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众盟科技宣布首批接入百度文心一言能力,打造私域直播营销人工智能全系产品

END你可能还想了解12022医美行业研究报告22022眼科行业研究报告32022口腔行业研究报告4增长专题|医美用户增长难?4招轻松破解!
2023年2月16日
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2022眼科研究报告

这是超级播有点东西系列,第16篇干货。概述:目前,中国儿童青少年近视防控需求高,角膜塑形镜作为疗效最佳的进展性近视防控手段,已经广泛应用于该领域,“近视延缓”意义重大已成为共识。角膜塑形镜行业空间广阔,现有渗透率低,即将来高速发展。预测
2022年12月7日
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2022年中国口腔医疗行业发展趋势研究报告

核心摘要:预计未来口腔医疗服务市场将持续快速扩张,有望于2026年突破3千亿元,达到约3182亿元。预计2022年到2026年的复合增长率将达到15.6%,口腔行业未来市场前景广阔。这是超级播有点东西系列,第15篇干货。012022口腔行业概述行业概况:目前我国口腔医疗行业进入蓬勃时代,需求端、供给端、政策端和资本端共同发力,进一步推动口腔行业的快速发展。但目前我国口腔行业仍面临居民口腔健康意识不足、口腔医生短缺、口腔医疗资源分配不均、诊所经营问题频发等痛点。现状洞察:目前我国口腔产业链上游国产种植体竞争压力大,国产替代机会逐渐出现;正畸市场双寡头市场格局短期内稳定,远期有望发生改变;此外,口腔CBCT市场逐步打破国外垄断;上游数字化程度较高。口腔中游集中度不断提高,具有整合能力的综合性口腔服务平台开始出现,连接整合上游资源,服务下游诊所医生,利用数字化服务体系助力口腔全行业。口腔下游医疗机构民营化程度加快,数字化技术渗透营销、运营与诊疗,帮助口腔医疗机构转型。市场空间:预计未来口腔医疗服务市场将持续快速扩张,有望于2026年突破3千亿元,达到约3182亿元。预计2022年到2026年的复合增长率将达到15.6%,口腔行业未来市场前景广阔。022022口腔行业口腔医疗行业的发展现状口腔行业进入蓬勃时代,预计2026年突破三千亿大关艾瑞研究发现,以终端消费额计,
2022年12月2日
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2022年医疗美容行业研究报告

这是超级播有点东西系列,第14篇干货。现状洞察:监管趋严、消费升级、颜值经济、技术进步共同推动医疗美容行业的发展。轻医美项目凭风险低、创伤小、恢复期短成为当下热门。注射填充类材料根据用户需求持续裂变,玻尿酸、肉毒素、再生材料、胶原蛋白、活性材料、骨性材料、羟基磷灰石等材料百花齐放,各具特色;光电医美器械市场海外品牌仍占主导,国产品牌技术瓶颈待突破。医美机构品牌化建设大势所趋;“公域+私域”渠道共同发力,助力医美机构获客与运营。用户研究:本次调研用户以80、90后女性为主,多生活在一二线城市,收入较高,消费能力强,用户年轻化趋势明显。用户审美趋于个性化,抗衰需求持续增长,轻医美成为新消费趋势。用户获取信息方式多样化,“线上+线下”并行成为用户获取信息的方式,安全性为首要关注因素。仍有约半数用户对轻医美项目认知模糊,消费者缺少识别合规产品能力,市场教育仍需加强。市场空间:随着疫情的好转及轻医美的发展,市场逐步回暖,2021年中国医疗美容市场规模达到2179亿元,增长率达到12.4%,预计2025年中国医美市场规模有望达到4108亿元(21年至25年CAGR为17.2%)。非手术类医疗美容市场迅速扩大,2021年市场规模达752亿元,预计2025年市场规模将上升到2279亿元(21年至25年CAGR为31.9%),有望成为医美主力市场。趋势展望:随着用户的多元需求不断裂变,活性材料市场空间大,预计将在2030年达到1137亿元的市场空间;消费者对无创抗衰日益增长的需求驱动光电项目市场热度持续增加,推动国产品牌加速技术突破,国产替代脚步加速;运用数字化管理系统实现系统化管理客户,减少信息不对称,提高新客转化率及老客留存率,提升企业标准化运营能力;随着监管持续纵深,多跨协同,政府牵头,第三方监管公司通过互联网技术助推“线上+线下”医美监管成为新的监管发展方向。012022医疗美容行业市场规模医美市场进入稳定发展阶段,轻医美将成为主力市场艾瑞研究发现,从2019年开始医美行业扩张速度放缓,2020年受疫情影响中国美容用户的医美行为有所减少,增速放缓至9.9%,随着疫情的好转及轻医美的发展,更多爱美者涌入医美市场,市场逐步回暖,2021年中国医疗美容市场规模达到2179亿元,增长率达到12.4%,预计2025年中国医美市场规模将达到4108亿元(21年至25年CAGR为17.2%)。其中,随着消费者日益增长的抗衰需求,及非手术类医美项目风险较小、恢复期较短、效果自然等特点,非手术类医疗美容市场始终保持高增速扩张并挤压手术市场,2021年市场规模达752亿元,预计2025年市场规模将上升至2279亿元(21年至25年CAGR为31.9%),有望成为医美主力市场。022022医美用户调研情况医美用户画像:①本次调研用户以80、90后女性为主,多生活在一二线城市,收入较高,消费能力强,用户年轻化趋势明显医美用户消费偏好:①用户审美趋于个性化,抗衰需求持续增长,轻医美成为新消费趋势②用户对轻医美项目整体满意度较高,恢复期感受有待提升医美用户决策偏好:①“线上+线下”并行成为用户获取信息的方式,安全性为首要关注因素②资质与口碑是医美用户选择机构和医生的首要参考因素医美用户认知调研:①约半数用户对轻医美项目认知模糊,低线城市认知不足②消费者缺少识别合规产品能力,市场教育仍需加强032022医美用户认知调研抗衰观念持续深入人心,用户审美畸形不再,向个性化发展艾瑞调研显示,相较于2020年医美用户审美观念的调研数据,2022年“一白遮百丑”的观念依旧深入人心,白嫩无暇仍为医美用户追求首位;医美用户对于双眼皮、高额头的审美无明显变化。抗衰观念持续深入人心,2022年用户除仍无法接受泪沟、黑眼圈、眼袋外,对颈纹、法令纹的关注度显著上升,尤其是对法令纹的关注由2020年的67.2%上升到2022年的87.1%,喜欢丰满苹果肌的用户也较两年前增加,医美用户对于面部年轻化的关注度有所提高。此外,喜欢M型唇的用户两年上升了20%,喜欢尖下巴的用户下降了10%,喜欢小V脸、追求越瘦越好的用户均有轻微下降,反映了用户审美不再畸形,趋于个性化的趋势。042022医美用户购买情况调研紧致抗衰项目跃居榜首,面部年轻化成为新医美消费趋势艾瑞调研显示,在过去的1年内,做过医美的人群中7成选择了皮肤美容项目,与2020年调研数据相比,消费者抗衰意识增强,紧致抗衰超越美白亮肤,成为最受欢迎的项目。另外,约6成医美用户购买过面部调整项目,随着轻医美的流行及求美者对抗衰愈加重视,隆鼻、开眼角等2020年受到热捧的的整形医美项目逐渐被祛皱、丰苹果肌、祛黑眼圈等非手术类为主的的面部年轻化项目所取代。约4成的的医美用户购买过美体塑形项目,其中购买除腋臭/脱腋毛的用户最多,基于用户审美观念中对S型身材的追求,身体局部吸脂/溶脂及丰胸、丰臀等项目也非常受欢迎。中国医疗美容用户—购买产品调研1、轻医美时代来临,光电类项目占比略高于注射类项目艾瑞调研显示,过去一年内约7成用户购买过非手术类项目,仅3成用户购买过手术类项目,与2020年数据相比,整形美容时代已逐渐远去,轻医美凭借操作简单、创伤小、恢复期短、风险低满足用户对医美项目自然、安全、快速恢复的期待,受到消费者的追捧。非手术类项目中,光电类项目及注射类项目平分天下,相较于注射类项目,光电项目主要以紧致抗衰为主,多为无创/微创项目,以更“轻”的手段达到抗衰的目的吸引了更多消费者,占比略大于注射类项目。2、注射类医美市场源远流长:玻尿酸玻尿酸填充用途逐渐广泛,市场热度不减艾瑞调研显示,2022年近4成医美用户在过去1年内注射过玻尿酸,由于其使用时间长、效果稳定已成为应用范围最广的填充方式之一。随着人们审美趋势的变化,玻尿酸用途逐渐广泛,精灵耳、直角肩的流行也为玻尿酸填充开拓新市场。未来,玻尿酸身体塑形有望成为新的发展方向,如玻尿酸垫臀等,韩国已经开始做初步尝试,但仍处于市场探索初期,其效果及安全性有待考察,若市场效果及安全性得到保证,将成为玻尿酸赛道上的新风口。道阻且长:肉毒素通过多联合应用场景不断拓客,两年市占飞速增长根据新氧大数据,2019年肉毒素受制于国内严格的审批制度,肉毒素仅占注射类医美市场的32.7%;但随着市场参与者的丰富及其较好的拓客属性,2021年肉毒素在注射类医美消费中占比达52.9%,两年间实现飞速增长。静待花开:胶原蛋白通过性能优势拓宽应用领域,新材料引领新蓝海随着消费者多元化需求的出现及重组胶原蛋白技术的突破,胶原蛋白凭借其调和肤色的作用、不易肿胀的特性及自然美观的效果,将吸引追求自然效果、意图解决动态皮薄适应症的消费者,拓宽填充针剂市场。动物源原料供给受限,未来重组胶原蛋白或加速市场拓展目前行业内有两大胶原蛋白:1)动物源胶原蛋白:工艺较成熟、胶原活性高,但存在免疫性及病毒性、易致敏,所用动物胶原需向上追溯三代确保没有疾病史,符合条件的供应商较少,原料成本高,制备周期长,产能受限;2)重组胶原蛋白:解决了动物源的安全问题,且合成周期较短,原料成本便宜,可产生规模效应,但技术仍处于培育期,支撑性和稳定性有待验证,目前广泛应用于医用敷料及护肤品领域,作为填充剂的使用场景有限,若空间结构技术突破、支撑性得到验证,有望在一定程度上挤压动物胶原蛋白市场及玻尿酸填充市场。近年来,国家出台多部政策规范胶原蛋白产业的高质量发展,为重组胶原蛋白的发展构建良好的竞争环境,为技术突破提供支持。崭露头角:羟基磷灰石全球注射类医美市场增速位列第二,远期国内或有发展潜力根据ISAPS,全球注射类医美市场羟基磷灰石增速仅次于PLLA,多用于颧骨增高等填充;但放眼国内市场,由于消费者审美不同及针剂市场细分赛道持续裂变,玻尿酸及其他新兴材料市场热度高,市场信息不足的羟基磷灰石虽然在填充领域表现优异但在国内医美市场教育成熟度低,预计远期或有发展潜力。052022各机构获客渠道调研相辅相成:销售渠道“公域+私域”渠道共同发力,助力医美机构营销与运营医美机构的营销方式开始出现“公域+私域”共同驱动的模式,公域渠道更加重视医美内容的科普,私域渠道更聚焦于医美项目,两者相辅相成助力医美机构稳定经营。机构通过公域渠道引流用户到私域流量池(自营APP、公众号等),通过分析用户行为获得用户画像,对用户进行分层管理后运营用户关系,通过精细运营将营销内容反复触达用户,减少信息不对称,提高用户信任度,从而进行用户变现、复购与裂变,帮助医美机构降低营销成本、防止老客户流失、利于品牌塑造。添加咨询专家,获取报告全文。ENDP.S.
2022年12月1日
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“社群+直播”为消费医疗企业打造疫情常态化下的破局之路

如果你也有增长相关的难题,欢迎联系您的咨询顾问或者添加众盟客户成功专家,定制属于您的1对1直播增长解决方案。客户成功专家专注服务消费行业新增长
2022年7月27日
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日GMV破千万,靠“直播”翻身!新东方的成功,你的机构怎么复制?

新东方在线股价在两周时间增加200多亿港元,甚至带动了整个港股教育概念股的大幅度上涨,这种依靠直播带货带动公司股价腾飞的状况,也吸引了不少上市公司老板学习。新东方再一次火了,靠的不是广告投放,也不是炒作,而是靠直播营销。01东方甄选一周封神,粉丝超千万,股价暴涨近10倍短短的一个周末,东方甄选就“爆”了。从0到100万粉丝,它用了6个月,而从100万到300万却只用了3天。接下来的3天,东方甄选的粉丝直接飙到了1000万,按这个势头增长下去,成为顶流只是时间问题了。一路猛涨的还有新东方在线(01797.HK)的股价,6月10日至6月16日的5个交易日分别收涨39.37%、39.97%、23.17%、54.19%与72.71%。△新东方股票走势|来源:网络回归到行业视角,新东方二次创业的爆火,成为了近些年中国直播行业的里程碑事件,也标志着直播行业正式从1.0阶段-收银台模式,进阶到3.0阶段-精细化运营模式。02直播3.0时代,是一场消费革命东方甄选的成功,并不是偶然,每一个行之有效的战略必然建立在行业趋势的前提下,新东方此次正是稳稳抓住了直播新时代的红利。直播的几个时代:1.0阶段的直播间,是收割场,不是用户教育场,严格意义上来说,直播间里是没有“内容”的。薇娅和李佳琦,是直播1.0阶段,最优秀的销售导购员,但他们并不是优秀内容的制造者,没有了“全网最低价”的流量Buff,整个直播间哄抢盛况不复存在。在两位超头停播前,品牌圈已经初步显露出把重头销售逐渐从超头直播间向品牌自有阵地转移的趋势。在整个商业价值链上,只有品牌自播才能打造高溢价,而KOL/KOC所建立起的强心智,远远不具备成就品牌的能力。2.0阶段的直播卖货,剧情化直播内容势必注定了泛流量属性,直播间的用户消费属性很弱,转化低。货盘只能选米面粮油这类全量人群的刚需品,依靠强烈的情感联结,靠共鸣共情,赚眼泪,靠套路促下单。韭菜被割得多了,含泪亏本怒赚1个亿的套路就破功了,久而久之高度同质化的剧情式卖货,逐渐祛魅,光环殆尽。3.0阶段是一场真正的消费革命,将消费场景、用户心智教育甚至客户服务全都在直播间中实现,特别是私域直播,更是成为了打造品牌最简单的方式。广告从叫卖式,到雪碧为你营造炎炎夏日喝一口饮料的酷爽体验(场景营销),到雕牌用妈妈洗脚的温情故事打动观众(情感共鸣),到欧莱雅开始支持女科学家(价值引领),品牌的卖货方式早就发生了日新月异的变化。现如今的直播消费需要价值,需要乐趣,需要智慧,这是一场消费革命。在直播3.0时代,直播间运营更精细化,差异化更足,数据也比前两个时代有明显提升。当下,在公域直播中,用户平均停留时长提升到了30秒,转化率为1%,而新东方直播间凭借优秀的内容能力,将观众停留时长到了TOP级别—3分50秒,直播间转化率做到了1.7%,远超其他品牌。△新东方直播间数据|来源:网络而众盟超级播将新东方神一样的数据再次打破,根据2022年超级播服务的项目数据计算,众盟超级播直播间平均停留时间是12分钟,转化率做到了15%。众盟超级播很荣幸成为这场革命的参与者,可以帮助更多品牌打造生意第二增长点。独家打造的社群+直播双驱模型,可以帮助品牌挖掘用户的潜在价值,通过私域用户运营+直播的手段,让潜在用户迅速集中下单、让新客户能够升单复购,缩短用户决策,帮助企业实现快速增长。03新东方增长的本质:起于流量,长于运营爆火的新东方直接坐上顶流宝座,但此宝座位于抖音公域,也就是说即使如今的新东方抖音账号拥有千万级用户,但这巨大的流量仍然归属于抖音平台,因此,新东方也同时积极布局私域,为私域蓄水,沉淀品牌资产,在将直播成功经验搬到私域内,最后靠运营私域直播才能打造持续增长。任何直播都不是平地起高楼,但是在搭建好基础用户流量池之后,只要做好了连接就能成功引爆。然而并不是所有品牌都如新东方一般有着强大的流量引流能力,众盟超级播多层级精准流量漏斗,将流量分层更精细化,通过流量漏斗模型,从流量获取初期便制定了一套筛选体系,层层筛选之下,为品牌积累最优质的流量,确保生意高效增长。△众盟超级播私域直播服务,精准流量漏斗|众盟科技△众盟超级播转化率达15%|众盟科技通过流量精细化运营,众盟超级播直播间的平均转化率达到15%,打造了很多行业爆款直播。如何做好爆款直播,是大家看过东方甄选之后都想问的问题,众盟操盘过上万场直播后总结出了私域直播的几个阶段,接下来为大家逐一拆解打造一场百万直播的关键节点,让大家直接复制成功。第一阶段:预热阶段时间周期:直播活动预热前3天重点目标:通过引流裂变,让更多的人订阅直播间,解决没有新用户的问题,以往众盟超级播服务的项目中,平均裂变率可以达到200%左右,最高做到了420%。打法详解:众盟超级播资深的社群运营团队依托众盟超级播的社群运营工具,让社群内的用户不单调,参与感强,并且通过各种奖励机制和分享机制,让每一个用户影响自己身边有意向的人,进入到客户的私域社群。让1个老用户带来至少2个新用户,扩大流量池。第二阶段:开播前时间周期:直播当天重点目标:活跃用户,保证用户留存率1、解决用户流失、不安全的问题超级播的社群,有用户保护机制,如果发现有人私自加用户,那会被踢出群聊,永久的被拉黑,无法进群!不用担心用户的安全性和流失。第三阶段:开播时间周期:直播当天重点目标:1、解决用户不出单的问题锁单—出单—升单,全程追踪。超级播把用户分为5个等级,根据用户的不同行为,定向跟进,不放过每一个潜在用户,用户在众盟超级播的场域里,无论是社群、直播间,还是浏览商品,用户动作都可以被精准定位。2、众盟超级豆,解决销售没动力的问题直播前提前设置奖励池,销售的“拉人进群、拉人进直播间、用户成交”三个核心行为,都可以获得对应的超级豆。参与越多,奖励越多,能有效促进整体销售额的提升。直播结束后,超级豆可兑换成真实的奖励!3、指挥中心,解决销售没有参与感的问题众盟超级播的第二现场实时大屏,可以让销售通过销售排名知道自己追赶的目标是谁,让销售们形成“你追我赶”的竞争意识。第二现场还会实时展示商品销售榜,让销售们知道什么产品卖得最好!4、解决销售跟单低效的问题若有用户出现浏览商品未成交、未支付等行为,众盟超级播团队会第一时间把用户的信息反馈给对应的销售,销售可以第一时间和用户建立联系,促进出单!△众盟超级播直播中用户数据实时反馈|众盟科技△众盟超级播根据用户行为精准跟单|众盟科技第四阶段:收尾重点目标:用户可溯源,解决订单溯源的问题每一位拉进群的用户都可以溯源到销售,未来用户出的每一单,都可以绑定成为销售业绩,让销售更有动力、更放心把自己的用户拉进群里。04最后的胜者属于坚持长期主义者们这个世界上的奇迹,如果给它起一个名字那就是一群人的努力。每一个成功的品牌都有一个强大而高效的组织,如东方甄选员工所言,只要“付出不亚于任何人的努力,神明也会相助于你”。众盟超级播将长期陪伴企业做生意增长,成为企业外部的陪伴组织,超级播提供的不仅仅是一个直播工具,而是一套定制的一对一私域直播全流程服务。通过用户管理体系、任务考核系统、直播带货系统、商品库系统4大系统+专业团队为根据企业的情况提供全程私域直播陪跑服务。现阶段,企业增长的方式已然发生了变化,私域直播成为了增长主场,坚持长期主义,推动“私域直播常态化”,“私域直播一时爽,一直带货一直爽”!请联系你的专属顾问或添加客户成功专家,共同抓住增长风口,迅速上车!ENDP.S.
2022年7月7日
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6月,近百家消费医疗品牌签约众盟超级播,跑赢品牌增长之役

疫情封控下,人“关”在家里,要么在家办公,要么下班后第一时间回家,这成为牵引消费医疗商业模式变革的重要变量。一方面,对于以“门店”作为核心的消费医疗行业受到极大的冲击,20%以上的年复合增长率预判再也不在。另一方面,在消费者支付意愿下降,高运营成本的竞争环境下,门店之间的竞争更加激烈。尤其近几年医美、口腔门店数量几乎是每年150%的增长率,竞争压力加剧。在如此紧张的档口,各企业纷纷转变营销战略,将线下的生意迅速搬到线上,而此时,私域直播仿若为消费医疗行业量身定制的高效增长模式,最先抓到风口的企业已经成为赢家,以6月为例,众盟超级播团队为近百家消费医疗品牌提供了增长支持服务,仅一个月的时间,就打造了如下数据:打造GMV近3000万执行了上百场直播客户用户增长率平均超过200%帮助客户赚到了真金白银。△部分签约客户展示|众盟科技众盟超级播通过硬件+软件全案增长服务,帮助企业抓住营销风口,迭代生意增长路径,实现生意新增长!做增长,众盟超级播是认真的,用新客说话、用销量说话、用业绩说话!01更适合消费医疗行业的私域直播工具众盟超级播每年执行场次超过500+场,不断积累的增长经验,更好的为品牌提供全方位技术与服务保障支持,成为品牌长期发展、健康增长的助推器。众盟超级播强大的研发团队,专为消费医疗企业打造的增长模块,帮助企业实现降本增效,用1天完成1个季度业绩。在线面诊,即时链接用户,打造消费医疗线上沉浸式体验,体现机构超高专业度,收集高价值线索,更能大幅提升消费医疗行业问诊效率。在线面诊属于线上营销中最能给予消费者信任感的方式。在线面诊可谓是专为消费医疗行业打造的高效增长利器。专属客服互动区,可以充分保护用户隐私,在大幅提升用户体验的同时,大大提升了咨询率。众盟超级播打造的智能客服,最多可同时接待100位用户的咨询,极大地提升销转效率。02专家团:善于帮助品牌打造用户长期价值,沉淀品牌资产互联网改变了人们的交互方式,也将消费医疗行业营销带入了实质上的“无广告时代”,信息传递效率最高、互动性最强、带货效果最好的私域直播成为商品与服务的最佳推广途径「没有之一」。众盟超级播通过社群+直播的方式,以打造用户价值为“产品”的核心,打造消费医疗行业嵌入式营销新模式。激活沉睡老客户,并通过多种玩法,提升裂变率,众盟超级播可以说是在众多服务商中,擅长做裂变的专业的直播服务商,平均裂变率150%。同时,在客户资产保护方面,也做了加强,最近上线的防私加功能,客户归属精准标记,让销售们不再担心被抢客,对于品牌方来说更是保护了客户资产。如果有人在社群里加人,管理员就会收到提醒,管理员会第一时间做出干预,避免私加客户,保护品牌资产不外泄。△系统会自动发消息给管理员|众盟科技此外,众盟超级播还做到了销售过程7*24小时精准管理,拓、留、锁、升全流程监控,提升人均业绩贡献值。从行业、用户及其他角度打造了12套多维直播激励策略,最新上线的第二现场更是实现了直播现场业绩实时PK,充分激发全员销售潜力。△本月某场直播项目的第二现场大屏|众盟科技03帮助企业抓住增长风口6月即将过去,未来仍然蕴藏无限增长机会,消费医疗行业逐渐将从“粗放式经营”逐渐转变为“精细化发展”。直播已成消费医疗行业“精细化发展”的标配,今年618众品牌躬身入局,实现了一波又一波的高增长,可以说,今年6月是众品牌的发展之战,是以长期发展的态度接受新增长挑战的一次成长。众盟超级播帮助企业打造全链路私域直播营销体系,高效提升营销效能,挖掘增长新可能,帮助众多企业在后疫情时代,把握生意增长新机会,提升企业竞争势能,从而推动消费医疗行业的新时代。请联系你的专属顾问或添加客户成功专家,共同抓住增长风口,迅速上车!ENDP.S.
2022年6月28日
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行业专题:医美企业如何应对当下居高不下的投放成本

你可能还想了解1行业专题|医美用户增长难?4招轻松破解!2以私域直播破局,打造地区医美行业直播新样板3案例精选:医美行业借力众盟超级播蓄力颜值经济3众盟科技:直播浪潮下,医美行业的私域营销之变
2022年5月26日
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行业专题|医美用户增长难?4招轻松破解!

如果你也对今天的话题感兴趣,欢迎添加众盟客户成功专家,了解更详细的策略情况,同时定制属于您的1对1增长解决方案。客户成功专家肖冠专注服务消费行业新增长
2022年4月29日
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众盟超级播案例精选:以私域直播破局,打造西北地区医美行业直播新样板

今天提起直播,企业所面临的问题不是要不要做,而是究竟应该怎么做,才能真正有效地实现拉新与留存的“双丰收”,以实现用户的反复触达及持续增长。以医美市场为例,近年来人们的形象管理、医美消费意识逐步崛起,但现有的医疗资源又无法满足所有求美者的问诊需求。不少线下机构就开始尝试借助直播形式,为顾客和医生搭建一个信息桥梁,进行专业知识有效普及的同时,将潜在消费者沉淀到私域流量池中。究竟怎样才能在私域流量池里沉淀有长期价值的优质用户?4月24日,长达3小时20分钟的柏卉医美直播结束人气29.1万,GMV2560660元,下定总金额32859.1元,订单量728,社群人数4731人,作为当地首场医美直播效果卓著。有了第一次的成功,为柏卉医美带来了极大的信心,5月9日柏卉医美与众盟超级播的第二场直播再次引爆宁夏,人气达到90万,GMV超700万元,订单量达2040,社群人数超1.4万,超出首场直播效果3倍多。众盟超级播案例视频:柏卉医美访谈私域营销是一个充满不确定性、无法一蹴而就的长期工程,这就要求中间层既具备技术服务的深厚积累,又有对垂直行业的深入了解与细致沟通。不同行业及企业的属性不同,对私域的理解、引流、经营方式也不能被一套通用方案来完美解决。但我们可以在众盟超级播为柏卉医美提供的解决方案中,挖掘出企业直播营销中的基本规律。在与柏卉医美的交流过程中,我们最深的感触是,西北地区对于优质私域流量的迫切程度很深,但经营私域流量、运用营销工具的环境条件也比想象中更困难。直播营销的不专业少积累、私域流量的精细化管理、长期用户关系的维系运营,是企业开展直播私域营销会遭遇的典型问题。如前所述,不同企业面临的直播困境与难题是不同的,之所以众盟超级播让柏卉医美感受到了专业团队的魅力,来自于根据行业独特水土而打造的整体解决方案。柏卉医美与众盟科技的合作根据行业及企业的具体特征,与众盟积累的成功直播案例及流程方案相结合,经过多次整合、筛选,最后反复调整产品组合、价格、时长等等,才达成了一次效果卓著的直播。这次成功也坚定了柏卉医美对直播的信心,并期待众盟科技团队一流的专业度和工作状态也为自身企业带来提升,双方一起更好地服务于西北地区民众。众盟科技所贡献的,正是这样一份非常稀缺的产业力量:帮助更多企业在数字营销时代横舟渡海,激荡出一个又一个增长传奇。往期内容,精彩推荐新基建时代,众盟科技以“私域直播”撬动教培产业众盟科技案例精选:医美行业借力众盟超级播蓄力颜值经济众盟科技案例精选:教培行业借助众盟超级播实现逆势增长从一场“众盟科技云滇之播”,我们发现了美食直播的商业与公益价值商业助力社会公益:众盟科技用直播让“美食和爱”都不被辜负一场“价值连城”的房产直播是啥样的?
2021年6月18日
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2021医美企业数字化营销靠什么?众盟揭露私域流量营销的三大基本功

今天提起直播,企业所面临的问题不是要不要做,而是究竟应该怎么做,才能真正有效地实现拉新与留存的“双丰收”,以实现用户的反复触达及持续增长。以医美市场为例,近年来人们的形象管理、医美消费意识逐步崛起,但现有的医疗资源又无法满足所有求美者的问诊需求。不少线下机构就开始尝试借助直播形式,为顾客和医生搭建一个信息桥梁,进行专业知识有效普及的同时,将潜在消费者沉淀到私域流量池中。要做好医美直播,营销能力就成了至关重要的问题。不少企业主在经营私域流量时都遇到过类似的困惑:每天发出许多印有私域账号的宣传页,却吸引不来多少关注;好不容易拉进社群的用户,不发红包就没有活跃度;平台导流进直播间的观众并不精准,停留不到几分钟就走了,一场下来也没成交几单……究竟怎样才能在私域流量池里沉淀有长期价值的优质用户?带着这个疑问,一场发生在大西北的直播,引起了笔者的注意。4月24日,长达3小时20分钟的柏卉医美直播结束,人气达29.1万,作为当地首场医美直播效果卓著。相对偏远的经济区域,专业性强的医美产业,方兴未艾的直播营销——三者碰撞在一起,最终的结果是我们发现,要通过直播推动企业实现可持续增长,就必须打破“短期魔咒”,用精耕细作的方式沉淀私域流量资产。梳理根须:私域营销如何实现长效积累?在与柏卉医美的交流过程中,我们最深的感触是,西北地区对于优质私域流量的迫切程度很深,但经营私域流量、运用营销工具的环境条件也比想象中更困难。最直接的困难,就是直播是一个综合工程。如果说数个小时的直播是一座“冰山”,那么水底下其实隐藏着庞大且复杂的前期准备工作。包括但不限于活动如何设计、流量如何沉淀、如何设计上架产品、怎样提升直播间的有效热度,甚至导演组与工作人员怎样配合等等,这些都决定了一场直播能否成功。第二个困扰,来自于私域流量的长效积累。通过直播等营销手段沉淀私域流量,归根结底是因为公域流量成本太高,需要不断向平台付费。如今,私域流量已经过了最开始的拓荒红利期,门槛不断提升,开发小程序、活动策划、运营营销、社群活跃等等,每一步都意味着需要投入时间精力人力成本。如果用户只是进来领个福利、薅个羊毛就跑了,无法长期沉淀下来,形成规模效应来综合降低获客成本,对于企业来说得不偿失。最后也是最难的,是如何建立品牌与用户之间的情感纽带。要长久地留住客户,最有效的方法当然就是通过长期耐心、精细化地耕耘,与私域流量池中的用户建立起深度关系。但知易行难,如果滥用营销,会破坏社群氛围把潜在用户吓走,要高频、精准地摸透用户心理,带动用户互动情绪,对各种营销玩法及工具的把握,并不是件容易的事。柏卉医美执行总裁郭强为我们举了个例子,4月24这场直播,就根据机构自身的优势和强项来设计内容重点,“不能什么项目都做,然后什么项目都不专业,这样哪怕一场直播卖得好,但后续各种问题就会非常多”。
2021年5月19日
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众盟科技案例精选:医美行业借力众盟超级播蓄力颜值经济

长期以来,医美机构都面临着这样两大营销难题。营销投入高、获客成本高和信息不对称、不透明,成为制约医美市场发展的两大壁垒。因此,医美机构的品牌营销和精细化运营管理成为一家正规医美机构从激烈而复杂的竞争中实现突围的利器。在后疫情时代,医美机构更需要将自己的“Owned
2021年5月14日
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众盟科技:直播浪潮下,医美行业的私域营销之变

上世纪30年代,美国经济大萧条期间,口红的销量却出现大幅提升。经济学家把这一现象称为“口红效应”。一直到今天,“口红效应”仍然是社会经济发展的晴雨表,不同的是,“口红效应”正出现一种替代性消费符号——医疗美容。随着我国新冠疫情得到有效控制,我们率先进入了后疫情时代。尽管居民消费有所下降,但是医疗美容消费却依然在高速增长,投资自己、投资颜值,成为新生代女性对抗低迷经济周期,提升个人竞争力的重要选择。与此同时,从疫情期间就开始火爆的直播卖货,不仅没有随着疫情结束而冷却下来,反而已经成为后疫情时代的营销常态。在万物皆直播的当下,医美直播正在成为各大电商平台和明星主播纷纷试水的新领域。那么,对于中国数以万家线下医美机构,火爆的医美直播将带来怎样的影响呢?一方面,医美直播将成为线下医美机构开拓新客、降低营销成本、提高营收的新机遇,另一方面,医美直播也可能成为甄别医美机构优劣的放大器,当然也是对医美机构能否学会直播营销的一次能力大考。医美直播怎么做才有效果,其逻辑是什么?相比和主流直播平台合作去挖掘公域流量的消费价值,医美机构能否通过直播营销,经营企业私域流量,实现客户资产化的核心营销效果呢?这些是医美机构真正关心问题,而我们可以从南昌名丽医疗美容机构与众盟科技合作的两场医美直播中找到相关答案。从小众消费变成大众市场:医美机构面临哪些营销困境?最近几年,医美行业迎来迅猛发展。数据显示,中国在2017年成为全球第二大的医美市场,预计今年将超过美国成为全球第一大市场。但目前我国医美消费渗透率也仅有3.6%,远远低于欧美地区的20%。可以预见医美市场的前景将非常广阔。与医美市场蓬勃发展相对的是中国医美消费人群的变化。到2017年以后,随着越来越多90后人群进入职场,他们的医美消费意识觉醒,无数年轻人群加入到医美消费的行列。同时,伴随着互联网而生的90后更倾向于从互联网平台和社交媒体来获取资讯。由于普遍没有过高的收入支持,90后人群在医美消费上其实更趋理性,她们更相信专业医美平台的红人种草,身边真实朋友的口碑推荐,而非铺天盖地的宣传广告。因此,作为典型的线下服务业的医美行业,也必须积极调整自己的营销投放策略和投放渠道,来适应医美年轻消费人群的新变化。当然,这一切并不会自然而然发生。长期以来,医美机构都面临着这样两大营销难题。营销投入高,获客成本高。数据显示,一家医美整形机构通过线下渠道代理商获客,或者通过综合性搜索引擎竞价,平均获客成本高达3000元/人。同样应证“羊毛出在羊身上”的道理,这些广告成本最终都要均摊到到店消费者身上。信息不透明,非法医美扰乱市场秩序。我国医美市场发展初期的利润丰厚,吸引了大量无资质的非法医美机构涌入,从而增加了这一行业的监管成本,也增加了正规医美机构和广大消费者之间的交易成本。信息不对称和不透明,成为制约医美市场发展的两大壁垒。因此,医美机构的品牌营销和精细化运营管理成为一家正规医美机构从激烈而复杂的竞争中实现突围的利器。对于医美机构而言,通过用户主动自发的内容分享和传播,形成用户口碑,确实能够直接带来流量转化,但是这些用户的影响力和关系都只是停留在第三方医美平台上面,并没有真正沉淀到机构自己的私域流量池。在后疫情时代,医美机构更需要将自己的“Owned
2021年4月8日
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众盟科技案例精选:教培行业借助众盟超级播实现逆势增长

在线直播,这一原本被新零售寄予厚望的数字媒体技术,已成为全行业都在追捧的新技术手段和商业营销模式,无论是企业、政府,还是普通消费者,都正在或多或少地参与到“万物皆直播”的流量盛宴当中。基于对市场的敏锐洞察,众盟科技开启了以私域营销为核心的战略布局,基于商业智能技术,以私域直播为抓手打造的众盟超级播成为直播营销领域中独树一帜的典型代表。如何进行一场有效的私域流量直播营销,以及通过直播营销所带来的潜在商业价值?近期,北方地区最大的户外营地教育机构——大连莫亚国际营地&孩子部落,通过众盟超级播的私域直播开掘出文旅教育潜在商业价值。案例视频:大连莫亚营地&孩子部落访谈众盟科技和大连莫亚国际营地合作的一场“探营体验官”超级播活动,采用了众盟超级播“走播”的形式来对整个营地的全貌和“孩子部落”的产品进行体验式的全景呈现,加上直播前的社群引流和直播中推出的优惠激励,整场直播不仅吸引了上万人次的观看,也直接促成了多个在线用户的当场预定。通过这场私域直播营销,在激活和拓展莫亚国际营地的私域流量池的同时,又进一步形成了以客户画像和行为偏好为基础的客户数据资产。此次直播得到了大连莫亚国际营地的高度认可,两位负责人在直播后表示众盟超级播带给他们线上数字营销从0到1突破的“惊喜感”。众盟推出的“超级播”这一在线直播产品,聚焦线下商业场景中的私域流量,满足了众多传统行业、中小微企业以及地域性场景的线上线下打通的营销场景。从这场户外营地教育行业的直播案例中,我们也可以看到众盟超级播的定位。众盟超级播不仅是一套直播软件工具,更是一套关于直播营销的方法论,支撑这套软件和营销方法的是众盟的专业技术团队和直播运营策划团队。现在,面向全国各行业客户,众盟正在做的事情就是真正技术和服务的下沉,进入到二三线城市、进入各种细分场景领域,提供完整的全链条的专业直播服务。往期内容,精彩推荐新基建时代,众盟科技以“私域直播”撬动教培产业从一场“众盟科技云滇之播”,我们发现了美食直播的商业与公益价值商业助力社会公益:众盟科技用直播让“美食和爱”都不被辜负一场“价值连城”的房产直播是啥样的?直播卖房正成为房地产私域营销“放大器”?解读众盟科技2020智能化白皮书:万亿下沉市场流量获取之道
2021年3月22日
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从一场营地教育直播,看懂众盟“私域流量营销”的底层逻辑

岁末年初,我们仍然在和疫情进行小范围拉锯战,但不妨让我们一起做一个思想实验:如果新冠疫情是发生在2003年,日常生活还能否像今天一样?答案应该会是“完全不一样”。如果是发生在十几年前,我们也应该能够战胜疫情,但可能要付出更大的代价。比如更长时间的居家隔离,无比困难的出行和物流运输,以及难以恢复的线下商业;同时,基本难以实时获取如此精准防控的疫情数据,更无法享受如此丰富多样的数字生活服务。回到现在,由于移动互联网普及和新型数字技术的广泛应用,我们不仅很快控制住了疫情的蔓延,迅速恢复了受疫情影响的众多线下行业和商业场景,而且更进一步推动了线上线下场景中数字技术的融合发展。在线直播,这一原本被新零售寄予厚望的数字媒体技术,更是因为疫情的推波助澜,在2020年成为全行业都在追捧的新技术手段和商业营销模式。这一年中,无论是企业、政府,还是普通消费者,都正在或多或少地参与到“万物皆直播”的流量盛宴当中。与此同时,在线直播也正在从无序、嘈杂的荒蛮生长期进入到一个逐步规范、深耕细作的成熟时期。也是在这一年中,我们跟随众盟科技一起,先后体验了售房直播、公益直播、家居直播、美食直播等一系列在线直播的案例。众盟推出的“超级播”这一在线直播产品,聚焦线下商业场景中的私域流量,满足了众多传统行业、中小微企业以及地域性场景的线上线下打通的营销场景。因此,众盟超级播成为2020年的直播营销领域中独树一帜的典型代表。很多人也许会有疑问:基于私域流量的直播营销和大众通常看到的电商平台的带货直播、短视频平台的网红直播有哪些不同?又有哪些商业场景更适合这一直播营销模式?为了更加清楚、直观地回答这些问题,我们正好借助在年底前,众盟科技和大连莫亚国际营地合作的一场“探营体验官”超级播活动,把“户外营地教育如何完成私域流量直播营销”作为案例进行剖析,从而搞清楚这些线下商业场景所面临的营销困境,如何进行一场有效的私域流量直播营销的内在逻辑,以及通过直播营销所可能带来的潜在商业价值。后疫情时期,线下行业遭遇的新营销困境2020年,对于绝大多数的线下行业来说都是无比艰难的一年。新冠疫情,除了对线下实体和服务行业带来冲击外,更重要的是,它对线下市场带来的长期影响。后疫情时期,消费者的消费逻辑在变化,人们的消费决策更加谨慎和理性,通过在线方式承包自己的“衣食住行娱乐游戏”成为很多家庭的选择。这一趋势带来一个更为严峻的挑战就是,线下行业的企业现有营销模式正在失效或者效率下降。在众盟科技大连营销服务中心负责人王春元看来,因为疫情影响带来的经营压力和传统媒体失效带来的营销压力,使得众多线下企业都在急切寻找能够实现直接“流量变现”的营销渠道和手段。对于大连莫亚国际营地这一从事户外营地教育的细分行业来说,这两方面的问题同样突出,而且寻找新营销模式的困境似乎还要大于新冠疫情带来的直接影响。户外营地行业属于大文旅教育板块,自然直接受到疫情非常大的影响,而且在疫情控制之后,整个行业还有面临家长客户很长一段时间对于孩子健康和营区安全性等顾虑的问题。但在莫亚国际营地运营负责人李璐看来,疫情也是一个契机。居家隔离和在线学习也让很多家庭开始思考亲子相处时紧张关系和传统教育的一些弊端,从而使很多家长可以很好接受户外营地教育的价值。疫情过后,营地教育可能会迎来更大的消费需求。不过,和其他教育产品类似,户外营地教育的一大特点就是客户和用户是分离的,也就是消费的决策者家长和最终产品的体验者孩子是两个人群。另外,跟其他刚性教育产品不同的是,营地教育以体验式教育为主,很难进行结果的量化和评价,因此如何通过外化的手段让更多家长了解和接受营地教育并为之付费,成为莫亚国际营地所面临的核心问题。基于这些问题,莫亚国际营地以及其主打的“孩子部落”的教育产品已经进行了各种营销推广方式的尝试。根据孩子部落负责人文莉介绍,他们既有传统的线下代理商渠道,也早已开始了线上的社群运营,包括最早从BBS论坛做起,运营过妈妈群、公众号等自媒体阵地,随着快手、抖音平台的火热,他们也开始做一些短视频和直播营销的尝试,但效果不尽人意。原有的营销渠道的流量虽有一定积累但难以激活,新型的新媒体渠道的营销玩法又没有摸透,这些成为莫亚营地当前所面临的关键营销难题,也是众多线下行业同样的现实困境。正是在这一背景下,莫亚国际营地尝试性地选择众盟超级播平台,通过私域流量的直播营销,为解决这一营销困境找到了全新的解决方案。一场私域流量直播,如何让营地教育的“美好”外化在介绍莫亚国际营地的直播案例前,我们先来透彻梳理下私域流量直播营销的逻辑和特点。对于在线直播来说,大众普遍认知的是以低价秒杀、主播带货为主要方式的公域流量的直播模式。这种直播模式主要是以大众消费品等不分地域和人群的推广为主,直播效果的成功与否更考验直播主播的能力。因此,当企业除了要付出高额坑位费,还有高昂的引流投入,最终效果也未必能够达到企业的预期。所以,公域流量直播并不适合所有行业的企业,也不是所有企业都做得起的。与之相对的是私域流量直播,顾名思义,就是以企业自有的客群资源搭建私域流量池,建立属于企业自己的直播平台,通过老客拉新、社群裂变等方式,以企业本身产品和服务为主体开展销售和推广的直播营销模式。私域流量直播适合有深度场景交互需求,对直播受众有特定地域性或人群属性要求的行业,需要自己的产品和服务进行全场景、立体式的直播展示,又不希望在一次直播中投入巨额的营销费用,还能够获得有效的销售线索或者直接的销售转化。通过直播营销,在激活和拓展企业的私域流量池的同时,又进一步形成了以客户画像和行为偏好为基础的客户数据资产。去年4月,我国将“数据作为一种新型生产要素”写入中央文件,数据与土地、劳动力、资本、技术等传统要素并列为生产要素之一。作为私域流量营销中的客户数据资产,企业在保障客户信息安全和隐私保护的前提下,可以进行深度洞察、反复触达和高效沟通,从而实现对目标客户的精准营销,提高留存和复购。正是基于这些洞察,众盟科技开启了以私域营销为核心的战略布局,基于商业智能技术,以私域直播为抓手,通过有效的直播营销工具、完善的直播全流程服务和直播技术,满足大量传统行业展开线上数字营销的切实需求,从而让这些企业可以从私域流量数据资产中长期获益。莫亚国际营地的这一场“探营体验官”直播,正是采用众盟超级播“走播”的形式来对整个营地的全貌和“孩子部落”的产品进行了体验式的全景呈现,加上直播前的社群引流和直播中推出的优惠激励,整场直播不仅吸引了上万人次的观看,也直接促成了多个在线用户的当场预定。这一结果大大超出莫亚团队最初“试一试”的预期。用莫亚国际营地团队事后的复盘来看,这场直播带给他们三个层面的价值:首先,直播形式成为帮助莫亚向客户进行外化展示这种户外营地教育产品的极佳工具,而且可以作为前端销售工具应用在未来的营销体系当中。通过这场直播重新激活了“沉睡”的客户关系,并且为客户提供了一个可以交流、反馈的新渠道,在未来可以为体验产品的孩子和为产品买单的家长客户之间建立一个通路。同时,也开始初步建立莫亚营地自有的客户数据资产,为今后的精准数字营销奠定基础。第三,线上直播这种形式,最关键的一点在于帮助营地教育产品进行升维,对家长可以进行深度的产品体系和价值的教育,达成户外营地教育最核心的高认知成本的问题,最终促进产品的销售和复购。“意犹未尽”,这是直播结束后,脑极体在对孩子部落负责人文莉采访时,她提到的一个核心感受。展示出营地教育的美好体验,激发团队和客户的深度关系,这可能是这场直播带给莫亚国际营地的最核心价值。从私域流量直播,找到一份数字营销的“惊喜感”通过交流,我们也了解到莫亚国际营地在和众盟合作之前,也曾有过通过短视频和直播方式来宣传营地产品的想法。但是经过一些自己摸索的尝试,他们却遇到了一些具有非常普遍性的问题,比如说:1、一开始觉得直播很简单,就是打开直播软件,对着镜头开口介绍就可以,但是实际的尝试并没有多少流量也没有什么效果。2、希望本地招聘懂直播的人来组建团队,但首先是找不到靠谱的人才,同时又低估了组建直播团队的成本和难度。3、没有发现在线直播和私域流量的关系,不确定通过直播能否激活私域流量中的客户关系,不确定通过直播能够改变客户的消费决策习惯。而经过这场由众盟提供平台、流程策划和技术支持的直播营销,莫亚团队对私域流量营销也有了全新的认知。从这场户外营地教育行业的直播案例中,我们也可以看到众盟超级播的定位。众盟超级播不仅是一套直播软件工具,更是一套关于直播营销的方法论,支撑这套软件和营销方法的是众盟的专业技术团队和直播运营策划团队。现在,面向全国各行业客户,众盟正在做的事情就是真正技术和服务的下沉,进入到二三线城市、进入各种细分场景领域,提供完整的全链条的专业直播服务。用众盟大连地区负责人王春元的话来说,就是“众盟支持下的直播,每一场都做成是有温度、有热度、有生命力的直播。”回到莫亚国际营地的案例上来,在采访中两位负责人始终在表达一个感受就是这场直播带给他们打开那种线上数字营销从0到1突破的“惊喜感”。笔者想,这其实是教育行业和直播技术在某种意义上所产生的一种共振,正如同德国哲学家雅斯贝尔斯在1977年的《什么是教育》一书中所说的:“教育的本质意味着,一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”直播技术,正是打破了时空边界,让智能营销的变革能够触动更多人,抵达更多人。而这个逻辑,应该同样适合于更多的行业。往期内容,精彩推荐数字经济浪潮下的众盟众盟解读广告业的“酒之变”抵达未来深处的“众盟超级推一场“价值连城”的房产直播是啥样的?直播卖房正成为房地产私域营销“放大器”?解读众盟科技2020智能化白皮书:万亿下沉市场流量获取之道
2021年1月15日
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解读众盟科技2020智能化白皮书:万亿下沉市场流量获取之道

作者丨宇哲图片提供丨2020中国商业智能化发展研究报告2020年一场突如其来的疫情,为全球经济带来巨大挑战与压力。疫情影响着国民经济社会的方方面面,大到各行各业的生产经营,小到家家户户的生活轨迹都在发生改变,而作为中国主体的下沉市场,变化更是在悄然发生。一方面,疫情决定了人们的日常起居更多的诉诸于互联网,云健身、云看病、云购物、云教育,成为人们的日常。不仅如此,网购之外的短视频、游戏、咨询等诸多场景,在此期间借助互联网的力量更深层次的融入国人生活。根据QuestMobile的统计,2020年“最长假期”和“最宅春节”里,全网用户每日上网总时长增加,由1月23日的50亿小时飙涨至2月3日(居家办公首日)的61.1亿,其中视频、游戏两大领域占比上涨至38%,新闻资讯上涨至9%,主要平台的日均用户增量均有明显上涨。另一方面,热络的“线上”生活对应着下沉市场中小企业的“低迷”。黑天鹅事件影响下,传统产业面临着巨大的压力,尤其对风险抵抗能力弱、数字化程度低的部分中小企业影响严重。众盟科技与创业邦联合发布的《2020中国商业智能化发展研究报告》在谈及其对传统企业影响时指出,“疫情影响横跨一、二、三产业,传统的农产品、畜牧业产品生产和进出口受到较大影响,制造业面临用工荒、开工难的问题,尤其是疫情严重的湖北、浙江、广东等省份进出口企业订单大幅减少;最严重的是第三产业,旅游观光、交通运输、住宿餐饮、批发零售、租赁商业服务等第三产业连续数月无法开展商业活动,甚至引发倒闭潮。”
2020年9月22日
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一场“价值连城”的房产直播是啥样的?

目前,房地产行业将传统的线下营销转型为线上早已成为新常态,而“直播”这种原本作为特殊时期“权宜之计”的手段,也意外的成为房地产商争相抢占的营销黑马。这不前几日,众盟为房产客户们策划执行了三场声势浩大的网络直播。有多轰动呢?就这么说吧,每场直播平均达到千+实时观看人数、万+曝光,一场直播下来平均收获1500+的意向线索。关于低频高价行业如何做好直播,小盟在较早之前的文章中有分享过(直播5小时,收获383条高意向线索,他是如何做到的?),那么,房产作为最典型的低频高价行业,产生如此巨大的直播影响力和意向线索量的秘诀是什么?众盟又为此次房产直播策划了哪些重要环节?小盟将在本篇文章中从直播环节策划、直播互动玩法和直播附加价值三个角度做详细解读。
2020年8月15日
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众盟科技:直播卖房正成为房地产私域营销“放大器”?

导语:直播卖房的众盟身法和心法2020年,新冠疫情这一黑天鹅的出现,深刻地改变了人们生活的方方面面。随着线下消费场景“封印”般的消失,传统企业原本擅长的线下营销策略彻底“失灵”,而线上数字化营销成为当时唯一可以抓住的“救命稻草”。“其实,很多线下企业的数字化营销建设早已开始”,众盟科技商业化产品负责人傅强在对脑极体专访时说道,“现在新冠疫情的到来,大大加速了传统企业向数字化营销转型的进程。”对于传统行业里非常典型的房地产行业,这一趋势也十分明显。直播和卖房,这对看似风马牛不相及的事物,正在成为传统房企最为热衷的线上营销新方式。除了已有的房产中介、二手房、租房等线上平台外,阿里、京东、拼多多等互联网电商也开始涉足房产销售业务。而在疫情影响下,传统房地产企业也开始主动拥抱线上营销。全国多家一线房地产巨头在疫情之初,快速将售楼处搬到了线上,开启直播卖房的新玩法。时至年中,新冠疫情的影响正在过去,线下的营销场景也已逐步恢复,但我们注意到,直播卖房却已经成为房企们进行线上营销的常态化选择。因此,这一现象就不能用“非常时期”的“一时风口”来解释了。带着好奇,脑极体对众盟科技和两家安阳市房地产企业进行了专访。我们希望通过对众盟科技所支持落地的多场直播卖房的案例的观察中,探寻到“直播卖房”的真实逻辑,以及传统房企全面拥抱全域营销的真正价值所在。直播卖房:房企线上营销“放大器”做一场直播卖货,这几乎是一个小学生都可以做到的事情;而想要做到一场真正有效流量、有效转化的直播卖货,这恐怕是罗永浩、李佳琦、薇娅们都很难保证的一件事情。而如何做一场有人气流量、有留存线索、有销售转化的直播卖房,其难度又将是指数级提升。我们从交流中可以看到,无论是众盟,还是这两家“亲身下场”的安阳房地产企业,都能够清醒地认识到直播卖房的难度所在。房产销售本身就是一个高度地域性、高投资度和高决策属性的特殊销售产品。买房子事关一家人未来几十年的生活或者未来重要投资收益,即使线下看房,很多人也会在“房比三家”才能做出决定,更别说会在一场一个多小时的直播会上冲动下订,最后即便下单也可能会有很高的退订概率。同样,直播卖房,对于大多数传统房地产企业而言,也都是全新的尝试。直播营销策略、专业直播运营团队,以及引流工具和方法的缺乏,成为房企想要尝试的现实壁垒。即便是众多实力雄厚的全国性房企,在纷纷试水明星主播的直播卖房中,也有很多翻车的案例。面对这些难题,众盟希望房地产企业不能简单地把“直播卖房”仅仅当做一个销售的“补充手段”来看,而是要将“直播方面”放到整个全域营销的体系当中。用众盟科技商业化产品负责人傅强的话来说就是,“在这波直播卖房的机遇面前,房地产企业取得制胜的关键,首先就是房企高层要对线上营销要有高度的战略意识,不能将希望仅仅寄托在像直播卖房这一种形式上,而应该将直播卖房看作是线上营销的一个放大器,需要在整合线上线下的全域营销中,才能发挥出巨大价值。”战略上的高度意识,意味着房地产企业能够在线上营销上持续投入,确保线上营销策略和整体规划得到完整执行,而不是短期见不到效果就打退堂鼓。同时也意味着,房企要发动全员真正参与到线上私域流量的体系建设中,将零散的、随机的客户关系,汇聚到企业的私域流量池中,形成聚集整合效应,推动线上营销的销售转化。在对直播卖房的投入中,房企们也不能仅仅将整个业务全部委托给服务商和执行团队,自身必须参与到直播营销的各个环节当中。只有双方在直播技术、营销工具、直播流程、营销内容等所有环节密切配合,才能呈现出最好的直播效果。“作为公司的营销部门,我们要为自己花出去的每一分钱负责。营销投入的性价比和销售转化率,是我们考量直播卖房的关键因素。”
2020年8月14日
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疫情期间,线下门店自救之路,且看健身机构有何妙招!

往期内容,精彩推荐众盟:一线防疫排查的“数字化”速写疫情期间,线下实体企业应该做的3件大事数字经济浪潮下的众盟众盟解读广告业的“酒之变”抵达未来深处的“众盟超级推”点击”阅读全文“
2020年4月14日
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今儿介绍我一朋友,他叫“晓表哥”

【小盟提示】公司、组织、小区商超、写字楼等多种线下场景均可免费使用哦~登陆众盟科技(www.zmeng.cc)官网了解更多营销技巧我就知道你『在看』
2020年2月28日
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众盟:一线防疫排查的“数字化”速写

先给大家讲一个自己的真实经历。憋了十天,我终于向母上大人和物业人员争取到了出门采购物资的机会。当我戴着珍贵的口罩,排了半小时队,终于可以走进超市大门时,被保安大哥要求必须登记。我暗搓搓表示:“这么多人排队,会不会增加传播危险啊”。大哥在旁边嘿嘿一笑,“没办法,规定”。都2020了,人手一部手机的时代,为什么就不能无接触登记呢?比起我们这种偶尔出门一趟的宅家党,奋战在社区门口、营业场所、交通路口等场合的一线工作人员恐怕面对的风险更高,登记排查的工作强度、难度更大。自那次出门以后,我就一直关注着一线基层的疫情数据如何被统筹的问题。如果说疫情防控是这一段时间以来,中国大地上的主调,那么数据技术与基层工作的融合,就是一段至关重要的有力篇章。刚刚得知,众盟科技在2月5日免费上线了防疫隐患排查信息收集小程序“晓表哥”,让一线人员信息普查进入完全无接触的数字化阶段,大大缓解了一线防控人员的燃眉之急,同时也让传播风险进一步降低。这背后的原因和预兆,都值得细品。_基层防疫画像:拿什么拯救一线的信息焦虑?社区书记小张的鼠年除夕是在大雪天户外度过的。她所负责的小区有上万户人家,每天车流如织。但根据防疫工作的需求,他们现在需要每天对进出的社区人员进行信息核查,了解他们的身体状况。工作人员数量有限,扔下碗筷赶去登记核查的情况每天都在上演。2020年,和小张一样坚守在信息防控排查一线的人并不罕见。面对即将到来的返工潮,小张很有些紧张,那么多人的登记和健康管理追踪,已经让她和同事身心俱疲。比劳累更令人绝望的,则是一些有意无意的拒绝和瞒报。乱填信息、拒不配合的民众并不在少数,但一一核实准确已经超出了他们的精力极限。“无力”——小张这样说。毋庸置疑,防疫工作正在给线下数据管理带来特殊的考验。一方面,管理人员不足,仅登记工作就已经不堪重负,信息核实、隐患排查更是雪上加霜。同时,居民们在恐慌之下,不愿意近距离接触,也不难理解。随着返工潮的来临,“三步一关、五步一卡”的防控形势下,如何更有序地加强线下人员登记和数据管理,也是时候提上日程了。我们可以将一线的数据需求总结为三点:1.无接触的安全感目前,战斗在公共场所的防疫人员的核心任务就是做好信息排查,找出A类感染者和C类密切接触者,减少B类隐形接触者的活动范围,这对于控制病毒传播来说意义非凡。然而这些工作人员自身却置身于庞大的人群数量与繁重的工作量之中。而互联网化工具完全可以取代线下工作,实现无接触登记。2.信息收集的全面性为了避免过多接触,再加上居民的防备心理,出现少报、漏报、谎报等情况都十分常见,要求一线工作人员一一核实是奢侈且不切实际的,更多需要的是借助技术工具的力量来填充,提供格式化的数据规范,才能保证收集到的数据有效、完整,为后续的排查管理奠定基础。3.智能化的数据应用在参与配合防控登记的过程中,想必不少人会和我产生同样的疑惑:这样各点分散的纸质数据,无法被快速找到内里联系,如何才能及时发现隐患呢?目前只能等待病患自己整理出活动路线,再一一整理对标并发布预警。通过智能大数据技术的作用,可能是唯一的解决办法。上述的“登记焦虑症”,恐怕是普遍萦绕在一线防疫人员与普通民众心头最为切身且真实的谜题。这时候,专注数据商业智能的众盟科技,也第一时间意识到了这一命题,并快速交付出了一剂“解药”。_既要复方药,也要靶向药:众盟的防疫解题思路一位赶往支援湖北的医务工作者说——这道题不是我们出的,但我们要去答题。而各地公安、社区、物业等所要解决的信息收集与追踪工作,则是新冠病毒出给全社会的一道“附加题”。其中,众盟作为科技企业的一员,也让我们看到了技术力量在防疫工作中的价值:既是复方药,也是靶向药。为什么这么说?作为科技企业,必须有的放矢,精准输出自身的技术力量,解决特殊时间社会的效率问题,线下数据就是当下最需对标的“靶心”。而之所以要复方,因为不仅需要考虑前线的排查、登记、上报,中台的数据清晰度、结构化、图谱逻辑、预警模型,还需要与人性的恐惧、欺骗等斗智斗勇,善于发现问题,为决策提供帮助,这既要求平台的技术能力,更考验产品思路、研发水平。那么,众盟是如何答题的呢?首先,下沉到县市“毛细血管”的需求洞察。自2013年以来,众盟一直在下沉市场深耕服务,在全国300多个城市均开展业务,业务触角甚至覆盖四五六线城市,此外众盟长期服务各级政府及公安部门公共场所风险防控需求。这种下沉到基层“毛细血管”的服务网络,也让众盟拥有了需求高效触达的渠道。在此次疫情期间,众盟就第一时间了解到铁路乘警的防疫物资短缺情况,发现一线乘警执勤口罩消耗量很大,就快速响应号召,与7家爱心企业共同出资出力,不懈努力地从俄罗斯购进了10万只口罩,并分发给全国65个支队的乘警们。与此同时,众盟也得知了一线防疫人员在隐患排查过程中所遭遇的难题,迅速调集开发资源、免费开放技术,推出了运用AI+大数据免费排查疫情的新工具。
2020年2月11日
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深度长文|三个世界的交点3:抵达未来深处的“众盟超级推”

在“三个世界的交点”这一系列中,我们讨论的话题都围绕着“数字经济”,这一建立在数字世界和现实世界融合而来的概念,正在重建着当下。或许我们可以将数字经济看做一种全新的能源,人们像是第一次见到煤,又像是第一次见到电。全新的能源带来了全新的生产效率,而对于这种能源的应用则无形中促进着资源的重新分配。这时如何率先应用上这种能源、如何更好的应用能源,便成了一项重要命题。众盟科技,同样也意识到了这一命题。在“三个世界的交点”系列最后一篇稿件中,我们决定将目光投向“众盟超级推”,这款深入现实的工具。从它的诞生到应用,探查未来营销的种种可能。跨过壁垒的第一步:众盟超级推诞生记线下数据,是众盟科技推动数字经济发展的起点,对于实体行业来说尤其如此。将“几时几刻来了几位客户消费几何”这样以往模糊的线下流量,精准的记录成线下数据,一方面可以帮助实体行业将数据资产化,将客流变成用户;另一方面也便于他们更好地分析用户行为和喜好,反向赋能生产。实体产业从而获得巨大的撬动力,可以像互联网产品一样利用流量资产去接洽资本扩大经营,也可以以用户数据为起点联动更多新技术。数字化资本模式与数字化技术,铺就了实体产业通往数字经济的轨道。但随着服务的实体产业用户越来越多,众盟高级产品总监傅强发现,不同类型的企业,对于数字经济有着全然不同的向往和追求。对于很多中小型实体企业来说,他们面临的是用户注意力的转移——同样的客群即使经常来店面中消费,但除了短暂的购买行为之外,彼此之间很难再产生什么关系。其中很大一部分原因在于,用户的注意力已经转移到了线上,社交媒体里的消息和各种App的丰富广告位,不仅争夺着人们的目光,甚至也争夺着人们的购买力。而线上营销对于中小型实体企业来说并不容易,素材的制作、渠道的选择加上流量的沉淀,意味着巨大的学习成本和人力成本。想要实现了解、促进门店客流,执行高效的专业推广,往往需要企业主找到诸如各类媒体、广告服务商、大数据分析平台、微信运营、客情管理、裂变工具、小程序运营商等等无数合作伙伴并与之一一对接,并鉴别出其中谁较为靠谱。大多数中小企业主即使经常从事营销活动的,往往也是相对粗放的线下营销经验,首次触碰线上营销也是一头雾水。如何核验结果、如何跟踪线索、如何促进转化,对于他们来说都是非常陌生的。这也是我们常常看到实体品牌在营销上折戟的原因——前一阵著名的微博网红带货电商产品三百万浏览零转化事件,也侧面展示了实体企业面对新营销趋势的手足无措。实体企业跨不过这个坎,也就无法利用线上渠道和线上流量,自然也就很难与线下数据进行融合,去撬动新的效率了。"知"、"熟"、"达"、"里":“未来营销局”改变的一切在这种情况下,仿佛超级英雄一般的“众盟超级推”诞生了。从众盟的角度来看,营销行为可以划分为两个区域——公域和私域。其中公域包括线上线下的各种广告位,私域则涵盖了消费者关注频率更高的朋友圈、公众号和微信群。尤其对于中小企业来说,对于营销的需求无外乎“知、熟、达”这三项,其中“知”意味着了解门店顾客,“熟”则意味着利用熟客资源进行裂变营销,而“达”意味着用多种科技手段触达用户。当然还有“里”——在经济新周期中,面对市场进行精细化运营,尽可能提升营销效率。而众盟超级推,正是这样一款满足知熟达里四种需求,适用于中小企业私域营销的产品。我们可以将众盟超级推看做一串“工具链”,整合出门店运营、活动策划、广告投放三大产品模块。通过数个小工具来实现广告制作、渠道投放、流量变现、客流管理等等一系列营销行为,满足广告主在两个区域的营销需求。其中晓素材构建了广告创意、文案、促销方案综合素材库,可以根据不同行业用户的不同需求精准匹配。至于线上广告上线后的落地页或管理需求,企业也不再需要花高价定制自己的后台网站,应用众盟的“佩琦建站”,就能建立属于自己的后台网站,完成数据追踪、线索管理等等营销管理工作。至于当下的种种集赞、红包裂变、优惠券、砍价、抽奖等新零售标配的营销玩法,众盟超级推提供的晓活动上也一应俱全。最后还有适用于KOC营销的“晓名片”功能,帮助企业主以及每一个员工去管理自己的人脉。傅强尤其提到,晓素材、佩琦建站、晓名片都是工具链中应用频次很高的模块。其中我们可以发现,众盟超级推帮助企业实现了一种壁垒跨越。以往互联网企业搭建起线上平台,用工具和话语体系为平台建立起了壁垒,只允许“内行”利用壁垒内的流量。众盟超级推不仅利用简单易用的工具打破壁垒,让实体产业也能便利的通过线上渠道引流,更帮助实体企业将自身所掌握的线下数据与用户的线上行为轨迹结合起来,得出更完整的用户画像。在门店场景中,经营者可以通过超级推部署的智能设备记录到店用户的行为轨迹,再传递到云端进行进行分析。通过小程序,经营者可以随时随地在小程序端查看用户画像信息,对于门店流量机型监控。获取更多的新用户,更好地了解已有用户,在任何一种产业模式中都不会出错。随着数字经济的影响力逐渐深入和普及,每一家实体企业都会用得到类似于众盟超级推这样的工具链,用来打破桎梏,让新能源为企业带来全新的生命力。在数字经济发展的混沌初期,一串工具链的诞生如同迷雾中的绳索,握住它,便找到了前行的方向。从新跨越到未来当然,最后我们还要回溯众盟科技这家企业本身,才能找寻到营销从“新”跨越到“未来”的线索。如果将超级推这款产品放置到众盟科技的坐标当中,就会看到这条工具链不仅串起了实体企业和线上营销手段,也串起了众盟科技自身的一系列业务。在超级推的链条两端,一端是线下数据资产化,另一端则是利用线下数据资产赋能整体企业运营。而链条中,便是众盟智屏、众盟值投等一些列众盟所提供的营销业务。想要知道这一整条链条如何改造产业,位于重庆的景区奥陶纪便是一个很典型的案例。在初期接洽时,奥陶纪的最大需求就是将自身的游客流量数据化,经过一段时间的采集过后,奥陶纪对于自己的用户画像开始有了一个初步的了解,除了看到每天有多少游客进入园区外,奥陶纪还能了解到他们来自哪些区域、年龄、性别等特征的分布。建立在对于目标用户的了解之上,奥陶纪可以执行更具针对性的广告投放,除了精准的线上营销外,线下的大屏投放也可以通过众盟智屏实现流量监测。同时通过对园区内流量的监测,奥陶纪还能看到卫生间、停车场、餐厅是否出现了因设计不完善导致拥挤的情况,从而改善自身的运营情况并提升用户体验。于是奥陶纪成为了一个被未来营销塑造的未来景区,景区的运营者可以清晰地了解到游客的特征与喜好,也能清晰地了解到在哪一种媒体渠道上可以吸引到自己需要的客群甚至每一位客户的成本是多少。更重要的是,景区在运营过程中可以不断通过对客户的精准感知来重塑自我,并看到自己每一点改变相应造成的流量上的影响。这意味着实体企业的每一步营销手段,都能以数字化的形式看到相应结果。这种敏捷的反馈制度,绝不仅仅是依靠几个新的互联网营销玩法就能实现的,而是建立在众盟深厚的数据储备和技术支持之上。加之众盟超级推对于营销本身的流程化,实体企业在营销时可以快速上手、快速试错再快速更迭,最终提升整个经营过程的效率。如此以来我们回到了最初的话题。通过未来营销这一工具,利用上数字经济能源,最终实现生产效率的提升。不难推测,随着奥陶纪这样的案例越来越多,实体产业将会规模化的应用起新技术和新工具,大踏步地奔向数字经济时代。走过“三个世界的交点”这一系列,我们可以清晰地看到众盟科技是如何推动不同世界的碰撞与融合。从让实体经济利用起数据,到推动广告产业与技术融合,最终创造出未来营销这一工具,去推动数字经济真正的与现实世界结合。在整个系列的梳理过程中我们能够发现,精彩的不仅是数字经济本身,或是被数字经济改变的一切。推动精彩发生的故事,同样美妙。我就知道你『在看』
2019年12月13日
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云锋基金董事总经理李娜:互联网新消费的未来

第一,移动化。现在人们已经不太过分关注中国网民和移动互联网用户这个数字了,当整个移动互联网的网民已经达到中国人口的一半、突破七亿多的时候,我觉得这个数字基本上就已经代表一个全民移动化的过程了。
2017年11月16日
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马云与李彦宏在人工智能隔空对战后,马化腾这样调停......

实体经济正在全面数字化转型,深入到每一个角落。在这个过程中,腾讯的定位非常清楚,我们做连接器,做基础设施,我们只做配角,主角是各行各业的传统企业,我们给他们提供云、大数据、人工智能等方面的技术能力。
2017年5月31日
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ZMT众盟亮相2017数博会,以智能数据增持新商业价值

截至目前,ZMT众盟已经搭建了庞大的线下数据库系统,包括9亿+独立移动设备线下数据、100万+数据热点、50万+全国合作商户、1000+人群画像标签,覆盖300多个城市。
2017年5月27日
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ZMT众盟荣膺百度联盟峰会创新卓然独立奖

截至目前,ZMT众盟已经搭建起了庞大的线下数据库系统,包括9亿+独立移动设备线下数据、100万+数据热点、50万+全国合作商户、1000+人群画像标签,覆盖300多个城市。
2017年5月24日
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ZMT众盟CEO广宇昊:大数据不在于“大”而在于“强”

一个AI的销售拥有了人的销售不可能拥有的这么大的数据在喂养他的时候,他能迸发出你想象不到的竞争力,这就是为什么我们要大数据成为第一生产力的原因,我们要让每一个中小企业都能享受到这一点。
2017年5月19日
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ZMT众盟亮相2017WMMS全球移动营销峰会,实力斩获金梧奖

ZMT众盟是国内首家中小企业移动精准营销服务平台,依托智能硬件与大数据,汇集海量移动媒体资源,为企业提供移动互联网精准营销与大数据应用服务。
2017年5月13日
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ZMT众盟亮相2017创新中国,COO杨海玲获颁最值得关注的女性创业者

ZMT众盟是国内首家中小企业移动精准营销服务平台,依托智能硬件与大数据,汇集海量移动媒体资源,为企业提供移动互联网精准营销与大数据应用服务。
2017年5月10日
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ZMT众盟亮相2017创新中国,COO杨海玲获颁最值得关注的女性创业者

ZMT众盟是国内首家中小企业移动精准营销服务平台,依托智能硬件与大数据,汇集海量移动媒体资源,为企业提供移动互联网精准营销与大数据应用服务。
2017年5月10日
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ZMT众盟亮相2017大数据产业峰会,入选《2017大数据产业地图》

会议由国家工信部副部长陈肇雄发表致辞,对近年来我国在大数据发展过程中所取得的成绩予以肯定,并充分认可大数据对经济社会的驱动作用,同时,呼吁社会各界共同努力,开创大数据与实体经济融合创新的新局面。
2017年4月24日
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据说这是IDG资本史上最快速的一次投资,ZMT众盟凭什么?

ZMT众盟是国内首家中小企业移动精准营销服务平台,依托智能硬件与大数据,汇集海量移动媒体资源,为企业提供移动互联网精准营销与大数据应用服务。
2017年4月12日
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ZMT众盟B轮融资过亿,昆仲资本、IDG资本联合领投,盛景网联跟投!

B轮融资披露同时,众盟宣布完成首次品牌升级—由ZMENG众盟升级为ZMT众盟。升级动作涵盖LOGO迭代以及ZMT众盟官网同步更新,预示着ZMT众盟进入新的发展阶段,“星辰大海”的旅程正式起航。
2017年3月16日
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ZMT众盟值投携手锦尚送”蟹礼“

关于锦尚“蟹礼”,时洪光表示,今年雨水加高温,导致阳澄湖大闸蟹普遍减产,而且上市时间也会比往年稍晚一些,锦尚专属“蟹礼”预计本周开始少量上市,请各位市民静待美味爬上自家餐桌。
2017年2月28日
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ZMT众盟值投携手锦尚送”蟹礼“

关于锦尚“蟹礼”,时洪光表示,今年雨水加高温,导致阳澄湖大闸蟹普遍减产,而且上市时间也会比往年稍晚一些,锦尚专属“蟹礼”预计本周开始少量上市,请各位市民静待美味爬上自家餐桌。
2017年2月28日