网上买保险,靠谱吗?
大家好,我是简保君。
双十一马上来了,简保君在考虑送点什么礼物给大家,录一套课程或者再讲点不传的干货,伤脑筋~
简保君第一次网购是2007年,当时还挺忐忑的,怕被骗。没想到10年后,人造的“双十一”成了大家的购物狂欢节。
现在网销保险也变得越来越常见,但很多朋友像我当年一样,仍然会担心,网上买保险到底靠谱吗?
我们在用户群做了个小调研,发现问得最多的是这三个问题:
- 网销保险产品,到底是真是假?
- 怎么知道我买的保险是真的?
- 万一今后出险,好理赔吗?
挨个儿聊一聊。
1.
网销保险产品,到底是真是假?
现在市场上的保险产品很多,看得人眼花缭乱。不要说保险产品了,就连保险公司,估计有些名字说出来你也没听过。
那该如何去甄别呢?
让我教你一个小窍门,不管哪家保险公司出的,不管是什么险种,只要是在售产品,必须是经过保监会备案通过的。
打开保监会的网站---办事服务---备案产品查询,然后找到保险公司就可以查保险产品了。
【举个例子】
比如复星联合的达尔文1号,查询后发现不存在?!
开个玩笑,看这里,人家的学名叫“复星联合优选重大疾病保险(A款)”好嘛。
这也是很正常的,很多保险的销售名为了更好的传播,都会起一个特别的名字,比如擎天柱,盘古,定海针,金箍棒神马的。。
所以查不到也别担心,保险合同里面的名字和备案的名字都是一样的。
2.
怎么知道我买到的保险是真是假?
等等,简保君,这个问题前面说过了。
这么说吧,有双篮球鞋正品叫adidas,前面我们讲的就是在购买前,教你别买到adadis,daidas,adidos,现在讲的购买后,虽然手上拿着一双adidas,但怎么看是不是真的?
去问问adidas工厂,我这双鞋是不是你们生产的,就这么简单。
工厂可能不会理你,但是保险公司一定会理你的。保险产品虽然销售渠道不同,但最终都是保险公司出的,所以可以通过不同渠道向保险公司核实,比如官网在线查询,关注官方公众号,拨打热线电话等。
【举个例子】
还是举个达尔文1号的验真过程,可以在复星联合的官网链接查询保单和在线验证。
每个产品都需要验真吗,看上去好麻烦怎么办?
有个更简单的办法:在靠谱的渠道投保就可以啦,比如通过我们公众号推荐的优选产品,100%保证是真的。
但是如果在不熟悉的平台投保,那还是多长个心眼比较好。
3.
万一今后出险,好理赔吗?
不少人对网销保险的理赔有担忧。觉得网上投保纠纷会多,这也是调研中大家最关心的一点。
但事实却并非如此。
我们用数据说话,根据公开信息,我们发现排名前3的拒赔理由是这些:
- 申请的理赔责任,不在保险范围内
- 责任虽在保险范围内,但没达到合同约定的理赔条件
- 用户在购买保险时,没有进行如实告知,隐瞒了自己身体的异常等情况
其中关于合同的纠纷占了9成。能不能顺利理赔,既不是看购买渠道,也不是看保险公司规模,最重要的是看保险合同。
聊这么多,虽然标题是讲网销保险,其实这些查询和判断方法,适用于各个渠道购买的保险。
只是由于网销保险的保险公司相对传统“大”保险公司,往往规模较小,名气也不够响,所以大家的顾虑比较多。
这完全可以理解,我们之前也专门做过科普:小公司的保险,能买吗
今天就聊到这儿啦。
有问题可以添加我的小助手(微信号jane7bz01),我们会尽力帮大家解疑答惑。
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