【案例精选】福寿康开创了“护理站+社区托养机构+诊所”的运营新模式
关键词:福寿康 医疗照护 养老服务
来源:上海养老产业研究中心
近日,上海国有资本运营研究院、上海养老产业研究中心2人到福寿康(上海)医疗养老服务有限公司(以下简称“福寿康”)进行参观交流。
福寿康公关经理周露介绍,“公司成立于2011年,通过引入国外先进照护理念、培训体系与服务模式,利用自主研发的社区养老服务交互系统,为社区老、弱、病、残人士提供"互联网+医养康护"的全程照护服务”。
发展至今,已成立医疗护理站、专业机构及子公司、分公司71家,其中上海44家,外省市27家,旗下员工近3千人,客户数3万余人,2018年度服务达250万人次。业务网点遍布上海14个区及江、浙、冀、蜀、粤、闽等地区,已成为上海市及长三角区域居家康复护理服务行业的领导品牌。
此外,福寿康开创出“护理站+社区托养机构+诊所”的运营新模式,并于2018年9月成功完成A轮融资。
为更深入的了解福寿康的业务网点服务内容,周露带我们实地参访了位于长安路500号的天目西长者综合照护家园。
天目西长者综合照护家园总面积1200多平方米,是上海市中心一处面向全体社区长者的枢纽型综合为老服务设施,主要为社区长者提供灵活变通“一站式”综合照护服务。
福寿康亮相
第十四届中国国际养老、辅具及康复医疗博览会
本次展会福寿康首次通过大数据屏的方式展示自主研发的《福寿康康复护理系统管理平台》。系统整合各类养老资源,实现护理站、长照、日托、家庭多渠道的服务交互;开发“福寿康客户服务大数据平台”,使质量监护更及时、信息收集更全面;建立“智慧养老”板块,将睡眠报告、血压、心率等信息反馈至家属,以信息化带动管理与服务规范化、自动化和精细化。参展观众对于系统操作界面便捷、功能齐全与信息反馈及时性都称赞有加。
此外,展会现场安排包含造口护理、海姆立克急救等专业实操和讲解内容的“护理微课堂”,以及有益老年人身心健康的康乐操表演,让参展人员近距离感受福寿康多种类专业服务。
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微语简报
6月14日 农历五月十二 星期五
1、国家市场监督管理总局、中国国家标准管理委员会联合发布的《养老机构等级划分与评定》国家标准将于7月1日开始实施。
2、上海浦东举行了利用政府存量房屋资源、建设社区嵌入式养老设施签约仪式,将隶属于新区各委办局的30处存量房屋统一收储,无偿交给街镇,预计有近万名老人受益。
3、合肥市民政局印发了《合肥市社会养老服务体系和养老智慧化建设实施办法》,《办法》指出,将通过建立健全老年人补贴制度,有效提升城市社区居家养老服务水平,逐步补齐农村养老服务短板,推进养老服务体系建设,创新发展智慧养老。
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