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作为一个医生,遇到争执怎么办?

胡珀 中医宝典 2020-02-16

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经济基础决定上层建筑,作为一个处于“社会主义初级阶段”且并将长期处于这一阶段的国家,人民的整体素质一定是不敢恭维的,相信不管身在哪个行业的人都有这一感触:堂堂中国毫无礼仪之邦的风采,她的人民多数都表现得自私、势利和不礼貌。这里面的原因本文不做探讨了,毕竟已经说了是经济基础决定的,再细说下去公众号也活不了了。


我们只说因为这些因素带来争执之后,作为一个医生,你该怎么办?

作为一个临床医生,每天必不可少需要和各色人等打交道,这里面很有可能有大把对医疗体系不满的患者。当然,医生也很辛苦,也会没有耐心,也有很多暴脾气的医生,这时候,一场风雨是不可避免的了。



在这里,得说下自己的经历。在最初成为实习医生的那些岁月里,年轻的书生曾经和一个暴躁的患者因为对一个词不同的理解而有过一次激烈的争执,感谢上级的保护,作为一名小实习医生安然无恙渡过了那次事件。但是在事后,书生是非常后悔的。不是因为谁对谁错,而是因为,根本就不值得动肝火。

                                                                  

正如这几天闹得沸沸扬扬的敷料钳事件,根本不需要去关注谁先做错了什么,谁对谁错,到底是为什么发展到要抄起家伙上去报仇的地步。



作为一个医生,面对一个患者,其实双方的人格是平等的,双方如果有言语交锋是可以接受的。医生不喜欢这个病人,可以继续医治,但态度不可能好;患者不喜欢这个医生,更是大可以换个医生,本来选择权就是在患者手里的。

 

但是,动手就是另外一码事了,这个叫作事态升级,矛盾升级。哪怕一个推搡,哪怕是戳戳点点,突破了私人空间的界限,事情就完全不一样了。如果双方都是涵养不好、素质不行的,一场架、甚至人身伤害都是潜在的了。不管谁受到人身伤害,都是双方都要倒霉的,一方有刑事责任,一方有肉体伤害,甚至双方都会有双重伤害。即便不严重,如果不能调解,那双方也都得进号子。



问题是,能有多大矛盾呢?


医生群体会控诉说,那么多杀医伤医事件,到底是因为什么?这里,需要负责任地说一句,很多杀医伤医事件,并不是针对某个医生的,也就是说,矛盾并不是针对某个个体,而是一种对医生群体的报复。说白了就是:爷心里就是对医生这个职业不爽,爷就是要弄死一个泄泄愤。

 

这种情况很少见吗?并不是。书生在硕士期间,在实习的天津中医药大学第一附属医院,就遇到一起这样的事,一位平素态度极其和蔼的针灸科主任医师,因为中午午休期间滞留诊室中,被提着斧子上门报复的患者残忍砍死了,但这个患者并不认识这位受害者。

 

所以,如果遇到这种情况,能跑就跑,能喊就喊,寻找各种掩护的工具,包括键盘电脑、桌椅,哪怕断一只胳膊、断一条腿,也得能跑就跑,得先把命保住,不能像上面的那位主任一样,直接被命中脑壳。这种事情能避免吗?恐怕很难,有人的地方就有江湖,报复事件是不可避免的。可怕的是,也不是所有医院都能做到戒备森严,所以医生只能自求多福。

 


但这是一种极端情况,和我们说的敷料钳事件并不是一回事。

 

敷料钳事件是一起典型的先从由口角引发的刑事案件,这种情况,哪怕其中有一方是蓄意找茬,只要另一方不像一只好斗的公鸡,都打不起来。书生有次遇到一位带着两岁孩子来加号的妇女的胡搅蛮缠,因为不能给她加号,这位妇女用极其丑恶的语言诅咒医生,说“一定要找机会把你们的眼睛和心挖出来”,但书生只用冷笑面对她,因为有了早期实习的经历,我完全不想理会她莫名的愤怒,因为她的愤怒真的和我无关啊。我更不想赌上我的职业生涯去跟她干一仗。

 

最后说到这位敷料钳事件的主人公,本身也是一位对医生职业心存多重怨念的主儿,从他的大量文章就可见一斑,他并不是一位安守本份的人,很难说没有博出位、争眼球的成分在里面。有一种可能是,主人公想利用这次事件表达一下医生群体的愤怒,表现一下医生群体并不是好欺负的。但可惜的是,从网络舆情来看,医生们并不想要用这种方式来表达情绪。

 

怎么说呢,在中国当医生,心态一定要好,不然吃亏的真的是自己。

文章转载自“医界书生”微信公众号

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