百度许峰：数字化营销进入智能时代

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第十三届虎啸国际高峰论坛现场，在一片掌声中，百度大客户销售部整合营销策略总经理许峰先生上台为我们带来主题为《百度AI  Marketing智慧创造无限可能》的演讲，跟大家分享了下这一年里百度在AI营销里做的数字探索。

百度大客户销售部整合营销策略总经理许峰

由远及近，许峰一开始带我们简单回顾了下数字化营销20年左右的发展历程。随着科技以及AI技术的不断进步，许峰认为从去年开始，已经进入了数字化营销的3.0时代——智能营销时代。3.0时代从运用大数据、算法到用户洞察、内容创意交互形式、传播增效以及跨媒体的联动，多方面有了很大的升级。

从点、线到面，平台有哪些升级？

在本届虎啸国际高峰论坛上，许峰首次向外公布，百度在今年6月份将会隆重推出omni  marketing平台的2.0版本。他分别从点、线、面三个方面“编织”了一张大网呈现给现场观众有哪些升级之处。

点——意图识别：百度在不断尝试过程中发现，只通过用户的关键词或者意图去抓取其实是不准确的。比如大家同时搜索同一型号的车，一个人对这台车感兴趣，而另一个人只是想比较一下。所以仅仅通过搜过关键词只能洞察到他的意图，却洞察不到他的心智。在omni  marketing2.0版本做了非常大的提升，通过搜索意图加实际搜索出来的浏览内容，来洞察用户“此时此刻”的心智。

线——品牌阵地：第二个升级是建立了Brand  Hub这个工具，包括好看视频、百度贴吧、百度知道等开发，利用这个工具帮广告主进行内容营销和粉丝沉淀。百度一直在提一个概念，那就是从流量运营到用户运营，这个思路的转变也是非常重磅级的。

面——全生命周期管理：第三个升级是Data Bank，也就是数据资产管理银行。在这次的虎啸高峰国际论坛上，许峰表示百度未来会逐渐地将数据开放出来，让广告主随时随地地知道有多少人买了自家产品，多少人关注自家品牌，无间隙的观察可以让广告主准确的做出下一步的投放策略。

精准的技术，需要精准的方法论实现

许峰认为技术只是一种工具或者只是一种手段，要让技术或工具发挥最大的效率，必须要有一个非常好的方法论作为支撑。百度推出了一种针对品牌的营销方法论，叫“精准饱和攻击”。

不同的品牌不同的阶段，需要去触达客户的次数都是不一样的。百度就是希望真正地利用精准饱和攻击营销方法论，把整个技术手段和算法手段串联在一起，打造从理性识别到感性打动的营销闭环。第一步是精准人群定义模块，第二步是饱和频次策略模块，第三步是百度资源策略模块，第四步是第三方效果验证服务模块。

在这个闭环中，饱和频次策略模块就是主要解决的是饱和“多少次够”的问题。另外，百度结合和第三方的数据源，支持频次算法建模，更具市场说服力。针对不同的媒体，到底应该要怎么去选择和组合，投放什么样的媒体组合性价比最高、对品牌影响力最深。最后还有效果的衡量，包括品牌效果、广告效果和受众群效果，这一套工具囊括了所有品牌投放里面大家关注的点。

在过去整个广告营销领域，最核心的要素就是重复、不断重复。如今，每年出产那么多的创意广告，真正让用户记住的却屈指可数。因为我们现在信息传播的介质非常广，在众多的复杂信息中，再想通过“重复”让用户来记住已经变得很难。

百度许峰在这届论坛上告诉我们，“重复”本身是有一定作用的，但是要找对“重复”的节奏。未来，广告有无限种可能，它甚至就是好的内容，并且通过技术的手段可以针对受众一击即中。

附：第十三届虎啸国际高峰论坛许峰现场采访视频

在第十三届虎啸国际高峰论坛的采访期间，许峰先生表示本届高峰论坛“从心出发，回归温度”的主题，与百度这一年来在AI营销里探索的事情高度默契重合。百度近两年有一个非常大的改变，即流量运营到“用户运营”。为了拉近和用户的距离，多和用户互动，百度不遗余力地通过技术的手段给用户创造更舒适的广告环境。许峰还多次强调，希望通过技术的方式能够让广告更加像“内容”，让用户更容易接受。

本文整理自许峰先生

在第十三届虎啸国际高峰论坛上的发言

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