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商业评论|百度App品牌升级，不只是“生活更好”
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百度App品牌升级，不只是“生活更好”
转载自成功营销
“百度一下，生活更好” 在4月26日的2021百度移动生态万象大会上，百度App正式公布了全新的slogan，百度App也迎来了品牌升级。
短短的一句slogan，其背后所承载的意义非同小可，每一个slogan的改变都意味着企业态度、定位和方向的改变。 但相比起以卖点著称的广告金句，在这句简短、浓缩的语句中，slogan对品牌的价值和意义更在于对品牌价值观的表达，让受众用户构建对品牌的认知，slogan更像一条情感纽带，让人们可以与品牌的价值观持续共鸣。从另一方面看，slogan的意义更在于输出品牌对市场的认知态度，只有对市场和行业有了清晰的认知和目标，才能创造出现阶段最符合自身价值定位的slogan。 百度副总裁、百度App总经理平晓黎在大会上说道：“‘百度一下’正在帮助人们获取信息、找到所求，但是百度不只是一个工具，更是一种精神。它代表着人类主动突破和成长的精神，秉承着这样的使命感，百度才能不断进步。”
百度为何发力“生活服务”？
我们的生活会更好吗？ 看完这支TVC视频，我们或许可以找到自己的答案。正如这支TVC里展现的一样，我们可以非常直观地看到百度APP升级后，为各类消费场景带来的便捷服务。更加能够感受到百度对用户生活态度、消费需求、情感寄托的全新洞察。 当我们回看过去的PC互联网时代，“百度一下，你就知道”这句slogan几乎印在了每个PC网民心中，在这个时代，百度就是搜索引擎的代名词。随着移动互联网的发展，百度将眼光放在了信息流上，在搜索框的基础上叠加信息流内容，一条全新的赛道诞生。百度App推出slogan“有事搜一搜，没事看一看”，如何让用户流连忘返，如何让用户深刻留存，百度已经给出了自己的答案。 而当下新技术的发展与成熟导致流量环境高速增长到增长放缓，在新常态背景下有效连接用户成为了企业新难题。百度App更新slogan更像是对“搜索+信息流”的一次升级，在拥有了海量资源和流量的基础上，想要让用户“没事看一看”，就要找到真正能让够打开当下用户情感和心智大门的钥匙，而这把钥匙正是“生活服务”。
三大战略落地
百度的移动生态战略成果已显现
如何让“生活更好”？ 在大会现场，百度副总裁、百度App总经理平晓黎表示，未来的百度App将有三大重点发展方向：内容视频化、搜索人格化和信息服务化。 首先从内容上看，作为最大的以信息和知识为核心的移动生态，百度APP还拥有百家号、直播、短视频等多个内容生产与分发产品，建立起了知道、百科、问答等在内的知识内容体系，在内容生产与挖掘上拥有丰厚的积累，全面践行内容视频化的发展方向。 大会公布的数据显示，在过去一年中，百度搜索的视频分发增长了150%，知识类的直播增长率超过了230%，同时拥有超过10亿的海量的知识点和视频，今天的百度APP已经成为名副其实的视频版的百科全书。 搜索人格化的优势更多在于用户的使用体验上。目前目前百度共有66万的小程序可以覆盖了271个行业，每月为4亿多的活跃用户提供服务。冷冰冰的工具始终会与消费者产生割裂，随着百度“人格化”布局，这些服务不仅可以搜索问题的信息，找到问题的答案，甚至可以与解决问题背后的人与机构直接沟通。这不仅大大增加了人与企业的沟通效果和效率，百度的品牌温度和价值理念也在潜移默化地传达。 最后是信息服务化。如今的百度不仅止于搜索服务，还将提供各类娱乐和信息流，覆盖更多生活场景，囊括用户生活的方方面面，让用户获得更多全面有用的生活信息。这种从连接B端与C端，触达线上与线下的方式，无论是对用户还是对商家来说都是双赢的结果。当用户搜索一家餐厅，不仅显示的是餐厅的各种信息、用户评价、地图导航，甚至可以完成线上点单支付，实现从搜索到信息到服务到消费全链路。 这三大战略的落地实施也充分反映在百度的业务及产品上。在2020年4月，百度App正式上线“服务中心”。服务中心包括医疗健康、快递服务等入口，覆盖便民生活、吃喝玩乐、旅游出行等各个领域。在2021年2月，百度App菜单栏上线“发现”频道，从中可以看到服务中心、购物、直播、小视频、小程序等多个入口。
让“生活更好”让营销更有效
让“生活更好”让营销更有效
随着百度App理念的全新升级，新的连接方式，新的服务标准，新的交易能力随着百度移动生态战略开始推进，这势必将重塑百度营销服务，扩容更多的商业容量和场景机遇。 不久前，百度营销正式升级为帮助企业成长的“成长力引擎”。 这也印证了百度在移动生态服务化战略下的全新营销方法论——帮助品牌实现更强大的用户洞察力、多场景的用户连接力和更高效的用户激发力，利用百度科技、数据、内容和创新四大核心优势，帮助广告主获得品牌成长和经营增长。 我们有理由相信，在百度移动生态覆盖下，企业的“一键式”营销的能力将会大大增强。 首先，百度依然拥有显著的数据、资源、流量优势。在2021百度移动生态万象大会上，百度移动生态战略重构的效果已然显现：百度每月月度活跃用户数达到了5.6亿，用户登陆率超过了75%。百家号有高达420万的创作者，还拥有66万智能小程序服务的开发者。 这些数据不仅证明了百度拥有强覆盖场景和深度留存、连接用户用户的实力。也正是基于这一优势，百度能够用高质量的数据来精准洞察情绪，创造好的内容实现圈层共振。比如更多IP爆款的打造，百度正在将IP打造视为品牌营销升级的重要一环。通过与这些IP合作，品牌将从中找到与用户深层连接的新机会，品牌与用户之间的连接将重新回归到人与人之间的连接，让品牌更有温度和人格魅力，形成与用户的深度沟通。 其次在产品层面，伴随着人格化和服务化的全面落地，百度营销围绕数字广告和数字营销场景推出了大量具有针对性的丰富产品。例如百家号、小程序、托管页等三大支柱实现了对整个移动生态的升级和改造。不仅要连接用户，更要帮助企业管理连接。 在这个时候，百度所提出的让“生活更好”的意义才会更加明显，它可以提供更加智能的生活营销服务平台，也可以变成企业与用户高效连接的情感桥梁。而在接下来的进化过程中，随着百度移动生态的日益繁荣和全链路营销能力的完善，百度营销才能够将知识和信息作为核心，以内容为起点，打造出一条连接消费者和企业，从内容-搜索-服务-交易的全生态链条。在百度营销“成长力引擎”的驱动之下，企业将在百度APP全新的生活服务平台中重塑营销模式。“覆盖”不是起点也不是终点，而是手段，是帮助用户可以获得更好生活体验的服务手段。随着用户体验感上升，从搜索到服务到消费的全链路被覆盖，每一个生活及消费的触点都能被百度营销有效运用，营销不再止于“连接”，“连接”也不再止于搜索和内容，而是人与服务，人与品牌，人与生态的全方位交互。 “因社稷之公器，坚守悉造之精良；因关民之福祉，唯万千用户至上，我们希望可以和大家一手携手共创一个更加繁荣的百度内容和服务生态。”平晓黎说道。
在百度营销“成长力引擎”的驱动之下，企业将在百度APP全新的生活服务平台中重塑营销模式。“覆盖”不是起点也不是终点，而是手段，是帮助用户可以获得更好生活体验的服务手段。随着用户体验感上升，从搜索到服务到消费的全链路被覆盖，每一个生活及消费的触点都能被百度营销有效运用，营销不再止于“连接”，“连接”也不再止于搜索和内容，而是人与服务，人与品牌，人与生态的全方位交互。 “因社稷之公器，坚守悉造之精良；因关民之福祉，唯万千用户至上，我们希望可以和大家一手携手共创一个更加繁荣的百度内容和服务生态。”平晓黎说道。
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图文编辑：CMAU 审校：张希贤
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