《战略历程》|如何选择适合你的战略管理模式?
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核心书摘
《战略历程:穿越战略管理狂野的指南》通过梳理、提炼西方战略管理发展史中一大批著名战略管理学家的战略理论,不仅为读者展示了战略管理内涵复杂、外延宽广的全貌,同时也提供了将理论加以实践的经验指南。亨利·明茨伯格与另外两位作者,深挖各大战略管理模式中的思想精髓,总结出战略管理的三大流派,十小分支,以更具创造性的方式进行战略思考。本书带你穿越荆棘密布、岔路重重的战略丛林,领略战略思想的无限魅力和各式风光。
关于作者
亨利·明茨伯格,当今世界上最杰出的管理思想家之一,战略管理学会主席,曾两次获得《哈佛商业评论》所颁发的年度最佳文章“麦肯锡奖”,处女作《管理工作的本质》奠定了其管理大师地位。他对管理工作的观察与研究,至今无人能超越,而他颠覆性的做法和观点,也让他获得了“管理领域伟大的离经叛道者”的称号。
布鲁斯·阿尔斯特兰德,加拿大安大略省多伦多大学管理学教授,主要著作包括《生存率研究》、《集团公司人力资源管理》(合著)。
约瑟夫·兰佩尔,圣安德鲁斯大学管理学审稿人,管理应急政策研究所的创办人之一,在工程与建筑管理领域担任国际项目高级研究员。
本书鲜知
学什么?如何在对的环境中选择对的战略管理方式
成功的战略往往靠的是多种战略兼而用之,只依赖于一种已经使用习惯的战略,在变化来临之时,更容易迷失方向。可一千个人眼里有一千个哈姆雷特,一千人看得到一千种战略管理理论,明茨伯格能将这百家之言划分成十个学派,再对每个学派追根溯源,优缺利弊条分缕析,让读者对战略这头大象有了个较为完整、更加精细的印象,也知晓了哪种战略适合哪种情况下使用,为什么使用,应该避免什么发扬什么,所以说,《战略历程》不只是战略管理发展史的集大成者,也是一份战略实用手册。
你还会发现
· 战略管理十大流派之间的差异和关联;
· 战略管理十大流派各自的贡献和局限;
· 为什么结构学派强调文化的力量。
一、战略是可以规划的吗
一直以来,管理学界都存在着一个争议:管理,尤其是战略管理,到底是一门科学,还是注重实践的经验?无论是学术界还是企业界对这个争论都提出了各自的主张,无法判断对错,于是就有了科学派和实践派。但明茨伯格选择了折中,他认为,管理并非一门单纯的科学,尽管它的研究过程需要大量的科学手段;管理同时也是一门实践,植根于每个人的亲身体验。
基于这个理念,明茨伯格在《战略历程》这本书里,把战略管理的各种理论梳理成三大学派,不同大学派又分成十个小学派。他形象地把战略比作一个野生动物园,三个大流派是三个大区域,十个小流派对应十种不同的动物。明茨伯格建议,要想了解战略这个庞大的动物园,得先了解其中的小动物们,最后在自己的脑海中拼凑出整个动物园的概貌。
这个高踞在旷野之上的野生动物园分有三个区域:第一个是科学派区域,认为战略管理是一门科学;第二个是实践派区域,认为战略管理是一门实践;第三个是科学+实践派区域,认为战略管理一半是科学,一半是实践。
科学派区域里最典型的动物是设计学派的蜘蛛。我们经常提到的战略管理,简单来说都可以归结为设计学派的理论,这个学派的代表人物是哈佛商学院教授安得鲁斯,他在1971年出版的《公司战略概论》中提出了著名的SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析模型,企业家们要像蜘蛛一样,稳坐中军帐,全面思考分析外部环境的机会和威胁,结合自身的优势和劣势,找到一条扬长避短、趋利避害的解决方法。
这个区域里的第二种动物是松鼠,松鼠是大自然中最善于储备粮食、最有计划的动物,它对应的是计划学派。计划学派的代表人物是哈佛商学院的安索夫教授,他在1965年出版了计划学派最有影响力的著作《公司战略》,书中强调,战略要由受过商业教育的专业人士来制定,要层层分解,落实为具体的目标、预算、程序和各种经营计划中,从而更好地指导实践。计划学派认为,战略管理不是企业家一个人的事儿,是整个组织的一项重要职能。企业应该设立专业的部门,组成智囊团,战略由智囊团制定,由企业家审批,再返回智囊团进行督导实施,只有这样战略才不再是高高在上的空中楼阁,才能真正落地。
定位学派的代表动物是水牛,这个学派最著名的代表人物就是竞争战略之父迈克尔·波特。波特提出了三种竞争模式供企业选择:一种是成本领先战略,通过尽可能压低成本来获得竞争优势;一种是差异化竞争战略,就是采取和对手不同的竞争模式,另辟蹊径;最后一种是专业化竞争战略,也就是在某个细分市场精耕细作,打出一片天地。
波特等于给企业开了三个药方,不同的企业可以根据自己的实际病症做出选择,但明茨伯格认为,战略管理远不止三个选项,把复杂局面简单化,往往会损失大量的信息,让战略走偏。更重要的是,采用定位打法往往会让企业过早定位到几个领域。虽然聚焦会提高企业的执行效率,但同时也会限制企业的视野,束缚住战略的创造性。
以上的三个学派都属于科学派,它们的学术思想是建立在一个最基础的假设前提之上的,那就是这个世界是在稳定地、缓慢地线性迭代发展,它给我们留下了足够的规律,让我们能通过科学的、理性的分析,找到机会,避开威胁。但现实世界充满了不确定性,刻板地运用这个学派的方法已经不能完全适应变化的需要,于是,实践学派应运而生。
二、像草根一样自然而生
实践派认为,战略管理是一种根植于商业实战的实践经验,它包括:企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派和环境学派,对应的动物分别是狼、猫头鹰、猴子、狮子、孔雀和鸵鸟。
企业家学派的观点是:情况变化这么快,怎么可能事先做出一个精确可行的规划来呢?既然无法精确预测,那就只管认准方向,知道去哪儿就行了,到执行的时候再摸着石头过河,走一步算一步。所以企业家要制定出企业的使命、愿景、价值观,指引员工前进。这对企业家的要求很高,企业家不但要有改变世界的雄心壮志,还要有头狼一样的领导力和战斗力,所以这个学派的象征动物是一匹野狼。
第二个学派是认知学派,代表动物是猫头鹰。认知心理学告诉我们,我们看到的世界,永远是我们自己感知到的世界。而认知不仅仅是客观反映现实的过程,也是一种主观的解释过程,正是这种不断的解释构建了组织的战略管理过程。所以,要想制定更好的战略,首先要提高对这个世界的认知和理解,通过不断深入、全面地了解信息,不断对决策进行细化、优化和调整。
第三个学派是学习派,象征动物是一只灵活多智的猴子。学习派认为,战略不是企业家们规划形成的,而是群体在不断学习中自发涌现的。任何一个有能力、有学习动力的行动者都是潜在的战略人员,他们在业务实战中尝试新的点子,从而创建出战略原型。这些原型发展到一定程度,会被管理者发现并优化,变成一种发展模式,在这种情况下,企业家的任务不再是规划战略,而是创造一个鼓励创新、勇于试错的大氛围,识别战略并推广。
第四个学派是权力学派,象征动物是威风凛凛的狮子。这个学派要解决的是在错综复杂的组织政治中,如何推广和实施战略的问题。战略制定得再好,也要获得利益相关者的认同和支持,要化解消极对抗的力量。所以战略的制定、推广和执行,其实就是一系列的博弈,隐含着大量的协商、说服甚至是打压、强制,所以要对利益相关者进行分析,在博弈中形成联盟。
第五个学派是文化学派,象征动物是美丽的孔雀。文化学派认为,战略制定是植根于文化、受社会文化驱动力影响的过程。再好的战略,如果企业文化不支持,也是水中月、镜中花,难以发挥应有的力量。一个有着良好企业文化的企业,才会具有无限力量,文化对了,企业即便走一些弯路,但后劲足;如果文化不对,发展得越快越危险。所以文化学派认为,一个无法被复制的组织文化,才是让组织保持核心竞争力的关键。
实践派的最后一个小学派是环境学派,象征动物是鸵鸟。环境学派认为,战略管理是一个跟着环境变化而进化的过程。物竞天择,适者生存,企业只有适应环境才能生存下来。至于哪一个能生存下来,哪一个会被环境淘汰,初期难以判断,我们只能把各业务、各团队都推给市场,让它们赛一赛。这种理论认为,只要撒出去的小团队足够多,后方的资源补充到位,从概率的角度讲,迟早都会有团队率先进化成功。
到这里,实践派区域的动物我们就都了解完了。如果说科学派学者们像农民种地,事先深思熟虑、规划到位,哪块地种什么,什么时候种,什么时候摘,一切清清楚楚;那么实践派学者们采用的就是草根模式,他们随机撒下一波种子,放任它们野蛮生长,等到小苗冒出来之后,再分辨哪些前景看好,值得给予更多的肥料;哪些有待继续观察,甚至清除。如果是在耕种多年的已经驯化的地块上,农民的做法可能效率更高、收成更好;但若是在一片刚开发的土地上,也许野蛮生长的方式更能够筛选出优胜者。
三、一半是科学,一半是实践
最后我们来看看战略这个野生动物园的第三个区域,科学+实践区域。这个区域只有一种学派,就是结构学派,代表动物是变色龙。结构学派认为,战略管理一半是科学,一半是实践。作者明茨伯格本人就是结构学派的代表。他指出,战略管理是一个既有科学性,也需要灵活调整的变革过程。一方面,战略在一定时期内需要稳定,需要搭建一个相对“不变”的科学架构;另一方面,战略变革中又要穿插一系列灵活的、创新求变的过程,从一种状态跃升为另一种状态。结构学派指出,企业既要基于对外部环境的判断,做出科学性、前瞻性的战略,也要根据环境的变化及时调整,制定相应的应急战略。此时,企业的战略管理就像一条DNA的双螺旋曲线,深思熟虑的战略+应急变化的战略,相互支撑协同,支持企业在相对稳定的方向上,不断试错变革,螺旋式上升。
在这个过程中,明茨伯格非常强调文化的力量,认为良好的企业文化是组织发展的凝聚力量,让组织中每个人凝聚在一起,心甘情愿地做出奉献。没有文化的凝聚作用,个体在发展战略上的探索就会变成一盘散沙,只有文化才具有向心力,把单体拧成一股绳。
总结
以上就是《战略历程:穿越战略管理旷野的指南》这本书的主要内容。
战略是一个内涵复杂、外延又非常宽广的概念,在本书中,明茨伯格和他的两位合作者,抽丝剥茧,为我们梳理出战略管理的三大流派,十小分支,就像是在荆棘丛生、复杂无比的战略大森林里,给了我们一幅冒险地图,让我们不至于迷路。
明茨伯格曾经这样告诫企业家们:“很多企业都按行业已有的管理模式走,依赖已有的路径,习惯用同一种方法管理企业。但是,碰上内外部环境发生改变,他们就彻底懵了,长时间找不到方向。”企业如此,人也一样。我们每个人都应该反思,是不是只看到了一个动物,就以为那就是动物园?是不是只了解到战略管理的一个流派,就以为这就是战略管理呢?我们不能只拿着锤子,因为那会让你把所有问题都看成钉子。(编辑:北桔)
此为本书书稿的删减版,更多详细内容请听完整音频。
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