《旅鼠的困境》｜在实现目标的过程中，如果完成自我超越？
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核心书摘
《旅鼠的困境》本书讲述了旅鼠不愿自杀，追求自我的故事，揭示了组织学习中的一项关键修炼:个人。它是自我意识不断演进的过程，它能够使人们为自己以及组织创造出更多的可能性。书中这个简单易懂的故事讲述了许多深刻的道理，它告诉读者成为自己生活的主宰意味着什么？为什么要与别人分享你的愿景？
适合谁读
· 企业领导者
· 想要超越自我的人
· 创业者
关于作者
大卫·哈彻斯，Iconoclast传播公司的主管，他的著作和演讲内容主要在组织学习和组织变革等领域。同时，他还从事这个领域中的商业咨询。
学什么？如何实现自我超越
人们最习惯的行事方式是人云亦云，奉行的行事准则是“少数服从多数”，为了迎合团队中的氛围，隐藏自己的真实想法。
这样的行事方式虽然有助于团队内部的团结，但却降低了创意出现的可能性。那么，团队要如何做，才能让员工超越自我，大胆改进呢？
今天的文章根据旅鼠的故事揭示了实现自我超越的方法：设立目标愿景，清晰自我现状，明确两者之间的差距，设定切实可行的改进方案，实现自我超越。
你还会发现
· 企业经营的七大原则是什么；
· 什么是“使命”；
· 愿景的意义是什么。
一、一个故事引发的思考
故事中的艾美是一只与众不同的旅鼠，当朋友们都对“跳崖节”翘首以盼的时候，艾美却充满了困惑。她不明白旅鼠为什么要跳崖，她向朋友们寻求跳崖的意义，朋友们告诉她“往下跳会有好事发生”，然后就不许她再追问了；
她向族中智慧的长老寻求答案，长老花重金请来的管理顾问汉斯，制定了一份使命宣言，但宣言中只是说“跳崖”是它们最重要的使命，却没有说为什么，这就让艾美更加困惑了。艾美思考着：我到底是谁？我到底想要什么？由此引发我们的第一个思考：使命的意义是什么？
故事接着往下讲，另一只可爱的小旅鼠莱尼出现了，莱尼带着艾美和许多不想跳崖的旅鼠，一起成立了“抗议跳崖”小组。但小组成员似乎只关心自己不要什么，也就是“不跳崖”，而从未思考自己想要什么，也就是说他们从来不关心自己为什么不想跳崖。
艾美认为自己和抗议跳崖小组拥有不同的愿景。于是，她决定自己去寻找答案，并开启了独自探索的旅程。到这里，书中又为我们留下了第二个思考：愿景的意义是什么？
在探索的过程中，艾美不断地完成自我超越，她越来越了解自己，所以越来越清楚自己想要实现什么。最终，她找到了自己的目标，这个目标与跳崖无关，她发现，提问才是她追寻的目标，因为那些问题能帮助她跳出囹圄，开辟更大、更广阔的新天地，也能帮助她找到生活中更多的可能性。
于是，在跳崖节那天，也是“抗议跳崖”小组集体抗议的那天，艾美再次超越自我，做出了一个惊天动地的抉择：她利用自己制作的大型弹弓，向着悬崖的对面飞去，最终到达了一个更加广阔的世界。这就是故事引发的第三个思考，我们应该如何了解自己，并完成自我超越？
书中，作者通过旅鼠艾美寻找为什么要跳崖的故事，引发我们思考了三个问题：第一,使命的意义是什么?第二，愿景的意义是什么？第三，我们应该如何了解自己，并完成自我超越？在书的最后，作者哈彻斯对这些问题给出了清晰的解答。接下来，我们就一起看看，作者通过这个可爱的童话故事，告诉我们的深刻的管理答案。
二、使命和愿景
1. 使命
什么是使命？书中认为，使命回答了“我存在的原因和意义是什么”。
世界上任何系统的存在都不是无缘无故的，在生物系统中，哪怕只是一棵树，其生存都是为了寻找阳光和水，从而茁壮成长，为它所在的生态系统做出贡献；而在组织系统中，每一家公司都有自己的意义：迪士尼说他们的意义就是要“让世界快乐起来”；通用电气在成立之初的第一个使命就是“让天下亮起来”。
使命激发了“探索”的过程，在这个过程中，我们将会不断地获得新的认识。因此，有许多领导者花费大量的时间去制定组织的使命，希望把成员凝结在一起，让他们通过这种内在的激励，不断地为了组织的进步而努力。
但事实上，许多员工都是抱着“老板怎么说，我就怎么做”的想法，被动执行组织的使命。就像旅鼠长老们简单一句“跳崖就是我们的使命”，其它旅鼠就跟着去跳崖一样，他们大都没想过自己为什么要这么做，也没思考过自己存在的价值，以及他们想创造什么，无论是为了组织还是自己。这样的员工不会为了组织的发展，甚至是自己的发展而去探索，所以创新的机会渺茫。
那么，如何才能让员工从“被动执行”转变为“主动参与”呢？书中给出了一个建议，就是让组织的使命与员工的热望联系起来，也就是说和员工关注的事物联系在一起。这样一来，员工就会燃起热情，“主动参与”。这一点与稻盛和夫的企业管理理念不谋而合。稻盛和夫认为，“热情是成功和成就的源泉”。因此，他提出了企业经营的七大原则，它们分别是：
利润(Profit)：使收入最大化，支出最小化。不要追求利润，要让利润跟着你跑。
野心(Ambition)：培养你的雄心壮志，直到渗入潜意识为止。
真诚(Sincerity)：在商业往来中，为另一方着想。目标在于缔造双赢的局面。
力量(Strength)：真正的力量就是勇气，不要怯懦。
创新(Innovation）：明天更要胜过今天，利用个人的创造力达到持续的进步。
乐观(Optimism)：永远保持积极的、愉快的态度。要有一颗单纯的、充满希望和梦想的心。
永不放弃(Never give up)：比别人付出更多的努力。即使是最繁琐的工作也要不厌其烦、永不懈怠地做下去。
这七个词的英文首字母加起来，正是“热情”(Passion)。所以我们也可以这样理解，热情带来了利润、野心、真诚、力量、创新、乐观和永不放弃。所以，抱着热情就能持续地为达成使命而付出努力。
所以作者说，组织的使命应该清晰明确地体现出存在的意义；并且应该和员工关注的事物联系在一起，这样一来，员工们就会抱着热情，持续地为实现同一个目标而付出努力。《易经》中说“能用众力,则无敌于天下矣”，这句话不是没有道理的，小小的蚂蚁就是最好的证明。由此，我们也就理解了它的后半句话：“能用众智,则无畏于圣人矣。”
“能用众智”是领导者的大智慧。我们曾经从不同侧面讲过三国时期著名的政治家曹操,曹操在崛起的过程中，“能用众智”是最大的成功之处。他左右的众位智士,为他的统一大业贡献了巨大的集体智慧。在曹操的左右,最著名的谋士有六人:郭嘉、贾诩[xǔ]、荀彧[yù]、荀攸[yōu]、程昱[yù]、钟繇[yáo]。
他们个个都是能人异士：郭嘉,史书上称他为“才策谋略，世之奇士”，曹操本人更是称赞他见识过人，是自己的“奇佐”。贾诩, 在记载典章制度沿革变迁的史书《唐会要》中,被尊称为“魏晋八君子”之首，他精通兵法，著有《钞孙子兵法》一卷，并为《吴起兵法》校注，这可不是简单的抄写和加注解，而是把自己从军征战十数年来的心得都写在了书中。
荀彧更是厉害了, 他是曹操统一北方的首席谋臣和功臣,早年被称为“王佐之才”，后获封万岁亭侯。荀攸被称为曹操的“谋主”，擅长灵活多变的克敌战术和军事策略。程昱明于军计、善处人事, 以智勇著称。钟繇多才多艺,是汉末至三国曹魏时著名的书法家、政治家。他在书法方面颇有造诣，推动了楷书（小楷）的发展，被后世尊为“楷书鼻祖”。这六大谋士的集体智慧,为曹操建立魏国,进而一统中原做出了巨大的贡献。
所以使命的关键作用就是“能用众智”，让众多才智之士向着统一的目标而努力,这种力量在组织的发展过程中是不可估量的。
2. 愿景
什么是愿景？书中认为，愿景是你想要什么，而不是你不想要什么。事实上，许多人总是把自己不想要的当成是愿景，比如许多减肥的人之所以达不到减肥的效果，是因为他们把关注的重点放在了减掉身上多余的肉上，而不是拥有更好的身材。其实他们也知道自己减肥想要的是更好的身材，但却总是将减掉更多的肉当成目标。这些人就像“抗议跳崖”小组一样，把消除某些事物定义为自己的愿景，比如说摆脱烦人的工作，消除债务，废除某些立法，以及消除某些冲突等。
消除某些事物有时可能真的能解决一些问题，但在组织中，积极的愿景往往比这种消极的愿景带来更大的动力，那些做出巨大成就的组织，往往是拥有积极愿景的公司或人。比如，微软公司的愿景之一是“成为AI行业领先者”，而它的人工智能研究实验室MSR AI已经开始将这种愿景变为现实。
在科幻电影《机器人总动员》（也有翻译为《瓦力》的）中，全息屏取代了传统的触屏，成为人们工作生活中必不可少的工具。而微软开发的不受线缆限制的全息计算机设备Hololens，所指向的未来正是这部科幻电影里的场景。HoloLens所实现的不仅仅是人机交互，而是人与人，以及人与环境的交互。想象一下，你坐在办公室里，就能在这个封闭的空间里看到一望无际的撒哈拉沙漠，甚至置身于月球表面，观测那些神奇的坑洞。
当前的虚拟现实技术虽然能实现这一点，但必须借助于连着无数电线的各种设备，而Hololens所做的是对这些设备做减法，把它们小型化和便携化。Hololens用一个产品带动了一个庞大的相关产业和技术创新浪潮，并使微软朝着愿景变现的方向前进。
总的来说，愿景就是你所期待并想将其变成现实的事物，它能激发你的行动，带来新的想象、新的发明和新的设计。
当愿景和使命结合在一起时，将会产生巨大的化学反应，比如说腾讯的愿景是“成为最受尊敬的互联网企业”，而它的使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”。它的愿景帮助自己发现了相应的使命，而达成使命的过程就是它实现愿景的过程。当使命和愿景结合在一起时，决策就变得简单而明确性，而正确的方向也自然出现在眼前。
三、自我超越
书中认为，自我超越，就是不断地实现生活中的目标的一种能力,凭借这种能力,我们将越来越了解自己,不断进步。一般来说，人们想要完成自我超越的路径是这样的：发现问题—分析原因—解决问题，这种思路具有回应性导向。
回应性导向会带你经历三个阶段：初始阶段、行动阶段和堕落阶段。在初始阶段，你会发现自身的问题，并渴望改变。紧接着你就会为了改变而采取行动。在一定的时期内，这种渴望都会拉着你向实现目标前进，这里所指的目标是你“消除或避免不想要的事物”。
在这个过程中，你每走出一步都要付出巨大的努力，而当你的坚持到达临界点时，拉力就失去了效力，甚至反弹到你身上。这时你就会萌发一种自我补偿的心理，想要得到极大的放松和舒缓。但当你的身心放松和舒缓到一定程度时，你就又会开始意识到自己的问题，于是又开始重整旗鼓，进行改变。
这是一个循环，举例来说，你发现自己身上有多余的脂肪，于是下定决心减肥，在坚持了三天晚上不吃饭后，到了第四天就有点撑不住了，于是第四天开始报复性地大吃一顿，但生理上得到满足过后，很快就带来了心理上的愧疚，于是在第五天晚上，你又开始节食。
具有回应性导向的人，似乎缺少一种持续努力向前的动力，一旦他们采取行动，问题得到缓解，不久就会放弃。那么，如何走出这种死循环，获得真正的自我超越呢？书中给出的建议是换一种思路，放弃回应性导向，带着创造性思维去看问题。回应性导向的关注点在于消除或避免某些事物；而创造性思维的关注点在于获得自己想要的结果。
书中把创造性思维称为创造导向，它会帮助我们获得新的可能性、持久的改变和不断适应的能力。创造导向的着眼点在于理想状态和现状之间的差距。我们对理想状态的渴望，往往会形成某种愿景，与不断变化的现状相比，愿景具有稳定性，所以创造导向会把我们一步步引向愿景实现那一端。
要想让创造导向发挥更大的作用，需要我们明确两点，即：理想目标和现状。首先，我们需要搞清楚自己的理想目标是什么，也就是使命和愿景是什么。其次，明确现状，要能够客观、准确地定位自己。只有这样才能找到两者之间的差距，设定切实可行的行动方案，发挥人生的创造性张力,向着改变现状,实现理想的目标前进。
总结
在《旅鼠的困境》这本书里,旅鼠家族陷入了自我设限和自取灭亡的困境中,但他们对此毫无知觉,因为大多数旅鼠在跳崖的时候，没想过他们为什么要这么做，也没思考过生存的价值，以及它们想在有限的生命中创造什么。
当大多数旅鼠盲目地将跳崖当成使命时,一只与众不同的旅鼠艾美却对这种使命产生了质疑,并开始了自我探索之旅。这个故事引发了三个思考:第一,使命的意义是什么?第二,愿景的意义是什么? 第三，我们应该如何了解自己，并完成自我超越？
这三个问题的答案,帮助我们找到了自己真正需要的事物和想要的事物,并且让我们在越来越来越了解自己的过程中,不断做出新的改变，同时也为我们的生活注入了活力,带来了动力。
《旅鼠的困境》给与我们的更大启发还在于,故事的后续：艾美对目标的追寻,深深触动了曾是抗议跳崖小组成员的莱尼,通过不断地提问,艾美帮助莱尼找到了自己的使命,那就是帮助所有的旅鼠变成一个团队,找到快乐。所以莱尼最终离开了抗议跳崖小组,成了一名励志演说家。
而艾美在跳崖节那惊天动地的一跳,也对许多其他旅鼠产生了巨大的影响。有的旅鼠成立了航空公司,利用艾美发明的弹弓,将旅鼠们从悬崖的一端空运到另一端。这帮助更多的旅鼠看到了更广阔的天地,在那里它们发现了更多美味的食物和其他好东西。在其他旅鼠们蓬勃发展的同时,旅鼠长老们仍然拒绝改变，有许多旅鼠仍然甘心做它们的信徒,继续着跳崖节的习俗。而我们的主角艾美,到达更加广阔的世界后,依然在探索的路上永不停歇。
就像艾美开启自我探索之旅实现人生超越一样,我们希望每一个书友，都能通过阅读本书的后续故事,去探索对自己有益的启发。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第1190本书，希望今天的内容能给你有益的启发。（拆书人：Celia）
《旅鼠的困境》金句：热情是成功和成就的源泉。
明确自己的现状，设立目标愿景，制定详细计划，用自己的热情，一步一步实现自我超越。
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