in创始人清水：五步法教你如何将自己的初心植入团队
清水：in APP创始人兼CEO（中国最大的图片社交软件），国内首档心灵治愈谈话节目《清诉》出品人。
活动：2016年5月10日 BANG CLASS全新升级 ——“从1到∞：解密领创DNA”以下为创业邦公开课之《领创影响力》发布现场笔记 笔记侠作为合作方，经活动方审阅授权首发完整版笔记。
笔记：笔记侠 深度好文：5106字 | 6分钟阅读
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非常荣幸今天能够第一个站在这个台上跟大家分享。我们公司在杭州，所以昨天我是半夜赶到了北京，今天看到坐无虚席，其实我自己很少是老师，我都是一个学生，我接到创业邦邀请时候有一个心态，我觉得我肯定是来分享和学习的。所以，今天非常高兴有这个机会在台上跟大家来分享自己这些年来的创业经验，以及一些体会，因为我相信所有的成长一定是共同进步。同时，我在分享的时候可能我自己也可以获得更多的学习空间。
刚才很不好意思被介绍为网红，最近网红概念非常丰富。我想讲其实每一个创始人，创业者，当你开始创业的那个时刻，可能你就肩负着其中一个责任，就是要出来告诉别人你的初心是什么，你为什么要建立这家企业，你这个企业要做什么，只有当你把这些东西讲出来，它才是具有力量和影响力的，会有更多的资源和朋友一起汇聚到这个平台上来跟你一起进行创业。（笔记侠公众号 ID：Notesman）
我是一个连续创业者，创业到今天大概9年的时间，做的第一家企业是开发者社区，2011年时候被上市公司搜狐收购了，在此之后我就想要做更有意义有价值的事情，所以做了（九牛）科技，已经有4年的时间。
同时，我们看到的最有影响力的产品in上线不到两年的时间，现在汇聚了7000多万的用户，我们日发图量700万张以上，日浏览量7.6亿，通讯录的数据是43.2亿的关系链，在我们平台上进行沉淀，这是大家了解的工具软件，非社交平台不具有的特质。
今年3月份的时候，in作为一家互联网公司在新三板挂牌，而我们的挂牌是在2015年。我们的股东，包括我们入股的王亚伟先生，他是国内第一位成为我们公司董事的人。对于创业者来讲投资人是很重要的创业合作伙伴，我们公司成为新三板上前几大的互联网公司，新三板现在是可以承载未盈利的互联网公司重要的融资平台，我们定增过程中公司市值差不多到了40亿以上，这是公司现在目前的情况。
当然，我们所对标的企业、国外的公司，正是我们努力追赶的目标，全球拥有4.5亿用户，估值达到450亿美金，变现能力去年达到5.9亿美金，预估2018年达到28亿美金。之上是我对我们公司的简介。
创业者要有正直远大的初心
我来聊初心这个话题，真的非常适合我。大家可以看到我的经历当中有倾诉类这样的节目，就是聊心理，解决用户的心理需求。我们有80%-90%的用户都是女性，她们有很多情感和职场上的问题，我们从心理去解决这些问题，和用户沟通建立桥梁。
我们创业过程当中，大多数的沟通，问题解决的根源就是在心理问题。当我们解决了真正的心理问题的时候，很多的方法和技能都会从我们自己真正的努力当中来实现和找到。
作为一个创业者，创业这么多年我发现有一点是我经常会面对的一个问题，就是不知道这件事情做得是不是对的，因为从来没有做过。当我们不知道这件事情是否是对的时候，我发现有一个基本的原则我们是可以依靠的，那就是每天都反思一下我做这件事情的出发点是不是回到了我的初心。这个问题会帮助我们真正思考出我们一以贯之的解决方案，因为每一天每一个不同的问题可能看上去都有不同的解决方案，但背后那个根本的原则一定是来自于我自己的初心是不是。所以，当我们一以贯之回到这个原点上思考问题的时候，你一步一步积累，也就是说你一天、一周、一个月、一年、几年，所有的积累下来你发现是围绕着初心和自己内在的根本原则来做选择，最后就会成为你真正坚实的一步步往前走的基础。
其实，作为我自己刚才跟大家分享的，我在创业的过程当中，第二次创业的时候就是在思考我要做真正有价值的事情。
所以我认为建立正直而远大的初心非常重要，因为这是找到我自己内在根本的驱动，是创业者自己向前走的根本动力。
当我们拥有了正直而远大的初心，当我自己内在这个点被我自己说服，我才拥有强大的力量去说服团队，让团队深切感受到这个初心，其实这个原点，正直和远大是非常重要的。
比如说in在发展的过程中有很多机会可以去做一些流量爆发的事情，比如说大家可以看到有些直播。我觉得他们是不同的模式，更重要的是他们跟in的调性完全不一样，大家下载in去看一看，你就知道上面是非常多健康的生活方式的展示，也就是女孩子爱自拍，拍美事，旅行，插画，服饰，甚至自己家的宝宝，狗狗，非常多关于衣食住行的生活场景的话题。
也许我们放弃了能够快速满足某些男性需求可以引发的爆发点，那样做的时候你也可以获得非常快的口碑传播，在App store上排名特别高。我们坚持自己的初心，做可持续发展的用户需求，交友这样的事情可以说是短时期内的需求，不像我们in定位的。我们觉得一个女孩子十几岁可以自拍，20多岁可以拍自己跟男朋友的生活，30岁的时候可以拍自己家的狗狗，猫猫，甚至小朋友，在年龄更大的时候他可以把他自己的兴趣圈各个方面分享出来。我只是用这样子一个路径告诉大家，我们在找这个初心，原点。同时，把它还原到产品里面去的时候，一定要去思考这个产品当中是不是实现了我的坚持。
所以，当我们放弃了部分可以快速营销而获得流量的爆发点，我们却发现经过不到两年的积累，in也同样成就了7000多万的用户，同时它的增长和可持续发展非常稳定。
所以，我觉得从我自己体会来讲，初心的坚持，以及寻找到正直而远大的初心是极其重要的。
大家可以通过看到in的品牌定位，我们是怎么来讲我们要做什么样一个软件，记录和分享大家的生活印迹，而我们的企业愿景是希望能够让人和人之间的连接变得更美好，当然它非常抽象。
大家可以想想看，这上面有非常多的公司LOGO，大家可以知道他们的企业愿景，你们能想象到吗？也都是非常抽象的。
比如说阿里巴巴让天下没有难做的生意，这句话前几天刚好浙江省的省长李强到in来参观，他分享的时候讲，他最早就认识马云了。他很深刻的印象是他很早的时候就一直在讲他有这样一个初心，他有非常远大的理想，给了他非常深刻的印象。他觉得能够有这样成就的一个年轻人和未来的企业家，一定是有一颗远大的初心的。
所以，我们可以看到这些事业上非常知名的公司他们都有一个远大而正直的初心，包括Google，包括TED，甚至现在我们可以看到的国内非常知名的一些软件，滴滴出行，猪八戒，猎聘网。我们早期的投资人是经纬中国，B轮也有领投我们，我们跟投资人都是建立了非常友好的合作长期的关系，同样也是我们初心的一种反映。
大家可以看到，当我们在分享案例的时候，会觉得只有这样子一个非常成功的大公司，才能够让大家体会到一个文化强大性的善波。
阿里的文化在整个杭州都能感受到，阿里也是很多电商公司的黄埔军校，他们培养了非常多的人才散布到各种各样的互联网公司里面，我们深切感觉到他们的文化对于人们的影响。正是因为有了这样子的文化，马云提倡他们的公司是以愿景驱动，以文化驱动，我觉得虽然这句话听上去给大家感觉是一个大公司才要做的事情，其实不然。
如果我们在做小公司的时候都没有这样子的愿景和初心，请问我们要做到什么样的程度才来重新构建，这个时候我们的公司是不是已经没有办法去反映我们的初心了？当我们有了自己的初心，我们如何把它真正成为我们整个团队的企业愿景，可以讲其实刚开始的时候这个初心我们可以有非常抽象的原则。比如说我认为正直而远大这样的初心一定是我要寻找的，但是它并不代表现在已经成为了整个团队共同认可的基本原则，因为人和人之间的连接和差异是存在的。
当我们找到我们的合作伙伴，找到我们的创始团队，找到我们很多共事的同学的时候，我们如何把我们的整个愿景能够传递给他们。当然根本第一点是我们自己身体力行，言传身教来坚持初心，因为文化和愿景不是空的口号，是我们每天不断践行来影响身边的人。
我最近有了解学习一个定位课程，它特别有用。定位是西方非常经典的理论，它最重要的是用作于如何在我们自己的用户当中去占领他们的心智，以及让他们理解是什么样的产品和公司。我在公司内部有分享我对品牌的理解，用好的方式说真话，每一个人都是对于品牌真正的传播者，每一个团队每一个同学不管是运营与用户打交道，还是我们的技术人员开发出了这些规则和软件去跟用户接触，让用户做体验，还是我们的产品设计、策划，我觉得每一个人他都是品牌文化的传播。
初心扩展五步法
正是因为我觉得它有非常大的相识性，所以像我们能够把自己的初心扩展到自己的组织体系内，能够用这样的一个五步法。我跟大家分享一下在In公司里面如果根据五步法，让大家更多认同我们的企业愿景。
第一步：扫描心智
让我们真正找到内在的原点，也就是刚才我所讲的我们自己内在的初心需求是什么，请先认识清楚自己，向内探索自己，而不只是向外去寻找答案。同时，我们也需要在我们建立核心团队的时候，请你扫描他们的心智，是不是能够跟你在价值观，跟你的需求达到一致。因为早期的核心团队的这些同学，未来会成为跟你一起共同传播企业愿景，实践企业愿景的一个最重要的团队。
第二点：明确差异
我相信当我说出In是让人和人之间的联系变得更美好的时候，大家心里就会想，好像很多做社交的公司也在做连接。我们也听到说有社交，包括我们的社交巨头微信他们也会连接服务，连接用户，提出这样的概念，究竟In在让人和人之间连接变得更美好这样一个企业愿景当中有什么不同呢？
大家请看我们最后让人和人之间连接变得更美好，也就是说其实我们是希望这个连接是美与好的，在国外其实有非常多的公司在愿景当中有自己的价值观，有方向感，而不只是冷冰冰的一个定位。可以看到我们坚持做美的事情，我们坚持做好的事情，公司其实在还不大的时候，我们就已经在接入，帮助更多的公益组织在In上面进行宣传。早期创业者大家的资源都是非常有限的，我们仍然愿意让我们的资源去帮助公益组织，帮助微笑行动，免费午餐，帮助流浪猫，流浪狗，也让我们的同事自己去参与，大家都会从这一系列的行为当中理解到公司的明确差异是什么，公司的愿景是什么。
第三点：建立可信
我们的愿景究竟它有什么样的背书，我觉得最根本的：
1、你的愿景来自于什么地方。它来自于人性的真善美，它是具有巨大的驱动力和让人们向善的力量。我们每个人只要向内去看就会了解到的一点。
2、我们在寻找企业愿景的过程当中，我们在真正提出这句话的时候是整个团队一起进行讨论的，我们的核心团队一起进行讨论，因为这个过程其实同样也是建立可信与背书的一个阶段。
稻盛和夫
我们可以看到世界上有非常多的企业，比如说我非常尊敬，非常喜爱的一位日本的企业家稻盛和夫。他很多著作当中都提到了初心和正直的做人原则，包括他的阿米巴经营原则也是阿里巴巴学习的对象。像这样子的一些可以建立可信与背书的根源，我们都需要阐述出来告诉我们自己的团队以及用户的，所以第四点就是我们有了这些东西之后，我们如何去告诉我们的团队，如何跟我们团队沟通。
第四点：团队沟通
其实最简单的就是要通过人作为一个沟通载体，可以简单讲也可以说是广告，你如果能把广告做到用户心理，为什么不能做到团队的心理。我们可以在新人培训的时候讲，我们做非常多的活动，做公益活动时候我们会讲。我们在跟同学们一起研讨，你做这件事情对错的时候我们也会回到这句话来思考。（笔记侠公众号 ID：Notesman）
在人与人之间的沟通当中，不停去传递以及告诉大家我们企业愿景的原点在这个地方，还有第二种是我们可以通过以物为载体进行传播。比如说我们会把企业愿景当中让人和人之间连接变得更美好，包括我们希望每一个人都可以尽最后1%的努力去做事情，这些东西我们都会把它做成标语放到我们自己的公司里面来。其实我们以前公司很干净，都不放的，我感觉像是很政府的行为。因为我这么多年来一直做互联网公司很随意，当有一天我们的同学把它挂在那边的时候，我发现我自己不停被提醒这件事情的重要性。其实有时候以物为载体特别重要，包括企业的文化手册，笔记本，所有可以承载我们企业愿景以及我们企业原则的地方，我们都要把这一点传递出去，请千万不要忽视随时随地的这些沟通。
第五点：战略配衬
我们公司内部的制度到底有哪些真正支持实现企业愿景的？比如说我们做KPI考核的时候，可以把我们对于每一个人的价值观和态度的评价是否符合公司整体的愿景，放到考核当中来，大家也会依此为指导不断回归以及反思我有没有在这个原点上进行思考。
同时，我们在做产品的时候，我们的原则当中有没有延伸到这些规则当中。比如说In我们男生进来如果要跟女生做评论的时候，陌生人之间你得把你的背书交上来，你的通讯录得交上来，虽然是很有小技巧的设计，但是它也反映了我们希望能够保护整个社交环境的清洁。早期Facebook上有非常多的交友信息，后来他专门进行了清理，限制在上面讨论黄色暴力的内容，并不会放任这样的内容蔓延。我们做产品规则，以及战略上所有地方支持的时候，我们都是要对它的规则进行设计。
所以，在这个地方，刚才分享了五步法当中，我们in有哪一些是用这五步法去分析以及归纳的。其实我这是第一次能够用这样子一个完整的方法来跟大家做分享，也非常高兴我今天有这个机会跟大家分享，我今天的分享就到这里，谢谢大家。
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