课堂随笔 | 从技术到管理：意识建立和思维转变是关键

什么是管理？管理以什么做导向，以什么来检验？这是每个管理者都需要面对和回答的问题。学院“药品国际注册”和“药物研发的科学管理”两个项目的同学们于九月一同学习了“从技术到管理/沟通管理/领导者公众演讲与魅力表达”等三门通识课程。四天的学习，同学们收获满满。今天为大家分享来自研发管理首期班海思科医药集团戴路同学的学习分享。

作者简介

戴路

海思科医药集团股份有限公司临床总监助理

药物研发的科学管理专业能力培养项目首期学员

金秋九月，一个收获的季节，一个感恩的季节，更是一个属于亦弘学子们相聚学习的季节。我有幸作为一名企业学员，第一次来参加亦弘商学院的通识课程“从技术到管理/沟通管理/领导者公众演讲与魅力表达”的学习。

对于此次课程既熟悉又陌生，熟悉是在闲暇时我也涉猎相关管理书籍，这类书籍一般都会提到重视技术到管理的转变，都会强调沟通管理的重要性，都会提示在演讲中的注意事项。但是，当我拿到课程目录，面对这些专业名词和要点时脑海中又一下模糊了起来，不禁有些自惭。转念一想，对于在公司从事临床试验项目管理的我，一定要珍惜这次学习机会。

课程第一天，我早早来到课堂，走廊上可看到已为学员悉心准备的早点和饮品。走进教室，课桌上已整齐地摆好了一本本制作精美的讲义和手提袋，学员们被分成了十个小组，有些同学在预习讲义，有些同学在沟通交流，这令我对此次培训更加期待了。同学们都很热情，纷纷递上名片自报家门，均来自大江南北，且从事各个领域，大部分都是公司高管，这让我倒吸了一口冷气，在这么繁忙的公司管理工作中，他们都挤出时间来学习，身为普通管理一员的我，应该向他们看齐，向他们学习。

本次课程的设置，深刻体会到学院的用心良苦，大家都是来自不同的专业背景，所属行业又不尽相同，但是授课老师始终从“从技术到管理/沟通管理/领导者公众演讲与魅力表达”的关键点讲解，以深入浅出和案例结合的方式加深大家对课程内容的理解和强化，并提供行之有效的管理工具和方法，为大家从意识建立和思维转变的方式去点醒身为技术骨干到公司管理的懵懂之处。在这四天的学习课程中，我印象最深刻的内容借此机会和大家分享一二。

演讲和表达

演讲又称讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。而表达是将思维所得的成果用语言语音语调、表情、行为等方式反映出来的一种行为。表达以交际、传播为目的，以物、事、情、理为内容，以语言为工具，以听者、读者为接收对象。

我们在日常工作和生活中都会用到演讲和表达，但是如何更好的演讲和表达呢？逯瑶老师用精炼的语言告诉我们，演就是如何让听者记住，即为感性；讲就是如何被听者记住，即为理性。在表达中运用视觉语言、声音表情、文字语言为大家进行一场精彩又生动的授课，告知大家在演讲过程中运用巧妙的开场和结尾，用起承转合的技巧来拉近与听者的共鸣和感知，并在演讲过程通过声音、手势、站姿、眼神、走位、表情来HOLD住全场，逯老师细心讲解已然变成了一场实打实的演讲教学课和体验课，让我受益颇多。

从业务骨干走向管理者

什么是管理？管理学上没有标准的答案，管理活动自古即有，但什么是"管理"，从不同的角度出发，可以有不同的理解。从字面上看，管理有"管辖"、"处理"、"管人"、"理事"等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程（彼得·德鲁克）。

课程期间通过分组讨论的方式让大家定义何为技术骨干？何为管理者？就技术骨干和管理者在时间分配、工作职责、所需技能及压力和成就感的差异来自我解读，来认知自我理解的局限和眼界；通过我们每个人在激烈的讨论中，去体悟两者的不同，在讨论又一次让我对技术骨干和管理者有了新的认知。

其次杜岗坡老师讲解了重要的盖洛普路径，让作为管理者的我熟悉了员工与团队管理的12个关键问题，结合着12个问题，拆解出作为管理者应该如何在管理中去要求、选择、鼓励、培养和评估主体对象的“人”。通过多个案例环节的设置和演练，帮助我体悟如何自我评估、建立优势；如何实现从技术骨干走向管理者的意识建立和思维转变。

结语

四天的学习使我了解了演讲和表达的不同运用，熟悉了从技术人才到管理人才的不同特点和管理者的素质，课程里浅入深出、富有幽默化、互动性强的案例和启发式的讨论，让我在轻松愉悦中学习，深受启发，也让我引以深思，反省自己在工作中怎样做的更好。

课程虽短，但这何尝不是一次从技术到管理，从意识建立到思维转变的心路历程？我会把在此次课程中学到的内容带回公司，把亦弘馈赠的管理大师彼得·德鲁克佳作《卓有成效的管理者》仔细研读，并与同事们一起分享，也将会把课程所学继续用心地体会和运用到工作中，努力使自己走出业务骨干的半径，迈实向管理者的领域。

最后，非常感谢亦弘商学院为企业学员在“弘道”的同时“弘人”，为社会在“兴道”的同时“兴业”。作为行者，我有幸与亦弘，与学友们一同前行，继续在路上真好！

更多精彩，敬请关注学位教育项目！

相关链接

药物研发的科学管理专业能力培养项目

药品国际注册专业能力培养项目（第二期）

---