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B18:中层和高层之别!

觉悟者 守夜人总司令 2020-02-20

高层主要是授权,中层主要是给钱。


高层人员经过层层筛选,已经证明了自己独立做事的能力。合格的高层人员是自我驱动不是流程驱动,他自己有目标,只是需要利用组织的资源去实现自己的目标。昔日刘邦登台拜将的时候,问韩大将军如何统帅百万雄师。韩信说,我管好十个将军就可以了。后来刘邦跟韩信喝酒,问韩信自己可以带多少兵。韩信说大王最多带10万,刘邦又问韩信可以带多少兵。韩信说,多多益善。刘邦很生气:既然我只能带10万,而你带兵多多益善,为何你统帅着你?韩信说,大王虽不善将兵,却善将将——我是带兵多多益善,您是带将多多益善。按韩信的性格,这绝不是拍马屁,而是肺腑之言。


底层人员是流程下的一颗螺丝钉,切身的一切皆取决于上级的好恶,所以会本能的推己及人,认为所有关系也都是这样的。事实上,当一个节点的能量过高之时,谁都不敢轻易动,也会给予充分的尊重——这种尊重不是表面上的客气,而是让其拥有决策权并赋予资源的那种真正的尊重。什么样的人需要在大会上点名表扬,带小红花,现场发奖金?不重要的底层人!这些形式也是做给其他底层人看的。一个层级有一个层级的运行逻辑,那个群体看重的东西跟下面的人不一样,诉求也不一样。因为他们自身经过筛选,跟下面的人不一样才能在上面站稳。如果诉求一样,说明这个人还没有进入角色。


高管人员是能确定目标,甚至提出整个解决方案的人群。中层就是执行和贯彻的骨干。在军队中团营干部是战术单元指挥官,他们需接受明确的指令,擅长于将目标分解成具体执行的任务。同时,他们也需要有清晰的激励机制。归根结底,他们是执行者,执行者强调的是行为的确定性反馈。所以重赏之下必有勇夫!这种赏是明确的,勇也是明确的!


如果中层角色老是想去干高层的事情,那这个组织就缺乏执行力,想法很多,落不了地。如果高层角色老是干中层的事情,老板就要累死。这样的组织只能打顺风局,一遇到挫折就 over 了!如果你读过《结构学》的内容,你会轻易的发现这种差异性源于一个源点:在不确定中维持存续依赖多样性的探索,突破确定边界依赖一致性的结构力量。


将兵和将将


在刘邦和韩信的对话中,提到了将兵和将将。觉悟社中有人进一步提出关于将兵和将将之别的问题。将将的核心是“先见之明”和“识人之才”,将兵的关键是“流程规整”和“赏罚分明”。


一个行业的最上游是金融,金融以抽象的方式配置资源。一个顶级投资人,善于洞察大势和社会结构性的变化,像红杉资本的沈南鹏,他能一眼看到一个行业的关键,但未必了解每一个行业的细节。你让他去出任他投资的那些公司的CEO,他未必比别人干的更好。他擅长于对人和事的判断。对资源的配置是高度抽象的。红太阳未必能指挥好一个师,甚至一个团。但不管在什么情况下,都能准确的告诉将军们接下来该怎么做才能取得胜利。而且,他知道让谁去打能打下来,他有本事让那个人听他的——许世友将军武艺高强脾气暴躁,异常嚣张,但在红太阳面前就像猫一样乖,忠心不二。这就是本事,更高级的本事是能影响具有影响力的人!


读懂《结构学》中的《C4:道德与宗教》(草稿在觉悟社),你就能理解人类的很多把戏其实都是同一回事:小到一个公司,大到一个国家,核心无非是人事权、财政权和否决权——否决权,决定了什么是对什么是错,人事权决定了什么人是合适的人,什么人是不合适的人。财政权决定了什么事有资源做,什么事做不了!此三者在源头上决定了关键性的东西,其他的都是围绕这些支点一层一层演化出来的细枝末节!


所有的资源配置最后都会落到人身上,再好的制度和流程也需要人去执行。识人用人,洞察人的诉求,让拥有巨大能量的人自我驱动却顺应自己设定的轨迹和边界,培养人教育人,选贤任能,这是最高的才能!你要比那个优秀的人更有远见,你才能让人服气;你要比勇敢的人更有魄力,你才能让人感到安全。流程只能用来控制能量非常小的个体,当个体的能量非常大的时候你无法用流程去控制他!(关于这一点会产生一个趋势,以后再阐述)


在现实生活中,当你和另外一个人一起去做一件事情的时候,或许你们两个人的背景能力都差不多。他做老大,你做老二,平时你不服气。突然面对一个非常不确定的事情,一个机遇和危险同在的事情,一个急需做出判断决策并承担后果的事情。你感觉到有点恐慌,有点不知所措,有点想退缩,考虑采取保守策略。而他看透了一切,非常的坚定乐观,鼓舞大家一战而胜。那一刻,你的内心就会非常清楚——自己确实只能做老二!盲目的乐观不足以说服人,更不足以感染人;偏执的坚持只会更让人觉得愚蠢和心理没底。所以,那种让人信任的镇定源于富有远见的洞察和坚定不移的意志,这些东西我们往往会称之为领袖气质——领袖为组织提供两个关键输出:一是远见,二是决心!这正是能够将将的前提。


那些为五斗米折腰的人,只要给一点蝇头小利,跑得比谁都快,舔得比谁都干净。动之以情,晓之以理,诱之以利,把人群规整进流程之中,然后奖罚分明就能如使臂指。训练和驱使这种群体的技能是确定的套路,是能够通过学习和经验积累快速掌握的——它就如同数学公式,你学会了就知道怎么解题。但是,那些本身就具有影响力的人,是没有固定公式去驱使他们的,他们本身就能搭建起更大的生命体。因此,架构目标,凝聚共识,搭建结构工具,形成共生关系,需要因势利导,会对主导者本身提出了非常高的要求!


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