《让问题到你为止》上|解密你的幸福感来源
如何让每一个员工增加幸福感。
——答案就是:幸 选 领
1.幸:用幸福感激发员工的潜能
想要激发一个人的潜能,最重要的因素是什么?作者通过仔细分析告诉我们,激发员工的最大秘诀其实就是幸福感。只有当你在安排每一项工作时都仔细认真、考虑到员工的感受的时候,员工才会感到幸福快乐,而员工的感受,对公司产生的影响是巨大的。
A、方法一:改变定位,给员工“全新的身份”
领导人要转变心态,给员工全新的身份,把他们当成“可以创造百万效益的顾客”,以及“不计薪酬的志愿者”。只有我们把员工当成VIP 顾客的时候,才会更加注重他们的价值,这份重视投射到交往中,会让我们变得更加耐心、体贴。同时,把员工当成了志愿者,我们也才会意识到“他们愿意为我工作本身就是一件很值得感谢的事情”。
心态的转变能很大程度地给员工正能量,从而增加他们的自信和活力,工作效率自然也会源源不断地提高。
B、方法二:为员工营造胜利感,帮助员工建立清晰的价值观
冰山理论是一个心理学概念:一个人的自我如同浮在水面的冰山,我们能看到的行为只是表面很少的一部分,而更大一部分的内在世界却藏在更深层次的水面下,不为人所见。而对我们真实自我影响最大的,其实就是这些压抑且容易被我们忽略的水面之下。
我们需要帮助员工建立清晰的价值观。员工在工作的过程中,有时候并不明白自己的职能到底是什么。这时候,作为管理者,一定要下达明确且清晰的工作任务,让员工意识到自己的职能是什么,从而最大程度地发挥他们的工作效能。
其次,我们要为员工营造胜利感。人在接受越多夸奖的时候,往往做事就越努力,这其实就是一个正能量的循环,而我们领者,就需要把员工带进这个循环里,让他们产生对绩效的动力。
变革管理思维,突破员工的需求层次。
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