CFO战“疫”特稿之八 | 珀莱雅CFO王莉：消费行业应对疫情的策略
疫情肆虐，中国首席财务官研究院推出系列公益访谈活动，邀请来自财务、企业管理等领域的相关专家，共同启动疫情背景下企业实务角度焦点问题梳理、提醒，为企业应对疫情出谋建言，以专业性和建设性，助力企业面对这场战役，一起“向上、向善、向好”。
本期，小编将为大家带来珀莱雅化妆品股份有限公司CFO王莉女士分享消费品行业应对疫情的策略，以及王莉女士所提出有关金融支持、财税政策，CFO多元化方面的呼吁与建议。
王莉女士，现任珀莱雅化妆品股份有限公司财务总监。2019中国十大财务管理创新领军人才奖项获得者。
她有着国营外资民营经历的16年零售行业财务管理佼佼者
兼具业务导向和生意敏感度的高情商、非典型财务领跑者
她用敏锐的数据嗅觉为公司业务安全和资本增值保驾护航
2009.06—2013.08 南京边城体育用品股份有限公司 高级财务经理
2013.09—2016.02 维格娜丝时装股份有限公司财务总监
2016.04—2017.09 卓尚服饰（杭州）有限公司 财务总监
2017.09—2018.05 南京日托光伏科技股份有限公司 财务总监
2018.05至今 珀莱雅化妆品股份有限公司（603605）财务总监
珀莱雅化妆品股份有限公司CFO王莉介绍，自疫情爆发后的第一时间，珀莱雅团队积极响应疫情防控，承担企业社会责任。疫情当前，化妆品行业的企业能否切实履行自己的社会责任是第一要考虑的。1月27日，珀莱雅设立1500万元人民币慈善公益资金，用于此次疫情的医疗物资采买、现金捐赠和被感染员工、合作伙伴及其家属的资助以及其他慈善公益事业。
公益资金设立后，已相继用于武汉、黄冈等地的疫情防护，其中包括300万元人民币现金及价值28万欧元（约214万人民币）紧急采购自欧洲的防护口罩等医疗物资捐赠，以及向温州市慈善总会、乐清市慈善总会捐款100万元人民币，用于采购医疗防护物资，支持疫情防护。
从社会责任开始，王莉又谈到企业责任。她认为，疫情来袭，考验的是企业对突发事件的应对能力。王莉说，我们需要承担起社会责任，还要承担企业责任。这时候企业更多的考量是，要积极应对，让企业活得更好、让员工活得更好。面对市场的不确定性，我们相信通过及时应对，在为前线做更多事情的同时，可以把这种影响降到最低。
在公司运营层面，远程办公、公司复工后的安全防控，这些都是最基本的事情。可以说，疫情倒逼着企业运营能力提升。首当其冲的就是远程办公管理能力，以前大家可能没有经历过这样的事情，这个时候正是考验企业管理能力与凝聚力的时间。
而谈及疫情对化妆品行业的影响时，王莉表示，从行业影响来看，大家总体的看法是，短期影响会存在，长期影响不大。她表示，“我对这个行业还是看好的。危机是短暂的，都会过去。我们的预判是，影响会有，但我们有足够的信心和应对方法。”王莉笑言：“这一段时间，化妆品消费被限制住，但终归会爆发。化妆品是女人的必备品，甚至对95后、00后的男生，化妆品也成为必备品。现在的年轻人更乐观，更积极。”
王莉说，经过这次疫情，“我们更加相信国家，疫情一定会过去。”她强调，在任何一个大的事件中，我们都应该汲取教训，进行经验的积累。目前，一些消费品企业确实遇到困境，大家都需要未雨绸缪。在安定的时期，企业要囤积更多的力量，不管是现金流、还是人员储备，甚至是社会资源。要储备的东西很多，这可能是企业管理者之前考虑相对少的方面。此外，“危机危机，危中见机。很多时候，危机正是一次脱颖而出的机会。”王莉介绍，从线下门店来看，这次疫情倒逼着企业往新零售转型，可能正是转型的契机与迫切点，也是痛点。
王莉表示，在抗击疫情的时段内，坚持下去是最重要的，但凡还有一份心力，就请多坚持一下。不仅是老板，不仅是高管，是每一位员工，是每一个经销商，是每一家门店，请多坚持一下，春天总会来。不要到有一天当你回首往事时，因为没有多撑一天而后悔。
在交流中，王莉还给出了三方面的呼吁。第一，希望今年金融机构对各类企业的帮扶政策切实落地，不管是大企业还是中小企业，希望金融政策能够更宽松一些。
第二，希望在政府办公上，能再快一些再便捷一些，尤其是在像网上营销、微商等新兴业态的业务出来时，很多财税政策存在滞后性，作为企业的财务管理者，很多时候很为难；尤其上市公司对外披露时，是无法可依的。很多业务创新，涉及到财税处理，没有教案式的方法，都是自创。希望尽快给我们的提供解决方案。在处理涉及微商、跨境电商等业务需要去找对应的法规时，很多是一事一议，从大企业上来看，所有一事一议都是潜在的不公平。
第三，从CFO来看，未来将会更加多元化。不论是在顺境还是逆境中，都要有应对方法；CFO要更加多元化地了解业务，真正下沉到终端消费者，了解他们的痛点，给业务提供更多方法和支持；同时，财务不仅仅是自家财务，要做整个业务链上下游的财务，只有解决好了上下游所有财务痛点，整个生态圈好起来，企业才能做的更强更大。
“感谢社会，疫情让我们真正做了一回逆行者”，王莉期许，珀莱雅2020年的业绩也能够逆风而行。
责编丨郝新华
排版丨冯 雪
审校丨袁 园
—end—
CFO战"疫"系列特稿之七 | 医药企战“疫”应对四种武器
CFO战“疫”特稿之六 | 疫情当下，活着，是为了更好的发展
周末荐读 | 好未来教育CFO罗戎分享：脆弱的反面是“反脆弱”
致最美逆行者：世界上最遥远的距离
CFO战“疫”特稿之五 | 保障现金流四大方略
特稿之四 | CFO战“疫”三策：坚强信念，布局春天
特稿系列之三 | CFO导师的战“疫”良策：如何实现产能恢复与疫情防控的两手抓
特稿二 | 疫情来袭，线上业务将从“可选项”成为“必选项”
特稿一 | 疫情压力测试数值爆表，CFO如何助企业破局而出？
元宵节灯谜来了
对中国经济未来崛起的信心不仅仅源自中国
中国CFO发展中心对财务管理者的春节寄语
中美第一阶段经贸协议签署后对中国经济发展的影响
CFODC精品课程的年度开篇力作：运用道家思想·正解税收新政
关于CFODC
中国CFO发展中心以中国企业财务评价专家委员会为依托，汇聚了国内外经济与金融研究机构、国际性管理会计师组织、国内外著名管理咨询机构、国内知名高校的权威专家、著名学者、知名教授以及曾经在企业发展过程中做出卓越共享的财务领袖，围绕全面提升中国企业财务竞争力，开展针对于解析CFO决策事件、探讨CFO领导艺术、传播CFO前沿知识、揭示CFO资本奥秘、以观察成功者与失败者背后的内在逻辑，剖析经典案例中的根本缘由，为推动中国经济持续发展培养出具有国际化水准的财务卓越人才，实现CFO个人商业价值和社会价值双重目标的教育研究机构。