保险十四五：重新认识科技
保险十四五：重新认识科技
“保险业十四五”这个话题，关键在于形成说明中国风险观和保险学的“说明书”；建立解释中国风险观与保险学的“解释学”；给世界提供研究中国风险观和保险学的基础知识和方法的“方法论”；让世界认识中国保险业和保险市场的创新与发展的“实践课”。
——小城不小说
展望未来，互联网（5G）、物联网、云计算、人工智能、区块链等新兴技术迅速走向规模化商用，行业数字化转型正进入深水区，以“万物节点、万物感知、万物智能、万物互联”为特征的心智社会即将来临。连接，是一切可能性的基础。未来，“互联网+”、“物联网+”、“智能网+”、“超能网+”生态将构建在万物节点、万物感知、万物智能、万物互联的基础之上。
我们周围的一切现在或不久的将来都将连成一体，促使现代人的生活节奏飞速加快。我们一边承受着信息过载的压力，一边眼看着学到的一切很快又被颠覆。恐惧和焦虑是源于越来越看不懂这个世界。
当今世界，创新是推动科技进步，乃至全球经济发展的重要方式。科技创新是各行各业的核心竞争力，对社会发展产生巨大影响。如今，随着第四次工业革命的到来，人工智能、物联网、机器人技术等逐渐走入人们生产生活中，成为引领未来技术发展的三股重要力量，在金融、媒体、交通、医疗、安全、经贸、电信等领域发生着颠覆性的革命。
同样，科技进步也引发了人们对科技创新的伦理思考。对于科技创新，人类心里五味杂陈。世界顶级围棋棋手被阿尔法围棋（AlphaGo，一款围棋人工智能程序，其主要工作原理是深度学习），打败AlphaGo（监督学习）又被AlphaGo Zero（无监督学习）打败，令世人震撼甚至恐惧，以至于我们调侃称：“被人工智能打败不可怕，可怕的是人工智能故意输给人类。”
回顾金融与科技的创新过程，从最早ATM机、计算机的发明，到互联网、移动互联网的应用，再到目前大数据、区块链、人工智能的发展，每过5-10年都会有新的科技热点出现。金融行业由于其数字化的属性也引领了数字技术的未来发展和应用。
科技进步对金融领域的发展起到了重要的推动作用。每一次重大的金融突破背后，都有着科技创新的身影。科技创新的步伐日趋加快，并逐步融入社会与经济的各个领域，当其与金融业务深度融合，便出现了以大数据、人工智能、区块链、云计算和移动互联等为代表的金融科技。
与此同时，金融发展的格局和趋势也有了明显变化。作为对传统金融的变革，金融科技正以加速的前进方式，广泛渗透并深度融合到人类金融活动的各个方面，成为重塑世界新金融格局、创造人类未来金融生活的主导力量。金融科技蓬勃发展，也必将会改变传统金融监管的模式。我们有幸见证金融科技的不断变革，并且对于金融监管的演变趋势，未来也同样值得期待。
“十三五”期间，对中国保险业而言，是全面市场化发展的五年，是快速发展的五年。在这一发展时期，一方面，我国保险业实现了快速和跨越式发展，成为了全球第二大保险市场；另一方面，传统的粗放式发展的问题和矛盾也容易凸显。随着党的十九大明确继续全面对外开放和深化改革的目标，实现高质量发展成为了重要战略，保险业的发展也将进入全面深化改革时期，这意味着过去的发展和经营管理模式难以为继，不改革，不创新就可能被时代淘汰。创新，更多表现为本质和根本创新，修修补补的创新往往无济于事；改革，更加迫在眉睫，直接关系到公司的生死存亡，刻不容缓，时不我待。
同时，知识经济、数字经济和科技发展赋予了这个时代以全新的内涵，使得发展模式出现全新的内涵和形态，挑战了传统的经营、管理和发展能力，出现迭代发展的特征，更重要的是这种挑战不仅来自行业内部，更来自行业外部，市场格局和竞争更加复杂。
随着科技的发展，我们发现科技改变了保险的方方面面：
科技改变保险模式：直接与间接保险、中间保险；
科技拓展保险广度：保险的深度与密度；
科技提升保险效率：搜寻成本、匹配效率、风险程度；
科技改进保险体验：场景化，生态链条，客户体验的改善；
科技促进保险创新：交易、信用、组合
面对社会、经济、思想和科技的变化，保险业要审时度势，重新思考保险的内涵和外延，思考保险的功能和定位，特别是要立足于“科技+制度+管理+服务”模式下的新保险，同时，保险公司要思考在新发展时代下的新起点、新使命、新战略、新动力和新愿景。
面向“十四五”，如何重新认识科技，希望通过下面所附的PPT提供一个靶子。
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