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报告:COVID-19对欧洲假日购物的影响

Morning Consult 199IT互联网数据中心 2020-11-13

疫情在整个欧洲大陆日益严峻,一些欧洲国家正在为“黑暗的冬天”做准备。


10月15日至17日对英国、西班牙、法国、意大利、德国和波兰每个国家的1,000名成年人进行的新研究,旨在阐明人们对冠状病毒的持续关注。由于最近的封锁而引起的焦虑加剧,假期可能带来的怀旧、欢乐或舒缓感,将在本季度在欧洲主要市场为品牌带来转化。


COVID-19对71%的欧洲消费者及其家人的2020年假期产生重大影响。但是,只有43%的德国人这么认为。67%的欧洲人认为COVID-19将对今年的假日购物决定产生重大影响,德国人是例外(只有41%的人这么认为)。


是否以及如何会庆祝


绝大多数欧洲人都承认,今年的度假聚会将比往年少。而且由于大流行,他们的传统和庆祝节日的方式也将发生变化,尽管这些情绪在法国、德国和波兰较弱。


西班牙人和法国人,以及英国的许多人更有可能今年完全取消通常的假期聚会。在假期前的几个月里,超过一半的西班牙、法国和波兰人担心自己的工作安全,而德国人显然不那么担心(28%)。


是否以及如何消费


在这个假期期间,平均2/3的欧洲人计划减少开支、比较价格、减少节日礼物。除了之外,由于经济下滑而引起的财务困境和担忧将转化为欧洲市场不同的假日购物行为:


  • 西班牙和意大利人最有可能会减少礼物。

  • 尽管与去年相比,意大利人今年的收入可能会更低,但德国人今年的收入或失业率却要低得多;这种差异反映了这些国家处理COVID-19的方法不同。

  • 波兰消费者今年更有可能计划提供体验礼物而不是实物,同时还要减少个人债务;同样,德国人最不可能这样做。


将在哪里购物


尽管英国消费者今年更有可能在网上进行大部分的假日购物(49%),而波兰人主要依靠店内购物(47%),其他欧盟市场则不太明确。


购买和赠送的礼物


欧洲市场和英国在是否将礼物送给亲人但不是亲自送方面存在分歧:大多数西班牙、法国和波兰消费者计划亲自送礼,但更多德国人和英国人计划通过邮寄的方式送出礼物。

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