送你一份说明书,搞定6大保障问题
大家好,我是简保君。
每天我和小助手都会收到很多关于保险的留言或提问。
虽然我们都尽量保证及时回复,但很多时候,仅仅靠三言两语,很难给大家满意的答复。
而另一方面,针对大家最常问到的问题,我都写过相关的科普内容,看到大家没法快速找到自己需要的内容,也很着急。
所以今天这篇文章,我想介绍下保障号的使用方法,希望看过以后能让你更快的找到你想了解的知识,也希望你能体会到我的用心。
这个手册分为这几个部分,你可以根据需要快速定位:
01 我想学习保险的基础知识
02 我想知道如何为自己、孩子、爸妈配置保险
03 我想买份重疾险/寿险/医疗险...如何选?
04 身体有小毛病,能买什么保险?
05 如何搜索特定的问题或内容
06 如何提问简保君最高效?
进入公众号,子菜单【学保险】>【险种科普】
基本的保险产品类别及科普,都在这里啦。
我按险种进行了分类,如果你想了解重疾相关的知识,比如疾病种类,轻症赔付,豁免等内容,就可以在这个栏目里的重疾险下面找到对应的内容。
如果你想了解寿险和意外险的区别,受益人等寿险相关的知识,看定期寿险里的内容准没错。以此类推。
第一步,我会建议你先利用公众号子菜单中间一栏【配保险】的内容,了解不同家庭成员保障配置的基本思路。
第二步,具体到产品,强烈建议你参考子菜单【买保险】一栏里的【优选产品】页面。
里面我按照不同的人群和预算,为你做了一些推荐的配置方案,基本能够满足大部分家庭的配置需求。
最推荐你先查看子菜单【买保险】>【优选产品】页面。
里面是简保君实时更新的、按照推荐顺序排列的高性价比保险产品。
如果想了解具体的产品评测:
1)你可以直接在优选产品页面上点击对应产品的【测评】按钮;
2)可以进入子菜单【学保险】>【好险测评】里,寻找最新的产品测评内容。
比如寿险里面就会有擎天柱2号、瑞泰瑞和等产品的测评,重疾栏目下面就会有单次赔付的达尔文、百年旗舰版以及多次赔付的百年守卫者1号、哆啦a保等的测评。
一句话,如果你想知道目前最高性价比的产品有哪些,详细评测看这里就对了。
这也是很多朋友关注的话题。
1)如果你对疾病投保本身没有任何知识
推荐你先有一些最基本的了解,看这里:子菜单【学保险】>【疾病投保】
预核保、智能核保、健康告知等相关的内容这里可以找到答案。
2)如果你已经有了基本的知识,想要知道自己到底能投什么产品
看这里:子菜单【买保险】>【疾病投保】
(注意,和学保险里的疾病投保不是一回事儿,别混淆了。)
针对最常见高发的乙肝、高血压、糖尿病、甲状腺等疾病,我都筛选了可以投保的方案参考,身体有这些情况的朋友可以参考。
3)如果你发现自己既没办法通过健康告知,也没办法通过智能核保
还有个办法,可以快速预约专业顾问,申请核保。
进入【买保险】>【优选产品】的页面,上面有一个【预约顾问】的功能按钮,进去填写信息,顾问会来电帮助你解决问题。
注意,请大家先初步确定自己的产品和方案再咨询顾问,沟通更高效。
如果你需要疾病核保的协助,也请先准备好半年内的病历或检查报告再咨询顾问。
两个办法。
第一个办法,是在公众号的后台,直接回复相关的关键词。
简保君写过的文章,都会设置相关的关键词回复。
比如想了解重疾险,在后台回复【重疾】,想了解投保时如何做健康告知,后台回复【健康告知】。
第二个办法,用子菜单【学保险】里的【搜一搜】功能。
这是简保君自己非常喜欢的一个微信功能,比后台回复关键词更加好用。
举个例子,比如我想了解关于"达尔文1号"这款产品的过往历史文章,只需要输入"达尔文1号"就可以搜到所有历史上提到这款产品的文章了,非常的方便。
而且搜一搜里还有两个好用的功能:
一是可以点击分享按钮把文章分享给其它的朋友,点击多篇文章右边的分享按钮,可以多篇文章合集一次一起分享
二是可以筛选文章的发布时间等相关的信息,找最近提到的文章。
如果前面的内容仍然没法解决你的问题,你还可以通过给我的文章留言或直接发微信给小助手(微信号jane7bz01)来提问。
注意,不建议在后台直接留言提问哦,超过48小时我就没法再回复了,所以很容易被漏掉。
请尽量在任意一篇文章下面留言,我基本上每条留言都会自己看自己回复,涉及隐私和疾病的信息我也不会放出来,请大家放心。
如果要提问,问题越具体越详细越好。
错误示范1:
"我想买个保险"、"25岁买什么产品"、"乙肝能买什么?"等等
这种极简问题,我都没办法回答。
咨询具体的产品建议,年龄、性别、预算、身体情况缺一不可,没有相关信息,我是没办法给到建议的。
错误示范2:
"平安福怎么样?"、"福禄康瑞怎么样?"等等。
产品讲解是特别花时间的,三言两句根本说不清。我回复2个字不行,你肯定不满意,又要问哪里不行。
而市面上的产品又特别多,我肯定没办法一一评测。
我一般只测评两种产品:特别好的和特别差的,好的是希望推荐给大家,差的是希望大家别踩坑。
遇到产品问题,建议大家先和我测评的产品比一比,是好是坏。有具体不懂的问题,再来问我。
我也常说,不建议大家买组合保险、也不建议先考虑理财保险,问我之前可以先看看你想测评的产品属不属于这两类,如果属于,你就知道要不要买了。
最后放一张目前后台子菜单的导图,方便大家查询。刚才说的内容大部分都可以在里面找到,未来我写过的文章也都会及时加进去:
菜单里还有一些有趣又有用的小工具,像方案定制、保单管理等,我没具体去讲,也欢迎你多多探索呀~
最后,谢谢大家一直的支持,过往的1年,我每天的状态就是睁开眼回复消息,闭眼以前还在回复大家的消息,其他的时间就是不停的研究各种新的产品和保险知识。
写到今天,虽然粉丝离10万还差个8、9万,文笔嘛,也不算好,至今也没写过一篇10W+的文章。但我还是会继续努力写客观专业的文章,如果能为你买保险帮上点忙,我就觉得很满意了。
更庆幸的是我和你们一起都在成长,这种感觉真的很棒。
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