处世之道、为政之根，究竟什么最重要？
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文丨顾易
“诚”是中华民族的传统美德，是处世之道，也是为政之根。今天，我们继续“字说为官”，说文解字“诚” ，学习什么是诚，如何让民众心悦诚服。
西汉刘向在《说苑》中有句话：巧伪不如拙诚。有时自以为用巧妙地伪诈可以将事情做得天衣无缝，殊不知再怎么巧妙地掩饰都不如笨拙的诚实来得靠谱，甚至还会弄巧成拙。而在“拙诚”的背后却彰显出了一个人最基本的诚实的品格，而诚实恰恰是一个人成功的最关键因素。
“诚”，形声兼会意字。
《说文解字》云：“诚，信也。从言，成声。”意思是说：诚，即说实话。字形采用“言”作边旁，采用“成”作声旁。本义为真心实意，不虚伪。又有实在、真实的意思。由其所构成的成语大都是此义：譬如“真心诚意”指心意真实诚恳，没有虚假；“修辞立诚”指写文章应表现出作者的真实意图；“推诚待物”指拿出真心来对待别人；“交疏吐诚”指交往虽然不密切，但说话非常真诚恳切；“心悦诚服”指发自内心地服气或服从；“开心见诚”指披露真心，显示诚意，形容待人诚恳，显示出真心实意。
“诚”是中华民族的传统美德，是处世之道，也是为政之根。《礼记·中庸》说：“诚者，天之道也；诚之者，人之道也。”认为“诚”是天的根本属性，努力求诚以达到诚的境界则是为人之道。《礼记》还云：“诚者，物之终始。不诚无物。是故君子诚之为贵。”意思是说：真诚是事物的发端和归宿，没有实诚就什么都没有了。因此君子以真诚为贵。这是因为一切事物的存在皆依赖于“诚”。
荀子把“诚”作为执政的准则：“夫诚者，君子之所守也，而政事之本也。”明代理学家薛暄曾说过：“吾以诚感其民，民亦以诚应。”意思是说官员以真诚来对待人民群众，人民群众就会以真诚来回应官员。薛暄的话深刻地阐明了为官之道的一个真理，即为官只有以诚待民，民众才能真正心悦诚服。
明清之际的王夫之，提出诚与道，异名而同类，他把“诚”当做“实有”。他说：“夫诚者，实有者也，前有所始，后有所终也。”诚就是真心实意，不虚伪。意指官员平日要以真诚之心来待人处事，对上级下属要诚实，对同事要真诚，为百姓做事要充满诚意。孔子云：“诚者，乃做人之本。”诚，是为官者之本。
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晏殊
北宋词人晏殊，素以诚实著称。在他十四岁的时侯，有人把他作为神童举荐给宋真宗。宋真宗召见了他，并要他与一千多名进士同时参加考试。恰巧的是，晏殊发现这次考试是自己十天前刚练习过的一道题。他没有暗自庆幸，而是选择如实向宋真宗报告，并请求改换其他题目。宋真宗非常赞赏他的诚实品质，便赐给他“同进士出身”。晏殊当职时，正值天下太平，当时京城的大小官员经常到郊外游玩或在城内的酒楼茶馆举行各种宴会。晏殊家贫，无钱出去吃喝玩乐，只好在家里和兄弟们读写文章。有一天，宋真宗提升晏殊为辅佐太子读书的东宫官。大臣们惊讶异常，不明白宋真宗为何做出这样的决定。宋真宗解释道：“近来群臣经常游玩饮宴，只有晏殊闭门读书，如此自重谨慎，正是东宫官合适的人选。”但晏殊在谢恩后却说道：“我其实也是一个喜欢游玩饮宴的人，只是家贫而已。如果我有钱，也早就参与宴游了。”晏殊这些真诚待人的行为，让百官对他赞誉有加，宋真宗也更加信任他了。
“诚”，从言，从成。“言”即说话，“成”即成功、做到。“言”在左，“成”在右，意指官员一旦对百姓做出任何言论或承诺，就应当尽快做到、兑现。“诚”是与他人言语之后去实现承诺的过程，与言语一致。“言”与“成”组合起来表示“百分之百”实现诺言。
北宋名臣王安石说道：“自古驱民在信诚，一言为重百金轻。”他认为朝廷政府对百姓的承诺必须说到做到，政府的一句话的分量比黄金百两还要贵重。确实，诚信是治国的根本，如果执政者许诺于民的事情无法兑现，那人民将不会再信任统治者，国家朝政也就无法再立足了。
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历史故事
“战国时代，魏国的第一个国君叫魏文侯，由于他处处诚信待人，无论当官的还是普通百姓，都敬重他，魏国因此迅速强大起来。有一次，他和管理山林的人约定，次日下午到郊外去打猎练兵。第二天，下朝后举行宴会，魏文侯准备在宴会一结束，就去打猎练兵。可是，天上忽然下起瓢泼大雨，看看快到中午了，雨还是不停，而且越下越大，魏文侯起身对席间的众臣说：“对不起，我要告辞了。赶快准备车马，我要到郊外去打猎练兵，那里已有人在等我了。”众臣一见国君要冒雨出门，都走上来劝阻。这个说：“天下这么大的雨，怎么能出门呢?”那个说：“去了也无法打猎练兵!”魏文侯看看天色说：“打猎练兵是不成了，可是得告诉一下那位管理山林的人哪!”众臣中有一位自告奋勇的人说：“那好，我马上去告诉。”魏文侯把手一摆说：“慢，要告诉得我自己去。昨天是我亲自跟人家约定的，如今失约，我要亲自跟人家道歉才行。”说完大步跨出门外出行了。
战国末期，秦国的商鞅颁布新法时，为了取信于民，在都城南门外立了根三丈木杆，并张贴布告：谁能把木杆搬到北门，赏金十两。老百姓看了布告都不敢相信，谁也不动。商鞅又下令：把木杆搬到北门者，赏金五十两。这回有人动心了，真的把木杆搬到了北门，商鞅当众赏了他五十两，树立了威信，得到老百姓的信任。商鞅以此昭示新法的严肃性，使得百姓不敢怠慢新法。由此可见，诚信还是关系到治国安邦的大事。
“诚”从“成”，“成”是成功、成就。俗话说，“心诚则灵”。“诚”是专心、专一、忘我，因此，往往会产生神奇的力量，出现超常的现象。
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精诚所至 金石为开
西汉时期，有一个将领叫李广，他精于骑马射箭，作战非常勇敢，被称为“飞将军”。有一次，他去冥山南麓打猎，忽然发现草丛中蹲伏着一只猛虎。李广急忙弯弓搭箭，全神贯注，用尽气力，一箭射去。李广箭法很好，他以为老虎一定中箭身亡，于是走近，仔细一看，未料被射中的竟是一块形状很像老虎的石头。不仅箭头深深射入石头当中，而且箭尾也几乎全部射入石头中去了。李广很惊讶，他不相信自己能有这么大的力气，于是想再试一试，就往后退了几步，张弓搭箭，用力向石头射去。可是，一连几箭都没有射进去。有的箭头破碎了，有的箭杆折断了，而石头一点儿也没有受到损伤。人们对这件事情感到很惊奇，疑惑不解，于是就去请教学者扬雄。扬雄回答说：“如果诚心实意，即使像金石那样坚硬的东西也会被感动的。”因为“李广射虎”这个故事，“精诚所至，金石为开”这一成语也便由此流传下来。
官 箴
诚身有道：不明乎善，不诚其身矣。是故，诚者，天之道也；思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。
——战国·孟子《孟子》
【译文】
使自己具备真心诚意之美德的方法：如果不明白什么是善行，怎么会诚心诚意了。所以，“诚”是天然的道理，追求“诚”是做人的道理。从没有诚心而不能使人感动的，而不诚心，自然也就不会有人会被感动。
【解读】
所谓真诚，必须出于真情。作为百姓的父母官，对待百姓就要像对待父母那般，时刻反省自己办事是否真的诚心诚意。要知道，真正的感情永远都是发自内心的，装出来的感情在百姓眼里只会是令人反感的作秀。而为官要让自己做到真诚，首先要懂得何谓真诚。《周子全书》中说道：“诚，五常之本，百行之源也。”意思是说：诚是五常（仁、义、礼、智、信）的基础，是人的各种善行的根源。这是一种高贵的品质，有了“诚”就可以发展完善其他美德。因此为官要将“诚”作为待人处事的原则，才能由此多做善事，多为民办好事。这样也才能做到真正的以诚待民，以令民众心悦诚服。
字说为官
第2期：今天的官员需要学什么？怎么学？
第3期：官德究竟是什么？
第4期：这样的人才提拔比较快
第5期：做到这点， 你离成功就不远了
第6期：做人做事做官大智慧，离不开这个字
第7期：领导者的成功之道：吾日三省吾身
第8期：为官的最高境界，你到了第几层？
第9期：要升官就要做好这个事
第10期：怎样才能不为私心利欲所惑？
第11期：为官者如何走得稳、行得远、飞得高？
第12期：为官者追求的理想境界是什么
第13期：为人为官的根基竟然是这个
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来源丨南方杂志微信公众号
编辑丨莫群 林琳
统筹丨戎明迈
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