第一次没了？王俊凯圈“女友粉”力MAX！兰蔻你赚到了！

口红分析第五弹

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别想歪！我们只是在讲代言。成年后的王俊凯，将第一次彩妆和香水代言献给了兰蔻。

品牌简介

LANCOME属于化妆品集团L'OREAL，1935年由阿曼达·珀蒂（Armand Petitjean）创立于巴黎，其名称来自法国中部一座城堡卢瓦卡河畔的兰可思幕城堡（LANCOSME）。兰蔻于1993年正式进入中国。

用户说品牌体检师不仅分析过兰蔻品牌赌一把！周冬雨能否挽救兰蔻不断下降的消费者满意度？，也分析过兰蔻奇迹密语香水阚清子那么作，大傻子纪凌尘拿什么哄——兰蔻奇迹密语，还对比过兰蔻和雅诗兰黛兰蔻和雅诗兰黛，到底谁才是你心中的No.1？ 今天，我们着重分析兰蔻口红。

产品介绍

➤兰蔻菁纯口红系列

兰蔻菁纯系列口红分为丝缎、丝绒、丝亮三种，各有特点。彩妆大使周冬雨和刘涛不仅有各种试色妆容，也是剧中同款色号。

2018年兰蔻更是推出了王俊凯亲选限量版。

➤兰蔻摇摇染唇液

兰蔻摇摇染唇液打出热吻不怕留痕，爱他就给他一个吻的口红，不用担心脱妆的宣传口号，更是推出多款周冬雨同款色号。

➤兰蔻菁纯柔润唇釉

兰蔻菁纯唇釉也分为丝缎、丝绒、丝亮三款，多种质地多种色号为消费者带来不同的搭配。

销售渠道

线上：兰蔻在线上有官网，在天猫商场也开设了官方旗舰店，同时丝芙兰线上商城也有兰蔻的产品，消费者可以根据需求选择合适的线上渠道购买产品。

线下：兰蔻在多个城市设有专柜，丝芙兰也有兰蔻产品销售。

小结：兰蔻线上线下渠道比较完善，但是仍然存在部分价格低于官网的代购店铺吸引消费者的购买。

消费者画像

➤19-34岁女性

人群属性中，兰蔻口红的关注人群以女性为主，占比达到75%。其中，19-24岁年龄段占比为46%，25-34岁年龄段占比为48%。兰蔻菁纯口红系列在电视剧《欢乐颂》、《春风十里不如你》中被刘涛和周冬雨多次带火。

微博上对兰蔻口红的热议人群以90后，95后为主，随着新晋代言人的宣布，王俊凯亲选的限量版菁纯口红再一次吸引了大量关注。

王俊凯的粉丝纷纷在网上晒单，表示对自家爱豆的支持，明星效应影响显著。

小结：兰蔻的关注人群主要集中在19-34岁的女性，在社交媒体中，互动讨论的年龄段更加年轻，新晋代言人的吸引力不容小觑。

消费者评价

➤整体满意度80

消费者对兰蔻口红的整体评价在80左右。关键词云中除了较明显的兰蔻、口红词云之外，消费者对颜色的关注度也比较高，竞品的品牌名也出现较多，纪梵希、香奈儿、阿玛尼等。其次，新晋代言人王俊凯也受到了网友的热议。

➤正面评价：颜色好，外观漂亮，包装精美

根据消费者对兰蔻菁纯系列口红的评价可以发现，大部分消费者认为口红颜色很好，而且产品包装精致深受消费者青睐，也有不少男性消费者会购买兰蔻产品送人。

➤负面评价：物流慢、颜色偏差

负面评价中，可以明显看到物流慢的问题，除此之外，消费者对于颜色偏差的反映也不少，认为颜色浅、颜色淡，与图片颜色有出入、不适合自己的问题，兰蔻可以为消费者提供更加真实的试色图，帮助消费者进行色号的选择。

小结：部分消费者认为兰蔻口红色号很适合自己，产品包装精美，但是也有部分消费者难以选择适合自己的口红产品，需要兰蔻提供更加真实的图片和专业的客服。

营销分析

➤90后新晋代言人号召力大

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1月1日，法国美妆品牌Lancom兰蔻在官方微博宣布90后明星王俊凯为其彩妆与香水大使。同时，品牌将在天猫旗舰店、兰蔻官网和丝芙兰官网及线下专柜，同步发售王俊凯亲选新年限量版礼盒。

1月2日，兰蔻发布王俊凯的广告片，随后王俊凯转发该微博，截止1月11日，各自转发量已经均超过500万，转发量也在持续增加，兰蔻官微的粉丝数仅为138万。而且这一转发量高于当初雅诗兰黛宣布带货女王杨幂成为亚太区代言人的微博转发量。

兰蔻这一次的代言人选择，也使得品牌在微博的关注度大幅度超过雅诗兰黛，终于扬眉吐气了一把。

➤刘涛、周冬雨同款

作为兰蔻彩妆大使的周冬雨和刘涛均在主演的电视剧中使用了兰蔻口红产品，同款产品受到粉丝关注。

总结

兰蔻作为知名品牌，旗下产品众多，彩妆系列也备受关注，其中菁纯口红系列在刘涛和周冬雨的带动下多款色号成为热门。

渠道反面，兰蔻布局线上线下，为消费者提供了便捷的购物渠道。

产品方面，兰蔻有唇膏和唇釉不同系类，但是兰蔻需要为消费者提供更加真实的色号图片或者客服，帮助消费者进行色号的选择。

营销方面，兰蔻新采用人气小鲜肉王俊凯作为品牌大使，获得了粉丝的大量关注，精选礼盒也有不错的销量，明星效应显著。

数据来源：数说口碑，百度指数