锦囊研究发布:《2022中国企业数字化案例集——地产行业》，6大趋势，8个标杆案例（附下载）

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文 | 数字产业创新研究中心

来源 | 首席数字官

过去两年，在新冠疫情黑天鹅与国家政策收紧的环境下，地产行业发展举步维艰，逐渐从持续经营严重依赖土地红利、金融红利的粗放式发展转为管理红利的精细化发展。

为推动房地产行业数字化转型，帮助房地产企业深刻洞悉行业发展趋势，数字产业创新研究中心、锦囊专家联合发布了《2022中国企业数字化案例集——地产行业》。本案例集基于对两百余家房地产企业的深度调研，呈现了2022年地产行业的六大数字化趋势，并收录了2018-2021年在“中国数字化转型与创新评选”中获奖的房地产企业优秀案例，为房地产行业的数字化发展提供了有价值的参考。

聚焦房地产行业六大数字化趋势

案例集从2022年两会《政府工作报告》中提及的一系列房地产行业相关政策出发，进一步思考房地产行业的发展趋势，寻找打破行业寒潮的路径。该案例集基于两百余家地产行业企业的调研情况，并对2018年-2021年在“中国数字化转型与创新评选”中获奖的地产行业企业典型案例进行了研究，希望能够帮助房地产企业在如今不确定的大环境下指明一些方向。

01

加强数据资产管理，实现多元数据融通

02

基于客户全生命周期需求，构建智慧营销新模式

03

业财一体化建设，赋能房企精细化管理

04

管理流程创新，助力企业增效降本

05

打造供应链精细化运营，注重行业供需协同

06

新一代先进技术支撑智慧建造发展

剖析典型案例，借鉴领先实践经验

案例集以丰富的案例展示了房地产行业的数字化发展情况，案例主要来源于2018年-2021年的“中国数字化转型与创新评选”活动，收录了每年在评选活动中获奖的地产行业最具有参考价值的实践案例，真实还原了房地产企业数字化转型项目的背景、实施过程以及取得的显著成效等。

奥园集团

随着企业规模不断壮大，提升运营效率成为新的挑战。公司战略性提出要敢于利用数据化来升级管理、升级组织、升级产品，因此大运营应运而生。奥园在大运营体系的整体战略布局下，基于明源云·天际建模+集成平台，支撑奥园数字化的“技术底座”。首先，基于天际建模平台，奥园运用各种组件，快速定制了证照驱动的项目主数据管理模块，实现了项目主数据的统一治理体系；其次，将主数据经由天际集成开放平台统一分发到销售、成本、计划、采招等业务系统中；最后，通过这些系统在日常的工作中的业务处理，记录业务数据，经过加工和汇总呈现出最终驱动决策的数据报告，所有数据一脉相承，路径清晰，环环相扣。在大运营体系加持下，综合回款率同比上升5%；工作流程审批时效平均缩短20%。

越秀地产

着眼业务场景和多角色用户体验，以互联网产品的快速迭代模式打造【悦工作】移动集中业务处理中心，结合流程服务与数据应用、融合大数据分析、AI智能问答、软硬物联等技术进行价值输出，为企业提效，为员工赋能。平台全企业覆盖，激活率99%以上，日均活跃15000多人。2020年，平台集成移动应用达80余个，发起视频会议超27000场，培训直播超过2300场。全链路会议管理、项目管理、日程管理、在线协同等多个核心场景得到高频应用。经持续优化建设、运营推广和全方位服务，平台深受用户一致肯定和好评。

天泰集团

为满足业务扩张需求，消除数据孤岛并提升数字化协同、业务赋能能力，先后进行了数字化组织变革，推进了集团组织架构的扁平化和近500个岗位的标准化，梳理了岗位权责匹配和授权审批程序；先后统一了PC和移动办公平台，覆盖了集团旗下地产、物业、商业等所有业务板块，为数千员工随时随地跨组织、跨板块沟通协同和业务处理提供了一站式企业数字化服务平台。其中，移动平台项目通过办公和业务等用户场景，实现了数字化组织内外部的协作、沟通、督办等一系列协同场景，从而推进项目、事件顺利闭环，对加速内部办公管理效率和提升用户体验起到了很好的效果，为企业建设一个全连接、数字化、智慧化的移动业务处理做好了开端。上升5%；工作流程审批时效平均缩短20%。

碧桂园集团

经过多年的信息化建设和发展，在资源、环境、新兴技术和管理实践上都构建了极为复杂的元素，但集团没有统一的管理方式对已有的元素进行集中管理，造成IT能力的重复建设，梧桐树平台也因此应运而生。该平台通过构建能力共享市场，实现能力自由交易的方式将集团能力进行汇聚，实现IT能力的积累沉淀，并将行之有效的产品解决方案开放给集团内用户，致力于提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的服务，打造一站式IT能力共享市场。有效的提升集团用户的工作效率，为降本增效起到了重要作用，同时为集团内IT能力的建设降低了系统投入和运营成本，为企业数字化建设提供全方位的IT能力支持，成为企业数字化转型的摆渡者。

港龙中国

伴随着“深耕长三角，布局全中国”的企业战略实施，快速增长给企业经营带来新的挑战。港龙制定“计划为运营提效，协同管理为管控升级，主数据为决策助力”的数字化2.0落地思路：打造“优体系-管理分层级、精运营-协同有标准、强落地-层层有抓手”的计划管理系统；建设门户&流程一体化平台，整合集团现有应用系统，统一集中管理，多系统信息协同，统一流程效率、效能、超时分析，倒逼业务提升；开启主数据平台建设，构建全集团数据管理基础和规范，灵活适应业务需求变化，实现集团数据互联互通，为经营决策提供基础支撑。最终，走出了具备港龙特色的数字化2.0升级道路。

荣盛发展

大运营信息化项目作为荣盛发展信息化建设的顶层建设项目，囊括了项目主数据、计划、成本、营销、货值、经营大屏、利润动态测算等几个业务板块的系统建设，通过这些子系统的搭建，促进了荣盛发展大运营管理体系的落地，提高了荣盛发展项目运营的管理效率。项目建设之初，即考虑了多平台协同、数据中心的整合方案，技术上实现了所有业务系统接口无缝衔接、与财务系统无缝衔接、数据“应存尽存”，为公司大数据分析、数据中心建设做了很好的保障。

建业集团

在近年来相继提出 “3571”和“新蓝海”的战略布局，快速的增长，对战略、对业务、对管理、对转型都提出非常大的挑战，为助力建业的战略转型，财务共享平台的全面建设应运而生。建业地产财务共享中心成立于2017年，通过组织再造、流程再造、系统再造、运营在造，相比与地产行业头部房企财务共享在费用共享方面应用较为深入之外，建业财务共享实现了了费用共享、成本共享、收入共享、总账共享、银企共享、出纳共享、资产共享、报表共享等全面、深度财务共享转型。一方面，推动财务管理工作向“财务管理专业化、财务核算集中化、财务业务一体化”的方向发展，促使财务管理向前延伸，降低财务风险；另一方面，在集团规模不断扩张的同时，提升集团整体的管控力度，为集团战略方针有效执行提供保障。

建发房地产集团

紧跟科技发展趋势和用户需求，在人工智能服务领域不断探索和实践，基于多年来在人脸识别、行为分析、深度学习和企业SAAS平台的技术积累，研发出智慧眼识别机、人像数据分析平台，以及基于SAAS的行业云管控平台，其产品和系统平台不仅使用在公司内部，而且可以满足多行业人脸识别所需，既满足了内部公司需求，又实现了产品与系统的对外商业化。

了解更多地产行业数字化趋势，查看详细企业案例，欢迎扫描下方海报二维码或点击阅读原文免费下载《2022中国企业数字化案例集——地产行业》！

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