导读
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9月6日，教育部财务司副司长赵建军今天在教育部新闻发布会上表示，根据规范校园贷管理文件，任何网络贷款机构都不允许向在校大学生发放贷款。为了满足学生金融消费的需要，鼓励正规的商业银行开办针对大学生的小额信用贷款。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，优分期、拍拍贷和来分期等平台借款利息较高、商品质量差等问题频发，用户投诉不断。
赵建军首先解答了学生为什么借了钱后会陷入校园贷。因为未来要偿还的利息很高，为什么有这么高的利息学生还要去借这个贷款呢?是因为很多所谓的网络平台机构，在宣传方面做了不诚实的宣传、虚假的宣传，告诉学生这个贷款很方便，很便宜。学生在这种情况下，由于金融知识还不是很丰富，去借了贷款，最终成了高利贷，利滚利，有的学生到了还不起的状态。社会上不良的网贷机构，虚假宣传，引诱学生，造成这种现象。
赵建军透露，去年以来教育部和国务院有关部门，主要是银监会、公安部、网信办、工商总局几个部门联合出台了很多措施、很多文件来治理校园贷的问题。尤其是今年初，上半年教育部和银监会、人力资源部联合印发了规范校园贷管理的文件，这个文件明确取缔校园贷款这个业务，任何网络贷款机构都不允许向在校大学生发放贷款。
赵建军表示，为了满足学生金融消费的需要，鼓励正规的商业银行开办针对大学生的小额信用贷款。据他了解，不少银行已经开办了这项业务，像中国银行、建设银行等。同时，教育部还要求各高校要认真做好学生的教育，加强对学生金融知识的教育，加强不良校园贷的警示教育，引导学生不要上当受骗。
细数校园贷的“五宗罪”
不久前，一名河南的大学生因申请大量的校园贷款，无力偿还，选择以跳楼的方式结束的自己的生命，这一新闻，将“校园贷”推至风口浪尖，风靡全国大学生校园的网络借贷平台，到底是好还是坏?这一话题不禁引起了国人的深思。本来提前消费并不是新闻，但是不良校园借贷行为，却给这一新兴事物蒙尘。今天，今天给大家分享了“校园贷”中存在的五宗罪，也给懵懂中的大学生提个醒。
一宗罪：校园贷审核存在漏洞
“一张身份证、一纸学生证，就能拿到一万元贷款”。大学生贷款广告打得凶，但是许多平台在审核这一点上却做得并不好。跳楼闹出新闻的大学生小郑，他背负的几十万贷款中，就有很大一部分是冒用同学的学生证办的。
不是本人，竟然也能拿到贷款，这也从另一侧面反映出某些校园借贷平台审核上的严重漏洞。
二宗罪：放贷额度过高，诱导学生过度消费
大学生一族本以学业为主，并无收入来源，平时的生活费多是从父母那里领取。但是现在的校园贷中，动辄可借出一两万的贷款额度，并没有考虑学生实际的偿还能力。这也导致许多学生，盲目消费以后，拆东墙补西墙，形成恶性循环。
三宗罪：设置高利贷陷阱，隐瞒实际资费
在记者调查校园贷款的实际情况时，可以看到许多“0利率”的广告宣传单，可如果细算下来，年利率高得惊人，有些甚至高达30%以上，本来一部市价4800元的iPhone 6s，贷款下来最终可能要交6000多，提前消费的代价实在太大。
四宗罪：风险警示不够
校园贷款平台在宣传推广时，很少会将风险警示这一栏放入宣传语中。然而对不谙世事的大学生来说，这一点又是理性消费的一个重要前提。
校园贷款如果不按时偿还，不仅面临罚息，还有信用污点等风险，对以后申办信用卡、申请房贷甚至报考公务员都有严重影响，不知道这一点，也就有了许多大学生借钱不还的事例发生。
五宗罪：催收方式野蛮
许多未按时还款的大学生还面临着各种花式催收的折磨：自己的名字被大字报贴在校园。
父母朋友受到电话短信骚扰、日常学习生活节奏被完全打乱，有些不堪催收压力的大学生甚至有压力过大，放弃学业的念头，而这种野蛮催收显然也是不合法的行为。
如今，教育部、银监会联合发文，要加强对校园不良网络借贷平台的监管和整治，希望这股不正之风，在未来能得到有效遏制，还校园一方净土。（来源：艾媒网；文/XF）
另据国内知名第三方电商投诉平台——“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”（微信公众号：DSWQ315）接到的用户投诉维权案例统计，多次收到关于分期借贷收取额利息、商品质量差等问题的相关投诉。以下为部分典型案例：
案例一：用户称“优分期”借款利息高 回复：已解决
田先生在优分期申请借款4000多元，订单号为139248792779204908。
前一段事件资金紧张就想过一段时间再还，7月初金额是四千二百多，8月5日发现竟然为7500多。仅一个月利息多了2000多元。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，优分期表示此问题已在8月6日与用户协商解决。
案例二：用户称“拍拍贷”利息似高利贷 回复：已与用户沟通
张先生在拍拍贷申请了一笔贷款，申请额度为2000元，订单号为pdu6576876888。
申请确认前没有任何利息及其他费用介绍，到账后才发现实际到账为1820元，直接扣走180元。准备还款时发现竟然要还款2460多元。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拍拍贷表示已回电与用户解释沟通，最终协商用户充值1850元至拍拍贷账户，已协助客户结清欠款。
案例三：“来分期”所购手机为二手手机 退货退款难 商家处理中
黄先生于2017年7月24日在支付宝来分期下单购买华为p9，订单号为170724062326357626。
之后手机摄像有问题，打不开，拿手机去华为销售维修服务站去检查，维修人员表示这个手机是旧手机，被别人拆过了，维修过的。我下单买的并不是二手手机，是没有用过的新手机，收到货的时候，手机是坏的，手机前后摄像机没有了，打支付宝来分期热线，也不给我解决，态度不是很好。之后我申请退货退款，也没有解决，再拖下去就超过七天了。
接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，来分期表示用户问题已反馈至相关工作人员处理，等待商家核实售后单后下发退货地址，持续跟进中。
据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/17tsjc/ )监测统计，工行融e购、拍拍贷、来分期、支付宝、易宝支付、来分期、京东金融、趣分期、翼支付、优分期、中行聪明购为“2017年（上）全国核心互联网金融平台用户满意度TOP11榜”后十位，在受理平台通报移交的投诉反馈率、受理时效性、用户反馈满意度方面较差，用户满意度综合排名靠后。(文/林夕)
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