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投保后做好这七件事,别让保费打水漂!

王紫君Zima 紫君家庭资产事务所
2024-09-13

晚上好,我是紫君。


上个月底是3.0%保险停售的节点嘛,

不少人在这个时间段配置了保险。


但有一个细节,蛮容易被忽略掉:

“缴费完成,不是投保流程的结束。”


还需要核对一些细节之后,

我们的保单才算真正“生效”,

否则可能会影响后续的理赔等操作。


一、查收合同


现在大多数人是线上投保,

保险公司会通过短信和邮箱,

发送电子版本的保险合同。


电子合同和纸质合同,

是有相同的法律效应的。


如果需要纸质合同,

可以联系我来了解,

申请纸质合同的步骤流程。


(*部分保险公司无纸化,没有纸质合同)


保险合同和资料,需要我们妥善保管。


持有电子合同的,

可以打印下来留存一份。


持有纸质合同的,

可以云备份一份电子版在网盘。


除了这些,买的保单,

一定要告诉信赖的家人朋友或保单受益人:


您买了这份保单,

并说清楚这份保单有什么用。


还要留下保险经纪人的联系方式,

以备不时之需。


二、核对信息


收到保险合同后,

首先要仔细阅读一遍条款。


如果时间不够,

可以重点关注以下两个部分:


保障责任:这部分是指保险公司赔什么。

责任免除:这部分是指保险公司不赔什么。


其次,要核对个人信息和投保细节:

比如姓名、身份证号是否正确;


保障期限、缴费期等等…

和我们选的一不一样。


如果还买了可选责任和附加险,

也得确认下,防止投保时点错。


如果合同上,有确定不了的地方,

或者是发现有地方弄错了,

要及时和我们经纪人沟通。


三、注意时间


保险合同到手之后,

我们要注意三个时间点:


1、犹豫期


在犹豫期间,

可以「无理由退保」。


就像我们网购时,

有「7 天无理由退货」一样。


犹豫期的计算,

是从签收保单的那天开始的,

通常有 15 天。


在犹豫期内退保,

基本是没有损失的,

保费会原路退回。


不过在犹豫期之后退保会有损失,

只能拿回对应那一年的现金价值。


2、等待期


在等待期间,

不要着急体检或者做不必要的检查。


因为在等待期内:

非意外导致了轻症、中症、重疾、身故。


保险公司通常会免责,

并退回保费、解除合同。


但如果是因意外,

导致轻症、中症、重疾等,

是不受到等待期的约束的。


等待期的出现,

是用来过滤掉患病投保的「骗保者」的,

保障的是我们一般投保人的利益。


等待期同样是从合同生效日开始计算,

医疗险的等待期通常是 30 天,

重疾险一般是 90 天或者 180 天。


3、宽限期


如果来年的续费日之前没有及时缴费,

通常会有60天的宽限期,

超过60天,保单效力就会中止。


保单中止后申请复效,

需要重新健康核保、计算等待期。


流程繁琐不说,

如果我们的健康状况有变,

保险公司是有可能拒保的。


所以要在续费日之前,

最迟也得在宽限期内,

及时续保。


四、完成回访


只要是投保了1年期以上的长期保单,

比如重疾险、储蓄险之类的,

都是会有保险公司回访的。


形式有两种:

在线回访或者电话回访。


问的问题比较简单,

大多数是和投保相关的,比如:

有没有收到合同?

产品是不是本人投保的?

有没有了解产品的等待期?

等等等等……


主要是为了保障我们消费者的利益,

避免在买保险的过程中被销售误导。

五、投保复盘


在投保完成后,

可以趁着犹豫期还没有过,

认真复盘下自己的投保操作。


重新确认一下自己的需求和预算,

看看有没有买到最合适的保险产品,

以及该配置的保险有没有配置齐全。


比如人身险的四大金刚:

意外险、医疗险、重疾险、定期寿险。


同时也要再核对一下自己的健康状况,

如果发现之前还有异常,但没有告知,

要及时和我们经纪人联系。


做好补充申报,或者退保重投,

防止后期出现理赔困难的情况。


六、保单管理


保单管理是为了让我们,

更能了解手中保单的情况:


我们买过哪些保险?

每年什么时候缴费?

我们还需要买哪些保险?

……

因为即使是个人投保,1-2个保单,

在忙碌的生活下也很容易忘记续费,

更别说一家人投保数十个保单了。


所以最好是通过保单管理表格,

记录好自己/家庭的投保情况。


保单整理表格(部分)

我们保险经纪人,

也会协助做好保单管理,

在每年续保前及时提醒。


七、万一理赔


如果重疾险、医疗险等人身险要理赔,

可以第一时间联系我们保险经纪人,

提前了解情况、提供指导或帮助。


理赔的流程大致如下:

1、出险第一时间联系保险经纪人

2、拨打保险公司客服热线报案

3、准备理赔资料(内容详见合同,或参照客服提示)

4、根据保险经纪人提示邮寄、上传或线下提交理赔资料

5、保险公司下发理赔通知书

6、赔款到账

7、出现纠纷,保险经纪人协助维权




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