线下活动与兴趣社群,passFUN如何为都市青年造梦|创业在深圳
相比名目繁多的线上社交,面对面交流建立的联系更真实也更符合人的本质需要,而且很多年轻人需要有人来关注和鼓励自己的兴趣和独立想法,passFUN正提供了机会和人群。
这是三声报道的第223家创公司
作者 | 齐朋利
“我自己是一个徒步爱好者,喜欢出去旅行。出去玩的时候就想到为什么城市里很缺乏一些线下的有趣活动。所以回到城市以后,我就说能不能在城市里做这么一件事,于是就有了passFUN。”passFUN创始人陈敏瑜告诉三声(ID:tosansheng)。
在陈敏瑜的规划里,passFUN被定位成一个城市青年活动平台。pass代表着路过,FUN意味着有趣,这也形成了passFUN举办活动的准则——既要有趣也要有意义。自从去年3月上线以来,passFUN已经举办了超过600场活动,其中有爬楼、马术、油画、射箭,也有地铁读书快闪、TrES-4摇滚音乐节以及戏剧实验室。
除了策划线下活动,passFUN还拥有线上社群——两个千人级别用户群以及8个三百人左右的兴趣社群。passFUN公众号也有11万粉丝。
今年六月和七月,passFUN还会分别举办不插电音乐会和星座小黑屋活动。目前passFUN团队有8人,去年5月passFUN完成100万左右天使轮融资,目前在寻求500万Pre-A轮融资。
有趣的都市青年活动平台
陈敏瑜最早做过公务员,2012年创业后先后做过企业管理咨询策划以及媒体代理运营。2015年11月开始筹划passFUN后,陈敏瑜将公司从中山搬到了深圳。
一线城市人才比较集中,对新事物接受度较高是当时“搬家”的重要因素。
平台上线后,通过线上推广以及与一些学校社群联系,passFUN有了第一批用户。
2016年3月,passFUN举办了第一场活动——这是一场包含cosplay、粉红闺蜜以及职场IP等三大主题活动,当时参与人数有200人。“我们还安插了一些活动流程在里面,但实际效果并不好,因为陌生人之间的这种互动存在一定尴尬成份。” 陈敏瑜说。
之后passFUN还举办过线下唱K活动,但用户对“纯玩乐的陌生社交并不喜欢”。
再后来passFUN尝试举办了一次地铁读书快闪的活动,用户付费报名然后带一本书到地铁里看,没有严格的活动流程,但用户却觉得有收获很喜欢。passFUN平台上的读书社群用户活跃度也很高。这让陈敏瑜开始反思,passFUN活动类型也逐渐由玩乐类型转向由兴趣驱动,“我们的理念就是要做那些有趣有意义的事情”。
最初的passFUN功能较复杂,除了活动策划举办,passFUN还拥有活动场地以及相关服务人员信息提供等功能。“比如用户要找场地或者是找调酒师、插花师,还有用户也可以在passFUN平台上发起活动。”到了后期,陈敏瑜逐渐发现这些功能不是用户想要的。
2016年10月,passFUN进行瘦身成为垂直活动策划平台。
当时passFUN也有针对B端的商家团课服务及团建服务,定期为商家导流,来自B端的广告收入也是passFUN的重要收入来源。陈敏瑜表示:“承接比较多B端业务可以让公司自主运营下去,但这种活动本身并没有太多意义。后面我们就考虑把B端去掉,直接往C端发展,把用户体验当成首要考虑因素。”
城市活动分发平台
去年3月到目前,passFUN举办了超过100场活动。把重心由B端转向C端之后,passFUN举办活动频次从一个月六七场变为一个月举办近20场活动。之后这个频次固定了下来。今年3月,passFUN在A8音乐大厦举办了TrES-4摇滚音乐节,这场最早由用户提议的活动最终有700人参与。
陈敏瑜介绍,passFUN用户的心态是比较猎奇的,所以在活动策划选择上一般会主打兴趣点或技能提升类。而在尝试新活动时,passFUN会利用线上社群征求现有用户意见,“只有投票数据是70%通过的,那我们才会去做这个活动。”
在活动定价上,每场活动成本不一,passFUN会在成本基础上加30%利润空间制定价格。
通常来说,passFUN活动定价在80元到120元之间,B端收入、门票收入、会员付费是passFUN主要收入来源。其中会员费用为500元一年,付费会员会得到周边产品礼包,此外可以参与5次活动或用2次机会抵扣一次大型活动。根据陈敏瑜的描述,passFUN付费用户目前近2000人,公司营收处于营收平衡的状态。
在陈敏瑜看来,passFUN这样的平台受欢迎有两点原因。首先,相比名目繁多的线上社交,面对面交流建立的联系更真实也更符合人的本质需要,其次很多年轻人需要有人来关注和鼓励自己的兴趣和独立想法,passFUN正提供了机会和人群。“我们希望将来成为城市活动的分发平台,来分发一些有意义有温度的活动”。
但城市拓展是passFUN目前面临的挑战之一,此前passFUN曾尝试过一次城市复制,但短短一个月时间就不得不停止。陈敏瑜表示,不可控因素太多,围绕这些不可控因素是passFUN产品相对重线下,城市与城市之间人群喜好等实际情况又不一样。陈敏瑜想到的办法是利用技术做产品支撑来解决产品标准化的问题。
相比城市青年活动平台,陈敏瑜表示,passFUN的核心竞争力在于品牌价值。“用户价值和品牌价值在支撑passFUN的存在,下一步我们希望passFUN的产品是基于一定的技术洞见来做而不是只依赖创意和人。这个事情真的没有所谓门槛,只是说大家沉淀用户的时差还有用户的比例和体验的差别才是我们品牌价值所在。”
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