专栏 | 协作者工具箱：最大化 / 最小化

 

协作者工具箱 —— 最大化 / 最小化

这是一个特别的信息收集和呈现的工具。

协作者首先问：

「在你的学习经验中，你是如何使自己的学习效果可以达到最大化的？举个例子，那个学习可以是一个朋友在教你怎样学习使用一台新电脑，也可以是你上夜校学习一门新的技术。你是怎么发现，原来你也可以帮助自己，让自己的学习效果最大化？」

需要留意的是，协作者并不是要问参加者，「老师怎样可以更有效教学，或者怎样的环境可以更有效支持我们的学习。」

老师可以很糟糕，环境可以很差，但重点是，这个提问思考的过程是自我赋权的过程。重点是你（参加者）是如何让自己的学习价值最大化的。协作者需要非常清楚这个点，当有参加者提供的答案并不是他们自己有能力做什么的时候，尝试重新厘清你的问题：你是如何做的……

把参加者的回答记录在大白纸上，并跟他们进行互动，让他们给出一些例子，问其他人是否有同感，询问是否还有其它一些想法还没有被团队成员提出来的。

善导「参与式培训」工作坊现场大白纸

当参加者的想法差不多表达完的时候，可以转向另一个提问：「在你的学习经验中，有哪些个人原因让自己的学习效果不如意（最小化）的？」

提问的时候保持微笑，让参加者意识到这是一个坦然分享的时刻，给他们自我表露的机会。在记录下开始的一两个回答后，与他们进行互动，先让他们举例，再追问这些影响学习的因素在工作坊中是如何出现的。

「啊，原来你在午饭之后会打瞌睡和开小差？其他人有同样的情况吗（举手）？」

「那你发现有什么方法，可以让你回神吗？」让参加者提供一些选择（无需记录在大白纸上）。

另外一个问这问题的方式是「如果这个情况在培训中出现，我们怎样可以意识到？」

当把回答都列在白纸上的时候，协作者可以有不同的处理方式，譬如让学习伙伴相互讨论如何应对（譬如分享「你需要的支持是什么」），或者分成小组，就影响学习的内容进行分组讨论，尝试找出应对的方式。

后花园 · 园长：

在参与式的学习活动中，我们常常需要有一些大组/小组的共同约定。而这个议题，可以从「最大化/最小化」的讨论成果中继续延伸。

善导「参与式培训」工作坊现场，组员之间讨论共同约定

同样，我们也期待这些约定尽可能不是由看起来权威的或者所谓「等级」更高的「教师」来直接制定，而是把权力给回到参加者自身。

每一位参加者对于这个共同的学习「容器」，如何看待自身与他人不同学习方式的差异以及共同的学习目标，并在此基础上讨论出行动上的共识，收获更大的学习效果，因此「最大化」方面会激发大家讨论出建议做的行动，而「最小化」方面可以激发大家讨论出尽量避免的行为。

这个过程，既可帮助参加者从过往经验中反思适合自己的学习方式，看到彼此的不同，反思过往经验，也可以创造共同讨论的空间，体验参与式议事，这也是赋权的过程。

当这个工具被熟练掌握的时候，它可以轻易地灵活使用到各种不同主题。例如：如何（什么）最大化/最小化你的员工会议/你的演示/你的筹款晚餐/你的理事会/你的游说工作的价值？

往期协作者工具箱：

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由Training for Change的Daniel Hunter撰写

翻译：Heaven @ 善导 

案例文字补充：嬷嬷

排版：粽子

配图来源：善导协作工作坊现场