出海谈 | 日本抽卡机制合规指南（下）
书接上期，除了CompGacha外，日本《景品表示法》针对随机抽取机制在“奖品类”的提供、Gacha的宣传和表示上仍有一些限制，相关的法规和合规要点我们本期继续为读者朋友们介绍。
一、“奖品类”的提供是否有上限？
与我国《反不正当竞争法》第十条要求抽奖式有奖销售最高奖不得超过5万元类似，日本《景品表示法》亦对“奖品类”的提供设置了上限。作为《景品表示法》在1962年制定时的主要规制目标之一，上世纪50年代，日本有奖销售式促销因为越来越昂贵的奖品引发了社会公众的不满。公众认为过大的有奖销售奖品将极大的煽动消费者的投机心理（射幸心），干扰了消费者的理性选择，在“假牛肉罐头事件”引发强烈的社会舆论后，日本公平贸易委员会便着手制定一部规制为不合理的奖品和不合理的表示的法律并在1962年制定出《景品表示法》提交国会并颁布实施。
图：消費者庁举出的极端例子：吃口香糖上月球
根据《悬赏奖品类提供相关事项的限制》的规定，通过抽签等随机性方法所提供的“奖品类”金额的限制有：
①单项悬赏奖品的上限应限制在交易金额的20倍之内，且不得超过10万日元
②悬赏奖品的总额不得超过相关交易总额的2%
以更直观的表格表示如下：
此外，还应当提醒的是，正如前期所述，《景品表示法》的规制仅限于“奖品类”：需要同时满足“为了吸引顾客的手段”、“伴随交易”以及“经济上的利益”三个要件的行为。
为方便读者朋友们理解，小编试举一例：
若游戏公司希望在游戏的Gacha系统外，追加每次抽取额外提供随机价值的奖品的机制，那么由于该系统具有随机性方法且属于伴随交易额外提供经济上的利益，因此该机制属于悬赏提供奖品，因此在奖品的提供上，应在交易价格（即抽取单词价格×抽取次数）的20倍或10万日元之间取较低的金额作为额外提供奖品的价值上限。若一次抽取价格为300日元，奖励的上限价值应为：300日元×20=6000日元。若一次抽取价格为5100，由于其20倍的价值超过了10万元，因此奖励的上限价值应为10万元。
二、关于概率公示有何需要注意的？
日本《景品表示法》对有关商品的性能和价格的不当表示进行了规制。与网络游戏相关的规制的对象可以主要有两个方面：优良误认和有利误认。
优良误认是指经营者在自己提供的商品和服务的交易中，关于其品质、规格及其他内容的表示让消费者误认为比实际的或市场上其他经营者的商品和服务优良。有利误认是指经营者在自己提供的商品和服务的交易中，关于价格及其他交易条件的表示让消费者误以为比实际的或市场上其他经营者的商品和服务对消费者更有利。
简而言之，优良误认主要针对的是产品和服务本身的虚假表示，而有利误认主要针对的是产品的价格、概率等交易条件的虚假表示。优良误认和有利误认分别从两个方面对随机抽取机制进行了规范：
（一）优良误认
根据《景品表示法》对优良误认的规制，游戏企业需要在游戏的对外宣传（例如广告、直播、文章）以及游戏的内置说明中准确且详尽的对随机抽取Gacha所能抽到的内容进行说明，避免由于错误的宣传和表示导致消费者对Gacha中内容产生误解进而违反《景品表示法》。
以日版老牌常青树手游《智龙迷城（パズル＆ドラゴンズ）》在2017年被消费者厅出具整改令的相关情况为读者朋友们说明：
《智龙迷城》的运营方GungHo Online Entertainment（ガンホー·オンライン·エンターテイメント株式会社）为了宣传其最新的限定Gacha，在2016年11月~2017年2月间在NICONIC和YouTube等多个平台进行了多次直播，在直播过程中，游戏的策划表示在该限定Gacha中，可抽取的限定角色全都可以进行和一般「进化」不同的「究极进化」。但在活动实际上线后玩家发现，在13名可获得的限定角色中，可以实施「究极进化」的只有其中2名，其余11名角色仅能够进行普通的「进化」。
图：GungHo针对该活动的宣传画面，截自消费者厅的整改令
这种宣传中对于游戏内角色的描述显著优于实际向消费者提供的角色的行为，被消费者厅认定属于优良误认，违反了《景品表示法》，不仅被出具整改令，要求采取措施防止以后再出现类似情况并在游戏内对玩家进行说明。还于次年被责令支付罚款。
（二）有利误认
根据《景品表示法》对有利误认的规制，游戏企业需要在游戏的对外宣传以及游戏的内置说明中标明真实的随机抽取价格、抽出概率，对于抽出概率的表示应当尽可能的详细，不仅应当将单抽和连抽概率分别表示且不得用字体差异等方式让人容易忽视概率较低的部分，更要避免将连抽概率整除后的概率作为单抽的概率进行表示。此外，在相关文字表示上应当由本地化团队进行反复核对，避免由于两国行文用词习惯的不同而导致的消费者误认。
以掌趣公司的手游《拳皇98终极之战OL》在2018年被消费者厅出具整改令的相关情况为读者朋友们说明：
《拳皇98终极之战OL》日服在2016年12月~2017年1月提供了角色“库拉”限定Gacha，当时Gacha的抽取界面如下：
图：“库拉”限定Gacha的界面，截自消费者厅的整改令
界面用较为醒目的文字标示“抽中概率3%”让玩家以为该Gacha的单抽抽中角色“库拉”概率为3%。但实际上“库拉”单抽的概率只有0.333%，在十连抽的情况下除必出的万能碎片外，剩下9次抽选中8次的抽中概率依然只有0.333%，也就是说，这个3%的概率仅出现在10连抽的其中一抽中。
上述表示中对于游戏内角色的获得难度（即获得角色所需要的花费）显著低于实际的获得难度，被消费者厅认定属于有利误认，违反了《景品表示法》，被出具整改令，要求采取措施防止以后再出现类似情况并在游戏内对玩家进行说明。
（本文为授权发布，未经许可不得转载）
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