三位校长支招：开学在即，学校如何科学防疫？

Original Luna 顶思 2021-11-12

大家翘首以盼的开学潮即将到来，被疫情打乱的开学节奏终于要重启。但脱离居家环境后，学校怎样做好防疫工作，保障学生安全成了首要任务。

浙江、江苏、贵州三所学校的校长，从实际经验出发，带来了学校返校的一手经验，带我们躲开雷区，冷静应对突发情况，上好开学第一课。

文 | Luna

编 | Kimberly

4月9日，在大家的翘首盼望中，上海、广东、河北、天津都陆续公布了开学日期，以上海为例，高三年级、初三年级于4月27日返校开学；各级各类学校在5月6日前做好其他学段和年级分批返校开学的准备。

从全国来看，大部分地区都已经迎来了开学潮。在疫情尚未完全消退的当下，大家不仅关心何时复课，更关心如何安全地复课。而落实返校安全的重任就落在了学校的肩上。

目前，各地区都出台了相应的返校规范，例如，浙江要求学校返校前必须进行返校演练。但是，具体实施起来，又会遇到哪些困难呢？

为此，顶思汇客厅请到了人大附中杭州学校副校长章东娟、南京汉开书院双语部副主任倪晶晶、贵阳一中普瑞国际学校执行校长胡军，就“迎接开学，如何科学防控”与大家分享返校过程中的一手经验。

Q&A

Q：顶思TopSchools & 在线观众

章：人大附中杭州学校副校长章东娟

倪：南京汉开书院双语部副主任倪晶晶

胡：贵阳一中普瑞国际学校执行校长胡军

Q：人大附中杭州学校目前都做了哪些开学准备呢？

章：人大附中杭州学校整个开学准备过程时间点卡得非常好。但是因为人大附中杭州学校是一所从幼儿园到高中十五年一贯制的国际化学校，所以外教数量特别多，和其他学校相比我们学校的人员更复杂。

我们区教育主管部门非常给力，1月22日就召开了第一次疫情防控会议。当时正值寒假，我们发现学校的老师分布在全球47个国家，这对人员摸排工作带来了很大的挑战。

因为我们都是第一次面对这样的情况，谁也没办法预测疫情的发展，所以，当时我们做了一个重要的决定——做到中外管理团队和中外方教师团队信息互通。

首先是学校高层管理团队内部的交流。当时，所有的外籍高管都在国外，中方管理人员每天及时向对方分享中国疫情的情况。考虑到时差问题，我们每天下午4点进行远程会议。

其次，加强跟当地政府相关部门的交流。一方面，帮助我们了解到一手的疫情防控要求，同时也做到跟政府部门保持及时、有效的沟通，让他们全面、真实地了解学校的人员状态。

此外，我们还利用线上平台和家长沟通，开家委会，确保家校之间沟通顺畅。

在准备开学的过程中，制定各种流程、预案也是很重要的一块。疫情一开始，我们就对学校所有的物业公司的人员开展了校园消毒等各种培训。并且迅速建立了疫情防控领导小组。无论身处何处，各防控小组负责人之间，分工明确，互相配合。

我们不仅制定了很多方案／预案，而且进行了多次演习，包括学生和教职工志愿者50多人参与了演习。

最后，我们特别感谢杭州未来科技城管委会的领导们，及时为学校安装了智能机器人，它们可以在疫情期间进行红外测温，同时也也可以在未来承担巡逻校园的工作。我们的想法就是把一切工作规划到位，细节落实到位，随时做好开学的准备。

Q：这么多外教都回来了吗？

章：是的，基本都回来了。1月23日，学校就给所有中外教职员工发了邮件，要求全体员工关于自身的健康问题，若有任何健康问题，第一时间联系学校医务中心等。在发布开学延期的通知后，我们就立即开始部署线上教学计划，确定老师回杭州的行程。

2月中旬，国内疫情得到了比较好的控制，我们开始陆续召集老师回杭。当时也遇到的问题是，很多老师身在国外，不清楚国内疫情的情况，并且当时有一部分国家发布了不鼓励居民前来中国的言论。

我们的执行校长是第一个回杭州的外籍员工。他到杭州后就第一时间了解了杭州生活的情况，并现身说法，将信息传递给外教。

期间，我们几乎每天给所有教师发邮件，告知他们杭州的防疫隔离政策、所住小区的防疫隔离要求，确保他们能够及时得到最新的政策消息。

为了让从国外回来的老师有安全感，我们还特别组织了接机组，安排专车将回国的老师从上海或杭州机场直接接到家，避免乘坐公共交通工具，最大限度降低风险。

外教在隔离期间，学校专门建立微信互助群，为他们提供生活、工作等方面的帮助和支持。

整个过程中，通过及时有效的沟通达成共识，并把各项细节落实到位显得尤为重要。

Q：南京汉开书院是如何准备开学复课的？

倪：南京汉开书院，是南京市浦口区人民政府2016年1号文确立的重点项目，于2016年5月6日建校。院长是原南师附中、深圳中学校长王占宝博士。

我们是3月30日开始陆续复课的，从防疫工作来讲，我们的校医室做了大量的演练，分了小学部、中学部和双语部进行防疫培训，还有教师的防御演练，以及如何在校门检测相隔一米距离，等等。

这些规范我觉得各个学校都可以从不同的渠道上获知，一定要用最严格的标准，宁可做过，不能做不足。比如工作清单，其实我们已经出到第5版了。

到现在为止，我们还有少数几个外教被困在海外。对于这些没有回到中国的外教，我们一方面安抚并且及时掌握这些外教的动态，另一方面，就是协调他们克服时差困难确保线上授课的质量和效果。现在除了已经回到校园的学生，还有很多年级的孩子依然只能远程上课，所以也有很多老师需要继续线上授课。

我们学校的防疫物资除了政府配备、学校购买，还有收到了大量的家长捐赠。这也是家长对于老师线上授课的认可与感动。

Q：请问贵阳一中普瑞国际学校有哪些开学复课的经验？

胡：贵阳一中普瑞国际学校是座落在贵阳市观山湖区由贵阳一中和普瑞国际集团联合举办的高端国际学校。开学前的准备我们主要做了以下几点：

第一，人员情况精准掌握。在开学之前，我们对所有教职员工、学生，以及学生家长，做了摸排，运用了大数据和信息技术。在开学前一个多月，我们就要求学生、家长、教职员工，也包括外教，每天在钉钉上健康打卡。如果有人在高风险地区，我们会实时提醒他。

第二，物资保障到位。在开学后，学校的防疫工作更加严峻，所以我们备足了各种防疫物资，包括口罩、消毒液、洗手液、额温枪、红外测温仪等等。

第三，方案和制度要完备。因为我们是首批开学的，会面对各种未知的状态，所以我们做了“4个方案，10项制度”。比如疫情报告制度、消毒管理制度、食堂送餐制度等。因为疫情期间不建议学生在食堂集中用餐，所以我们把餐送到班级，一个班的学生会在两个教室用餐，并且固定就餐座位。

第四，课程合理安排。我举个例子，体育课的时候，学生在户外虽然都戴着口罩，但一个班用完器械以后，另外一个班继续用，就会有交叉感染的可能。因为我们学校有个高尔夫练习场，所以现在体育课基本都安排在高尔夫场，区域比较开阔，设备我们都会轮流消毒再给学生们使用。

第五，演练细节实效。在开学前，从返校、到就餐、住宿、学习、体育课，每个环节都有老师引领进行演练，演练非常重要，每个学校场景、路线、人数不一样，都要结合自己的实际演练来优化完善方案。

Q：复课以后，学校具体采取了哪些措施呢？

胡：我们主要有“三个不交叉”原则——教学空间不交叉、课余活动区域不交叉、班级住宿安排不交叉。

教学空间不交叉，就是班与班之间上课，学生是不交叉接触的。

课余活动区域不交叉，就是活动区域都固定。我们学校的校园比较大，每个班的体育课都有固定的区域。

班级住宿安排不交叉，就是同一宿舍只安排同伴同学。即使人数不足也不会安排其他班级的同学入住，杜绝班级之间的交叉。

另外，出行的过程我们也进行了安排。每个班到教室上课都有固定的实践和路线。进班级后，班主任对学生量体温、记录、登记，然后再洗手、吃早点。

就连第一天开学报道也做了精心设计，我们以班级为单位，每半小时返校一个班，所以返校就持续了差不多一天，上课、下课、进出宿舍也尽量错峰，将学生的行程固定在所在班和所在宿舍。

再以我们的体温测量为例，我们每天要测三次体温。早上进教室以后，由班主任测体温，一名同学负责记录。中午和晚上，学生在宿舍，由宿舍长负责测量体温和记录，然后生活老师检查。

疫情期间学校管理工作很复杂，我们也充分调动学生的自我管理和主人翁精神，每个同学都有自己的任务，有负责开窗通风的，有负责记录体温的，有负责消毒的，等等。

整个复课的过程中，健康是第一位的。

Q：遇到突发情况，具体要怎么处理呢？

胡：首先，突发情况的应急处理流程应该公示出来，贴在教室里，并确保每个人都了解。一旦出现状况，立刻按照流程进行处置。

其次，遇到紧急情况不能过度紧张，以免引起恐慌。比如说，如果有学生出现发烧，不要紧张到立刻送医院。因为额温枪可能不准确，可以先稳定10分钟，再次测温，如果还是体温偏高，再送到医院。

所以，大家在处理时一定要先冷静，了解相应的流程。

Q：开学后，教学时间怎么安排？周末是否上课？

胡：对于学习周期的安排是，连续上课不超过13天，每两周需要安排一定的休整时间。因为我们是寄宿学校，原本学生是一周回家一次，为了减少学生们被感染的风险，现在是两周回家一次。

不过周末我们会安排得比较轻松，比如以班为单位，在户外比较空旷的地方拉拉歌，进行朗诵比赛，放松调节一下。班主任也会利用这个时机，结合疫情，进行一些班会或者主题教育活动。既要保持安全距离，又要让孩子们放松身心。

对于非毕业班、仍在居家的孩子，我们也策划了多期活动，让他们感受到学校和孩子们是在一起的。

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我的“战疫”故事，鼓励孩子关心社会，做课题探究

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疫情无情人有情，以我笔书我心

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“致敬英雄心系祖国”，空中主题教育活动

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关爱一线医护人员子女

需要注意的是，长期居家学习以后，学生的作息、习惯、思想等各方面都需要一个逐渐适应的过程。所以，不要一复课就把神经绷得非常紧，要注意衔接。

其次，学生在居家时，看了很多关于疫情的报道，心理上可能受到影响，所以学校也要关注学生的心理健康。我们学校在复课以后，心理老师24小时轮流驻校，为学生的心理问题站岗。

倪：江苏现在是建议周六是可以上一天课，暑期从7月18号开始。我们学校是让家长周五把学生接回家，星期天早上再把学生送到学校。希望一来可以缓解学生上课的疲劳，二来可以享受比较完整的亲子时光。

对于还在远程上课的学生，我们课表安排的是50分钟一节课，每节课之间半小时休息。听起来很长，但是前15分钟是尝试，包括新课的导入，然后20分钟的授课，最后的15分钟学生可以关掉屏幕，进行线下操作。

也就是说，并没有把这个时间全部用于盯着屏幕。同时，线上每天6节课，比线下少两节，每天还有keep打卡任务。星期五下午，我们没有排课，而是要求孩子在家学做一道菜，也是培养生活技能。

此外，我们还很有创意地设计了大量线下活动方案。一是为了保护孩子的视力，二是为了排解居家隔离的线下时光。

所以从这个角度出发，我们设计了语文的全书阅读，鼓励家长和孩子一起阅读，STEAM课程中设计了蝴蝶效应的联动装置，还有iPad摄影大赛、我最喜爱的APP推荐、设计降落伞、戏剧演讲等。

章：我们现在还没有开学。根据之前做线上教学方案的经验，因为要考虑孩子的视力，同时也不清楚线上教学要持续多长时间，线上教学是一个不断优化的过程。这中间，跟家长沟通和交流非常重要。开学后我们也会根据实际情况调整优化，以最大程度地照顾学生的需求。

Q：那么在这段时间，有没有出现家校沟通上的一些挑战？

章：其实我更愿意把它看成是一种家校沟通的一个新契机。

我们遇到的一个问题是，选择什么样的线上教学平台。因为我们学校的老师和学生之前就在使用微软Microsoft Teams，而且我们IT部门和多个平台进行了比较，也考虑到外教在不同国家的网络条件之后，决定继续使用微软Teams选择，也进行了大量的培训和沟通。但是，有的家长就觉得Teams不好用，而且会不理解，为什么不用其他软件。

我的感受是，要设身处地站在家长的角度去理解他的问题。很有可能是家长在使用平台的过程中，有一些问题导致使用体验不佳。而他本身对于学校的选择也是不了解的，所以才会不理解。所以我们要加强沟通。

经过这次疫情，家长的心态也发生了很多变化。大家对孩子未来的规划也产生了一些想法，尤其看到不同国家对疫情的反应是如此不同。

这个时候，我们还是要去思考“到底要把孩子培养怎么样的人”。从疫情中，我们也可以感受到，这个世界有很多的不确定性，不是所有事情都能在我们的把控之内。所以，培养孩子的处理能力、应对能力，包括接受能力，我觉得都是很重要的话题。

倪：我想说的是，不管是线上授课还是线下授课，作为国际学校，真诚是获得学生、家长和社会认可的一个重要方法。老师们的真诚付出会让家长和学校粘合得更加紧密。

作为民办校，当线下课变线上以后，出于保护视力和身心健康方面的综合考虑，绝对教学时间可能压缩了，或者用比较灵活的形式，有家长会质疑如何能保证提供的服务或者教学的质量不打折扣？从这个层面上来讲，只能说是做在前面、思考在前面，预案在前面，不怕烦、不怕调整。从管理层或者校方来讲，能做的就是让家长觉得线上没有打折扣。

在线教学期间，我们的管理层，包括班主任导师、学科组长，会进行三个维度的巡课。管理层主要是结合到学科，班主任导师的巡课，主要是为了追踪学生的状态，第一时间反馈到家长，包括考勤、作业、跟进等。而且我们也会通过过程性评估，不断了解学生的学习状态，确保在线学习的效果。

比如，我们举办了线上的开学礼、植树节、教学表彰等。我们还要求开学礼当天孩子要着校服，全家能够把平台同屏至电视或投影仪，居家召开亲子家长会、家庭会议等。让家长感受到仪式感。

胡：刚开始的时候状况比较多，因为大家也不了解疫情会进展到什么底部，对学校的情况也不了解。但是随着学校做了大量工作，以及对细节的用心，渐渐也获得了家长的理解。

人与人之间的心意是相通的。所以，我觉得我们把自己的工作做好，是有利于化解很多矛盾的。

Q：特殊时期，班主任新增了哪些工作？如何在开学准备过程中调动班主任的积极性？

章：我们学校是横向和纵向的一个网格状的管理模式，整个学校的行政团队跟教学团队是是学校的两条主线，学生管理是一个纵向的过程。

Tutors会利用线上平台给孩子们开会，同时，也会进行一对一面谈，来了解在家孩子的学习情况、心理情况，甚至家庭情况。

倪：我们每个班的人数在20~30人，配备一位班主任，一位导师，每个人负责10多个学生。另外，我们采用house制，每周的学生管理工作会固定到一个house，老师会让学生leader整理信息，也提升了学生自己的领导能力。

但是，班主任本身的防疫知识是班里最全面的，仍然要负担自己应该承担的任务。

胡：我们现在每个班安排双班主任，24小时和孩子在一起，一起度过这段特殊时期。

第一，每天三次的体温监测，班主任要主动做并做到知晓情况。

第二，吃、住、行、活动。