考问楚商:武汉晋升“设计之都”周年,你确信没错过什么?
一年之后再反思,武汉晋升联合国“设计之都”重要战略意义,作为楚商,你真懂吗?正在展开的消费升级,是中国制造新一轮淘汰赛。晋升设计之都,武汉抓住了最关键机遇。每位楚商,想不在这新一轮角逐中被淘汰,切记,找一个靠谱的文创团队——《志远读城》
之一 设计之都的狂欢
说5.20是江城设计师们的一场狂欢,毫不夸张。在洪山区野芷湖的创意天地一间不算大的会议室里,夸张地挤满了人。以致于主办方,要限制入场的人数。
在2017年武汉荣获联合国教科文组织授予的“设计之都”称号之后,“2018武汉创意对流设计周”可谓生逢其时,吸引了一批顶尖的设计师汇聚武汉。这些设计师来自深圳、香港、台湾、北京、上海、广州,都是国内顶尖的设计人才汇聚之地。
受益于武汉知名设计师姚道刚先生的鼎力邀请,我跻身在喧闹的设计人中间,感受着他们的兴奋,同时也感受到了消费升级时代的到来。
作为湖北茶叶学会前任副理事长,作为一名研究新媒体营销的学者,湖北茶产业目前所处的瓶颈,是我一直在思考的问题之一。茶企沿着以前的老路,似乎很难找到突破的空间。但是,新路径何在?
自旧岁回国之后,我就在一直游说湖北茶叶界大佬们,要升级茶叶的经营模式。要重视年轻的消费群体,要研发符合他们喜好的茶型,不能指望年轻人也要清心寡欲,要么从口味上征服他们,要么从视觉上征服他们。小清新和野兽派的风格,对年轻人而言,都有足够的市场。
在此之前,我调研了澳大利亚的茶叶消费模式,给了我很多启发。西方人的理性、个性化消费,注重消费体验,注重精神享受,代表了成熟市场应该具有的形态。也必将是国内市场未来的发展趋势之一。
湖北茶产业的革新,首先要从包装开始。尽管,生活中,我们都痛恨以貌取人。但市场上,以貌取人却是商业铁律。消费者只需要从包装上,就可以强烈感受到,这款产品是否为他们制作。想想老年人、中年人和年轻人所穿的服装,你就清楚商品的包装设计,在为产品赢得认同感方面所起到的巨大作用。
值得一提的是,包装革命绝不是要搞浮夸式消费,走奢侈路线。而是还原包装的本质,除了包装的保护产品、方便运输等基本功能之外,让包装来对消费者进行区隔,提升消费体验,促进消费者与产品之间的情感连接。最终实现增加产品附加值,实现品牌和消费者的双赢。
图:潘虎作品,啤酒罐,上为白天效果图,下为夜场效果图
之二 借力消费升级东风
支持我这样做的,是两个十分新锐的涉茶企业。一个是起源于广东江门的喜茶,另一家则是创办才不到5年的小罐茶。
这两家茶企是毫无疑问茶界网红。他们的快速崛起,让传统茶叶眼花缭乱,不明觉厉。
寻找这两家茶企,还有“周黑鸭”、“良品铺子”这些企业的爆红的基因,其实,它们是抓住了消费升级的东风。所谓消费升级,无非是从较低层次的消费模式向更高层次的消费模式过渡。较低层次的消费以满足生理层面的快感需求为主要目的;而中等层次的消费以获得同阶层或更低阶层人群的羡慕为主要目的;更高一点的成熟的消费,则以获得自己的快乐为主要目的。
我们早已告别满足生理层面的消费层次,而单纯以炫耀为目的中等消费模式,也逐渐退去。眼下,以满足个体快乐为目标的个性化、品格化的消费开始盛行。
而喜茶和小罐茶都抓住了消费升级的东风。我们非常关心他们是如何抓住的?
其实,喜茶、小罐茶并非天上来客,而是从已有的消费中脱颖而出。喜茶就是奶茶,小罐茶也就是传统的红茶、绿茶、黑茶、白茶。
而他们的成功,正是喜茶追求更适合年轻消费者的舌尖感受,而小罐茶则诱惑了年轻消费者的视觉。而在他们的成功中,还有一个重要共同点,就是十分注重视觉设计。回想周黑鸭、三只松鼠,也莫不如此。
在笔者日前所进行的一项调查中,很多大学生对喜茶的偏爱直言不讳:喜茶真的比其他奶茶味道要好一点,而且他们店铺的设计真的很特别,很让年轻人喜欢。
更重要的是,这些尚且还没有挣钱能力的消费者,愿意为这种变化,付出高于普通奶茶一倍的价钱。
图:香港设计师高少康设计的书店
图:台湾设计师陈彦廷的百富图(剪纸)
之三 爆品必杀技:文创+设计
让人兴奋的是,在这次武汉设计周的首场高峰论坛上,众多知名设计师的发言,佐证了我的观点。
首先是深圳知名设计师潘虎的演讲。这位从武汉出道,拿遍了国内外设计大奖的设计大咖,在他的《设计的本质在产品中应用》的发言中,让人印象深刻的有三句话:
“消费升级的时代,当下每一个产品都有机会重来一次,我们设计师赶上了好时代。”
“消费升级的背后是审美升级。”
“年龄越大,就越发现动机的重要性。”
这三句话勾勒出了这轮消费升级的核心。对于大部分产品而言,产品质量和品质的升级,其实空间并不大。
而要让产品升级,就要逼迫产品往满足消费者个性化需求,满足消费者从生理上到精神上的愉悦,让消费者在产品消费过程中,彰显自己独一无二的个性。
再说白一点,就是要提高消费者在使用产品时的精神享受。而前面提到的网红产品,无一不是这样在努力。加强文创与设计,成了网红单品必杀技。
从喜茶来看,无论是最初的“简约、黑白、性冷淡的设计”,还是现在突然变粉,“粉色装饰墙&粉色摆件”,都是时下年轻人的心头所爱。
图:喜茶最初的性冷淡风
图:喜茶突然变粉,讨好年轻时尚女性
小罐茶更是在设计上下足功夫。利用一罐一泡的方式,降低茶艺的难度,创新包装和设计,时尚而洋气,更贴近年轻消费者的消费需求。
传统茶叶包装方式让喝茶的人显得成熟而老成,如老僧入定,年轻人有点敬而远之。而小罐茶却让年轻消费者很愿意被别人看到。
茶还是那个茶,但是在年轻消费者心目中,分量完全不同。这就是文创所带来的不同。
图:小罐茶
之四 “设计师黄金时代”
在这里高峰论坛上,一个让人深刻的印象是,如今,内地城市的设计师相比较香港、台湾而言,更有自信。他们发言的举手投足,都洋溢着进入“设计师黄金时代”的喜悦。
相比较而言,港台因为文创行业先行已久,对生活消费的升级,基本完成,形成了新的消费平稳发展期。故而显得有点按部就班,完全不像内地城市设计师那样,面对突然爆发的市场,激情澎湃。
这也不难理解,内地的消费升级活动才刚刚开始。每一个产品都有升级的需求。作为一个优秀的设计师,有接不完的活要干。在市场需求的不断滋润下,内地城市设计水平不断提升。这才是推动设计行业发展最根本的推动力。
作为国内新晋的设计之都,2018武汉设计周上,还展示了武汉各大高校学子们的包装设计和工业设计作品。
与成熟设计相比,虽然他们的设计作品从内涵到形式上,还有很长的路要走。但是,蕴含在他们每一件作品上的饱满情绪还有独特的视角,以及基本的设计功底,都让人感到欣喜。
“你没有第二次机会,给人留下第一印象。”这句设计的名义,鼓励着这些设计界的后起之秀,创作出不少精彩的作品。很多作品,第一时间就能够调动起人的情绪。引发人们对特定商品的情感。
图:武汉高校学生毕业作品
之五 武汉抓住了关键机遇
在新一轮的消费升级中,文创扮演着关键角色。通过这一轮消费升级,所有的企业将大体上被划分为两种类型。
一种是能够给消费者带来精神享受,带来个性化服务的企业;另一种仍停留在仅仅提供功能性产品的时代。
幸运的是,在2017年,武汉荣获“设计之都”,让这座城市一跃走在消费升级的前沿。这个荣誉来得及时而且必要。也是很多人没有想到的。
当然,设计只是文创的一个组成部分。设计背后更需要一个有力的文创团队,对企业的产品、理念、品牌进行全面梳理,让企业的产品全面对接消费者的全新需求。
对所有的企业而言,都需要认真对待消费升级的意义,并深刻的领悟其内涵。毕竟,消费升级是一场淘汰赛。它将决定企业今后数十年的发展命运。
作为城市,武汉抓住了这个机遇。周黑鸭、良品铺子、美灵宝等企业在武汉快速崛起,某种意义上来说,都是依靠文创、依靠设计,对传统产业进行改造,所以脱颖而出。
但是,机遇未必会垂青每一个企业。若不想在这轮竞赛中被淘汰,甚至想借力消费升级的东风,拜托,请你首先要为企业找一个靠谱的文创团队。
在武汉被联合国确定为“设计之都”之后一周年之际举行的“武汉创意对流设计周”,涌动着一股暗潮,那是中国制造升级时代背景下,正在积蓄的力量。
图:武汉高校学生茶主题作品
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《志远读城》
把人生百态写进风景里
出品人
吴志远 城市品鉴师,学者,前媒体人;致力于品牌整合传播,创意写作,农业传播及新媒体应用研究
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