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3.3分!!!......行业第一?

花花 民航一枝花 2021-09-25

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2021年6月30日,民航一枝花推出了问卷调查:

匿名!2021上半年国内航司员工对公司满意度调查
 
截止7月4日,已经收集到近3000份问卷。近期会把所有问卷的调查结果发出来,供大家参考。

7月5号,发了JR的调查结果:严重拖欠员工工资?!为何不“幸福”?

7月11日,发了OK的调查结果:"能走的人都走了"

7月18日,发了ZH的调查结果:“上完夜班去嗦个粉都舍不得...”
7月23日,发了MF的调查结果:调查结果!目前最高分......

7月26日,发了3U的调查结果:1.83分!......20000多字留言!!!

7月29日,发了3U的调查结果HU,调查结果来了!


按照上一次推文的约定,我们今天发的是点赞最多航司的调查结果。


来,先大概看下这家航司的部分数据:

 注:因调查样本有限,故以上数据仅供参考

参与问卷调查的3U航员工3U员工对公司的信心指数是0.47。(信心指数最高是1;员工对公司的信心指数=参与问卷的员工对公司有信心人数/参与问卷的员工总人数)

2020年3U的员工信心指数是0.77.....经历了半年,看来全民航的信心指数是整体下降的。

81%的3U航员工给公司打分打了3分(一般满意)以上。
 
3U航员工给公司平均打分3.3分,略高于“一般满意”的水平。(满分是5分,平均打分=参与问卷的员工打分总和/参与问卷的员工总人数)

这个员工满意度相比2020年的4分,也是下滑的。但估计还是行业第一.......

大家记得这两个分数,后面我们会和其他航司汇总比较。目前已有的比较:
MF航员工对公司信心指数0.40,给公司平均打分3.14分
HU航员工对公司信心指数0.22,给公司平均打分2.49分
ZH航员工对公司信心指数0.08,给公司平均打分1.95分
MU航员工对公司信心指数0.06,给公司平均打分1.83分
JR航员工对公司信心指数0.02,给公司平均打分1.24分
OK航员工对公司信心指数0.01,给公司平均打分1.44分

下面是3U航员工的一些心里话:
备注:留言很多,不可能都放出来,部分比较偏激的留言也没放出来,或者适当进行了修改,希望大家理解。

乘务员:


1、服务程序的繁琐,对待旅客的无理要求要满足,旅客投诉成功率百分之95,早晚班,8天驻外回到成都还要继续飞大晚班,太累了!
2、迎客穿围裙,把旅客当祖宗,程序多到2.30都忙不完的也只有3U了吧
 
飞行员:
 
1、行政岗的办事效率实在是太慢了,问个事情还吊儿郎当的爱答不理,员工给她发消息经常不回,让领导帮忙发直接秒回
2、我很相信3u会越来越好
 
机务:
 
1、川航15号发工资,签合同在15号之前都算到岗的,但是财务以我们新人是4号签约不是当月第一个工作日为由拒绝涨绩效,公司手册上写的根本没有这一条,都是只要在15号之前签约就可以
2、公司挺好,给钱从来没有一点怨言,我觉得可以算是行业标杆。最近新员工上岗了活也少了不少。只希望公司越来越好,就是云南分公司的食堂感觉不行啊。
 
3、五月份才进3u 刚好躲开两个连续最低工资。以前在机场公积金200,现在一来当个打杂小弟都有600没得比,工作餐六块一顿自助餐,几乎就是包吃了开销节约很多。
4、前几日天府首航要拍一个拉横幅的照片,飞行空乘包括地服人员都是站着合影,只有两个机务在边上半跪着伏着身子拉横幅,猛地一看理所应当,回头细品....
5、很多政策领导就是拍脑袋的结果,一点不考虑基层执行的难度。一年内3个记录填错就得停岗,是嫌干活的人太多了还是认为人人都是神仙?

6、想法不多 就是重庆人太少了,而且走的人挺多的,从入职到现在没到2年,已经离开重庆的我认识的就有3个人了吧,而且还有老师傅告诉我们的一些趣味,比如领导问问某届同学现在有什么心声没有,然后叫人的时候发现这届员工已经全部离职了,谈了个空气(?)其实说心里话,还是劳动产出达不到预期,没有钱途,大家有更好的选择自然还是要离开的,无论是离开公司还是离开重庆.不过话说回来,就机务相比其他公司还是好很多了,大环境不好也没什么办法至少没比烂…该有的还是有,下班打扰休息的情况也少,至少没什么阴间操作。
 
7、给一线员工的压力特别大,最新出的措施处罚太重,全是处罚措施没有任何奖励措施。
8、部分地方太累了,因为要熬夜,极大一部分人不愿意干航线,不过都是没得办法,希望能提高航线熬夜的待遇。
 
 
签派员:

1、"5月发的1.5的绩效,但是3月4月直接0.5的绩效所以上半年平均一下7000左右。
意见或者建议:签派地位较低低,领导画饼无限大,杂七杂八事情贼多,工作方面就是领导说啥就是啥,隔几天一个风向标,都是国企老毛病了,抱怨两句而已。"

。。。。。。

一枝花点评:
看大家留(tu)言(cao)的数量也比较少,一般满意度较高没啥太多情绪的话吐槽就比较少...
没啥点评的,应该是比较幸福的老国企了...


END


以上调查
因为样本有限
请大家仅做参考

如果大家认真看完
应该对一些航司的政策和员工心声会有所了解
希望有用!!!

最后
必须强调下
做这个调查不是给航司挑刺
初心是想通过民间的调查
反应下基层民航人的真实心声
如果能被航司做决策的人看到
甚至对应的采取一些改进措施
那最好了!

毕竟
员工和公司是利益共同体
公司待员工好
员工才能死心塌地为公司付出
公司才能发展更好
创造双赢的局面不好么

当然
一切都是为了更好的建设我们的中国民航强国!



下一期:大家想看哪个航司的调查结果?还是老规矩,下次发留言点赞最多的航司的调查结果!


PS:整理一份问卷调查不容易,大家看完记得文末顺手点个赞,多多鼓励。


这是推荐阅读的文章,点击标题即可查看:

HU,调查结果来了!

啥时候是个头?

调查结果!目前最高分......

今天,三大航捐款6000万!!!

“再见,祝好!”

华夏航空,发生了什么?

“上完夜班去嗦个粉都舍不得...”

某大航司:“我都要!”



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