干货|曹磊：新零售下：中国服装电商模式创新之路论坛演讲

原创 2017-08-11 100EC.CN 电子商务研究中心

导读：8月8日，“2017中国(洪合)毛衫电商B2B商业模式创新论坛”在嘉兴洪合毛衫市场电商众创基地举行。本次论坛以服装产业商业模式创新为核心，聚众200余位多行业领英专家、创新企业家及国内主要毛纺专业市场代表参与。中国电子商务研究中心主任、中国服装协会专家委员曹磊受邀出席发表重要演讲，行业精英共聚一堂，共同探讨我国纺织服装产业在B2B电子商务领域中的发展现状，探讨毛衫行业在B2B商业模式中的未来发展走向。

据悉，本次活动由中国纺织工业联合会流通分会、中国纺织工业联合会产业集群工作委员会、中国毛纺织行业协会、嘉兴市秀洲区人民政府主办，洪合镇人民政府、浙江网联毛衫汇科技股份有限公司承办，中国纺织服装电子商务联盟、中国服装新锐品牌商业联盟协办。

会上，中国电子商务研究中心主任曹磊作了题为《新零售时代下：中国服装电商模式创新之路》的主题演讲。

【服装行业是电商的最大贡献者】

曹磊表示，电子商务已经发展了将近20年，从1997年、1998年开始，但近年来电商消费品零售的交易总额仅占总交易额的4.8%，这意味着线下的这一块流通仍然是占了绝对的大头。但是在服装纺织这一块，特别是服装的电商渗透率比较高。中国服装协会每年委托中国电子商务研究中心做的《中国服装电商报告》显示近年来服装的电商渗透率在30%-40%。

时尚的变化要求服装企业实时跟踪市场行情，预见客户需求变化，快速对客户要求做出反应；而电子商务通过对用户兴趣度的调查和客户反馈信息的搜集，恰恰为企业实现这一目标提供了低成本的技术手段。根据中国电子商务研究中心监测数据显示，近年来，中国服装网购交易规模逐步扩大。

（图为：2011-2016年中国服装网交易规模）

中国电子商务研究中心主任曹磊提出，服装行业是电商的最大贡献者，给电商提供的不仅仅是货源，更是赋能。根据中国电子商务研究中心编制的产业链图谱可知，中国排名前10的电商平台中，最大和第三大的电商平台淘宝、唯品会依靠服装起家的；当当网、亚马逊以图书作为切入点，聚美的美妆是其一个核心的起家品类；京东、苏宁、国美3C家电以及易讯也有其优势品类。平台赚得利润大头，而服装企业仅能分得一碗羹，淘宝的利润总和甚至大于全国纺织企业利润。

曹磊将服装电商市场分成以下几类：

1)平台电商：淘宝网、天猫、京东、唯品会、苏宁易购等；

2)垂直电商：美丽说、蘑菇街、邦购网、玛萨玛索、梦芭莎、凡客诚品、兰缪等；

3)O2O电商：优衣库、绫致服装、红领集团、衣邦人等；

4)淘品牌：韩都衣舍、茵曼、裂帛、七格格等；

5)品牌商：太平鸟、七匹狼、雅戈尔、欧时力、波司登、李宁等；

6)B2B电商：中国服装网、搜布、批来批网、易联网、尚来网辛巴达、衣联网、中国绸都网等；

7)C2M电商：量品、必要商城。

（注图为：2016年中国服装电商产业链图谱）

【新零售时代服装的品牌【新零售时代服装的品牌如何进行互联网+】

第一，利用大数据敏锐捕捉今年流行的款式、面料，利用大数据来指导研发和生产。

第二，要借船出海，站在大的平台基础上帮助品牌快速触达10亿消费者。具体可采用的模式很多，除了传统的电商，以最近丁磊的网易严选为例，走的是ODM的模式，给予给传统品牌做贴牌的大牌展示平台，选用偏棉麻、家居的风格产品进行展示。洪河的羊毛衫正可以采取该模式进行推广

第三，新零售思维，更好的服务客户。以互联网为依托通过应用大数据、云计算、物联网、人工智能等手段，基于线上+线下+物流数据打通，核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面共享，从而实现线上线下全面融合。对应商品的生产、流通、展示、销售及其全方位的升级重塑了商业的结构和生态。

第四，加大新产品的研发力度，不断进行升级换代，在制造过程中进行互联化、智能化。若服装电商平台有融资需求，无需通过传统的民间高利贷方式，可根据交易数据记录，可获得几十万、上百万的贷款，这就是信誉数据产生的作用。

第五，向跨境电商发力，走出国门做出自己的品牌。总的来讲，我们国内的服装品牌，品牌的附加值还是非常的低，少数人具备建立国际化品牌的思维。国外品牌棉纺围巾每条售价三到四千，但是我们国内所做的同质产品价格相差甚远，品牌化道路尚远。

【服装行业的互联网化模式】

1、B2S模式--以衣联网为例

2、C2M模式--以红领集团为例

红领被誉为“个性化定制与批量化生产结合的工业4.0的典范”，每年去参观的人都络绎不绝。当下传统的渠道正在慢慢消失，商超、百货门可罗雀；产品个性化，为客户量身定制的模式愈加吃香。

曹磊提及嘉兴附近有一个服装箱包市场，火爆开业，但再过一段时间路过仍是打着“火爆开业”，“火爆招商“的牌子，但实际上是门可罗雀，这种现象在全国绝非个案。

3、O2O模式（门店）--以优衣库为例

4、服装智能化

近些年，智能可穿戴设备掀起的热潮从手环、手表蔓延到了服装市场，许多业内人士都认为，2016年，智能服装的研发与销售将步入新的发展快车道，其光芒也将盖过智能手表、智能眼镜等穿戴物，成为智能穿戴领域新一轮发展高潮的代表。

智能服装甚至能结合生物传感和导电纳米织物，可获得心率、心率恢复指数、心脏疲劳度、心脏年龄、有氧/无氧运动心率指导等信息。

在科技支持下，现有服装的面料能够根据天气的冷乱变化、阳光强度，改变衣服颜色的深浅，还可以根据你身上排出体汗的成分，来分析你审批有没有太虚或者太疲劳，从而进行健康管理。

5、大数据“加持”

前段时间退市的百丽欲建立一整套全球的人体的骨骼生产模型的数据库。它在银泰的门店推出了一款量设备，可采集中国人脚的数据，长宽高以及形状，随后建立一个庞大的数据库。输入手机号，扫一扫即可绑定。数据资产的重要性逐日增加，对指导服装行业的生产经营具有不可估量的意义。

【服装企业互联网+10大切入点】

在此，曹磊列举了嘉兴地区某原先放高利贷的老板，转型互联网+，摇身一变成为互联网金融公司CEO，将资金借给嘉兴当地的若干羊毛衫企业。但在年底时，这些企业仍无法偿还债务。该CEO将十来元钱一斤的库存服装羊毛衫打包抵债，并收购了杭州一个电商平台代运营的团队，再通过淘宝、天猫、唯品会等电商平台高价销售，聘用了一批光鲜亮丽的网红模特，进行销售。举个栗子，商品标价上写上原价588，现特价188元的甩卖清仓，最后销售一空。不仅赚了资金的钱，还二次赚了商品的钱。可见，只要有互联网思维，传统企业转型互联网+没有“天花板”。

最后，曹磊给出了服装企业互联网+10大切入点，第一，销售渠道电商化，第二，终端平台移动化。第三，营销推广基于社交，让用户帮企业发展用户，通过互联网社交平台去把大家引流、招商、批发，再一个就是用户需求正在个性化。同时往产品功能智能化、融资渠道网络化、经营决策数据化，生产制造轻型化，现在可以基于SaaS云服务，进行软件服务云端化，同时在包装上进行个性化与娱乐化，而非千篇一律。这正是洪合纺织羊毛衫服装企业们需要具备的一些互联网思维。

据悉，参加本次论坛的有：工业和信息化部消费品工业司纺织处处长曹庭瑞、中国纺织工业联合会副会长兼流通分会会长夏令敏、中国纺织工业联合会副秘书长、中国毛纺行业协会会长彭燕丽、中国纺织工业联合会产业集群工作委员会秘书长、中国纺织工业企业管理协会副会长邢冠蕾、中国纺织工业联合会流通分会副会长兼秘书长张海燕等领导，以及慧聪网集团合伙人兼云信大数据总经理姚永超、浙江网联毛衫汇科技股份有限公司董事长姚明良、“空中濮院”CEO张成超、浙江工商大学现代商贸研究中心副主任招浩星教授等业界专家，共同为加强电子商务公共服务建设，整合产业资源，打造互联网+专业市场，营造良好企业电子商务的应用环境与氛围献计献策。

作为国内一线电商、互联网领域权威专家，中国电子商务研究中心主任曹磊还担任或受聘于：中国电子商务专家库专家、中国服装协会专家委员会委员、中国服装行业年鉴《中国服装电子商务运行报告》主编，受聘全国多省市电子商务“十二五”规划编制组专家等职。每年接受数千家/次海内外各中央媒体、财经媒体专访，为电商、互联网+领域权威“意见领袖”。

曹磊屡受邀出席各大电商峰会发表重要演讲，其观点成为行业“风向标”。此外，还屡受邀到各省市、论坛、高校、企业做主题报告，累计服务近千家企业、数万人实战培训，成为传统企业转型电商的战略顾问、政府互联网+的“智库”。（文/胡诗琦）

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