词条名称索引微信基础功能—账号安全功能—账号密码找回定义账号密码找回是微信的一项安全功能。用户在使用微信时，如果遇到忘记账号、密码或其他原因造成无法登录的情况，可通过微信账号的各种绑定关系（手机、QQ、邮箱）或申诉流程来自助操作，最终找回微信账号和密码。微信号无法登录的原因微信号无法登录，最主要的原因是忘记账号密码

词条名称索引微信基础功能—账号安全功能—账号解冻定义账号解冻，即对被冻结的微信账号进行冻结状态解除，以恢复账号的正常使用。建议在确保账号足够安全的情况下，再进行解冻操作。解冻操作流程1.

词条名称索引微信基础功能—账号安全功能—账号冻结定义账号冻结，即将账号锁定，冻结期间账号无法登录，解冻后方可正常登录使用。如果怀疑微信账号被盗或手机丢失，可第一时间冻结微信账号阻止他人登录。冻结操作流程手机端操作：1.

微信坚持为用户营造一个善意友好的网络环境，提倡善意使用，不允许利用微信实施具有恶意或损害他人合法权益的行为。用户在使用微信软件的过程中不得进行影响用户体验、侵犯腾讯知识产权、危及平台安全、损害他人权益的行为。根据《微信个人账号使用规范》规定，微信明确禁止使用各类外挂。但近期我们发现，有部分用户存在多次违规使用外挂软件，或在朋友圈发布外挂售卖信息的行为。对此，微信安全团队进行了专项清理，并将持续加大清理力度。上述行为一经发现确认，我们将依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》

国家法律法规明令禁止利用网络从事赌博活动，网络赌博不但违法，且极易衍生出欺诈等恶意行为，严重危害网络生态环境，损害用户权益。对于网络赌博活动，微信平台一直保持零容忍态度，严格遵守国家相关法律法规以及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》等平台规则，持续在平台内的各个业务场景对网络赌博活动保持高压打击态势。相关行为一经发现核实，将视严重程度对违规账号采取阶梯处理，包括但不限于：

在新岁即将序开之际，我们一起来回顾过去一年里的“热门”谣言，有哪些被我们一眼识破，又有哪些让我们深信不疑呢？2023年朋友圈流传最广的十大谣言你见过多少条呢？2023年度朋友圈

近期，我们接到用户反馈，有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递，内含一张印有二维码的卡片。微信团队在此声明，微信团队从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码，请广大用户切勿扫描。图片来源网络微信安全中心提醒大家，来路不明的二维码不要扫描，免费送礼有猫腻，切勿贪图便宜上当受骗。

近期，我们接到用户反馈，有骗子假称自己是“微信客服中心”“微信回访中心”“微信支付中心”等官方客服，使用「FaceTime」功能，向iOS系统用户发起视频通话。微信团队在此声明，微信团队不会以FaceTime方式联系用户，但凡用这种方式就是仿冒，不要接听。请广大用户警惕陌生FaceTime来电，避免受骗。（图片均来源网络）以上案例均为仿冒微信官方，请大家不要轻易相信，谨防陷入欺诈骗局。如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝。如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会。

网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息，设置骗局，通过互联网对受害人实施远程诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。随着移动互联网的发展，网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化，常见的高发诈骗类型有：刷单兼职类诈骗、网络贷款类诈骗、冒充客服退款类诈骗、投资理财类诈骗、虚假购物服务类诈骗、“杀猪盘”诈骗、冒充领导熟人类诈骗、冒充“公检法”类诈骗、网络游戏虚假交易类诈骗、注销贷款信用卡类诈骗等。这些诈骗行为严重影响微信用户的合法权益，破坏平台的生态环境。一直以来，微信持续对平台内发生的各类欺诈行为进行重点关注、坚决处理、严厉打击。根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》，在核实用户投诉提交的证据后，对确认存在欺诈行为的帐号，我们将视其违规程度，进行功能限制、帐号封禁等阶梯式处理；对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。2023年截至今日我们共计对35312个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处理；对10896个确认存在欺诈行为的微信群进行了限制群功能（封群）处理。后续，我们仍将加强对网络诈骗行为的处理。同时，平台会依法配合公安机关开展相关工作，进一步打击作恶团伙。微信安全中心提醒网络诈骗令人深恶痛绝，为解决这一互联网顽疾，微信构建了有效识别恶意帐号和交易的安全风控系统，对有可能发生风险的场景，系统会提前对用户进行安全提示。

12月7日，国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，进一步优化了新冠疫情的防控措施，各地疫情防控政策也发生调整。近期，我们通过用户投诉发现，少数用户利用微信的功能发布抗原试剂检测盒和退烧药等各类药品的营销信息，其中不乏有人哄抬价格，甚至存在欺诈行为，给用户的生命健康安全造成了一定的威胁。根据相关法律法规，新型冠状病毒检测试剂作为第三类医疗器械管理。个人不能从事第三类医疗器械（包括第二类）经营活动，个人在朋友圈等网络平台销售新冠抗原试剂盒是违法行为。2020年3月30日，国家药品监督管理局发布《中国对新型冠状病毒检测试剂和防护用品的监管要求及标准》，将新型冠状病毒检测试剂作为第三类医疗器械管理。《医疗器械监督管理条例》第四十二条，从事第三类医疗器械经营的，经营企业应当向所在地设区的市级人民政府负责药品监督管理的部门申请经营许可并提交符合本条例第四十条规定条件的有关资料。另外，根据《国家药监局综合司关于做好新冠病毒抗原检测试剂质量安全监管工作的通知》要求，在疫情防控期间，取得药品经营许可证或者医疗器械经营许可证，并具备相应储存条件的零售药店和医疗器械经营企业，可销售新冠病毒抗原检测试剂。利用微信个人帐号发布抗原检测试剂、药品等营销信息的行为，违反了相关法律法规，也违反了《微信个人帐号使用规范》，微信安全团队将对违法违规行为进行坚决处理、严厉打击。为规范微信个人帐号的信息发布行为，保障微信用户的信息安全及合法权益，对于以任何形式发布、展示、传播各类抗原检测试剂、药品营销信息的微信个人帐号，微信团队一律依照国家相关法律法规的要求，以及《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信个人帐号使用规范》的规定，视违规严重程度，采取阶梯式处理。违规示例部分被处理“微信帐号”示例微信安全中心提醒用户利用互联网违规销售医疗器械、药品等，属于违法行为。微信用户通过聊天功能、群、朋友圈等功能发布前述产品营销信息，也违反了平台规范。此外，帮助朋友在朋友圈、微信群转发宣传推销前述产品，也同样属于违规行为。请广大用户珍惜自己的微信帐号使用权，在使用过程中不违反现行法律法规及平台使用规范；我们也提醒大家要通过正规渠道购买抗原检测试剂或退烧药物，谨防诈骗。同时，微信团队也将按照相关法律法规及用户协议规则，对违规行为进行处理，并配合有权机关维护其他微信用户的合法权益。用户如若发现此类违法违规行为或欺诈行为，请第一时间通过客户端或小程序腾讯卫士进行投诉，携手共建安全、健康、绿色的生态平台环境。

国家法律法规明令禁止利用网络从事赌博活动，网络赌博不但违法，且极易衍生出欺诈等恶意行为，严重危害网络生态环境，损害用户权益。微信一直致力于确保平台及用户的安全，也坚决处理各类网络赌博行为：包括但不限于棋牌赌博、红包赌博、非法体育投注、互联网售彩等。依照国家相关法律法规的要求，以及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》《微信视频号运营规范》《微信视频号直播行为规范》等规定，微信安全团队持续在平台内的各个业务场景对网络赌博活动保持高压打击态势：微信个人帐号、视频号、直播等业务，均不得发布、传播与赌博或涉嫌赌博有关的任何信息：不得宣扬赌博，展示赌博工具（包括但不限于老虎机、推币机、打鱼机、上分器、作弊器等）、赌博网站、红包赌博、赌博游戏，或者展示千术、反千术、赌术等赌博技巧或行为；不得发布、展示、传播各类赌博相关“违禁品/服务”的售卖信息，包括但不限于赌博用具、赌博资料、赌博平台源码、赌博平台开发、比赛心水推荐等商品或服务，不得发布、展示、传播利用国内官方彩票彩种开展的各类跟单、计划单、合买、凑单、在线销售等违规开展网络彩票销售的商品或服务。◆

八月份高温天气逐渐退场，但谣言的热度却居高不下：“这可能是未来十年最凉爽的夏天”、“2022年将实施红绿灯新国标”、“90后女子在殡仪馆上班，夜班1600元一晚”......朋友圈的这十大谣言，你看到过几个，又看到过几次呢？01谣“2022年将实施红绿灯新国标”近日，网传“2022年将实施红绿灯新国标”，引发群众关注。言真相辟对此，公安部交通管理科学研究所回应，不存在2022年实施的“新国标”。目前，各地在用道路交通信号灯符合现行标准，不需要进行更换。(公安部交通管理局微博)谣02谣这可能是未来十年最凉爽的夏天近日，网络上疯传着一则“这可能是未来十年里最凉爽的夏天”的传闻。言真相辟气象专家认为“这可能是未来十年最凉爽的夏天”的结论是没有科学依据的。(浙江辟谣平台)谣03谣芹菜汁好处多，可预防非酒精性脂肪肝？最近，网上热传“芹菜汁的好处，你知道几个”视频，视频称：据美国科罗拉多大学的一项研究发现，芹菜中含有天然抗氧化剂可以预防非酒精性脂肪肝。芹菜汁含有香豆素，可以改善、净化血流，还能预防贫血，改善睡眠，降低血压，改善忧虑和焦虑。言真相辟经核查，美国科罗拉多大学的研究是让实验老鼠摄取芹菜萃取物，发现可降解老鼠的非酒精性脂肪肝病。它只是动物研究，并不能推论到人体实证医学上。(福建辟谣)谣04谣90后女子在殡仪馆上班，夜班1600元一晚最近，网上热传一则消息，消息称：“河南一女子自称在殡仪馆上班，白班一天800元，夜班一天1600元。”言真相辟新乡市殡仪馆日前已对该消息作出回应：“近期有人在网络上冒充新乡市殡仪馆职工，编造不实言论，造成不良社会影响。相关部门已向平台举报，必要时将法律诉讼。”(文明新乡市殡仪馆微博)谣05谣在厨房做饭时打电话很危险，会爆炸？近日，网上流传着一段话：不要在厨房打电话、接电话，会很危险。言真相辟经查证，在厨房的微波炉或煤气炉边打电话引起爆炸是没有科学依据的，也没有过相关案例。中国石油曾发文强调：厨房内引发爆燃事故必须满足3个条件：1、发生燃气泄漏，燃气浓度达到爆炸极限；2、厨房处在一个密不透风的封闭空间；3、明火或有电流通过产生一定的能量，从而引燃气体。（中国互联网联合辟谣平台）谣06谣《焦点访谈》曝光13种胶囊有毒？网传焦点访谈曝光了13种有毒胶囊清单。言真相辟目前，国务院机构中已不存在“国家食品药品监督管理局”；而传闻中的13种有毒胶囊是2012年曝光的某些厂家生产的13个涉嫌铬超标的药用空心胶囊产品，并非叫该名字的胶囊都不合格。(腾讯较真)谣07谣吃200根香蕉相当于拍一次胸片？长斑的香蕉有毒？坊间传言“香蕉有辐射”、“带黑点的香蕉不能吃，食用会中毒”。言真相辟首先，香蕉皮长黑点与“香蕉皮的自然氧化”和“香蕉生病（炭疽病）”有关，但这两种因素均不会对人体产生危害。其次，所谓的香蕉有辐射是因为香蕉是一种富含钾的水果，且这其中有很少一部分的“钾”是具有放射性的“钾-40”；但此剂量微乎其微，食用并不会对人体产生伤害。(中国互联网联合辟谣平台)谣08谣山东一地成千上万燕子聚集，是地震前兆？近日，有网友发布视频称“四十里成千上万的燕子每天下午7点准时来”，视频定位临沂市沂水县。视频评论中有网友称“这是地震前兆”。言真相辟沂水县四十里堡镇人民政府已发布辟谣通告：经查，事发地为沂水县四十里堡镇驻地果四路红绿灯南100米黄花河桥西侧芦苇荡内，因该处水源好、温度适宜、昆虫较多，适合燕群迁徙前的准备工作，属于动物的正常行为。“地震前兆”言论不属实。(沂水县四十里堡镇人民政府公众号)谣09谣眉毛越长代表寿命越长？坊间传闻人的眉毛越长代表寿命越长，人到中年时期眉毛变长是好事。言真相辟实际上，眉毛的长短是随着它的生长周期变化的，对于上了年纪的人来说，代谢变慢了，它更新的速度变慢了，就容易变长，这是正常现象，并非代表长寿。(中国互联网联合辟谣平台)谣10谣“2022年越南彻底取消户籍制度”近日，网上传播着有关越南取消户籍制度的消息。言真相辟事实上，越南在2020年通过的《居住法修正案》并非是取消户籍制，而是放弃纸质户口本并更换为电子身份证。也就是把户口本从线下，挪到了线上。2023年1月1日起，越南的纸质户口本不再有效。(福建辟谣)谣网络信息众多，大家可要擦亮眼睛咯，不要跟风转发真假不明的信息，看到可疑的信息记得留言给小编，小编会第一时间给大家辟谣哒。

一直以来，微信始终保持对违法违规行为严厉打击的态度，努力为用户营造一个安全、绿色的使用环境。近期，通过用户投诉，我们发现部分用户存在发布以下恶意营销信息的行为

微信一直致力于打造安全、健康、绿色的平台生态环境，对于违法违规行为我们坚决打击，并持续治理。为规范微信个人帐号的信息发布行为，保障微信用户的信息安全及合法权益，微信团队近期对微信个人帐号发布色情及违禁品信息等违法违规行为进行了专项清理，并特此公示。发布、传播色情低俗等内容专项清理情况在网络平台上发布、传播色情低俗等恶意内容的行为，严重触犯国家相关法律法规，违反微信平台规范。针对部分用户利用朋友圈、微信群恶意发布色情低俗信息：如色情云盘、视频、网站链接等，甚至组织招嫖的行为，微信团队加强了打击力度。2022年1月截至目前，我们通过用户投诉证据，核实确认后共计处理——23870个色情违规微信个人帐号、2600个涉黄微信群。

二月春暖花开、万物复苏，谣言也在暗地里悄悄生长：”个人二维码收款要补税“、”首钢滑雪大跳台是核电站“、”空腹吃水果能杀毒抗癌“......朋友圈的这十大谣言，你看到过几个，又看到过几次呢？01谣个人二维码收款要补税近期有网传消息称，自2022年3月1日起，微信、支付宝的个人收款码不得用于经营性收款且将追查近4年数据，一旦数额较大需按4.5%补税，还要缴纳滞纳金和罚款。言真相辟对此，微信和支付宝回应称，追查个人收款码近4年数据的说法为谣言。(中国证券报)谣点评：听话，咱别道听途说好吗02谣首钢滑雪大跳台是核电站有外媒称，北京冬奥场地首钢滑雪大跳台是核电站。言真相辟北京奥组委回应：首钢滑雪大跳台是在首钢的工业园区里，是利用首都钢铁公司的冷却塔等工业资源进行了升级改造。（中国新闻网)谣点评：冷却台：谁热衷造谣，过来冷却一下03谣

对于在平台内发布传播色情低俗等恶意内容的行为，微信将依据国家法律法规及《微信个人帐号使用规范》等相关规定，对相关个人帐号和聊天群组进行坚决打击，并配合公安机关予以处理。

自视频号直播功能上线以来，绝大部分主播创作了大量积极健康的优质直播内容，然而有少部分主播为了博取眼球、诱导用户进行打赏，无下限地开展低俗直播。此类内容不仅在观感上非常不堪，向观众传递负面扭曲的价值观，更存在着低俗擦边、侵犯他人合法权益等明确违规行为。平台一直对此类违规内容进行打击覆盖，根据违规严重程度采取不同的处罚方式，包括但不限于：警告、限流、掐播等，并扣除违规主播的信用分，追加帐号级别处罚。微信安全团队通过日常主动巡检、模型识别、用户投诉受理等方式发现违规内容，并不断收集新出现的典型违规案例，以覆盖玩法多变、套路匪夷所思的新违规情节。2021年6月1日至今，平台对无下限博眼球的低俗直播内容持续进行处理，累计处置超过1.2万个直播间，对超过5900个主播帐号扣除信用分并追加帐号级别处罚。部分被处理主播帐号示例▼部分主播存在规避平台审核、对抗平台打击的行为，如：在进行违规表演时把镜头放远、侧过身或只收声不入画，帐号被封禁或限流后换号开播等。一旦发现主播存在上述恶意对抗行为，平台将加强对其的处罚力度。典型的违规情节公示一、低俗PK惩罚1）营造低俗氛围效果类。包括但不限于：输了进行S蹲/M蹲、跑步抖胸、上下晃胸、摸胸/摸臀、胸口塞异物、现场脱内裤、将内裤塞嘴里等。违规示例图2）危害自身健康且易引起他人模仿的的斗狠类。包括但不限于：输了喝超出身体负荷的水、倒立喝水、大量吃辣酱/蒜头/辣椒酱等刺激性食品、用刺激性物品（辣椒水/芥末/风油精等）涂抹眼睛等身体部位等。违规示例图3）其他无下限玩法。其他无下限玩法。包括但不限于：输了打屁股、用手抠脚后放嘴里、洗脚水泡面、吃活物/异物、咖喱/灰炭/面粉/脏东西等抹脸、辣椒水洗衣服穿上、往身上泼面粉/辣椒水、在有酱油/水的地上打滚、肩膀顶车轮深蹲、户外趴地上打滚、户外钻垃圾桶等。违规示例图二、低俗个人直播行为1）穿着不雅或聚焦敏感部位的低俗擦边类。包括但不限于：穿低胸衣并在胸口处放纸巾、穿紧身衣或裸露程度较高的衣物展示身材等。违规示例图2）通过声音、动作进行低俗表演类。包括但不限于：模仿性爱动作或声音、背朝镜头做不雅舞蹈动作等。违规示例图3）其他违规行为。包括但不限于：在胸口处写字、故意打扮惊悚等。违规示例图平台将持续对各种低俗、无下限博眼球的直播行为进行严格把关并加大打击力度，从严处置违规帐号。我们也在此倡议各位主播规范自身直播行为，坚决抵制不良直播风气，少玩一点低俗套路，多做一点真诚的好内容。欢迎广大用户积极投诉、检举违规内容，帮助平台治理违规乱象。视频号直播的绿色健康生态，需要大家一起创造和维护，请大家共同遵守平台内容规范。

国庆节假期快到，谣言比我们下班跑得还快：“去阿富汗工作年薪220万”、“国际通用报警手势”、“打疫苗后胳膊能吸附铁勺”……九月朋友圈的这十大谣言，你看到过几个，又看到过几次呢？

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视频号直播功能上线以来，大量主播在平台上输出积极健康的优质内容，为平台的生态繁荣贡献力量。但同时，也存在少数主播缺乏健康直播意识、不遵守平台运营规范、漠视平台提醒和警告，多次进行违规直播的现象。对此，根据《微信视频号直播功能使用条款》《微信视频号直播行为规范》等用户规则条款，平台特制定《视频号直播帐号阶梯处置方案》并发出公告，结合主播在直播过程中的历史违规行为，计算主播安全信用分，对多次违规的主播帐号采取阶梯处置等措施。以下将从主播帐号阶梯处理的依据、主播帐号阶梯处理的方式、主播帐号处置通知方式、常见问题解答等四个部分进行说明。一、主播帐号阶梯处置的依据平台将从指定时间（2021年8月1日）开始，根据主播历史场次的处置情况，对主播的安全信用分进行扣除（初始分为100分），影响分值的因素包括但不限于：违规的直播场数、违规类型、违规级别等。*平台将各类违规情节共分为严重、中度、轻微3个违规级别（各违规类型的对应级别，详见《视频号直播常见违规内容概览》，该标准为动态标准，平台将根据运营情况，不定期进行更新和调整，并以公告或通知等形式通知主播）。二、主播帐号阶梯处置方式平台对达到不同分数区间的主播，除单场次处理以外，还将对视频号帐号采取相应的处理，且安全信用分越低，处理严重性越重，处理方式包括但不限于：限流、禁播。限流——平台减少对主播开播期间直播间内容的推荐和流量分配，主播违规严重时，该直播间可能仅主播自己可见。禁播——对符合相关标准的主播，平台禁止该主播开播。根据帐号的违规累计程度，处置力度从轻度限流、中度限流、重度限流、禁播阶梯逐渐加重。【分值区间对应的处置方式】三、主播帐号处置通知方式主播帐号扣分累计超过5分导致进入处置分数区间时，将在直播间关播时，收到平台下发的帐号处置站内信。四、常见问题解答Q1：主播在哪里可以看到自己的安全信用分？主播安全信用分的公示功能尚在开发中，后续功能上线后，将主动告知主播。Q2：违规记录从什么时候开始统计？从2021年8月1日开始。Q3：安全信用分是实时更新的吗？原则上，平台仅当主播新开播且被平台发现存在违规情况时或达到回分条件时，才会触发安全信用分的更新，积分更新后的处置情况请以站内信通知为准。Q4：主播对历史场次的处置有异议，怎么办?主播可以以“视频号直播申诉”为主题发送邮件到：weixinlive@tencent.com平台工作人员将在1~2个工作日内进行复核与答复，且对于申诉成功的场次，平台将不计入违规积分的结算中。Q5：如果主播后续表现良好，不再违规，平台会主动调整主播的安全信用分吗?会的。平台每个自然月都将回顾主播的上一月表现，对有效直播场数达到一定数量且无违规行为的主播，将视情况进行回分。此外，平台后续将设置内容规范方面的主播学习任务，主播可主动参加该类任务，提高自己的安全信用分。Q6：帐号限流对流量的影响有多大？随着限流处置级别的上升，主播可获得的公域流量分发将越来越少，严重时该场直播将仅主播自己可见。Q7：在当场违规后，按平台提醒马上进行整改了，当次违规还会扣分吗？会。但是及时进行整改且该场不再违规，可使扣分幅度减半（如：因为直播过程中抽烟被提醒后，该场后续未再抽烟或有其他违规行为，则本场只扣0.5分）。Q8：平台对于违规积分低的主播是否会有奖励政策？会。对于持续输出积极健康内容的主播，平台未来将在流量分发时进行一定的倾斜和扶持。本公告为动态公告，平台将根据相关法律法规或运营的需要对帐号阶梯处置方案等内容进行修改并更新、公示，主播应保持对平台相关规范的关注，避免因不熟悉规范而被平台处置。视频号直播的绿色健康生态，需要大家一起创造和维护，请大家共同遵守平台内容规范。

禁止直播易引起他人感官不适的内容，包括但不限于：（1）妆容刻意扮丑（2）内衣裤套在头上等低俗装扮（3）挖鼻孔等不雅动作（4）故意播放让人心理不适的密集恐惧症的图片2.

网络赌博，作为跨境赌博活动最常见的形式之一，不仅违法，还极易衍生欺诈等恶意行为，严重危害网络生态环境。微信致力于确保平台以及用户的安全，严格遵守国家相关法律法规以及腾讯相关平台规则，不允许发布赌博等违法违规内容，确保平台内容合法合规。根据《微信个人帐号使用规范》：微信用户不得制作、复制、发布、传播与赌博活动或赌博工具及方法相关的信息。包括但不限于：不得邀请、诱使或胁迫他人参与赌博；不得出售赌博器具、介绍赌博规则和玩法、传授赌博（千术）技巧、方式和方法等。根据《微信支付服务协议》：用户在进行支付交易的过程中，不得直接或变相从事互联网赌博平台、互联网销售彩票平台，否则财付通有权终止为其提供支付结算服务。然而通过近期的用户投诉我们发现，仍有不少用户存在涉赌行为。对此，我们加大了专项治理力度，依照国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等，视严重程度对违规帐号采取阶梯式处罚，包括但不限于：◆

在完全开放的环境中，让人吸一口迷药就迅速晕倒，这是无法实现的。就吸入麻醉的方式来说，要起到麻醉作用，必须要满足两个条件：足够高的药物浓度、足够长的麻醉药物起作用时间。

针对参与实施前述行为的欺诈及其相关帐号，我们将坚定不移地依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等规范，视违规程度进行阶梯式处理，包括但不限于以下手段：

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为了更好地保障微信用户的使用体验，微信安全中心于2020年12月11日发布了《针对第三方违规导流链接的治理公告》。针对有用户反馈“部分第三方APP链接内容分享到微信内打开时，存在受到弹窗误导、胁迫跳转或下载第三方APP”的情况，我们进行了违规说明及整改提醒、指引，希望相关外链服务提供方与我们共同维护良好的用户体验，并给出充分的整改时间。但近期通过用户投诉发现，仍有部分相关外链存在违规行为。对此，我们对违规外部链接进行了治理，现将具体情况进行公示：依据相关法律法规及《微信外部链接内容管理规范》《微信开放平台运营规范》

微信一直致力于为用户提供更加便捷、顺畅的操作体验。为此，我们持续为各类合作伙伴的合规服务进行护航，为各平台提供分享接口，目的在于让用户通过微信获得良好的使用体验。近期，大量用户投诉，在微信中打开部分第三方APP链接内容，浏览时会遇到以下情况：阅读全文时遭弹窗误导、胁迫跳转或下载第三方APP。此类行为严重影响了微信用户的使用体验。并且，相关页面设计很容易让微信用户误会，以为限制全文浏览的是微信平台。但事实上微信并未提供此类功能或服务，实际是相关第三方平台自行通过技术手段限制了页面浏览渠道，以此进行导流。违规示例1：在微信内不能完整展示▼违规示例2：设计容易让用户误会▼为了更好地保障微信用户体验，进一步提升微信绿色、健康的网络生态环境，我们在此重申《微信外部链接内容管理规范》、《微信开放平台运营规范》、

“杀猪盘”，一种披着网恋外衣的新型诈骗陷阱，近几年让不少憧憬甜美爱情的单身男女吃了大亏。骗子扮演“完美恋人”接近被害人，取得信任后诱骗其到博彩平台、虚假投资平台投入资金，少则几千，多则千万。被害人一旦上当，往往面临巨大的经济损失和心理创伤。“杀猪盘”为什么能让那么多人上当受骗？骗子“谈恋爱”是怎么谈到投资、博彩上去的？陷阱又是从什么时候开始设下的呢？答案就在被害人和骗子的聊天窗口中，隐藏在甜蜜日常背后的真心鬼话，就让骗子自己告诉你吧。点击图片

我们跟踪发现，利用搬运作品进行强制广告导流，背后是一条完整的黑灰产链条，黑灰产团伙从基本的刷赞、刷粉、刷流量，到销售工具软件，再到自动生成带强制广告公众号链接，提供的“服务”涉及内容广泛。

在使用微信过程中，部分用户存在违反国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》的行为，如欺诈、恶意营销、使用外挂等，将会导致帐号被处理，无法继续正常使用微信功能。

“高价收v，不想卖的可以租，180/天”“出租微信加我，长期有效”“注册1年、绑定手机，有交易记录”微信还能出租？惊讶之余竟然有点心动。帐号密码借出去几天就有几百块到手，这样不劳而获又稳赚不赔的好事上哪找啊！但你有没有想过：人人都可以免费注册、使用的微信，他们为什么要租呢？01

工具条上设置固定宽高背景可以设置被包含可以完美对齐背景图和文字以及制作自己的模板

登录异常：对于注册后长期没有登录或者注册后长期无任何访问记录的帐号，为保护用户帐号安全，腾讯将限制其登录功能，用户需激活帐号后才能正常使用，激活方式包括但不限于验证短信验证码等；

随着新冠疫情的稳定，不少企业陆续复工。而通过用户投诉我们也发现，一些不法分子似乎也回到了“工作岗位”上：近期，利用微信个人帐号发布违禁品售卖信息的行为比较集中，其中还存在部分团伙作恶行为。

最后，再次提醒大家，疫情当前要保持冷静，无论是购买防疫用品，还是参与捐资志愿活动，都要保持应有的安全意识，尽量通过官方正规渠道来完成，避免因误信虚假信息造成不必要的损失。谨防诈骗，共度危机。

明天上午8点到后天12点，是我们国家对接自己的母根服务器的时间，不允许任何人跑到大群发信息，一个标点符号都不可以，图片视频，链接，都不允许发，否则封群的后果很严重，通知到自己身边的每一个人家人

1月22日，中国科学院院士、中国疾病预防控制中心主任高福在国新办新闻发布会表示，确认新型冠状肺炎病毒来源于野生动物。为严防新型冠状病毒感染的肺炎疫情，阻断可能的传染源和传播途径，市场监管总局、农业农村部、国家林草局决定，自今日（26日）起至全国疫情解除期间，禁止野生动物交易活动。

为了构建更加绿色健康的微信生态环境，我们将成立“新型冠状病毒肺炎”相关谣言的清理专项，持续加强整治；同时也欢迎用户对相关谣言进行投诉。

微信是一个生活方式，朋友圈是用户分享和关注朋友们生活点滴的空间。但包含诱导分享类内容的外部链接却助长了恶意营销的风气，破坏了原本绿色、健康的微信生态环境，对微信用户造成骚扰，影响用户的使用体验。

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今年以来，针对微信外挂软件，我们一直在加强打击、重点治理，并多次进行了相关打击公示，如在6月发布《关于打击"微信营销"外挂的公告》等。但在明确禁止使用各类外挂的情况下，仍然有部分用户顶风作案，多次违规使用外挂软件推送大量广告等垃圾信息，或通过添加好友等方式骚扰用户。对此，微信安全团队近期也进行了专项清理，并在此对在上半年整体治理情况进行公示：所有经用户投诉、并被核实确认有使用外挂行为的帐号，依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》

未经腾讯公司授权，篡改微信功能，骚扰正常用户，破坏了微信平台的生态平衡和正常运营；

1、法院认可，相关外挂软件的所谓“特殊功能”会加重微信的运营负担，破坏微信软件运营之稳定性，并加大微信运营服务的成本投入，进而对微信造成损失，构成不正当竞争；

对重复多次违规及对抗行为的违规主体，将采取阶梯式处理机制，包括但不限于下调每日分享限额、限制使用微信登录功能接口、永久封禁帐号、域名、IP地址或分享接口；

根据用户投诉提交证据，我们共计对2500多个非法发放贷款帐号进行了阶梯式处理，并对1000多个非法发放贷款群进行了封停处理，后续仍将加强处理。

共计对2800多个发布“违法违禁品”售卖信息的微信帐号进行阶梯式处罚；对1200多个发布“违法违禁品”售卖信息的微信群进行阶梯式处理；对900多个发布“违法违禁品”售卖信息的链接进行封禁处理。

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国家不会通过网络等非正式方式发放扶贫款、救济款，凡是声称缴纳数十元、上百元会费就能获利数万元、数十万元甚至数百万元的各类APP、项目，均是诈骗。

先看看事件类的主角们都有谁：“微信种树浇水会被盗取钱财”、“百余人抢小孩偷器官”、“使用@符号会被人工监控”。生命、孩子、钱财、隐私均被侵犯，换作小编，可能也会忍不住转发到家族群，提醒身边最亲的人。

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