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【年终盘点】2018农村电商十大典型精准扶贫案例发布
导读：万物互联时代，电商在扶贫体系中扮演着重要角色。贫困人群不再只是接受政府、社会和企业的捐助实现脱贫，而是通过电子商务的途径向城镇输出优质可靠的农产品来获得收入，这一过程体现农村扶贫从“输血”到“造血”的本质性变化，独立求发展的扶贫理念和互联网思维成为农村改变贫困落后境遇的重要助推力。
以下为国内知名电商智库-电子商务研究中心（微信ID:i100ec)对2018年农村电商精准扶贫案例进行解读，具体包括楚楚推、汇通达、农村淘宝、京东、苏宁、云集、拼多多、惠农网、土流网、聚土网十大平台。
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典型案例：楚楚推既要“走出去”，也要“引进来
【案例】立足于发展社交关系的电商平台楚楚推，积极响应党和国家的政策号召，投入核心资源特别成立扶贫助农事业部，帮助全国各地贫困地区群众解决农产品滞销等，助力农产品品牌升级，积极带动农村电商经济发展，践行企业社会责任。在过去的一年时间里，楚楚推完成了28期公益助农活动，成功上线运营了山西特色馆、山东特色馆、陕西特色馆、云南特色馆、甘肃特色馆等省区特色助农馆，行业地位、社会形象日渐提升，各项工作全面发展。
2018年1月，楚楚推成功帮助陕西吴堡县大枣销售3.5万单，山西平遥县小米销售3万单，高达15万斤；3月初，助力四川威远销售生姜20万斤，平台第一款爆款农产品诞生；3月中旬，前往陕西周至进行实地验货品控，助力23万斤陕西周至猕猴桃一天之内销售一空；4月初，走进山东沂源，助力沂源红苹果大卖21.5万销售额，沂源红苹果通过助农平台走向全国市场。
而在2018年的5月10日，楚楚推助农事业部收到了一封来自四川大凉山洋葱滞销的求助信息，当地有20万吨具有出口品质的优质洋葱亟待销售。体验了航班、汽车、城际公交、摩托车、徒步等多种交通方式后，助农团队成员终于辗转到达2200多公里外的洋葱产区，全面投入帮助乡亲们解决难题。同时，还联合平台商家及楚楚推VIP共同组织为当地幼儿园捐赠爱心物资的活动。楚楚推志愿者感叹道：“孩子的笑脸是对我们最大的褒奖。爱心不受限，温暖行万里，楚楚助农将会带着公益助农的初心，将楚楚推企业爱心的种子洒遍祖国的贫困村落”。
【点评】楚楚推助农项目一方面坚持“走出去”的方法，通过深入田间地头的调研，与乡镇政府、农产品代理商贩、农民朋友等不同群体的走访沟通，了解实地问题，坚持严格选品、控品，为消费者做好第一道把关，另一方面也坚持“引进来”，与各地政府密切合作，引进区域特色产品，将产自同一地区的特色农产品统一汇集开馆，为消费者提供更便捷、更多元化的购买选择。
这样的模式能够很好地帮助农户通过互联网电商把农产品销售出去，实现电商精准扶贫的同时，从农业种植、包装、物流配送、营销、推广等环节均产生大量的工作机会，带动农村就业机会，推动整个农村电商服务体系的不断升级完善，最终形成一个全新的农村电商生态体系。
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典型案例：汇通达融合本地资源，盘活乡村市场
【案例】汇通达成立于2012年，是聚焦中国农村市场、赋能夫妻老婆店和产业链，并提供技术、供应链以及金融服务，同时致力于构建平台化、服务化共赢体系的农村生态电商平台。汇通达从一开始，便立足于农村流通的核心支点——乡镇夫妻店，通过对他们进行技术、工具、思维、营销等方面的培训，使他们具备更强的供应链经营能力、农村消费者服务能力，从而激活本地经济的主体。据统计，汇通达1年以上的会员店(乡镇夫妻店)，平均同比营收增幅超过30%。
2017年7月，早有“国内农村电商独角兽”之称的汇通达公开了半年业绩。报告显示：截至2017年上半年，汇通达销售额超100亿，同比增长52%；会员店从原有的58000家飙升到了71000家，同比增长22.4%；覆盖城镇数量也从12400上升到了14600个，同比增长17%，其市场目标区域覆盖率达69%。汇通达近几年业绩的上扬，得益于战略蓝海的选择和独树一帜的商业模式，企业自身成长的背后，其覆盖范围内的农村经济生态也在逐步改善。
【点评】汇达通模式的关键在于对本地资源的融合，即外来电商应该能够促进农村原有的传统商贸体系，提高其流通效率，助益当地经济发展，而非与本地店铺形成竞争关系。同时，以乡镇夫妻店为支点，以县市级平台为杠杆，通过“赋能”思维盘活了乡镇电商市场，为农村经济“造血”，这是汇通达区别于其他电商平台最突出的地方。
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典型案例：农村淘宝提供综合服务，助力农商质
【案例】农村淘宝，是阿里巴巴集团的战略项目。阿里巴巴与各地政府深度合作，以电子商务平台为基础，通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能。农村淘宝于2017年6月1日正式升级，升级后的农村淘宝和手机淘宝合二为一，手机淘宝针对农村市场增设“家乡版”。
作为最早进入农村的电商之一的农村淘宝，截至目前已经孵化培育出了160多个区域农业品牌，上线了300多个兴农扶贫产品和23个淘乡甜种植示范基地。而根据中商产业研究院提供的数据，阿里巴巴零售平台有超过100万的农民网商、1000亿元的农产品年销售额，建成超过3万个村级服务站，近5万个 村小二。当前，淘宝零售平台在832个国家级贫困县，拥有活跃网购用户超过2800万，共完成了2074亿元消费。阿里淘宝村数量从2013年的20个发 展到2017年的2118个，四年间增加近2000个淘宝村。
【点评】农村淘宝一直在为构建商业的新生态做努力，以农民为中心，创新农业，缩小城乡差距，让农村变得更加美好。电子商务研究中心主任曹磊指出，农村淘宝近四年里深入村县，建设基础设施，打通渠道，做的都是“点”，现在，这些“点”将被连接成“面”，让农村生活从量变到质变。通过构建营销、销售、物流、服务供应链四合一渠道体系，让商家、村小二、村民感受到电商带来的价值。
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典型案例：京东深化物流体系，助推乡村物流
【案例】出身于一线城市的京东，一直以来试图向低线乡镇下沉。2014年以来，京东农村电商大力实施工业品下乡、农产品进城、乡村金融三大战略，从无到有，快速发展。2016年始，京东全面推进落实电商精准扶贫工作，通过品牌打造、自营直采、地方特产、众筹扶贫等模式，在832个国家级贫困县开展扶贫工作，上线贫困地区商品超过300万个，实现扶贫农产品销售额超过200亿元。
京东农村电商项目主要为：3F战略、京东便利店和京东帮。其中京东便利店用京东商业理念赋能的线下门店，提供优质货源，输出品牌、模式和管理。京东帮服务店则是主营大家电配送与安装服务，盈利模式包括配送服务费用、安装服务费用、代客下单佣金等。
【点评】京东已经成为全国农村电商领域覆盖范围广、涉及领域宽、地方政府放心、农村居民满意的互联网企业，尤其在农村物流领域，其对农村电商的发展起到了极大的助推作用，在一定程度上解决了农产品在运输过程中的损耗、运输时间过长导致无法保鲜的问题。
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典型案例：苏宁打造农村电商生态链
【案例】近几年，网购对农村市场的持续渗透，已经成为农村电商发展基础，同时，电商实体渠道的不断下沉，加速了农村市场的开拓。在这样的背景下，苏宁审时度势，针对县镇级市场推出加盟平台“零售云”，持续布局县镇市场，通过苏宁物流与零售云的结合来共享仓储与配送，塑造全新的场景互联。
苏宁零售云采用“加盟店直营化管理”模式,即加盟商自行承担门店的租金、装修、职工薪酬等运营成本,但可共享苏宁的品牌、商品、销售、宣传、物流、服务等多项资源。零售云可以为商家赋能，从选品、采购到营销、宣传再到服务、售后等,均由苏宁提供专业的指导。数据显示，仅仅在2018年上半年，苏宁已经新增了2000多家智慧零售门店，其中零售云门店就超过一千家。这些零售云门店覆盖全国27个省，近1000 个县镇，7月份甚至实现日均开店7.5家，整体销售规模半年增长了100倍。据悉，零售云计划在今年底开到5000家，2019年更是剑指8000家、 300亿销售规模。
县镇市场作为消费升级和内需拉升的最炙手可热的区域，服务升级刻不容缓。苏宁物流坚持“八心服务”，即：形象标准要舒心，上门话术要暖心，去前电联要贴心；送货上门要放心，开箱验机要细心，货到付款要留心，作业销单要用心，以及出门服务要尽心，并建有完善的标准化售后服务平台，在广大的农村地区深得用户好口碑。同时，苏宁农村电商实行苏宁易购直营店+线上中华特色馆的O2O模式，实现了工业品进村、农产品的进城。目前，苏宁已经拥有2000多家苏宁易购直营店、苏宁易购也上线了中华地方特色馆，在扶贫方面与电商相结合，做出了自己的特色。
【点评】苏宁以服务为重心，强化硬件基础的同时提升软件应用，从技术和物流方面给予了农村电商强有力的支持。电子商务研究中心主任曹磊指出，由于农村产业基础落后，商品流通环节标准化缺失严重，“农产品上行”堪称世界级难题。为解决这一难题，苏宁大幅提升店面综合服务能力，真正在县镇市场打造全场景、全渠道、全品类、全客群的生态链，推动农村市场消费的新变革。
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典型案例：云集互联互享 企业云深化脱贫保障体系
【案例】云集农村电商项目为百县千品，其规模覆盖全国31个省市自治区，模式为B2C、S2b2C，零售、分销，平台赋能商家等。云集“百县千品”项目，计划在三年时间内，培育孵化100个地理标志农产品品牌，旨在挖掘尚未被大众所熟知的优秀农产品，利用云集自身所具有的口碑和中度沟通特性，助力农产品打通线上销售通路，带动地方经济发展。
云集农村电商采用的是电商社交模式，其平台集中在农村挖掘优秀农产品资源，着重打造农产品品牌的扶贫策略符合未来农村电商发展趋势。据数据统计显示，2017年云集农产品品类GMV超10亿元，占总GMV10%，“百县千品”项目帮助全国各地卖出农产品600多万斤，销售额超5800万元，直接惠农16万人，约4万家庭，还创造了40秒抢光安徽界首25000斤滞销土豆。更打破纪录的是3小时卖完10万斤陕西洛川苹果，8小时销售8吨武平芙蓉李，1天售罄30000斤广西百色桂七芒等战绩，为农村农产品销售打造了一条出路。
【点评】云集在全国范围内构建一种具有惠普性、普适性、可持续性、可复制性的新型电商模式来助力国家减贫事业，能够基于互联互享的企业云生态扶贫系统来解决贫困地区普遍存在的有产品无销售、有劳力无能力、有农业无商业三大困境，帮助农村培养以销售能力、经营能力和品牌能力为核心的三大脱贫基本能力，进一步深化脱贫保障体系，帮助贫困地持续脱贫。
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典型案例：拼多多“社交电商”赋予农村电商新效能
【案例】拼多多农村电商扶贫项目为“社交扶贫+拼多多”模式，依托社交关系推进电商，促进同类兴趣的细分顾客聚集，帮助农产品更加容易突破销售瓶颈。这一模式具体过程为：通过预售制提前聚起海量订单，再把大单快速分解成大量小单，直接与众多农户对接，优先包销贫困户家中农货，实现在田间地头“边采摘、边销售”
拼多多在过去的一年内投入34亿元，助全国农户销售183.4万吨农货，催生9亿多笔扶贫订单；在730个国家级贫困县，扶持起4.8万商家，带动其年销售额增速超过310%;带动回乡创业青年5万多人,并带动3亿用户接力，帮助农货订单实现裂变式增长。今年双十一期间，拼多多平台总物流订单数同比增长逾300%，农产品订单量超4000万单，其中的1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出，总量超过1亿斤，较去年同比增长逾409%。
同时，拼多多可以通过拼团方式将大量农产品集中然后分销到消费者手中，一定程度上可以达到先有需求后有供给的定制化生产模式，帮助了大量农村生产者销售产品，较传统农产品上行，效率大幅提升。
【点评】拼多多对农村电商的模式赋予了不一样的效能，通过预售制提前聚起海量订单，再把大单快速分解成大量小单，直接与众多农户对接，高效实现了农产品上行。“社交电商”的崛起是农村零售市场的一大亮点，正如电子商务研究中心主任曹磊表示，拼多多以其独特的社交模式、平台赋能服务、低廉的获客成本，为农产品上行和今后农村电商发展提供了新的解决方案。
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典型案例：惠农网整合三农资源 缔造农村电商生态圈
【案例】惠农网于2016年上半年成立了县域电商服务中心，主要服务对象有种养殖大户、农民专业合作社、家庭农产、农产品加工经营企业等，网罗水果、蔬菜、畜牧水产、农副加工、粮油米面、苗木花草、农资农机、中药材、包装、仓储十大类目，涵盖超过1.4万个常见农产品品种，是农业从业者和采购商的必备工具之一。截至2017年12月，手机惠农APP已深入全国31个省，覆盖2086个县，注册用户超过272万，线上、线下撮合交易额大25.99亿元。
为推进农业电商健康可持续发展，惠农网创新孵化出基于农村电子商务的“惠农优选”、“委托采购”、“真源码”、“惠农电商研究院”、“县域电商服务”等服务项目，形成区域“培训中心+产业带+农产品采购节+溯源平台”的农村电商模式，并整合了电商渠道资源、产业链服务资源，对农产品种植、加工、包装、检测、运输、销售等关键环节信息进行及时记录。
截至目前，县域通过惠农网实现线上线下销售精品杨梅1.04万吨，销售收入6.245亿元；普通杨梅1.8万吨，销售收入0.54亿元；共计销售杨梅2.84万吨，销售收入6.785亿元。移动端、PC端网上杨梅节平台累计访问人次 446.5 万人次，累计传播 180.6 万人次；以“靖州杨梅”为主题的微信推文共计 56篇，总阅读量77077人次，累计传播 45817人次。
【点评】相较于传统电商，农村电商的产业链要更长一些，尤其在地大物博、物产丰富的国内环境中，消费者如何透过若干个熟悉的关键词来检索出更多元、更精准的农产品信息，是打通农产品下游渠道的关键。惠农网依托农产品信息管理体系，很好地实现了农产品产量信息、品质信息、服务信息在线化，通过互联网、APP、电话等途径发布信息，增强了公众对产品的认知，实现质量科追溯、责任可追查。未来，惠农网业务体系将逐步延伸到农业生产技术、农业生产资料、农业金融等其他三农领域，致力于缔造农业互联网体系生态圈。
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典型案例：土流网匹配土地供需信息 实现土地高效流转
【案例】为了解决土地流转信息不流畅问题，2009年6月土流网正式上线，正式开启土地流转的“线上时代”。土流网致力于帮助用户解决找地、租地需求，并提供行业资讯、土地经纪、法律咨询、在线估价等服务。截至2016年10月底，网站挂牌土地面积达3.4亿亩，交易面积1.0015亿亩，注册会员近90万。
从2009年至今，土流网所属的湖南土流信息有限责任公司已经获得了三轮资本市场的融资，投资金额达2亿元以上。强大的资本注入使得土流网从最早的土地交易服务扩展为土地链服务，除了土流网外，农业站、招拍挂、地信网、土流学院、土地服务中心，土流服务APP、GPS测亩仪等产品也据有一定市场份额。围绕土地资源交易的细分服务市场，土流网已经在数据、金融等领域布局。
土流网经过9年运营，积累了大量的土地流转交易数据，包括每个县土地的成交均价、不同土地类型（如水田、旱田、水源地）的成交均价；设计整理了影响土地价格因素的指标体系，这些指标包括位置、土壤成分、道路情况、供水供电情况、土壤类型等，多达40多项。完整的土地价格影响因素指标增强了土地整体评估的科学性、可操作性和准确性。在这套指标体系的基础上，土流网于2014年设立了 “土地流转指数”，为判断土地流转市场价格的变化情况提供了参考依据。
【点评】土地资源的供给与需求信息对称是土地流转的能够快速有效达成的关键，然而我国大部分农村地处偏远，远离商业资本与商业人才中心，信息传播辐射面小，即使村集体、农户有流转土地的意愿，也无法找到合适的土地经营者。土流网在一定程度上解决了上述问题，在土地垂直领域开创了电子商务模式创新，根据其海量土地数据库为用户提供精准土地查找与发布服务，并对土地价值评估、农民借贷、土地流转与担保提供支持，从源头上为农村电商保驾护航。
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典型案例：聚土网提供农业产业链服务 助推电商扶贫计划
【案例】聚土网成立于2015年4月，定位为一站式农业产业链服务平台，依托政策、行业以及自身优势，整合农业上下游，为农户提供土地流转、土地托管、土地金融等农业全产业链服务，满足用户围绕土地进行生产经营全过程的产业服务需求，最大限度提升土地利用价值，实现农业产业规模化发展。
近两年，聚土网从土地流转切入到土地管理的整个过程，2018年已基本形成从上游土地到下游产销的农业全产业服务体系。具体表现为：1.采用“平台+规模农户”、“平台+政府/合作社+小农户”模式，率先提出“六统一”标准（统一农资、统一种植、统一技术、统一管理、统一物流、统一销售），以及“六托管”服务（订单托管、农资托管、金融托管、种植管理托管、耕种收托管、技术托管）。2.与政府合作土地托管订单模式，提升当地土地集约利用率，解决农业生产管理不规范问题，塑造先进的农业现代化示范项目，解决农村闲散劳动力就业和农民增收等问题，形成农业产业扶贫脱贫的长效机制，加速推进乡村振兴战略计划实施。
截至2018年10月，聚土网平台挂牌土地面积3.65亿亩，成功流转近6000万亩，托管土地面积1200万亩，平台用户超过120万，服务规模农场主30万+，累计金融放款5亿元，全国各县域、乡镇建立新型农业经济组织体“美村小站”8000余家。业务覆盖重庆、北京、四川、山东、安徽、河南、河北、湖南、湖北、江苏、新疆、黑龙江等20余省市自治区。
【点评】聚土网自成立以来，坚持以农村土地为切入，整合上下游资源，做一站式的农业产业链服务平台。通过产前土地流转、土地集约规划服务，产中生产资料采集、金融信贷、技术支持，产后以订单农业模式保价收购、物流配送，很好的解决了农业生产滞销、融资难、采购贵、效率低、技术落后等问题，一方面提升了农户生产效率，促进农民增收，另一方面保障了订单厂商能向消费者提供可溯源的品质农产品，加速推进农村电商扶贫计划的实施。（文/陈景国）
编者按：2018，是不平凡的一年，不仅诞生了我国首部《电子商务法》，也是我国电商诞生20年。作为电商行业的观察者与推动者，电子商务研究中心（微信ID：i100ec）特别推出“2018年度电子商务产业链系列盘点”（详见：www.100ec.cn/zt/2018pandian），以第三方的立场和视角，回顾过去一年电商发生的大事件、创新模式、经典案例、动向趋势、政策法规、投融资、上市并购、破产倒闭等行业热点，涉及零售电商、大宗电商、跨境电商、农村电商、服务电商、共享经济、电商物流、金融科技等各细分领域，以此见证并为中国电商把脉。
【报告】上半年农村电商GMV破6000亿元 云集、拼多多等成“电商扶贫”主力军
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