《无限的游戏》｜如何理解商业其实是一场无限的游戏？

一本让你更深入地理解商业的书。

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核心书摘

世界上至少有两种游戏，一种是有限的游戏，以短期取胜为目的；另一种是无限的游戏，以延续游戏为目的，而《无限的游戏》这本书就是无限思维在商业上的具体应用。它告诉我们，商业的本质就是一场无限的游戏。在瞬息万变的商业竞争中，只有拥有无限思维的组织和领导者，才能激发员工最深层次的战斗力，带领企业一直健康成长。

这本书受到了中国企业家们的一致好评。美团网创始人王兴说：“有限游戏在边界内玩，无限游戏是和规则玩，做企业就是想办法改变边界本身。”海尔创始人张瑞敏先生也认为：“产品会被场景替代，行业将被生态覆盖。在无价、无界的时代，企业的创业精神就是一场探索无限的游戏。”

关于作者：

西蒙·斯涅克，英国知名商业思想家、演讲家，同时也是“2019年全球最具影响力的50位管理思想家”之一，他最重要的贡献是发现了“黄金圈法则”。

学什么：

1、为什么说商业是一场无限的游戏？

2、企业如何才能玩好这场无限的游戏？

一、为什么说商业的本质是一场无限的游戏

一说到公司经营，很多朋友会觉得这就是一场有限的游戏呀。做企业嘛，都是有着明确营收目标的。比如说，今年公司的利润要达到多少、公司的股价要达到多少，丁是丁卯是卯，清清楚楚摆在那里。如果公司实现了这些业绩，那就说明这是一家业绩优秀的公司。

但是，如果我们站在更高的维度去看问题，就会发现，无论是创业企业还是相对成熟的企业，所有优秀的企业都在做着同一件事：打破边界，重构规则，走向无限。

进一步说，优秀的企业不墨守成规，不是只要完成既定的年度目标就可以了，而是要思考自身事业和产业的边界在哪里，还有没有更好的办法突破束缚，实现超越。

咱们打个比方来说，各级城市里都有花园。这些花园都是有边界的，花园里的树木需要修剪、花草需要打理，这些都需要园丁投入大量的时间和精力。如果几天不打理，这些花园就会荒废。

相反，亚马逊的原始雨林虽然也有边界，但它足够广大，内部已经形成了生态系统，那里面的植物都是野蛮生长的，根本就不需要投入任何时间和精力去维护，但是各种植物反倒活得极其茂盛，更不会枯竭。

如果企业把自己局限在一个边界狭小的圈子里，它就会像那个小花园一样，虽然也实现了一些既定目标，但企业的生命力就像花园里的植物一样拼不过亚马逊雨林里的植物。

不仅如此，假如我们把时间维度拉长，就会发现，其实每个公司制造的产品都是有生命周期的。就算你现在做出了一款市场占有率足够高的产品，但是如果你的产品或服务不能超越这个周期，最终还是会被市场抛弃。

最有代表性的就要属柯达公司，这是一个创造过许多辉煌的公司。它曾经是世界上最大的影像产品供应商，柯达公司一天生产的胶卷长度，就可以从地球到月球打个来回。在当时的全球市场上，柯达胶卷的市场份额一度高达70%。然而就是这样一个曾经的巨无霸，在人类进入数码时代之后，从市场开始萎缩到公司破产，前后仅仅不到十年，昔日的荣光只能留在过去的记忆中了。

柯达公司受困于有限思维，没能跟上时代的潮流，只能惨遭淘汰。从这个角度来说，一家公司最重要的，不是赢得眼前的牌局，而是要保证自己能始终坐在牌桌上。这也是本书作者斯涅克为什么强调，商业的本质是一场无限游戏的原因。

其实，无限的游戏追求的并不是眼前的利益，而是想尽办法打造百年老店，让自己的企业能够基业长青，在商业游戏中一直平稳走下去。 

二、无限的游戏会给企业带来哪些益处

接下来，我们来看看本书的第二个重点内容：无限思维会给企业带来哪些益处呢？

1、让企业的行动变得清晰果断

前面讲到，商业的本质是一场无限的游戏，伟大的企业和企业家都应该拥有一套无限思维。那么，拥有无限思维的商业玩家，在这场游戏当中又会得到哪些好处呢？

采用无限思维经营企业，第一个益处就是会让企业的行动变得清晰而果断。可能有人会说：“这怎么可能？无限思维最大的特点是着眼未来，那玩无限游戏的企业不是应该增加决策的周期和成本吗？行动应该变慢才对呀。”

实际上，这是对无限思维的误解。就像一场围棋比赛，如果参赛选手一心只想眼前的胜负，精神就会高度紧张，甚至产生行为变形，发挥不出应有的水平。相反，如果选手想的是“友谊第一，比赛第二”，是通过比赛检验能力，提高棋艺，他就有可能在比赛中放开思路，甚至超水平发挥。

同样的道理，在企业经营领域，越是关注未来，越是注重长远目标，越有可能帮助企业解决好眼前的问题。

2、让企业的资源链接得到扩展

运用无限思维的第二个好处，就是能让企业的资源链接得到扩展。所谓资源链接就是一个企业可以调动的各种资源的总和。

在农耕时代，人类的活动半径很小，可以链接的资源也相当有限；进入工业时代，人类发现和利用石油资源、矿产资源，让自己的足迹遍布地球的每一个角落，可以链接的资源也从土地、天然的动物、植物拓展到各类矿物、化工产品甚至改变动植物的原始基因创造新的特种；如今，人类进入数字时代，我们的目光已经瞄向更遥远的星辰大海，把资源链接的触手伸向了外太空。

可以说，人类进步的过程，就是资源链接不断扩展的过程。那么，企业该如何扩展资源链接呢？答案同样是依靠无限思维。

作者斯涅克认为，当企业用无限思维来定义自己的事业时，企业的资源链接就会得到扩展。

三、企业如何才能玩好这场无限的游戏

最后，我们再来看看本书的第三个重点内容：企业具体该如何做，才能玩好这场无限的游戏？

1、追求崇高的事业

企业要想参与商业这场无限游戏，第一个方法就是要追求崇高的事业。所谓追求崇高的事业，不是让你找一些假大空的宣传口号来打鸡血。而是要真正找到一种有意义的方式，来重新定义你的公司和事业。在这个定义之下，你的公司和事业就是无限思维的延伸。

比如说，一家出版集团，你是想把自己定义为卖书的，还是内容价值的创造者和传递者？一家做运动鞋的公司，是把自己定义为卖鞋的，还是健康运动的倡导者？

获取利润的确是企业发展的燃料之一，但并非事业本身，增长是为了让企业拥有更多推动事业发展的燃料。正如我们买汽车的目的不是为了买更多的汽油，企业同样应该具备比赚钱更大的价值。

能否给你的企业和事业找到意义，是决定你能否玩好无限游戏的关键。当你找到了意义的时候，就会从单纯逐利的工具，变成始终奔跑在路上的、有文化有内涵的企业了。

2、拥有灵活的变通性

企业要想在商业这场无限的游戏中游刃有余，另一个方法就是要有灵活的变通性。

俗话说，没有走不通的路，只有想不通的人。“变则通，通则达”，变通，不是教人油滑，而是因地制宜，随机应变，根据实际情况，调整和改变自己。

要想在商业世界中玩好无限的游戏，也需要拥有这种变通思维。

比如，我们都知道大名鼎鼎的瑞士军刀，这种一把小刀中藏着锯子、改锥、剪刀等户外生活必备品的小工具，既小巧精致又方便实用，曾经是很多户外旅行者必备的物件。

然而，受美国“9·11”事件的影响，各国航空公司都加大了安全措施，一向受游客青睐的瑞士军刀风光不再，逐步被挤出了人们的衣兜，销量大幅度减少，生产商瑞士维氏公司濒临破产。

就在维氏公司危急时刻，首席执行官卡尔·埃尔森纳开始了一系列的变通举措。他们依靠科技不断开发瑞士军刀的新功能，让瑞士军刀从材料到功能都发生了巨大的变化。

比如说，新款的瑞士军刀增加了液晶时钟显示、LED手电筒、U盘储存功能、音频播放器等等很多功能，已经有一百种以上的组合功能了。

如今，瑞士军刀不仅仅作为一种单纯的刀具，还是一种礼品和收藏品，美国几任总统都把创新的瑞士军刀作为白宫礼品，刻上总统签名赠送外宾。

此外，许多国际知名公司和银行，也在新款瑞士军刀上刻上自己的商标，作为广告宣传和会议纪念品赠送给客户。

现在，传统瑞士军刀只占维氏公司总收入的35%，而新型的瑞士军刀的销售则让维氏的收入较“9·11”事件之前提高了近一倍。

总之，正是在无限思维的驱动下，瑞士军刀突破了原有军刀的束缚，完成了创新转型，成功摆脱了面临的困境。

结语

以上就是《无限的游戏》这本书的主要内容。

我们的生命是有限的，但是生活是无限的，每个人都是生活在无限游戏中的有限玩家。在这场无限的游戏中，无论我们能赚多少钱，拥有多大的权力，我们永远都不会得到“生活赢家”的最终头衔。

尽管我们不能选择游戏的规则，但是我们却可以选择玩不玩，或怎么玩。也就是说，我们可以在这场游戏中选择运用有限思维还是无限思维。

现代商业走到今天，已经不再是一场有限的游戏，而是一场探索无限的游戏。所有经营企业的人，都应该突破自身思维的局限，走出只想赢的陷阱，培养长远的、共赢的无限思维。

当企业真正拥有了无限思维，并且不断激发出新的自驱力，就可以从容面对世界的不确定性，实现基业长青。

【编辑：越读者】

此为本书书稿的删减版，更多详细内容请听完整音频。

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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）