自“阿尔法狗”问世，人工智能便成了一个脍炙人口的热词，也成了大家耳熟能详的一个新概念。
随着人工智能技术发展日趋成熟，“A.I.+”的各种应用场景走进我们的生活，给我们的生活带来方便、快捷、高效的优质体验，而作为“国家新一代人工智能开放平台”的科大讯飞，其A.I.技术也一直在业内保持领先水平。
2019年，科大讯飞调整品牌战略，由之前的“人工智能科技领先企业”调整为“A.I.为用户赋能的领军企业”，将先进的A.I.技术应用于每个人都能体验的各种实际场景中，为个人用户创造价值，打造了一系列A.I.个人智能消费产品，如讯飞翻译机、讯飞智能办公本、讯飞录音笔等，但讯飞也同样面对一些来自市场的挑战。
一直以来讯飞都以强大的技术实力以及过硬的产品质量见长，但面对要求更高的个人消费者，良好的品牌体验并不仅仅局限于功能和产品质量。科大讯飞给广大客户和用户建立了“产品质量好，比较可靠”的传统品牌联想，自2017年开始通过不断的品牌塑造和内容输出，逐步的形成“新潮、科技”的现代品牌价值联想，但随着2019年的品牌战略的调整，一方面需要在更大范围的市场上扩大讯飞“新潮、科技”的品牌认知，另一方面则需要向更为深层的现代品牌价值区间（进取、乐趣、效率、定制化）进行延伸。每每提到A.I.每个人总感觉是科幻电影中的场景，但实际上A.I.的技术已经像水和电一样，成为了我们生活中的刚需，大到城市的综合管理，小到我们去银行办理个人业务，这中间都有A.I.的身影；我们每一个人每天的生活都已经与A.I.息息相关，而讯飞推出的个人消费产品，更是在沟通、个人效率、便捷体验上给予了个人能力更多的可能性，所以“你的世界，因A.I.而能”，唤起个人“成就自己、满足自己”的价值需求，用最新的概念带你认识最有价值的品牌。科大讯飞的品牌不仅仅是代表了技术的领先，还是一种用户价值的体现，通过A.I.技术让人们生活和工作的更好，这才是科大讯飞所追求的价值。长久以来讯飞摸索出了独特的市场营销模式，并建立了涵盖“电商平台、3C数码、线下渠道商等”一系列的销售渠道，在一些重要节点的营销活动中，凭借自身的技术和产品优势取得了不错的成绩， 同时在各大营销活动中也达到了不错的效果，以下面两点为例：2019年9月16日，科大讯飞正式成为了“北京2022年冬奥会和冬残奥会官方自动语音转换与翻译独家供应商”，这次合作是“科技+奥运”一次完美的结合，使这一届的冬奥会实现真正的信息沟通无障碍；同时借助冬奥会全民势能的影响力，讯飞也顺利实现了品牌战略转型过渡的第一步，让全民了解了讯飞、了解了讯飞的技术、了解了讯飞技术能够实现的场景化落地，为“你的世界，因A.I.而能”带来了大势能上的背书，也拉开了讯飞“奥运营销”的序幕。2. 聚焦节点：内容+节奏，紧密围绕目标用户的生活工作习惯2019年9月17日，冬奥会组委会发布了2022年北京冬奥会的吉祥物“冰墩墩”，并开始诸如“招募冬奥会志愿者”等一系列冬奥活动，在全民间引发了热议，所以讯飞如何把握住这一有利的时机，并为品牌营销活动灌注势能成为关键，而“双十一双十二”的节点不仅是一次品牌展示和产品销售最好的时机，同时也是结合“冬奥会冬季运动”作为话题最好的时机，同时适逢中美贸易战话题热议。在“全年品牌盛会+冬奥季节特点+国货正当强”的三佳节点支撑下，充分把握节奏以“A.I.国货正当潮”为统一的话题，在10月下旬~12月中旬，开展了一系列以用户互动为核心的品牌营销传播。品牌势能创意：借势冬奥，发布冬奥主题“雪花”海报，结合冬奥会项目，壁纸级的细腻体验，获得用户广泛好评，提升品牌影响力。冬奥赋能产品：结合现下流行的静帧视频形式，将产品特性有效的融入冬奥项目中，生动有趣的视频观赏体验，让用户对品牌和产品留下深刻映像，实现营销转化。产品创新体验：结合产品功能和外观特性，策划创意类内容，让用户“一眼就记住一看就想买”实现营销转化。真实用户口碑故事，以用户的使用场景切入，带入产品为用户创造的实际价值，借助使用者的力量打动犹豫者。随着各类新媒体的崛起，媒体环境纷杂，每个人的有效媒体接触时间低于5秒，如何在繁杂的媒体环境中，找到高效高质的媒体整合方式，让品牌和产品信息能够有效到达目标受众，并能够完成预期的转化，也是讯飞需要面对的挑战。整合传播：在N种平台同时聚焦传播，实现多平台传播的次方效果在本次项目的9月~12月期间，获得央广网、光明日报等重点头部媒体的头条报道，在项目进行期间品牌认知扩散度迅速提升，资讯指数同比上升101%，环比上升395%；项目传播期间，总计曝光量高达7175万次，尤其是冬奥互动H5，得到了大众的一致好评，并积极参与互动，互动转化率高达2.49%。6大单品品类销售冠军，其中讯飞智能办公本、阿尔法蛋、讯飞智能录音笔、讯飞翻译机、讯飞智能鼠标均取得天猫、京东单品类双平台冠军；讯飞王牌单品讯飞翻译机市场份额超过80%，同比增速100%，与小米、大疆、戴森等品牌一同入选2019年度天猫爆款前十名产品。在此营销案例中讯飞紧密围绕用户；内容的创意及互动性、传播节点的规划、产品场景化的价值体现，都紧密围绕目标用户群体进行策划，借助体验优异的互动性、一眼就爱的出彩设计、幽默风趣的文案、情感丰富的用户故事，成功诠释了科大讯飞“你的世界，因A.I.而能”的品牌主张，也让讯飞的品牌和产品在市场上成功破圈，获得多层次消费者的认同。 品效销三合一：品牌的目的服务于营销，在获得品牌好感的同时，将传播内容深度植入产品展示和销售链接，让每一次传播都能够为营销服务，实现“marketing to leads”。冬奥公益传播：在借势冬奥的同时，讯飞的创意内容也很好的将“无沟通障碍的冬奥会”这一理念进行传递，使得品牌的传播更具有温度和情感价值，案例中与冬奥深度互动的部分，让更多的用户重新认识冬奥会和讯飞。这些关键的因素便都是此次案例营销过程中最精彩的部分，为讯飞的“出圈”创造了最好的机会。