【外嫁女婚恋】我和老陶(二十八、理念冲突(上))
贾力群(德文名:Li Qun Taubert),出生于上海,1982年大学电力工程专业毕业后从事技术及技术情报资料整理及英语翻译工作,1986年到德国曼海姆歌德学院学习德语,之后在中国与德国间从事中德文化交流、构建经贸往来。1995年,应聘美国摩托罗拉大学(中国培训中心)任教,同时在中国高等学院培训翻译人才。1998年年底后在德国柏林和墨西哥居住。个人兴趣爱好广泛,积极从事社会活动,现担任欧洲华侨华人妇女联合总会常务副主席兼秘书长、德国柏林中国妇女联谊会名誉会长等。
本书已经完稿,希望能正式出版发行。有兴趣出版或者能推荐出版的人士请联系作者。邮箱:taubertdlq@hotmail.com
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在中国的改革开放进程中,迪特是一名勇敢的外来的开拓者。他走过的路很艰辛,很困难但很有意义,他迈的步子很稳很正但不轻松。在中国的合资企业里实施西方的先进的管理模式首先要改变几十年来形成的吃大锅饭,抑制生产力高速发展的落后的,不合理的现象。改革者历来没有好日子过,想改变某种不合理的现象在当时谈何容易。迪特经常带着疑惑和问题回家,经常边看着从厂里带回的文件边敲着自己的脑袋。迪特的背后是对他满怀希望的瑞士老板们,希望他能和中国的同行一起,将各方面都已落后的上海电梯厂改造成拥有世界一流管理水平,造世界一流水平电梯,创世界一流效益的电梯厂;他的面前,是一千六百名中国同事和员工,他们有着种种与他不同或是差异很大的思维,理念。种种差异反映在思想上,行动上,冲突或是理解的表现形式上。迪特经常问我:“请你告诉我,我怎样才能掌握我的中国同事的心态,怎样才能听懂他们讲话的最终含义,怎样才能避免自己的言行有时会与他们格格不入。”我回答他:“你的问题我无法回答,人的表现受文化背景、历史背景、社会背景的影响。你只有认真地去了解中国的历史发展过程,了解中国人才会为你的问题找到答案。”说句心里话,迪特想搞懂的问题我自己都还没弄明白。
不过在今后的很多年里,迪特一直很努力地在寻找那些问题的答案。
一九八八年四月间迪特在北京总部开会期间厂里出了大事。一位从事翻译工作的女职员因不称职而没有评到较高的职称。她带着铺盖搬进了厂长办公室在那里绝食三天四夜。她要胁厂方领导“不加工资就死给你看。”中方厂长钱兴隆被搅和得无法正常工作和休息以至第四天使血压剧急升高而倒地不起。众人将钱厂长急送医院后,这个女职员仍呆在厂长办公室继续她的绝食行为。围观者不乏其人,除看热闹之外也有同病相怜者帮腔,大部份的人关心事件的结局同时,还等着看洋厂长回来后的好戏。
迪特了解这个女职员的业务情况,也了解职称评定的考核情况,但不了解该事件特有的复杂性。
迪特一下飞机直奔工厂。他叫来他的助手、翻译并叫来办公室的有关人员来到女职员的面前。“请您马上停止要挟行为,离开这里回到你的工作岗位上去好好工作。”迪特很严肃地对她说,“厂有厂规,厂规不会因为某个人的无理行为而改变。”女职员不听,继续用死来要挟厂领导。迪特的脸色有点变红,他说道:“您将为您的行为负全部的责任,这里有足够的人来证明,您擅自闯入厂领导的办公室属严重违法行为。”说完这话迪特便离开了办公室去了生产车间。路上他对他的助手说不能允许这类事在走向正规的合资厂发生。女职员必须向厂领导检讨认错,回到她能力所及的岗位上去好好干她的活,好好地提高专业知识,职称之事目前不具备再议之条件。闹事的几天做旷工处理,扣去工资并记大过。
那个女职员没想到洋厂长不吃她这一套,闹下去白搭一条命,她自知理亏就收起铺盖回了家。
迪特决定从这件事上开始,让厂里的职工明白厂规的正确含义,明白现代化工厂管理的含义。他心里很清楚,岗位责任制必须健全,奖惩必须分明,大锅饭必须取消,按劳分配原则必须执行。
女职员并非等闲之辈,回家吃了饭,睡了觉,打足了精神便又回到了她的所谓争取合法权益的斗争中。
迪特很快对做出对该女职员的处理决定犯了难。这个女职员为中国共产党党员,她的行为得到厂内党委领导的同情。在这场劳工争议的过程中,工会坚定地站在女职员的一边。女职员的一个亲戚在市政府某个部门任要职,在人事关系上很有点路数。
这点路数为她闹事铺了台阶。在厂内这个女职员也并非单枪匹马,她的身后有一批有各种人形成的支持者。迪特的种种建议被党委和工会认为过激而过分;有关上级部门传话为女职员的错误行为找开脱的理由;中方厂长钱兴隆因健康问题无法参与该问题的解决;更有好心者包括我在内劝迪特保住自家性命,别去做第一个吃螃蟹的人。
迪特感到困惑和苦恼。这种事如果发生在他曾经工作过的柏林迅达电梯厂的话他很快很容易根据厂规作出相关的处理决定,但在上海迅达电梯厂他不能根据厂规,而是要根据某些人的人意来作出处理决定。“中国共产党的领导在中国的企业中占重要地位,工会的威力谁敢忽视,一个洋人从某种角度向这两者抬杠是否有点大胆妄为。”迪特问我,我答:“是的。”
以后的两天里,迪特就处理这件事与工厂的党委、工会交换了好几次的意见,但各方的意见差异很大。迪特为之十分苦恼。“将先进的企业管理经验在合资企业中贯彻执行,将上海电梯厂办成第一流的现代工业化合资企业是我来中国的使命。”迪特认真地说道:“从某种意义上来说,我是被中国政府请来实施这项使命的外国专家之一,政府有责任为之创造相适应的环境,有责任支持有利于改革开放的举措。再说,合资法里有规定,合资企业有内部管理的自主权。”迪特的观点超出了我对该事件的认识,我一时看不到该事件与中国改革开放举措的连结点,于是我说道:“理论上是这么回事,但实际情况没那么简单。”我只是模模糊糊地感觉到事情的复杂性,但说不出个所以然来。3月13日晚上迪特一宿没睡。他坐在打字机前打出了一封信给当时任中国城乡环境建设保护部部长叶汝堂先生、上海市市长的江泽民先生、副市长李肇基先生以及其他九位有关领导。
“我们的目标是要将这家企业建成一家拥有国际现代化管理系统,产品出口创汇的模范合资企业。我很清楚地意识到,中国的高层领导和国外的投资者们都非常关注在中国建立的第一家工业界的合资企业的发展状况。”
企业成功的最基本条件是全体职工遵守企业法规和对企业忠诚的工作态度。目前,我们工厂里有一伙人与中央政府和上海市政府批准执行的合资企业法唱对台戏。“信中阐诉了工厂人事方面面临的困难局势和他的忧虑“尽管关心职工的工作待遇是我的职责之一,但我不能接受破坏厂规的行为和要挟。我认为这种行为的结果是动摇企业正常管理,运行的基础所以我不得不采取强硬的对付态度。
过去的三天里,这名女职员的行为不仅仅反映她个人的态度,而是代表了某一群人的消极态度。这种态度与中国共产党地十三中全会上倡导的巩固改革开放,建设现代化中国的新理念相违背。这群人的所作所为阻碍了我们工厂顺利,健康的发展。
如果我容忍了这种行为,那么我们前面已做出的所有努力将付诸东流。“信的最后一部分是迪特就此事件的处理决定:“就处理此事件我将采取以三个步骤:
1、我将要求这名职员认识到她的所作所为对工厂造成的后果的严重性,并且作书面检讨,检讨书同时抄送中方副厂长办公室。
2、我将给这名职员改过自新的机会。
3、如果这名职员不悔改,我将把她开除出厂。”
信的结尾迪特写道:“我斗胆写这封信目的在于坚持原则,而原则对我们的工厂是如此地重要。为了我们的共同事业,我要求得到你们的支持。”
迪特每天早上6点起床,然后洗澡,用早餐看几眼隔夜的英文报纸,7点准时出门上班,很多年来都是这样。那一天他没睡觉,第二天早上只洗了个澡没用早餐就出门了。我没有看到他写的信稿,只是从他布满血丝的双眼和严肃的神情判断他完成了一项艰难的工作。
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