E20环境商学院年度“创新人物”评选候选人：刘淑杰

点击蓝字关注我们

姓名：刘淑杰      

职务：董事长兼总经理

公司：深圳市清研环境科技有限公司

        （E20环境商学院CEO特训班第二期学员）

个人简介

    环境工程高级工程师，深圳市高层次专业技术人才（地方领军人才），享受深圳市政府特殊津贴，深圳市南山区领航人才，广东省环境微生物资源开发与应用工程技术研究中心主任，深圳市清研环境科技有限公司董事长兼总经理。

    主要从事快速生化污水处理技术及装备的研发及推广工作，是RPIR快速生化污水处理技术的第一完成人。曾主持完成各级科研项目十余项，获发明专利8项，发表论文26篇。曾获得深圳市技术发明一等奖，中国环境科学学会“青年科技奖”，广东省科学技术发明三等奖等荣誉。

模式创新

    深圳市清研环境科技有限公司在创立伊始，即定位于做一家技术领先的创新型企业，力争打造高端环保装备研发推广及服务平台。清研环境的成立及发展历程，是技术走向市场的典型例证，其商业模式创新的主要成果如下：

1、发明一项技术解决市场实际需求问题

    清研环境的核心技术-RPIR快速生化污水处理技术，来源于深圳清华大学研究院生态与环境保护实验室，在清研环境成立之前已历经十年的研发及不断完善。随着环保要求日益严格，用地成本不断增高，市场上迫切需要一种既能够节省用地，又能够提高处理效率的新型污水处理技术，解决污水处理厂新建以及提标改造过程中遇到的用地不足、无地可用等难题。RPIR技术以其“投资省，占地少，成本低，管理简，出水优”等优势，契合了当前市场发展的需求，历经几代发展，实现了规模化应用。

2、创办一家产业化公司，解决科技成果转化难题；开创了产-学-研一体化循环的创新发展模式

    技术研究的唯一价值是被广泛应用以推动产业进步，为了将技术更好的推向市场，依托深圳清华大学研究院的孵化体系，刘淑杰带领研发团队成立深圳市清研环境科技有限公司，开创了产-学-研一体化循环的创新发展模式。公司传承深圳清华大学研究院创新基因，采用科研与产业深度融合、同步发展的创新模式，将实验室的科研成果进行产品化、商品化，通过市场运作获得价值递增，并将部分收益反哺实验室，同时市场需求反馈给实验室，实验室有针对性开发更具市场价值的科研成果，这些成果又支撑公司不断推出新的具有市场竞争力的产品，保证公司在技术上有“源头活水”，在市场对接上能“曲高和众”。

    在这种创新模式的指引下并基于当下及未来市场需求，清研环境不断的探索新技术、新模式。公司秉持技术领先的产品体验战略，通过工艺包+核心设备+运营服务等运作模式为客户提供优质服务。在企业设计方面，清研环境坚持企业、个人、客户的共赢理念，实现价值共享，仅为“对占地、投资、运行和项目质量敏感并有能力、有意愿为此解决方案付费的客户”提供优质服务；通过专业化方案切入，专利化装备销售，智慧化运营服务实现“让投资者少投钱，让运营企业多赚钱，让现场的管理人员少麻烦”的目标。清研环境坚持高度的先进性和差异化的发展战略，力争通过完美的解决方案+庞大的分销体系+优质的服务团队，构建有机污水处理行业的“第一”和“唯一”品牌。

    目前，RPIR技术已在市政污水处理厂提标及新建、黑臭河道截污控源、乡镇分散式生活污水以及工业园区有机废水等领域得到了广泛应用，日处理量已超过100万方/天，年度净利润由2015年的不足10万元增长到了2018年超过2800万元，2019年有望突破6000万元，实现了企业跨越式发展。

清研环境产-学-研协同创新发展模式

3、建立了“创新卓越，知行合一”的企业文化，形成了企业长久竞争力

    优秀的企业文化是企业长久竞争力的关键，清研环境始终坚持“以技术推动产业，以产业服务社会”的发展理念；在“以蓝天碧水为己任，以客户价值为中心，艰苦奋斗，孜孜以求，创新卓越，知行合一”的核心价值观的指引下，力争打造国际领先的高端环保设备研发推广及服务平台。

管理创新

1、清研环境创立之初，本人就为公司制订了《清研环境卓越文化纲领》,践行“创新卓越，知行合一”的文化理念

    为使企业文化更加贴近于实际，成为每一位员工的行为指导方式，《清研环境卓越文化纲领》包含了指导工作方式的“十二道条令”以及工作开展“方法论”，成为每一位员工都必须遵循的基本规范，让每一位员工能够更加有效的工作，实现企业价值和个人价值的同步提升。员工对企业文化的认同程度也是被激励或提升的重要依据。

清研环境卓越文化纲领

 “我们需要的人呢？他们知道我们的需要吗？于是我对内以企业使命来引领：凝聚最具使命感和责任心的环境人，以技术带动产业，以产业服务社会，在寻求让环境更美好，生命更健康的切实可行的技术手段和实践方式的征途中，实现个人能力的全面提升，共享个人价值、客户价值和企业价值的持续增长。对外在实践我们的核心价值观的过程有共知者逐步结盟，我们确立的核心价值观为：以蓝天碧水为己任，以客户价值为中心，艰苦奋斗，孜孜以求，至诚守信，开放创新。以这些核心价值观的具体表现（诚实和守信，勇气和创新，热情和无私，判断力，沟通力，影响力，好奇心）为标准考核筛选最需要的人。这就是这个公司的基因。”

——引自刘淑杰

2016年撰写的文章《创新，人人可为》

2、人是问题的源头，也是问题的答案——科研人员要把自己的科研成果产业化，必须建立自己的组织，因为它是产业化的组织者、推动者、先行者和作战部

    清研环境于2018年成立了“战狼团队”和“猎鹰团队”，其中战狼团队承担着公司的战略、市场、销售、财务、研发、设计、行政、生产等重要职责，即承担对公司未来发展最重要的职责，是公司文化建立的基石和公司发展的骨干力量；“猎鹰团队”是由高度认同公司文化、工作能力优秀、有发展潜力的优秀员工组成，为“战狼团队”不断注入新鲜血液，也是公司未来发展的骨干力量。

清研环境战狼团队成员，拍摄于2019年7月

3、建立明确、合理、坚决执行的“公平公正的利益分配机制”，凝聚人心，有效激发员工意愿

    为了激发员工战斗力，刘淑杰为公司建立了明确、合理、坚定执行的“公平公正的利益分配机制”，借此激发员工的意愿，让员工把公司的事情变成自己的事情，有效激励公司业务团队自发主动去“多打粮食”，使“有赃可分”。

    公司目前在实施的激励机制有《项目奖酬金制度》、《员工持股制度》，项目奖金酬金强调短期激励，体现“创造了价值立即就激励”的理念；员工持股制度则以股权激励的模式、通过企业文化标准筛选“事业合伙人”，公司股权激励方案已经通过股东会的审议，将在2019年11月完成第一轮的激励。希望通过这两种价值分配体系凝聚人心，实现公司的长久发展。

4、根据“以客户为中心、提高组织运行效率、完善组织管理能力”的核心理念实施管理模式和管理流程的优化

    刘淑杰认为，管理模式和管理流程需要匹配公司的发展，支持公司的发展，管理模式和管理流程优化的根本目的是完善组织能力、提高组织运行效率，更好的服务客户。清研环境成立5年了，还是一个年轻的公司，但也是一个有了一定规模的公司，未来还会继续快速发展中，公司需要未雨绸缪及早进行管理能力的提升，因此刘淑杰以公司全体员工“填报工作日志和工作周报”、让战狼团队成员参加“自我肯定与自我批判会议（双周举行）”的方式不断反思公司在基础管理方面需要做出哪些改善，希望从问题表象去发现问题底层的逻辑，用制度和方法去解决问题。

    公司的制度还在建设中，但刘淑杰相信公司的制度一定会完善，公司的管理能力一定会提升，坚信即使用一个表格去做管理，可能这个表格不完善，但她奉行一个初心：公司的管理模式和管理制度是解决所遇到的管理问题，它针对是真实的问题，无论多简陋，只要能解决问题，就是有价值的，公司的制度一旦建立，就要执行。

5、莫问前程，但行好事，厚积薄发，未来一定会更美好

    为深圳清华大学研究院孵化的科技型企业，公司不仅传承了深圳清华大学研究院的创新基因，也传承了清华大学“自强不息，厚德载物”的内涵。公司成立五年以来，坚持实施“清研环境卓越文化纲领”，厚积薄发，在组织建设及业务发展方面，均取得了飞速的发展。2014年，公司成立时，团队成员不足10人，人均产值不到3万元。截止目前，公司团队成员已经超过50人，2019年预计人均产值约400万元。

思想创新

1、对创新及技术研发的思考

    创新最重要的价值是客户的进步，能为客户提供更进步的解决方案，让大家有利可图，企业就有生存的空间。真正成功的创新，必须不断地是以客户的任务为标准和目标，对内部的服务流程精益求精的调整，以便于提供客户想要的体验。当一个企业的服务和任务高度契合时，创新即会形成企业的核心竞争力。

    创新不一定是那些能带来根本性、颠覆性变化的思路或方案，那些哪怕是仅仅创造一点点商业价值、增强一点点竞争优势的创意和改进都是了不起的创新，我们需要的是在每一天的工作实践中体现出创新的习惯，让创新习以为常并永不止步。

    在技术研发方面，技术的唯一价值即是被市场上广泛应用，进而推动产业的发展。在研发上，要坚持“项目的成果化，成果的产业化，产业的标准化，标准的商品化”，这样才能不断的为企业的发展注入动力，也能够为市场提供更有价值的产品，形成良性循环。

2、对合作模式的思考

    清研环境是一家技术型企业，在合作模式方面，“生态合作”是技术型企业应该坚持的合作模式，也是唯一可以实现共赢的合作模式。“生态构建需本心，创新技术做后盾”，行业（环境)生态化发展需要生态友好型技术，技术创新型企业技术产业化需要在生态圈中寻求自己的生态位，产业生态化的发展需要生态化的合作模式。作为技术创新型的公司要强我利他，不依附，不保守，坚持“独立方能自主、自强才能不息、合作方能共赢、共赢才能生态”的合作理念，这样在技术上才能够有“源头活水”，在市场上能够 “曲高和众”。

3、对企业融资的思考

    企业的发展需要资金的不断注入，在融资方面，刘淑杰认为融资的资金必须用于企业扩大研发和生产，去赚取更多的利润；而融资获得的资金，并非企业赚得的收益。如果融来的资金不能够真正的助力企业去赚取更多的利润，那么终究是一笔无效的融资，企业的发展也不会具有可持续性。“融资的钱应该去赚更多的钱，融资的钱不是自己的钱”。

    在上述模式的指引下，清研环境凭借资本和市场双轮驱动模式，广泛与资源型水务投资公司、市场型环保工程公司、市场型环保销售公司、前期咨询设计公司进行合作，形成了技术与市场的良好对接，并与投资公司、项目投资人、融资租赁公司、基金合作，实现了资本的有效增值。

番外：发表文章及所获奖项

文章及相关见解

1、对行业的独特思考，如关于村镇污水处理，刘淑杰提出的观点是“乡镇污水处理急需要回归本真”。

    “村镇污水治理方面还有很多问题没有解决，需要大家一起不断的探索和创新，但是，再高明的创新招数，也要基于实践的可行性上，再美好的生态圈，也要基于圈上的每个点都有自己的价值并链接了自己的价值的，再广阔的村镇市场，也需要一个村一个镇的做出成效。还没有把螺丝做好就想着把螺丝当时间卖，还没有把厕所的功能实现就想着在厕所上卖广告，还没有把水的无害化问题解决就想着用什么招数圈钱，我觉得极有可能会本末倒置，舍本逐末，到头来很有可能会黄粱一梦，空欢喜一场。”

2、对热点行业话题的看法，如针对环保部发布新修订的《城镇污水处理厂污染物排放标准（征求意见稿）》，刘淑杰发表了一些思考和见解。

    “不管怎样，笔者以为在我们国家，水环境治理还有漫长的道路要走，这段路绝不是可能用简单粗暴的方式一步走到头，若真想做到正本清源，科学合理，需要大量的科研人员专家学者的不懈努力，更需要工作在水环境治理一线工作人员的积极参与。所以，笔者发起倡议，联名建议此次修订稿中即使在生态环境敏感区污水处理厂出水排放标准中悬浮物（SS）也维持为原来的一级A中10mg/L。”

3、对思维方面的启迪，如对创新之路的理解。

    “我觉得创新的选择靠的是自知，自己要了解自己的基础是什么，自己最适合干什么，自己最适合从哪里出发，那就是创新之路的起点。”

    “创新是有代价的，只有将创新的代价控制在可以承受的范围内，才有力量将创新坚持下去。”

    “一时的活下来还不是太难，持续的活下来并传承下去就需要不断创新，所以创新无止境。”

    “我鼓励团队中每个人都要经过一线的锻验，不在现场流汗就不会产生对解决问题有价值的思考，我鼓励大家要坚信大道至简，创新不一定是那些能带来根本性、颠覆性变化的思路或方案，那些哪怕是仅仅创造一点点商业价值、增强一点点竞争优势的创意和改进都是了不起的创新，我们需要的是在每一天的工作实践中体现出创新的习惯，让创新习以为常并永不止步。”

4、对创业的独特思考

    “我们有的仅仅是技术创新的优势，所以我们必须把长板做长，扬长避短。因此我给清研环境的第一个目标叫做：做有机污水处理行业的第一和唯一，所谓第一是高度的先进性，唯一是高度的差异化。我认为仅仅是技术优势不足以形成一个良好的盈利模式，所以我要求我们的所有研发成果要装备化，产品化，标准化。我们的使命就成了：做国际领先的高端环保装备的研发推广服务平台。我希望建立这样一个平台，吸纳一帮有使命感和责任心的环境人，去追求环境更美好，生命更健康的切实可行的技术手段和实践方式，并在实现这个追求的过程中实现个人能力的全面提升，我希望和大家一起分享个人价值、客户价值和企业价值的持续增长。这就是我们的愿景，最后形成了《清研环境卓越文化纲领》的核心部分。一直以来，我们以这个使命愿景为核心，追求创新卓越，知行合一，去实现以技术服务产业，以产业服务社会的追求。”

     “我悟出了一个道理：独立才能自主，自强才能不息，合作才能共赢，共赢才能生态。也就是说，我们作为技术型公司，还是要首先自强不息，独立发展，而不是去企图依附于大的平台求生存。”

    “我觉得科技成果的产业化，特别是工程技术成果的产业化，虽然从技术研究开始，以工程应用结束，但过程却涉及科学原理的探索、技术产品的发明、工程建设实践乃至管理优化和资本支撑，最终科学、技术、工程、管理和资本殊途同归，一起齐心协力，才能实现以技术服务产业，以产业服务社会的理想。这也就是我们召集学术界、技术界、产业界和投资管理界各位专家学者到这里交流的主要原因。”

    “像清研环境这样的技术型企业，未来的快速发展的出路在哪里?清研环境截止到目前取得的发展是一种偶然的机会呈现，还是必然的趋势?为了避免像很多技术创新型企业那样轰轰烈烈的开始，又凄凄惨惨的死亡，我觉得我们有必要提前做一些准备，在技术的研发储备上，在团队建设上，在管理上，在客户合作上，我们更应该识于微时，预见未来，我们要持续挖掘客户当下和未来一段时间急于解决而没有被完美解决的需求，不断创新，拿出更优的解决方案。我们要围绕客户价值构建自己的团队，完善内部控制，改善技术产品，提升品牌影响力。”

所获奖项

2015年度，中国水网金牌作家

E20学习委员会常委委员

2015引领行业创新发展杰出人才

2016年中国创新领军人物

相关阅读：

编辑 | 小绰诺  审核 | 谷林

扫码关注我们

E20环境商学院

微信号 :E20shangxueyuan

E20环境商学院

定位于环境企业家的修炼道场、产业优质资源的聚集地、创新商业思想的领导者、产业与资本的解码器，是环境企业决策者的学习、交流平台，致力于用商道培养行业领军人物，推动产业升级和效率提升，发现优秀的企业家，助推他们引领产业变革和创新发展。

E20环境平台

专注于环境领域的生态型产业服务平台。以产业预判能力、顶层设计能力以及协同创新能力为核心竞争力，践行“用平台力量助力优秀企业跨越式发展，促进环境产业的转型和升级”的企业使命。平台以公信力为基础，领导力为导向，影响力为驱动，商业逻辑为准则，滋养优秀环境企业，提供深度系统的产业服务。

喜欢本篇请点“在看”，欢迎关注、转发~