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在浙江，各种各样的“书房”已成为全民阅读的重要载体，有布局农村文化礼堂的农家书屋，有依托于现有阅读机构增加模块的“杭州书房”“浙江书房”，还有各种特色主题的专业书房，如“红旗书屋”“南宋书房”等。“全民阅读在线”显示，目前全省有各类“书房”近2.5万个。这些“书房”，给热爱阅读的人更多选择，也是浙江公共文化服务体系日臻完善的体现。但这本“好经”在“念”了几年后也出现了一些“跑冒滴漏”现象，有些“书房”迷失了方向，从一开始的满腔雄心壮志变成了后来的放任自流，挂上去的一块块牌子也成了摆设。“书房”，该如何让群众愿意来、待得住，真的把它当作自家书房呢？图源：视觉中国
书房，在中国人的观念里是非常神圣的地方。尤其对读书人而言，这里不仅是其读书写字、思考人生的地方，更是与同好者交流志向、观察天地的场所。一间书房，一方书桌，反映着主人的品位和阅读偏好，代表着读书人对精神世界的追求。在推广全民阅读的过程中，书房就走出了小天地，成为所有爱书人能够读书、交流的大众文化空间。有的“书房”只是空有一个名头，真正走进去，里面可能连本书都找不到。像是有家号称开在山峰之巅的“书房”，开业宣传做得声势浩大，时间一久，不仅门户紧闭，里面还堆满了矿泉水瓶子，“书房”功能早已丧失。如今，走网红路线的“书房”越来越多，但不少只想着怎么出名，没有静下心来打造内容。它们往往装修豪华，书墙高高摞上天花板，样子很好看，读者却够也够不着；专门搞了各种各样的阅读区域，却只适合打卡拍照，不适合久坐阅读，有悖于阅读服务大众化的导向。
在农村地区，有些“农家书屋”常年上锁，只在领导来视察时才开门点灯，书架上的书籍也陈旧破烂，开了跟没开一个样。村民摇摇头说，就算开门了，也没有兴趣去看，还怕小朋友被灰尘呛到。种种“假把式”的“书房”，不仅对营造全民阅读的氛围与热情没有裨益，还浪费了装修成本、政府补贴等公共资源，甚至影响了群众对政府的信任感。
村民在湖州市吴兴区道场乡红里山村的农家书屋内阅读 图源：新华社
党的二十大报告中提出要“深化全民阅读活动”，“全民阅读”也已连续10次被写入政府工作报告，成为促进大众精神生活更加富裕的有力支撑。一边是社会各方面推动全民阅读，重视“书房”等阅读场所的建设；一边是有些“书房”成为了摆设，处于牌子一挂了之的状态。理想和现实之间的差距，到底在哪里？比如，定位分析不清。对于“书房”如何发挥作用的理解不到位，把书定位成摆设品与附庸物，将阅读边缘化。于是，“书房”本身应该承担的养成阅读惯性、营造读书氛围、传播优秀文化的使命就被弱化，阅读对读者、用户的吸引力也日趋削弱。比如，盲目追求流量。一味把吸引流量作为初衷，用各种手段把书店打造成花哨的“网红书店”，不考虑“网红”如何“长红”。这是想一口气吃成个胖子，是急功近利的思想作祟。“书房”是需要流量、人气，但更需要静水流深、日积月累。为了喧嚣的人气而放弃文化底蕴，气散了，书店也就没落了。比如，运营能力缺乏。“书房”是文化阵地上的枪炮，需要特色文化活动及专业的选书配书来持续提供“文化弹药”，这对从业者有着专业素养要求。从业者要爱书也要爱看书，对这个行业的动态及时了解，对某些领域有专业涉猎；也要接触互联网文化，懂得紧跟热点，将热门事件的文化内核与“书房”的展陈、活动结合，让读者常逛常新。远看华丽、近看模糊、内核松散的“书房”，无法吸引“挑剔”又时间宝贵的读者，人气的下降又将带来新一轮的恶性循环，最终就形成了“有书有房却无客”的尴尬局面。在打造各类“书房”的过程中，如何避免少数“书房”招牌一挂了之？这需要各方形成合力。
对运营者而言，需要利用场景特色提升文化阵地的吸引力和利用率。笔者认为，以下几句话值得思考：贴近性是“书房”的底色。建立“书房”的初衷是为市民、村民提供服务，让他们走出家门几步路就能看书、借书、听讲座、进行交流互动。这需要对所在地的人群需求有精准定位。去年，杭州图书馆整合社会力量和各方资源，试点开设了20个邻里图书馆，把位置选在了社区及周边楼盘，将人群精准定位为“一老一小”两个族群，为他们提供适合的书籍及公益性阅读活动，形成“即刻抵达的书香空间”和“触手可及的书籍与活动”，将阅读蔓延到城市的“毛细血管”。独特性是“书房”的生命力。互联网时代，“书房”的“人设”同样重要，这依赖于大量同类型的文化活动形成集聚效应，让人一提便知，形成参与文化活动的“路径依赖”。比如温州用“全开放、纯公益、24小时不打烊”的标签打响了城市书房的品牌，立了一个“全国第一”的人设，成为各地效仿的标杆；杭州背靠御街的南宋书房，通过举行大量与两宋文化相关的分享、交流、展陈活动，立住了“弘扬宋韵文化”这个人设，给自己贴上了独特的标签。多样化是“书房”的续航力。面对新生代读者的需求，运营者要打破单一的固化模式，以“场景、体验感、多元业态”为关键词，将图书阅读、艺术展览、文化沙龙等新型文化业态有机融合，营造小而美的公共阅读空间。利用运营模式的迭代来增强软实力，用专业水准的人才培养提升书房的创新力，形成良性循环。比如，桐庐青龙坞里的放语空乡宿文创综合体，依托15家国内外知名建筑设计公司，将民宿、艺术空间与品牌书店有机结合，为当地村民、到访游客提供了与众不同的公共文化服务体验，开辟出另一条发展之路。而主管部门当然不能一授牌就做“甩手掌柜”。要以高站位为基准，为各家“书房”运营提供专业的指导与政策解读；以强服务为目标，组织各层次的培训交流，培养合适的管理人才，提升书店整体水平。此外还应以质量作为绩效考核的标准，优胜劣汰，不合格就摘牌，优秀的予以政策倾斜与奖励。读书要往深里走、往实里走、往心里走，打造有浙江标识的各类“书房”也须如此。唯有这样，政府投入到全民阅读的资金，才能用在刀刃上、花在实效处；老百姓才会买单，才能更爱走进“书房”，更爱拿起书来读，全民阅读的氛围才能更加蓬勃。
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