《增长黑客》读书会（五）｜什么是啊哈时刻，为什么要创造啊哈时刻。
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好，我们讲第二个部分，实现转换的第二个部分，叫做创造一个啊哈时刻，它是英文翻译过来的。为什么叫啊哈时刻呢？它应该是在英文当中，它应该是一个比较兴奋，啊哈，类似这样一个表情和动作，看到了一个令你非常兴奋的事。我相信大家，今天我们讲黑客，增长黑客的时候，大家特别，应该特别喜欢听到我们第三个部分，叫如何实现裂变，对吧，怎么样让用户快速增长。但这就是个最大的误区，如果你不先明白什么叫做一个啊哈时刻的话，那么所有的增长对你都是给未来挖下的一个坑。
我们看一看，警惕。在这一部分我们要警惕什么？叫过早地追求增长，这个是一件很危险的事，它危险是什么呢？不但不会把早期的用户转化为忠实的粉丝，反而会让这些人感到非常失望，对吧。第二点你会讲宝贵的时间和金钱，浪费在错误的事情上，那么这都是在你啊哈时刻迎来之前，产品打磨得不够好，那么你就急于增长就会犯这样的错误。
好了，什么叫做啊哈时刻？我们回过头来看，啊哈时刻就是产品让用户眼前一亮的时刻，有的时候一个重要的标志是什么？就是找到了你的logo下面的那一句话，logo下面那一句话就是用户的啊哈时刻。今日头条下面那句话也换过很多，当然现在因为一些其他的压力，就产品以外的压力也换了，但是看看，今日头条爆发式的增长，来自它找着了这一句话，叫你关心的才是头条。对吧，它确定了一个方向，优化算法推荐，你关心的才是头条。
那么，滴滴，滴滴出行的自己的这个啊哈时刻是什么呢？就是让出行变得更加美好，当然了，现在用滴滴出行不一定出行很美好，有可能会被挨揍，有这种情况，不同些，但是确实是，那么这是这个产品实现爆发式增长的那一刻，就是要找到你的这种你的一个非常完美的一个slogan，对用户来说在那个阶段，至少在那个阶段是有意义的。
好，要想找到自己的啊哈时刻，你需要做的事是什么呢？往往你需要做一个大手术，叫做重新定位产品，比如说这个YouTube，它早期有的时候你需要做加法，YouTube早期是个约会用的网站。谁漂亮，国内很多网站都是这样的，给自己拍一段传到上面，它是个交友网站。可是后来YouTube发现，它经过大量的数据分析之后，发现大量的用户并不是这种年轻的男女，或者是有这种约会诉求的。所以就变成了现在这个样子，变成了大型视频网站，这是它在产品上做了加法，更多的人是在产品上要做减法。
Instagram，这个公司现在已经被Facebook给收购了，那么它前身，它是一个基于位置的一个社交网络，什么都有。结果这个产品，我们知道一个新的app，特别是跟社交相关的app，有一个死亡期，对吧，就是三个月。前三个月如果不能够红，不能够暴红的话，你再活下去的机率就会减半，所以过了三个月之后，没有出现爆发式增长，只有几千个用户。
几千个用户，那么创始人就很头疼，就很头大，但是这几千个用户也值得分析，他就特别认真地开始分析这几千个用户的使用轨迹。他就发现了它们有一个藏的特别深的功能，就是照片的分享和评论功能，这个功能藏得很深，并不显眼，但是这个功能被使用的频率是更高的，所以他们就对这个产品做了减法。把其他所有功能都砍掉了，只保留了相片、评论和点赞，只保留了这几项功能。一下突然用户量就发现了爆增，两个月之内涨了500多倍，这是非常可观的一个数据，那就证明它的产品迎来它的啊哈时刻。
更典型的例子是像猎豹，猎豹既不是做减法，也不是做加法，对吧，它实际上是做了一个产品的一个切换。前段时间猎豹在水立方发了一个机器人，我也去了，产品现在做得很不错。那么猎豹当时最，在它，猎豹有个至暗时刻，就在2012年当时做杀毒软件，在国内做杀毒软件，就意味着你必须要面对一个泰山压顶式的对手，这个对手是谁？
360，特别是傅盛和周鸿祎，那绝对是仇人，那绝对是周鸿祎最恨的人之一。因为他就是原来从老周手底下做杀毒出来的，当时他们之间既有私仇又有公恨。所以在2012年的时候，傅盛就非常苦闷，觉得自己在国内没有市场。那怎么办呢？后来他们就去美国，带了高管团队，一看账上可能还有点钱，我们去美国转一圈吧，去美国旅游。旅游的时候，就把美国所有的流行的app，所有的数据耙了一遍，耙了一遍，发现之后，选了三个关键词，使用频率最高的，其中发现了清理使用度是最高的，特别是安卓机的清理。我们知道安卓和ios一个最大的不同是什么？安卓的碎片化，会导致手机的清理是一个巨大的难题，ios不存在这个问题，但是安卓是存在这个问题的。所以，你们要知道，猎豹现在做的全部都是海外市场，就是重心是在海外市场，但是傅盛是一个不会说英语的人，他不会说英语，英文也不好，也很烂，那时候他就做出了一个巨大的，而且所有高管团队都不能够理解的一个决定，把自己的重心转移到海外，这是第一步。第二步，转移到海外连杀毒都不做，只做清理。第三步，只做基于安卓的清理，安卓原生系统的清理。所以这个就是这种再次聚焦，导致了现在猎豹也成为了国内互联网当中一线的一个公司，非常不错。
那么这是我最近思考比较多的一个问题，什么叫做啊哈时刻，怎么样才能来。创业的本质是什么？创业的本质就是暴力美学，什么叫暴力美学？就是前期你必须足够地暴力，后期你才能讲美学，你一上来就讲美学的话，你必死无疑。所谓的暴力，就是必须要找到你自己的暴力下注点，你只要找到你自己的暴力下注点之后，你必须要全力扑杀之，和这个暴力下注点不相关的业务，你必须要暂时地砍掉。
对吧，我们知道华为成为今天的华为，它砍掉了多少暴力下注点以外的东西？任正非有一个叫攻城狮理论，攻城不是编代码的那个工程，攻城的时候要怎么样？就要像一个锥子一样，集中到一个点，把城墙的一个点打透，打透了之后然后再像扇面一样，把这口子给撕开，这是暴力美学。找到你自己的暴力下注点，然后倾注你全部的资源。那么在暴力打穿之后，再做出产品的美学来，所以一旦确定了具备啊哈时刻的条件，就需要将注意力尽快转移到有更好用户体验的这一刻，就像猎豹是一样的。它找到它的暴力下注点，就是在海外，你就要把其他不相关的业务就要舍弃，对你来说这是一件非常非常痛苦的事。大家做过公司的人都知道，做公司最痛苦的事不是做加法，做加法扩张那多爽。
最痛苦的是做减法，你要面临组织架构的调整，你要面临人员的调整，你要面临业务线的调整。但是有的时候，这是要你找到产品的啊哈时刻所不能够回避的。
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