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 5月23日，对银城地产来说是一个特别的日子。银城地产集团总裁马保华用“跨越式发展新纪元”来定义这次银城地产长三角品牌发布会。

银城，对于南京人并不陌生，1993年成立，已经扎根南京25年。与银城地产同时代，南京很多本土房企，或已转型，或业务已经极端收缩，甚至已经退出地产圈，销声匿迹。

（银城地产集团总裁马保华）

在这最近的10多年间，我认识的银城人，有去无锡、苏州征战的，有远拓重庆市场的，也有在外地凯旋归来高升的……

再翻开银城集团的介绍，20多年的潜心发展，银城已成为一家以房地产开发、经营为核心业务的集团公司，旗下共有30余家控股参股企业，业务范围覆盖南京、无锡、苏州、杭州、镇江、合肥、马鞍山、重庆等地区。

（银城地产长三角品牌发布会现场）

25年后的今天，银城地产经历了中国房地产的波澜起伏，他们要做一件很宏大很简单的事：一切以客户为导向，在消费升级下引领客户生活方式。

曾经苹果创造并引领了智能手机的全新世界，成为智能手机的引领者，而现在，银城要引领客户全新的生活方式。

01

“城的空间”：引领生活方式

5月23日，2018银城地产长三角品牌发布会，主题是“匠心创变 成就未来”。请来的嘉宾是大名鼎鼎的方文山。他有一个神秘的任务，接下来揭晓。

当天银城地产集团副总裁王政登场，他要把银城如何引领生活方式说清。

王政是老银城人，也是老营销人。曾经在银城大厦时代，我和银城营销团队交流，他们的营销是一条龙经理，要参与设计、工程等等各环节讨论，这样银城的房子才能真正贴近市场，符合买方的需求。

王政说，这是他第一次以TED方式做演讲。主题很恩正：美好生活，人皆向往。

“最早我们把盖好房子作为银城人的服务，后来把物业服务作为银城人能够给客户提供更好服务的标配，所以1997年开始银城一直在打造银城物业，今天银城物业已经让我们的房子不仅具备很好的品质功能，也以服务口碑赢得客户赞誉。”

未来，银城的希望是如何能够引领客户生活方式，给银城的客户创造持续的惊喜。

为了找到答案，银城与3000组业主面对面，同时做了10000份问卷调查，描绘出银城客户的画像：

经济收入高，消费能力强，注重品质，教育水平普通高，而且有独立的思维和评价标准。比如著名主持人孟非就是银城业主。

（银城地产集团副总裁王政阐述银城的客户画像）

基于客户画像以及客户需求，银城提出“城的空间”：

包含：领先的健康管理、领先的运动健身、领先教育和学习，领先的艺术与娱乐，领先的休闲和社交。

每一个模块，银城都寻找优质的战略合作伙伴，比如健康管理与江苏省人民医院战略合作；教育板块和枫华国际学校达成战略合作；艺术娱乐板块，银城与南京大华影视形成战略合作。

我曾经参加过银城2018年的樱花跑。最大的感慨是：一个开发商能够为小区业主营造健康快乐的邻里环境，作为银城业主是件幸福的事。

（作为媒体代表，我们参与了今年银城玄武湖的樱花跑）

“城的空间，承载了银城对美好生活的向往，美好无止境，我们希望提供的服务模型，能够把银城变得越来越好，最重要的目的是希望我们的客户可以跟着银城与时俱进，并让自己的生活变得越来越美好。”王政最后用一句“谢谢”结束演讲。

02

银城新的关键词：全龄、健康、智慧

当天，银城地产集团副总裁朱力从另外的维度阐释银城新的征程。

“全龄、健康、智慧，银城全新的方向，是以往在品质、服务、绿色产品理念一脉相承的，但在内容上有所延展。”朱力说。

以往说的品质是产品品质，服务是物业服务卓越，绿色是绿色节能建筑特点，而现在我们提的全龄产品与服务，绿色是健康住宅特点，智慧体现了银城对于智慧社区等前沿产品和服务模式的探索。

（银城地产集团副总裁朱力阐释银城新的征程）

这三个关键词表明未来客户选择未来的银城，得到的不仅是物理的居住空间，而是一个完整的有特色的人居产品+ 服务的产品链。

银城全龄，为各个年龄阶段的人，提供符合他们生活需求的产品和服务。全龄空间规划，针对儿童成长体系，0到3岁、3到6岁，6到12岁，并且针对老人的适老细节，以及针对宠物定制的宠物乐园等。

在服务层面上，银城认为社区不是一间间居宅的叠加，生活在银城可以体验到24小时365天0到100年全生命周期的服务。

银城在产品交付之后，银城的产品保修期比市场平均水平多一年，另外每年银城会投入至少1千万以上对已经交付的小区进行更新维护。

银城独有的绿色健康概念，通过室内空气环境，空气光环境，声环境，温度环境，水环境，绿色能源、医疗系统以及建筑整体规划等八大体系，包含了56个关键和102项技术指标，去实现人们全身心的放松和愉悦。

（银城地产的全新定位）

银城正积极组织专业团队研发属于银城的智慧家居，并且将后台数据引入产品研发，开发出以客户为中心的数字化生态社区。

银城智慧社区的特点体现在业主可以足不出户获取更多物业服务，通过业主和业主之间的互联，业主和商户之间的互联，业主物业之间的互联，解决物业订单，业主互动，社区资源共享和商户上门等便捷服务。

朱力全面阐释完全龄、健康、智慧三大关键词。给我最大的印象是：一个地产公司具有的创业思维和互联网思维，他的思维不像是一个25岁的房产企业，更像是要突破传统的开创者。

以用户为中心，解决用户痛点，以住宅开发为核心业务，向全产业链及延伸服务深入。抓住用户，在此基础上进行各项服务的延伸，利用移动互联网和大数据，未来有很大想象空间。

我问王政，这个模式是“更轻”吗？他说，不，是“更重”，要扎根更深。

03

银城业主自白：刚需盘的品质超越预期

这是一位银城业主的独白：

相比万科仁恒等业主，我觉得银城业主的忠诚度也不低。在错过银城几个项目后，改善置业时，我的目标就是拥有一套银城的房子。原因来自于简单的印象：银城是南京本土品牌房企，开发的房子品质感都很高，而且前期业主口碑很好。

如愿以偿，在小房子换大房子时，买到了一套银城的房子。装修时，有一面墙要处理，装修工人直言，房子建的真好，有的都敲不动；在户型设计上，银城的楼盘充分考虑了业主的居住需求，舒适度高又实用；小区虽然不大，但是一楼的架空层为业主们创造了足够的休闲公共空间；银城物业定期组织业主活动，每个节日也会给业主准备小礼物，能时刻感受到来自物业的关怀。

（银城小区一景）

我居住的小区交付几年后，听说开发商对地下车库和公共的一些绿化部分不满意，于是重新投入资金进行整修。虽然当时很多业主不了解甚至反对，但当知道是在房子完全交付后，开发商自愿出资改造，一致支持。

过硬的品质和良好的口碑，最直接的反映到了二手房房价上。首先小区自住的氛围很好，二手房挂牌的特别少，很多邻居都说住的很舒服，舍不得卖；其次，二手房的房价跟周边其他品牌开发商一致，且比普通的楼盘高2000-3000元/平米。

就像仁恒的业主身为是仁恒业主而自豪，身为银城业主，我自己也觉得有特别的骄傲，后来也追随银城到一个新兴的片区买了一套小房子。交付时，品质完全出乎意料，身边同事评价，比河西南3万多的楼盘都好。

银城与南京的相互成就

银城在南京开发的那些经典项目：

1993-1996年：定淮门项目，银城九九公寓

1997-2001年：银城五台花园，银城聚福园

2002-2003年：银城东苑，银城御道家园

2004-2006年：银城宝船听涛，银城西堤国际，银城大厦

2007-2009年：银城广场，银城聚锦园

2010-2012年：银城锦一方，银城千花溪，银城聚泽园

2013-2014年：银城长岛观澜，银城林茵里

2015-2017年：银城一方山，银城蓝溪郡，银城东岳府，旭辉银城白马澜山，银城君颐东方，银城KinmaQ+社区

2018年新项目：银城旭辉云台天境，银城颐居悦见山，银城金马青年中心，银城汤山项目，银城九龙湖G54地块，银城城中宁海路G63地块……

上文提到鼎鼎大名的方文山昨天也出现在了银城的品牌发布会上，他的神秘任务现在揭晓：他是为银城2018年亮相的江宁江北两大项目揭秘案名：银城旭辉云台天境（位于江宁九龙湖），银城颐居悦见山（位于江北老山沿线）。

（方文山揭秘银城两大新项目案名）

王者归来，有多块土地储备的银城，并且与旭辉、华夏幸福、颐居地产、融创等多家房企合作，从深耕长三角，到走向全国。在2018年的南京楼市必将大展拳脚，银城新的征程就此开启……

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