《社交红利2.0--即时引爆》（加字萌版）｜产品能一夜爆红吗？
企业能从这些小应用的引爆中学到什么。
实践应用
最近后台有一个叫“绿豆沙”的网友留言：“社交网站发展至今出现了一个特别有趣的现象，就是新应用或服务，例如脸萌，魔漫相机等一进入社交网络就即时引爆，就像用户在等待它出现一样。这一切都是怎么实现的呢？”针对这个问题，我今天向大家推荐一本书，作者是著名畅销书作家徐志斌先生，也曾经来过我们的盒饭秀做过一期嘉宾分享，他的这本书叫做《社交红利2.0--即时引爆》。
2014年7月22日，一款HTML5小游戏“围住神经猫”推出。当天，这款游戏从微信获得独立玩家23.4万人(共玩了86.3万次)，一天后，用户数蹿升到241万，三天后，用户数达到了2000万。再看看另一款产品，”脸萌“引爆点出现在了2014年6月6日，这一天，脸萌获得了500多万的下载激活用户。创下了国内新ＡＰＰ通过社交网站快速增长的新纪录。是什么实现了这些游戏的病毒式蔓延呢？一个个看似偶然的引爆事件，背后还是有其规律和共性的。
作者从社会化营销的角度，提炼了“社交引爆”的四大定律：短定律、新定律、好友定律、快衰定律。
１.短定律：用户投入时间成本越少，越容易引爆“短“定律中的”短“，指的是用户花费更少的时间、投入更低的成本从某项服务中获得愉悦享受，或者解决某个实际问题。即人们愿意花费很小的成本尝试一个新鲜事物，相比投入的时间成本，在收益足够高的情况下，也会愿意实现黏着，变成长期客户。
2014年8月27日，“小红书“在微信公众帐号中推送了一篇标题为”10款被老外抢‘断货’的国货“的文章，第一天有大约10万微信用户打开阅读，打开率为66%。到了第二天，这篇文章的阅读人数跃升至42万，第三天又有44万用户打开阅读。
这个数据没有包括其他100多个微信公众账号转载后文章获得的阅读量。打开小红书微信帐号，会看到这样风格的标题比比皆是：“揭秘德国最值得买的十大品牌”、“去法国买这10款产品就够了”、“日本造型师私藏的10款美发神器”等等。分析发现，这类经过总结的盘点文章能让大家偷懒，用户可以直接收藏和分享，不用再到处找攻略，很受欢迎。
所以说，降低用户成本，才更便于吸引用户来体验产品或服务，完成黏着转化则取决于用户在短时间内能够获得的收益大小。换句话说，面对一款应用或服务，用户的理解和使用成本越低，企业所需投入的成本越低，用户收获的愉悦或价值越大，企业最终收益越大。
2.新定律：玩法越新，引爆速度越快
首先我们先来讲一个关键词“粉尘化”。在手机上人们打开和关闭某一款应用、在社交网络上人们和好友互动沟通，这些活动都处在短促而频繁切换的过程中，很难再拿出大块时间来进行消费，我们将这种短促和频繁的行为称为“粉尘化”行为，即像粉尘那样细碎。在“粉尘化“的环境里，人们所面对的信息和服务异常充沛。因此，所谓”新“玩法，显然不是指新鲜的玩法，而是指状态，即在供给如此充沛的环境中，用户是以什么样的状态在生活和消费？
魔漫相机创始团队在微博崛起后推出了“漫画微博“和”小人儿说“两款应用，但数据表现平平，分析发现是因为应用太复杂了，用户使用起来较烦琐。这从源头开始就阻断了用户口碑形成和扩散过程。2013年年初，团队开始重新开发APP，也就是魔漫相机，并对产品提出了具体要求：一切从简，易于上手，用户玩过很多次仍不厌烦。最终在发布三个月后一飞冲天，高峰时一天就从社交网络获得３００万激活下载用户。
魔漫的这个定义，为我们带来一个巨大启示：这些一进入社交网络就实现引爆的应用、服务，与过去传统企业更熟悉和习惯使用的定位客户人群的方式相比，转而开始关注并定义用户在某种需求下的状态。所以，过去定位人群的做法，要微调至定位人群的状态，这是结合“场景化思考“的必然结果。
３．好友定律：用户越投入，对好友的影响越大
刷屏是用户投入一款应用、一项服务或活动所产生的直观结果。这个新行为特点意味着活跃的用户对好友们的影响越来越大，人们愿意依从好友的判断尝试某项新应用或服务，更愿意因为好友而继续使用。
举个例子，“大可乐“手机创办两年，销量达到百万量级，并不算一线大牌，要想完成一次”不可能的“引爆任务，社交传播是其中成本最低且效果最佳的首选渠道。创始人丁秀洪在１５０位员工中开展了一次分享排名游戏，每个人都可以使用个人关系链，推广此次众筹将要展开的微信公众帐号的文章。最终结果显示，员工们的强关系（亲朋好友等）发挥了更大的影响力。一位员工从社交网络中收获的最高分享次数为４万，最少一位也有５００多次。
用户投入的越多，对好友的影响越大。社交指数越高，扩散和转化的双重效果就越好，就越逼近引爆点。社交影响力与分享率的构成，意味着一个优秀的活动或者产品，不仅需要影响用户或好友的能力，还需要有病毒式扩散的能力。
４．快衰定律：使用时间越短，衰减速度越快
有些用户前一段时间说过这么一句话“如果朋友还在玩某一款应用，我会把他拉黑。“这大概是对”快衰“定律的诠释之一。在信息被引爆的同时，导致用户在社交网络中的信息流单调而枯燥，继而引起厌倦。
２０１５年３月１３日，足记荣登应用商店旅游分类榜榜首，１５日，足记每天新增下载激活用户超过１００万，成为应用商店总榜排名第一，但在一定程度来说，足记也没能逃过“快衰“定律的影响，在一个月后开始步入激活用户数据回落阶段。足记爆发的起始人群来自于摄影圈、电影圈，数据显示出引爆后用户留存比例提升，留下了更核心、更宝贵的用户人群。
“快衰“背后，将促发用户寻找新玩法或者推动应用推出新玩法，再次激发”新“定律发生作用（一次引爆将带来更大引爆），新一轮循环再度开始。这时，进入新市场或者新玩法的推出，或者开始涉足产品产品各项细节的提升，直到势能累积，都会促发新的引爆点。
听完这四大定律，可能有的朋友会说像“魔漫相机”、“脸萌”等，都可以算是“小”的应用与团队，这是要让我们的变成小团队去做爆款么？我们要讨论的，不是如何去开发一款“小游戏”、“小应用”，而是如何在这些“小”上，看到能为我们所用的“大”。如何将“大”和“重”的服务，变得细小轻盈，更适合借助用户的关系链快速成长，协助不同领域和行业的“大”公司、“重”服务，找到属于自己的启示。案例可以不断更换，热点仍将层出不穷，引发的思考却都一样：他们是如何做到的？我们可以在哪些地方有所借鉴？
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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）