2015年你本不该错过的演讲：互联网新思维精华浏览（二）

李善友：感谢错误，创新来源于新信息、不确定和混乱

在互联网时代最难改变的两件事情是：观念创新和组织创新。

一、还原论和整体论

其实，我一直讲的不是科学，而是哲学。在哲学里面有两种基本思维：还原论和整体论。笛卡尔提出一个分割方法：“如果一个问题过于复杂，可以一下子分解成足够小的问题，然后再分别解决。”

一个组织的架构也是“还原论”思维，包括麦肯锡的7S图表，它把组织分成：共同价值观、战略、结构、制度、风格、人员、技能。

世界是不可分割的，应该整体性大于部分之和。但是“还原论；的第一特征是整体等于部分之和，第二特征是必须存在中央控制者，第三特征是高级规律可以用低级规律代替。简单的因果关系就是线性思维，在“还原论”里面：任何一种现象都可以找到更低级的现象。而“整体论”告诉我们：整体大于部分之和，个体基于简单规则可以相互作用，自然规律在高维上更简单。

所有的大咖思想都是化繁为简，极为简洁。

“凡夫畏果，菩萨畏因。”从昨天到今天，我一直不是很想讲“果”，而是想讲出“因”，促使大家在因的层次进行思考。还原论是对的，但是是不完全的。我不否认还原论，而是要超越还原论。有两种整体论：一种是抛开个体的整体，一种是建立在个体之间的相互作用。

二、自组织

《从混沌到秩序》里面说：“任何物体内部都有自组织的属性，跟质量和能量一样，自组织是物体内禀的属性。”

自组织最简单的定义就是：“相邻个体之间基于简单规则的相互作用，涌现出整体上的复杂性。”这里最关键的抓手是“简单规则”。《领导力与新科学》说：“真正起决定作用的不是外部影响，而是系统自身的自组织动力学。”

自然、生命、社会动物和市场经济都是“自组织”，那么公司可否自组织？

1、自然是自组织

自然界就是一个自组织，不需要其它假设。老子说：“人法地，地法天，天法道，道法自然。”这个“自然”就是自然界中的“自己”。

2、生命是自组织

“进化发育生物学”说：“生物的复杂性主要来自于基因之间的交互作用，而不是基因个体的多样性。”秩序，无处不在的，而且有生命力的秩序，是自然发生的。”生命来自于复杂性系统。

3、社群动物是自组织

在《失控》里面，KK用诗意一般的语言描述：“成千上万条鱼如一头巨兽游动，破浪前进。它们如同一个整体，似乎受到不可抗拒的共同命运的约束。这种一致从何而来？”

通过研究发现了鱼群同步规则：

a、跟上前边的鱼；b、与身边的鱼保持同步；c、与后边的鱼保持距离；

1986年，有一个电脑动画师雷诺兹开发鸟群飞行模拟软件——Boids，设定了“柏德三规则”：a、飞向邻近鸟儿的平均位置；b、与邻近鸟儿保持一定距离；c、与邻近鸟儿的平均飞行方向相匹配；

这就是神奇的“整体论”的意义。局部个体之间只需按简单规则相互作用，而无需一个明确的领导者，就能产生整体复杂的秩序。

4、市场经济是自组织

亚当·斯密发现：“微观上的自利行为反而使得市场在整体上趋于均衡。”他将市场的这种自组织行为称为“看不见的手”，而计划经济是“他组织”。它是用极简单的规则发展出来的。

5、公司能否自组织？

《大连接》里说：“人类超个体，是指一个由许多个个体组成的有机体，它拥有个体身上并不具有的特性，而这种特性源于个体之间的互动与合作”。

由于有了移动互联网，人与手机合一，人和互联网合一，人不但是社会网络的节点，也是互联网的节点。移动互联网把无数个体随时随地链接起来，必将涌现出巨大的难以想象的群体智慧。互联网，尤其是移动互联网，必然成为一个独立的新时代。自组织就是一个群智群治的过程。

三、进化与创新

复杂不是从简单而来，而是从复杂而来。同一事物既是简单，又是复杂的。复杂的系统可以建立在一个简单规则上。

达尔文的进化论说：“一旦生物的数量超出了资源的承载能力，个体就会为资源竞争，从而导致自然选择；变异是随机的，但能够适应当前环境的变异更有可能被选择；进化是通过细微的有利变异不断积累，逐渐形成的。”

达尔文的进化论里面含有：“竞争、反馈和选择”三个大概念。

进化的关键词是“不知道”，进化其实是没有方向的，进化看似盲目，却可能是复杂世界中找到答案最效率的方法。

创业者的第一反馈变量是什么呢？战略？管理？营销？技术？依据我的选择，会是：产品。找到好产品是为了生产好产品；有了好产品才有更多的好人才；在今天，产品周期越来越短的时候，你哪有那么多时间讲战略，要说也只能基于产品的战略；管理也是为了做出好产品的管理。产品可以把所有的问题聚拢在一起，是你唯一能和用户连接的节点。用户会关心你的情怀吗？一切围绕产品来说话。

吴伯凡说：“产品是种出来的，而不是造出来的。”种出来的产品才是生命体，你要赋予你产品宗教一般的思想。失控最本质的精神是对产品的尊敬，把它当作独立的生命体。

你的产品不是帮助你名扬四海、成功，而是你帮助产品生长、开放、绽放。

大公司不是创业公司的放大版，大公司要的是执行力和效果，创业公司要的是寻找可重复和复制的创新。创业公司游戏的本质是search right things ,需要不停地犯错误（试错），创新往往意味着缺乏秩序、混轮和不确定性；大公司的游戏本质是do right things,重在“执行”，一旦确定了商业模式，公司就会围绕它制定KPI，并努力建立有效的流程来实现这个目标，每增加一个执行力的流程，就等于增加了一条防止逃逸的绳索，于是企业创新就死多一点。

熊彼得说：“大公司是创新的坟墓。”我们需要失控的状态，失控才能带来创新。

李善友：产品是入口，用户是资产，社群是商业模式

一、网络思维和互联网世界观：人既是事物，也是关系

1、互联网世界观：从决定论到概率论

2、互联网世界观：从事物性到关系性

哲学里面一定会问：宇宙的终极实在是什么？本质是什么？

古希腊哲学家提出原子论：“这个世界的存在可以分解为独立存在的最小物质单元。”在牛顿以后，得到极大绽放，牛顿思想和原子论极为相符。牛顿把这个世界看作一个大的机器，他说：“世界是一台由许多不同物体组成的巨大机器。”

在牛顿世界，最重要的是物质，在量子世界，最重要的是关系，整个宇宙不可分割的相互关联、相互依赖才是宇宙基本的实在。

龙树菩萨说了一句话：“事物从相互依存性中派生出自己的存在和性质，而就它们本身却说什么都没有。”

在移动互联网时代，我们是物理世界的原子，还是虚拟世界的比特？到底是真实的人，还是微信里面的ID？人有时候呈现为原子，是物理世界独立的个体，有时又呈现为比特，是虚拟网络世界的关联。今天这个时代，人就是量子，既是事物，也是关系，这是原子比特二象性。

二、基于事物和关系的思维模式

基于事物的世界观，用经典科学来描述可以；基于关系的世界观，需要用新科学来看待。巴拉巴西在《复杂》一书中说：“这种新科学背后的思想可以称为网络思维，网络思维将渗透到人类活动和人类思想的一切领域。网络思维意味着关注的不是事物本身，而是事物之间的关系。”

所以，工业思维是基于事物的思维，而互联网思维是基于关系的思维

基于事物的思维模式是：整体等于局部之和。互联网的本质是连接，互联网思维就是基于连接和关系的思维。罗纳德伯特提出“结构洞理论”：某些个体之间存在着关系间断的现象，就好像网络结构中出现了洞穴。将无直接联系的两者连接起来的第三者拥有信息优势和控制优势。

全世界最大的出租车公司Uber没有一辆出租车；全球最热门的媒体Facebook没有一个内容制作人；全球最大的住宿服务商Airbnb没有任何房产；全球市值最高零售商阿里巴巴没有一件商品库存。

百度，就是人与信息的关系；阿里是人与交易的关系（淘宝和天猫商家在比特世界的ID）；腾讯是人与人的关系（QQ和微信是人在比特世界的ID）。

马化腾说，腾讯只做两件事：一是通过微信、QQ成为链接人和人、人和服务、任何设备的连接器；二是做内容产业，内容产业也是开发的平台。

BAT公司都是基于关系。“跳出理论”后，我们看到人是更高维度的两面：事物和关系。在五维世界里，事物和关系是一回事。爱因斯坦告诉我们：当速度足够快的时候，极小的质量可以产生极大的能量。

那么，社群是否可以说：社群势能＝产品质量x连接系数。当你系数足够大的时候，极小的产品可以产生极大的势能。

互联网创造了一个世界出来：这是一个新生的、蛮荒的世界，谁征服了这个世界，谁拥有未来。毛利率趋零，是互联网区别于工业时代最基本的特征之一。

杰里米·里夫说：“未来几十年将步入零边际成本社会，商品和服务趋于免费，资本主义正在淡出世界舞台。”创新经济学家熊彼得说：“资本主义经济制度一定会因为资本收益趋零化而自行消亡。”

三、从以商品为中心到以用户为中心

2014年，虽然苏宁利润更高，但是市值更低，而京东还是亏损，但是市值是苏宁的几倍。无论线上线下，实物交易的毛利率都趋零。刘强东去年说：“从实物交易到虚拟交易，未来70％利润会来自于金融。”这就是羊毛出在猪身上。我们今天从以商品为中心到以用户为中心，用户成为最重要的资产和变现基础。今天从经营实物到经营用户，实物是手段，用户才是资产。   

河狸家的收入模式是什么？它从师傅那边分成吗？没有，而且还补贴！过去，人是最重要的资产，是一句口号而已。今天，人成了商业模式。

产品只是入口，人才是商业模式。这是移动互联网时代的真正商业秘密。”

做一个让用户尖叫的产品，然后其它就来了。从基于事物的商业模式，变成基于关系的商业模式。产品型社群，是这个时代最重要的生存方式。

四、网络科学：极少数的链接节点拥有极大多数的链接

KK提出了“连接度守恒定律”，是连接数量x连接强度。连接资源是稀缺品，微信和微博他们抢占的是用户有限的连接资源。在互联网世界，连接就是生存，节点永远为了连接而竞争，一旦失去连接，我们将一无所有。个人在竞争社交资源；演员在竞争粉丝资源；公司在竞争用户资源；政党在竞争选民资源。大家看到：极少数的链接节点拥有极大多数的链接。   

很抱歉，连接世界的真相不是平均数思维，而是指数思维。一开始拥有很多节点，未来对你会有非常多的帮助。基于事物的模式，边际收益会递减；基于关系的模式，边际收益会递增。   

在指数思维的互联网世界里面，放弃正态分布思维，因为平均等于死亡。指数增长的企业，可以三年做到超百倍发展，如：滴滴、小米、美团、河狸家等等。公司核心战略必须抢占第一节点：产品是节点，用户是连接。你抢占了第一节点，就会产生快速的连接。

《从0到1》这本书告诉我们：要成为（小）市场第一名。

我们来看看三种网络模型：

1、随机分布网络：比较少连接性，高度分散；

2、幂律分布网络：适度的连接性，富者更富；

3、赢家通吃网络：高度的连接性，生态系统。

我特别讲下最后一个特殊模型：赢家通吃。

巴拉巴西说：“适应度最大的节点占有所有连接，其它节点几乎没有任何连接。” 彼得·蒂尔说：“追求企业成功的法则就是追求垄断。”

用我的话来说就是赢家通吃。

创新式垄断四个特点：

1、领先优势，你的专有技术要比第二名好出10倍，如：亚马逊；

2、网络效应，越多人越有作用，如：Facebook；

3、规模经济；

4、品牌优势；

五、21世纪什么最重要？人才？连接！

两个世界的连接，在这个时代是一个飓风口，也就是O2O。

PC互联网是人与信息的关系，移动互联网是人与服务的关系。

智能一切，是未来一定会实现的。过去十年，互联网和传统业结合，未来十年，移动互联网与制造业结合。我们的生存环境不是越来越好，而是越来越残酷。越高级越复杂，越动荡越飘摇。

赢家通吃的背后，是“一将功臣万骨枯”。

在这种情况下，我们只有三种生存方式：

1、耕耘传统——低维；

2、追求先进科技——升维；

3、高低混搭——降维（跨界）；

我建议的是第三条：降维攻击。

KK说：“将来打败你的，不是你行业的竞争对手。”今天，交通广播被谁打败了？滴滴打车。雕爷的降维攻击论：“二流人才，三流行业，一流企业。”这就是用高维打击低维，有一句话可以这样说：“用互联网思维，做离互联网最远的事儿。”连接，从事物到关系。

六、时代对时代的颠覆

移动互联网将是未来10年的行业趋势；终端设备是移动互联网的决定性因素。小米大风口在于：

1、功能机向智能手机更新的大浪潮；

2、互联网与传统行业跨界的大趋势；

3、移动互联网时代软硬结合的新潮流；

互联网已经成为传统企业！人再强，强不过这个时代！

马化腾说：“假如微信不是出在腾讯，对我们来说将是一场灾难。”

 任何一个时代变化的时候，需要异端的尖呼者！忘掉工业化思维，会丢掉过去，不懂互联网思维，会失去未来。宗毅说：“保持好奇心，是你此生最大的投资。”说的就是在指数时代的指数思维里面，未来比以前重要得多。过去的经验往往会成为未来的障碍。

李善友：不可知的未来，你首先假设你所有的预测都是错的

一、跳出原有系统

你总认为你的系统是包含一切的，在哪里都是有效的。但是这个系统一定有bug，你也许能发现和意识到，但未必能解决它。只有跳到一个更大的系统，跳出来之后，才能把原来的系统和bug糅合在一起，这叫“跳出系统”。Bug是悖谬点，也是机会点。

跳出原有系统，是一件多么重要而伟大的事情，但是有极少数的人能够跳出系统。系统之内是常识，系统之外是见识，见识比常识更重要。很多人只是遵循常识在判断，认为自己是独立的。如果你想做一番伟大的事业，想要留下自己的印记而不是别人的脚步，那么就要：跳出系统。而遵循常识去做，只是随波逐流而已。

所以，我把这个称之为：“跳出理论”。

互联网世界观有三条：

1、从决定论到概率论，关键词：认知。实际上讲的是：对创业的启示；

2、从事物性到关系性，关键词：连接。实际上讲的是：互联网新商业模式；

3、从还原论到整体论，关键词：自组织。实际上讲的是：互联网时代的组织创新。

二、网络思维和互联网世界观：不可认知论是认知论的最高层次

1、互联网世界观：从决定论到概率论

爱因斯坦提出：光是量子，提出“波粒二象性”，也就是光既是波，又是粒子。两者在同一维度不是一回事，在更高维度的情况下竟然是一回事。

然而，如果量子理论所揭示的“这个世界的本质是概率的，而不是决定论的”，这是爱因斯坦所不能接受的一点。观察，竟然成为新物理学的核心。   

不确定原理和混沌理论，彻底推翻了拉普拉斯决定论。1986年的时候，剑桥卢卡斯教授教席莱特希尔爵士说：“现在我们深深意识到我们的前辈对牛顿力学那么崇拜，反而误导了公众绝对论是错误的。”我们的世界观已经从决定论时代到了不确定性的时代。这是我们世界观一次重大的升级。   

如果量子科学是互联网时代的底座，如果所有预测都是错的，如果一切都是不确定性的，即“无常”，其带来的影响力量是不是非常巨大？现象层面的总结是经验，今天我想告诉你底层代码是：“不确定性。”   

这些都是不确定性中产生的牛逼公司。事实上，随着时间推移，不确定性指数正在以指数性增长。

不可知论，是不确定性时代唯一的底层代码，不可知论是认知论最高层次。真正的哲学家，没有人同意“辨证唯物论”，当你对这个世界要准确观察的时候，你要先问你所戴的眼镜是不是对的？你的主观世界认知有没有到位？《三体》里面讲到：外面的世界想进攻地球，它需要飞400年才能到来到地球，于是它向地球发射了两粒“质子”，分别做人类理论的研究，使人类的思维被禁锢住。

海德堡的“不确定性原理”是一个物理学定律，但它在哲学认知论上价值极高，它使人类明白物质世界和主观意识不可分离。

我们对世界的看法在改变世界,这个世界是由认知组成的。

这对创业的启发就是：基于认知的创业方法论。

《创新者的窘境》有一个章节标题是：不可知营销。

你首先假设你所有的预测都是错的。所以，当你创业的时候，当你面对新的世界的时候，你首先要制订的是学习计划而不是行动计划。

为什么我推崇精益创业？“精益创业”奉行的是对假设的验证，所有的未来只是假设和验证假设，精益创业提供了验证的方法：MVP（最小化可行产品），一步一步地去做。当你把简单的事情做好做顺，你就能做更复杂的事情。

精益创业不是一个技巧，是这个时代的方法论。

Steve blank说：“小公司不是缩小版的大公司；如果不接触真实客户，完美的商业计划书往往是没有用的；除了前苏联，没有人用5年计划预知未来。”   

速度是创业公司最最重要的。《三体》里的名言：软弱和无知不是生存的障碍，傲慢才是。承认无知没有什么丢脸的，傲慢才是你不需要一个远大的想法，你需要一个近期的原点。  

今天的方法论已经从计划到认知、规划到演化，产品是演化出来的，而非规划出来的。微信的每个版本该做什么，都是等上个版本发布后才确定。我们不可能知道半年后的产品形态，规划是骗人的。你把自己逼到一个极致和绝境的时候，就会走出来。  

KK导师说汉默早年组织了几个反叛的科学家叫做混沌社，法默发现： 

1、看得远并不意味着看得好； 

2、进行一次有用的预测，用不着看得太远； 

3、即使是一点点有关未来的信息，也是非常有价值的。 

所以，把眼前的事情做到极致，下一步的美好自然就会呈现。

李善友：把眼前事情做到极致，下一步美好自然就会呈现

互联网思维之产品篇

即产品型社群七字决：产品、社群、自组织。

1、在营销和产品之间做对比，谁更重要？

过去的时代，连接客户的成本巨大，找不到消费者，所以中间的连接成本巨大。今天产品连接用户的成本等于零。今天这个时代对于广告最本质的深刻理解就是：产品即广告。

产品和广告本身不能分开了。从更高维商业文明来说产品和营销是一回事。营销和广告是在意识世界占领高点，今天产品也在意识世界占领高点，今天两者打通了。营销融于产品。

所以，所谓降维化，就是：营销融于产品，产品就是广告。

2、技术和产品，谁更重要？

丁磊说：“盲目的创新是危险的，不能为了创新而创新。”这是一个从技术时代往产品时代转型的时代，诺基亚的研发费用是苹果的4倍，但它却没做出苹果产品。

3、战略和产品，谁更重要？

在产品生命周期漫长的年代，方向感重要！那么，今天到底是什么让产品成为一切？答案：产品生命周期。在互联网时代，产品周期的变化，导致战略重要性的下降。工业时代，产品生命周期漫长。今天是产品生命周期进入“快进”的时代。方生方死，方死方生，产品生命周期趋零。

产品的审美主义时代

1、极致

小米的产品态度：对细节的极致追求。“改改改…改改改…再改改改…”永远不厌其烦的改。用户用了我们产品是否会尖叫？是否会推荐给朋友？这是小米的两个终极KPI。它的KPI是尖叫点。看看乔布斯对苹果倾注的情感吧，就看到两个字：极致。在苹果的鼎盛时期，苹果公司把产品的使命明确地设定为“客户尖叫度”(Customer Scream)。

你会发现，今天做产品很痛苦，但这个世界就是这样。如果你愿意做一个随波主流的，那样也无所谓；如果你要做一个颠覆者、革命者，就要这样做。

张小龙说微信是演化出来的，不是规划出来的。今天是单点极致，把一个事情挖得足够深、够大；今天是杀鸡要用牛刀，少做一点事情，把事情做到极致就是最好的策略。人和人的智慧没有差别，就是用力的方向。少做一点，大家觉得会少赚一点，但做到极致，最后反而赚得多。

所以，极致是一种状态，不是一种功能。

2、审美与简洁

“繁”代表十全十美，但不等于完美。“简”是单点极致，把有限的资源用到极致。颠覆式创新玩的是小单品、大概率成功的策略。

简洁不是对功能的描述，是对某种精神状态的描述。

美国前副总统戈尔美演讲稿撰写人丹尼尔·平克写了一篇文章：《未来世界属于高感性能力族群》，他说：“世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。”

高感性时代的六种能力：

一、不只有功能，还重设计。

二、不只有论点，还说故事。

三、不只谈专业，还须整合。

四、不只讲逻辑，还给关怀。

五、不只能正经，还会玩乐。

六、不只顾赚钱，还重意义。

3、情怀

以前，品牌即品类；现在，品牌即情感。互联网品牌是创始人、产品与粉丝之间的一场“合谋”。产品的的人格化品牌时代到来，一切的品牌将人格化。一切消费者将娱乐化。今天的情怀不能光是普世价值观的逼格，要有自己的个性在里面。

李善友：从企业对企业的颠覆，到时代对时代的颠覆

今天的互联网时代，代表这个时代底层世界观的思考。

在当下的任何一个企业，你问它它的追求是什么？

它肯定是在追求利润最大化。

于是：

1、聚焦主营业务

2、关注旗舰产品

3、优质客户至上

4、顾客完全满意

5、消费需求调查

但，这恰恰给我们带来最大的问题。

工商管理时代，客户是我们最重要的资源、最重要的父母、最重要的生命线，但有时候，也是我们最大的盲区和遮蔽陷阱，是在给自己静悄悄地挖了一个陷阱在脚下。如此，导致一个问题：你属于什么价值网，取决于你的核心客户；在惯常商业规则下，你很难逃逸出去，因为你产生路径依赖。

请教各位，企业是关于什么的游戏？

企业是关于收入和利润增长速度的游戏。上市公司的回报不是在于分红，在于股市的上涨。上市公司最重要的不是利润，而是你利润的增长速度。你的收入和利润增长速度，必须超过分析师对你预测的速度，才能够上升。

我们整个国家，由三个字母管理：GDP。一旦GDP增长停下来，我们整个国家将面临极大的动荡。增长二字，就是大企业的窘境。

这就是大公司的窘境：利润最大化的逻辑。以收入为目标、以销售为主力、以客户为中心。当销售扛着KPI的时候，肯定销售重于产品，工程师和销售员的文化冲突是永恒的。

那么如何从窘境当中逃逸出来，如何进入破坏性创新市场？

1、自我革命

2、独立机构（内部分拆）

3、内部赛马（自我残杀）

4、投资收购

1、自我革命——

猎豹移动CEO傅盛说：“自我攻击是大公司持续保持活力的重要手段。”

周鸿祎：“若想成功，必先自宫；即便自宫，未必成功。”

罗永浩说：“强制拆迁，异地再造。”

蔼玲说：“大时代面前没有转型，只有死去活来。”

2、独立机构（内部分拆）——

独立机构，不在于资本上的独立，而在于价值网的独立，根据一个新的机会，创造新的价值机构。

“内部分拆”成功的企业：

（1）联想：郭为和元庆

（2）搜狐：畅游和搜狗

（3）金山：管理层MBO

（4）芬尼：裂变式创业

3、内部赛马（自相残杀）—

来看看微信团队的组织能力吧，也就是张小龙内部信的“七大微信价值观”：

（1）做对用户有价值的事情；

（2）保持我们自身的价值观，因为它会体现在我们的产品和服务中；

（3）保持小团队，保持敏捷；

（4）学习和快速迭代比过去的经验更重要；

（5）系统思维；

（6）让用户带来用户，口碑赢得口碑；

（7）思辨胜于执行。

4、并购投资——

成功的并购与投资：

（1）百度收购奇艺、去哪儿

（2）联想收购IBM、联想手机

（3）谷歌收购安卓、youtube

（4）Facebook收购WhatsApp

大多数的收购是失败的。如果是收购资源，可以很容易把被收购的人员、技术、产品和客户群完全并入母公司的流程中。这个没有问题。如果是收购流程和价值观，千万别把被收购公司放在母公司体系之内，因为一定会产生冲突。

基因相同，适合自营。

基因不同，建议收购。

什么时候适合收购，什么时候适合投资？

如果是内部价值链，适合收购；

如果是外部生态链，建议投资。

第四部分：从工业思维到互联网思维

先来看看苹果如何自我颠覆？

（1）情怀

作为一家世界级公司，苹果竟然以叛逆、非主流为文化，永远叛逆、不遵守规则。不能把常规放在他身上，乔爷散发了一种独特的逼格，也创造了有史以来最成功的产品社群：果粉。

（2）用户至上

这个时代，销售还是产品重要？技术还是产品重要？IBM或微软为什么会衰落？大公司强调销售，强调KPI、流程、价值观….其实，背后都是控制文化。流程是为了提高效率，但也是排斥变化。价值观等于决策标准，但也是不做什么的标准。小公司强调产品，而不只是技术，苹果有没有突破性技术创新？从来没有过，他只是更专注于从繁琐到简单的产品，把苹果100多款技术看到4款产品。

（3）自我颠覆

对时代的颠覆才是最顶级的颠覆。比英雄人物更重要的是时代，个人那点劲在时代面前微不足道，你以为你的对手是友商，其实是时代，没有成功的企业，只有成功的时代。

李善友：颠覆永远在发生，送什么都没有比送新思想更重要

第一部分：颠覆式创新

我们发现，但凡有大成就的人，都是有灵修的。《乔布斯传》共提到两本书，一本是灵修的书，一本是《创新者的窘境》。

其中提到两个重要概念：

1、持续性技术：把成熟的产品，卖给主流用户，就叫持续性技术。

2、破坏性技术：大公司不愿意卖的产品，卖给边缘客户，就叫做破坏性创新。

第二部分：小公司如何打败大公司

在竞争的时候，我建议你：与其更好，不如不同。

破坏性创新有两个抓手：不同的产品、不同的市场。

先看产品：

大公司产品的通常问题是：繁。公司越来越大，产品越来越多。正如一个人刚住新家，很简洁。但慢慢东西就会越来越多，越来越杂。这是不可便免的。

所以，大公司的定位只能越来越高端，必然越来越高大上。这是个必然的势。

而小公司的产品优势就是：简，从而实现价值网的迁移，其最重要的基本属性：产品性能和成本结构。所以，破坏性创新追求两大点：产品至简（从麻烦到方便、从复杂到简洁）、成本至简（从昂贵到便宜、从收费到免费）。

低端永远在战胜高端。颠覆性创新不是小公司的专利。

技术，永远会加速进步。我们整个生物是从低级向高级单向加速度演变。越原始越低级的结构越稳定，越高级越先进的结构越动乱越飘摇。

当下有三种生存方式：

1、耕耘传统：这是目前最稳定、周期变化慢的思维；

2、科技爆炸：这是目前最高级的思维；

3、高维低维混搭：即混合以上两种思维，以高维科技降低到低维传统去结合。

这正应证了猎豹CEO傅盛的一句话：“用互联网思维，做远离互联网最远的事儿。”

PS：以上笔记均源自笔记侠在混沌研习社课程上合作的笔记摘要。

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