导读：米粉节”曾是小米引以为豪的一个促销节，但是如今这个促销节和小米手机的业绩一样，面临连续下滑的尴尬！“米粉节”的神话就此终结！
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聚焦|小米“米粉节”神话终结 下跌26%
小米“米粉节”神话终结连续两年下跌，2017下跌28%不如2014年
2017年4月6—9日，一年一度的小米“米粉节”如期举行，这一次小米特别推了7周年的主题，甚至在热门网络节目《奇葩说》进行预热，
不过，与此前辉煌时期不同的是，这次小米“米粉节”的战绩，少了以往大张旗鼓的炒作，例如2015年，小米所传播的“小米手机刷新吉尼斯世界纪录”，确实这一年小米米粉节达到了一个巅峰记录——20.8亿。
小米米粉节的巅峰、2015年米粉节
但是，在这个巅峰之后，小米米粉节业绩就转折了。
2014—2017年，小米米粉节业绩如下：
2014年，小米米粉节业绩15亿。
2015年，小米米粉节业绩20.8亿，同比增长38.%。
2016年，小米米粉节业绩18.7亿，同比下跌12%。
2017年，小米米粉节业绩13.6亿，再次同比下跌26.5%.
可以看到，在2015年达到巅峰之后，小米米粉节业绩已经连续两年下滑，2017年米粉节业绩下跌超过26%，甚至不如三年前、2014年的米粉节业绩。
小米“米粉节”堪称小米业绩晴雨表反应小米帝国状况
小米的米粉节堪称小米业绩的晴雨表。
2015年，堪称小米手机的转折一年！这一年小米的销量开始从之前的高增长陷入了低增长。宣告小米手机进入一个新的阶段，逐渐不如增长危机！
这一年的小米米粉节达到了自己的巅峰。如同之后的业绩变化一样，开始下跌。
2016年，小米手机的销量开始陷入下滑，这一年小米手机的销量的不仅没有增长，还陷入了负增长，其中，中国市场销量下降超过30%，
这一年小米的米粉节，时间从一天变成了一周，虽然时间拉长了，但是比2015年1天20.8亿的业绩还是下滑了。
2017年，小米手机所面临压力同样不小，虽然一年只过去了四分之一，但是销量与往年同期相比，还是有所下滑。
今年的米粉节，依然采用了多天的形式，但是相比去年再次下滑。
小米的复苏仍需要时间！
如前面所说，小米米粉节堪称小米业绩的晴雨表，某种程度上反映了小米的状况。
今年，小米米粉节的业绩与去年相比，虽然参加人数增多，但是业绩却在继续下滑。
2015年的米粉节一天参与总人次是1400万人，2016年米粉节总参与人次(持续一周)为4600万人，2017年米粉节一天的参与人数就达到4000万左右。
但是，尽管参与人多相对2015年都增加了几倍，但是总业绩却不断下滑了。
2017年的小米米粉节，并没有扭转2016年下滑的趋势，表明小米在2016年所面临的残酷竞争和巨大压力警报依然没有解除。
换句话说，小米的复苏确实仍需要时间！（来源：商业领军）
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计显示，该平台多次收到了关于“小米”的举报投诉。以下是部分“小米”投诉案例。
案例一：“小米商城”发货慢 客服办事效率低 回复：已签收
公先生于2017年3月22日在小米商城购买一台红米4X手机，订单号：5170322959601885。
当时购买页面上没有7天内发货的提示。我下单以后迟迟不显示卖家发货，我打电话问小米客服，客服告诉我7天内发货。
我说当时你们销售页面没有提示，你们就要管给我发货，他说要汇报，然后就没有下落。3月26日我再次打电话给小米客服，客服还是推脱不给解决。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，小米商城表示消费者3月22日在小米商城购买手机，发货前曾联系我司希望尽快发货，我司客服已解释正常为7天内发货，若急需使用可尝试协调。后经协调已于3月26日发出。我司现已再次联系消费者，确认消费者已签收手机正常使用，对消费者进行了安抚，消费者认可。
案例二：用户投诉“小米商城”称客服前后说法不一
马先生于2017年3月15号在小米商城购买红米note4手机，订单号：5170315741116153。
当天晚上八点多下单之前通过电话咨询客服这款手机有没有意外险，客服人员说购买之后72小时之内有推送，或者有客服联系我购买手机意外险。然后我在当晚十点多下单，在手机到货前又问了两次都说有保险。可到18号签收以后再问客服，他们说这款手机6号已停止投保业务，保险公司也说这款手机已停止保险。小米客服让我退手机，运费他们出。可我已经购买了与这款手机配套的物品，膜，套等。我对手机还算满意，可对小米客服的前后说法有意见。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，但截至发稿前，我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
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