房屋漏水之苦,维修资金申请之难
去年梅雨季节,全国各地洪涝灾害,房子漏水的业主们苦不堪言,申请维修费尽周折。
去年,武汉市武昌区东龙世纪花园老百花居小区业主们2次在群里发过自家漏水照片给物业和社区,交过纸质版资料的复印件(房产证、土地证、维修基金收据、身份证、户口簿首页及业主页等)给社区wang姓网格员,用于申报维修基金使用,至今无果。
雨季业主们只能再次体验大小洪灾,去年九月中下旬连续下雨,业主和租户们就纷纷在群里晒漏水盛况,若干条虫虫曾爬进一个女孩纸的卧室。
我们小区雨水管道有问题,不但楼顶八楼漏,而且五六七楼也漏,有的家里阳台做的柜子给泡坏了,你说业主们苦不苦。
你可能会奇怪业委会去哪了?业主们也不知道,向城市留言板反映后,街道办要求把资料交给业委会cao姓主任,但该主任接过一次电话就没有下文,街道办又让交给社区网格员。
懂申报流程的人肯定会瞪大眼睛,没错,我们小区业主们就是这么难,政府明文规定的《武汉市住宅专项维修资金申请使用培训手册》呢?我们小区网格员一边高举旗帜为你辛苦为你甜,一边在漏水等事情上吃瓜,气不死你。
不止我们小区难,其它小区也很难,太难了!去年10月我路过附近小区,工人正在维修楼顶漏水,笔者惊叹这个小区业主厉害,谁知工人说他们申请了四年,晕。
接下来展示我们小区业主的六大苦闷烦愁:
NO1.没有能即时沟通并能代表居民办实事的业委会
居民不论是申请漏水维修,还是建儿童设施等,都需要业委会出面申请,其它事务也需要业委会跟物业、社区等沟通联络磋商。目前的情况是:业主以为没有业委会,因为没参加过业主大会和选举,结果社区和街道说有,房管局也说有,可是这个业委会不给业主们办事。
NO2.漏水问题
业主资料交了没有下文怎么办?开始以为没有业委会,半路冒出一个来了,推说有的业主没缴费又不说哪些人没缴,拖。相关部门说只要账上有钱就能申请,没缴纳的只是少数,按维修基金的来源来说账上肯定有钱,结果又给爆出开发商没缴一分钱,呵呵。现在:不知道开发商补缴到位没?梅雨季节之前能修好吗?还是说也要花四年才能申请上?
NO3.停车问题
外面的车停本小区,本小区交了年停车费的无停车位。业主们个体反复反映要求物业公布停车信息,没有业委会出面、物业不理会、相关部门不监督,业主只能叫苦。苦到什么程度呢,晚上9点多下班回家停不了车,有人说每次都赶早回家,两三点以后不敢开车出门不得不乘地铁。
停车位不断在增加并侵占了人行道和部分绿地等公共区域仍满足不了需求,业主和外来车辆把单元楼门口的消防通道都停上了车,你说业主该怎么办?
NO4.脏乱差问题
垃圾遍地,个别地方堆成了山,业主多次向城市留言板反映,至今没得到解决。没有业委会出面,物业说物业费低,业主说请公布收支财务账目,难道你物业是活雷锋,做了快二十年慈善不赚钱还赖在小区不走?
有居民提议业主分摊费用请人清垃圾,网格员说不能集资,那怎么办,网格员说他们可以下沉来清,问啥时候来,无期。垃圾问题只有业主自己承担责任了,他们才可能养成不乱扔的习惯,并且主动相互监督,物业不管,网格员凑热闹禁止集资清垃圾。业主好难!
NO5.树枝问题
树枝长到家里了,好多业主在群里反映,物业不搭理,网格员吃瓜。有人喜欢做雷锋,欢迎,就是不知道要等到猴年马月。树枝入户的业主该怎么办?
NO6.网格员不作为且滥用权力
只因居民提议分摊费用建沙池和秋千等儿童设施,网格员就将其踢出,给出的理由是不能集资!垃圾不让你清、儿童设施不让建、漏水维修申请都办不了…网格员能换吗?
现在笔者和业主们都想知道:我们小区的六大难题该怎么办?
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往期回顾
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⊙小区物业服务酬金制全套方案(含合同)
⊙小区物业服务合同(包干制)⊙小区业委会财务管理制度(附:财务开支流程和权限简图)⊙业委会如何监督物业?全套检查和评分标准来啦⊙《民法典》中规定的业主权益,你真的都知道吗?