UU跑腿乔松涛：我过得一点也不苦逼！@所有互联网创业公司CEO们！

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看老乔发朋友圈说取得9600万A轮融资，不禁感叹，乔总又在装B啦！不过这B装的我给100分。

装B，英文是“zhuangbility”，牛B装的层次不齐的一种解读。作为在郑州这样的二线城市的互联网创业公司，1月9日UU跑腿获得了9600万A轮融资，成为河南本土互联网历史上最大的一次单笔融资。在分享经济的风口上，UU跑腿以技术市场化运营实现除北京以外城市的盈利，获得启赋、锐旗、天明等资方的认可，乔总确实有装B的资本。

作为一个正经号的主编，我正经的说，我一大爱好就是观察身边越来越屌的人，他们到底有什么与众不同的地方，通过乔松涛，我发现他们的脑回路和普通人完全不一样。他们到底有那些神奇的能力呢？绝不是你烂熟于心的成功人士必备的二十一种能力，烂如表达能力、学习能力、沟通能力······

▼UU跑腿获战略投资

1

人设崩塌

和老乔约了采访时间以后，我罗列了几点采访纪要：首先请乔总谈谈曾经异于常人的血泪创业史，再请他谈谈做UU跑腿经历的非人磨炼以及苦逼的CEO角色，最后聊聊UU跑腿现在的成功及未来前景，比如IPO、上市、资本连投之类等等。

老乔来了之后，要了杯咖啡就着急找地方抽烟，我说没事随便抽，这咖啡馆我特熟。他特想抽地眨眨眼，思考了一下下说，咖啡馆不允许抽烟，还是不抽了。

那就开聊吧，我简单说了我的思路。

老乔假装抽了一口烟的神态，背靠沙发之后说，我觉得我过去十几年的创业经历一点也不血泪，我一直都在创新，在很多领域都是引领者，比如我做的疯狂代码、图片识别UU云等，应该说我的创业经历是比较顺利和成功的，挣了不少钱也得到了圈内的认可。

（有点意思，如果过去的创业史不能用来装逼，这十几年的努力还有什么意义？）

他接着说，做UU跑腿这个过程中我一点也不觉得苦逼，相反我每天都有种弯道超车的兴奋，UU跑腿从立项走到今天我觉得一切都是刚刚好。

（人生没有太早和太晚，一切都刚刚好的，额儿，老乔好湿意！)

他接着说，我是程序员出身，很多程序都是我自己写的。从架构、前端、开发到测试我都亲自参与，你懂这方面吗？

我特实诚地说，不太懂。

他说，我也是产品经理，还亲自处理UU跑腿的运营、监测、推广，这些方面你曾经参与过吗？

我说，没参与过，但见过。

他点点头说，那我给你讲UU的成长和未来的前景，至少我的语言你应该是听不懂的。

呵呵，我只能呵呵呵的耸耸肩说，要不你就讲点我能听得懂的，咋样？

（咳咳，我简直受到了一万点暴击。我特么的该说点什么了。）

接着，我特熊的说，要不你就讲点我能听得懂的，咋样？ 

因为是聊点我能听得懂的，我说，那就我问你答。

他说，好的，好的，没问题！

2

靠工资能改变命运变成有钱人吗？

这是第二次见老乔，第一次是在公司年会上。老乔在别人家公司年会上豪掷1999元红包，然后非常郑重的站起身说了句，新年快乐！就结束了发言。旁边一同事小声说，才抢到5毛钱啊，乔总再来一个喽！后来，后来就没有了，他连饭都没有顾得上吃就走了，据说还有下一场。

但是凡是抢到红包的都记住了UU跑腿，唉，拿人家手软！

这一次见面难免要叙叙旧的，旧事重提，老乔就说，我现在一个月也只有一块钱的工资！那意思就是说能抢五毛不少啊！

他说一块钱的时候，食指伸出来比划了一下，这让我想起了王老板说一个亿小目标的画面。

这个套路我懂，一般创业公司的CEO（创始人），在创业初期是不拿工资的，因为花的都是自己的钱。到了种子阶段或者到了A轮他们一般会对自己稍微大方一点，拿一个当地最低保障收入水平。

2016年2月15日，IDG资本发布了《中国准独角兽公司薪酬调研报告》。其中Web前端经理年度整体薪酬中位值为25.4万、iOS开发总监35.7万、Andriod开发总监33.1万、移动产品经理56万、用户体验总监38.7万、视觉设计经理25万、市场营销VP(Vice President)副总裁60万、商务合作总监41.7万、品牌公关总监37.2万、新媒体营销经理25.9万等，而超过80%的CEO每月只拿最低生活费甚至是零薪水。

我问，你给员工的工资高吗？     

老乔说，比同行业水平高。但是我是这样给公司的员工说的，我说人这一生如果靠工资你会改变自己的命运变成有钱人吗？不可能。你只有跟对一个公司自己成为股东并伴随公司上市，才能改变命运，改写人生，实现财务自由。

（咳咳，毒鸡汤！不过梦想还是要有的，万一遇见鬼了呢？）

我说，你会不会觉得现在的状态很辛苦！

他说，我一点也不觉得的苦，每一天都在奔跑！苦并快乐着！

我说，那跟着你奔跑的员工们会不会感到苦呢？

他说，不会，他们也喜欢每天在路上跑步前进的感觉。说到底，世上没有一件工作不辛苦，没有一个公司不苦逼。特别是创业型公司的人要享受累，我是真真切切的享受这个过程，包括你们在工作之余除了感受累之外，一定要好好享受这个累的过程。

（嚓，这叫我说什么好呢！老板们果然是神奇的物种。）

他接着说，我希望员工可以时刻都在思考我们的项目和服务，所谓不疯魔不成活。所以我们公司的员工是可以轮职的，只要你想成长，公司就给你空间，让你做更多的事情，发挥你更大的能动性。或许有员工会有意见觉得为什么总加班，但真正享受其中的人，会快速成长，会感谢我。

（是的，以我多年被领导器（nue）重（dai）的资深经历，他们一定会感（heng)激(si)你的!)

▼老乔的朋友圈截图

3

能听懂的人太少！

我又问，苦和痛是相爱相杀的，你没感受到苦，那你有没有感受到痛？

他说，若说痛，我还真有。我现在最痛苦的是懂专业的人太少。有一次我进行路演，我发现下面的投资人都听不懂，我的模式和思路太超前了。还有身边能在一个水平线上，彼此能跟上对方脚步的，能听懂对方在说什么的人太少了。曾有一个，但是他现在在北京，曾经我们可以聊到深夜，碰撞出很多Idea，但是现在我的很多想法身边的人听不懂，特别是深夜，你有好多好多的产品架构，却无人分享。

（这逼装的我给100分！）

我说，这是不是创业者的孤独？

他说，一个人在外面拼的就是坚强。很多创业者晚上会失眠睡不着，我有时候也会半夜发个朋友圈，会有有一群人点赞，评论，还会有一些人给我私信聊，我也会和他聊天，甚至我知道有些人会因为我的骚扰而感觉到兴奋不已，但这有什么意思？

（特想对乔总说，我们总觉得别人和我们一样，其实我们活在错觉里，但是我不能说啊，显得我特挫。）

所以有时候半夜打扰一些和我一样在忙的朋友很不忍心，但是会去打扰另外一群人，因为这一刻的自己很孤独，但这一个小时他陪你聊天，也许下一个小时候，你不想聊天了，但他想，你会发现，这是一段多么无趣的交流。

（特想知道被你打扰的另外一群人是什么人啊？）

孤独，寂寞，迷茫，对于有些来说就是一时半会的情绪，对于有些人来说这就是生活。创业就是一场修行，也许会有人陪伴你，但它们永远不会懂你。总有那么一段路，除了自己，没人能帮你，但这就是创业者必须经受的。

（是啊，路是自己选的，怪谁呢？）

▼老乔和他的伙伴们

4

不要长的不咋地，干的也不咋地！

我说，乔总，公司招聘看颜值吗？

老乔说，我们对专业和技术有要求的部分，完全不看颜值。但是对服务类的部分是有形象要求的。

我问，公司是不是有很多美女啊？

他说，我们公司颜值普遍一般。

我说，你不怕公司的美女们听了不高兴吗？

他说，长得没有优势的人就更需要努力，我经常对他们说，不要让自己长的不咋地，干的也不咋地！ 

（强烈呼吁国家立法禁止老板说真心话！）

我说，你看重背景很开挂的人吗？

他说，创业公司那是从无到有，从0到1的过程，招聘的人一定是能够在执行中不断磨合调整完善的人，所以背景并不是最重要的，反而曾经的经历和经验会让一些人习惯了具有程序制度流程化的工作模式，面对创业公司各方面的不拘泥会产生负面的情绪。

（这也行？有背景的亲们表示生无可恋！）

5

爷想有钱就有钱！

我说，乔总，作为互联网创业公司的CEO，你焦虑吗？

他说，不，我完全没有。

我提示说，比如资金链问题？

他说，完全没有问题，上个月刚刚实现盈亏平衡了。

我问，在此之前呢？

他说，每个月亏100多万吧！

我说，那你不肉疼？

他说，肉疼啊！但是我知道这只是暂时的啊，我们只要想盈利就会盈利啊！

他接着说，每个渴望成功的人心里之中坚持两个信念：我相信我的未来会比现在更好，且我相信我有这个能力。

（此时，他非常符合程序猿的气质，一副爷想有钱就有钱的架势。）

6

我首先是个程序员

对于自己程序员的出身，老乔说，独特的创意往往与技术相关，不懂技术就无法评价技术风险，甚至可行性都无法评估。所以在互联网创业中有一句话是伟大的创意需要一个程序员。

他说，我认为互联网创业公司的CEO，最好是程序员，不懂技术如何运营整个开发团队？怎么评估研发工作量、技术要求、研发节点？怎么安排人员？怎么成本核算？我曾经认识一个朋友因技术方面的能力有限，不知道怎么招人连一个技术研发团队都组建不了。

（作为一个正经号的主编操着八卦的心，请问你这个朋友是谁？）

在中国互联网巨头中，西安交大的周鸿祎、武汉大学的雷军、深圳大学的马化腾，都是计算机专业出身。在他们职业的最初选择都是程序员或者软件工程师。 

他接着说，比如UU跑腿不同于其它互联网创业公司，我们的重点并不局限于某个具体的范畴。我们的创业团队的构想已经超出了APP软件或单一的智能硬件的技术层面，而是用缜密的思维，在一开始就勾画出一幅清晰而壮阔的画面，这与我程序员出身有直接关系。

（要不要把自己夸的这么惊心动魄，还是有必要的。）

7

我们要做郑州的阿里巴巴

我说，作为一家专注移动互联网的创业公司，你会不会觉得在河南很受局限。比如，如果你现在在北京，资源和机会会不会比现在好。

老乔说，没有啊。杭州在没有阿里巴巴之前就只是杭州而已。我们的想法就是让郑州成为新的互联网中心，而我们就是郑州的阿里巴巴。

我都能看见自己惊讶的表情。

他说，这没什么好惊讶的，在一般玩家的眼中的UU跑腿的对手是快服务、帮帮兔、DD跑腿；在一些资方眼中UU跑腿的对手是达达、闪送、E快速，但是在我们眼中一开始的对手就是阿里、美团、饿了、百度、58，而UU走到今天好几次生死存亡之战都是和阿里、百度这样对手的竞争，但我们最后都活下来了。

我说，那好，我们聊一下UU跑腿吧！

他说，好。

（接下来，老乔以每分钟250个字速度开始单口演讲，作为唯一的听众，其中约5%的词汇以及20%的内容只能靠猜。很抱歉，我尽力了。如果你怀疑我的水平，ok，你找一个思维一直处在蹦蹦床上的程序员聊聊天就明白了。）

8

UU跑腿的前身是约炮神器？

老乔说，现在资方都明白，相比投资项目投资对了人更保险。

在这一点上，老乔创业史可以追溯倒2002年。

那一年还在上大二的老乔就靠着自己写代码的能力DOWN了一个游戏网站，他说赚了一些钱。2003年做了一个ik8.com的网站，在当时的第三方排名机构ALEX上做到世界500强的流量。2007年有一个机会做电商流量导入，淘宝开放了官方的TOP API（简单的说就是基于OPENAPI，利用淘宝的信息，帮商家分析店铺的流量，竞争对手的情况、它的排名、流量的转化率、用户基本的画相，把这些东西提供给第三方，这就是疯狂代码的由来）。

2011年做了优优云（简单的说就是把图片识别的能力以API的方式开放给第三方也叫图片视频平台），但是在UU云平台上找不到持续型的盈利点。

于是，老乔尝试转型，然后就有了爱时间。爱时间的理念就是想把人的各种技能挂到网上，以时间为单位卖出去。最开始以教育领域开始切入，后来发现A约了B以后，双方加微信之后跟平台没有关系，平台完成第一次交易了以后不能继续了。只有一点是刚需，就是那个约炮，有很多妹子挂到网上，一个小时600块钱，但是就是这样风险太高，最后还是把它停了。

虽然最终放弃了爱时间，但是乔总从爱时间找到了一个点，就是跑腿的需求比较多，基于这种情况就有了UU跑腿。

（没想到今天亲民的UU跑腿其前身居然是个约炮神器，咳咳。）

9

UU跑腿是怎么跑出来的？

老乔接着说，在UU立项之初，我们首先分析了行业的痛点，就是传统物流存在着几个矛盾点：一是配送时间比较集中，9点到18：00；二是假如要送一份鱼，送一个狗这种东西送不了；三是时效性；四是跑腿不像爱时间是一锤子买卖。

所以2015年4月15日正式立项，当时是七个人。

4月25日，出第一个版本，精益创业那种思维，最小化可以运行就可以了，不要求各种功能，用它验证市场需求。

4月30日完成测试。

5月30日完成第一单，送的是一个哈里公仔。

我们陆陆续续又测试了几天，6月20日UU跑腿开始正式运营了。

从5月3到6月20日，UU跑腿迭代了34个版本。

我说，不好意思，“迭代”是什么？

他说，我们有一个灰度发布，AB测试，我可以向不同的用户发送不同的版本，我跟踪他的行为，哪个体验更好，哪个送达率更高，哪一种情况会更好，根据这个不同的结果确定相应的政策，我们所有的运营规则都是有数据支撑的。比如现在十个人发了十个不同的版本，但是他们之间并不知道每个人软件是不一样的，但是我跟踪这10个人哪个用的更好，舒畅度更好一定，是这样产生的。我们现在优选出比较好的版本。我们的产品研发模式就是快速更迭，快速试错，快速改变，野蛮生长。

他接着说，与之对应的是我们的用户模式是找到你的目标用户，找到一个高频场景，跟踪每一步的转化，不计成本的培养用户。这个过程是点对点营销而不是点对面营销，要关注静默用户，释放他们的需求。而对于深度用户的维护，要关注传播的深度，同时一定要T掉负能量用户。

我说，用户模式的基础是什么？

他说，因为我们的数据表明只要用过两次以后他就会上瘾了，两次体验以后，生活中的事情非常懒的，他希望这个工具去干，只需要两次，一次只是体验一次，第二次就不一样了。

在那个时候我们得到了启赋资本1000万的投资。我们拿着这个钱就做了一件事，就是把这个模型做好，当时郑州市场的情况是很多人是没有微信支付的。但是从爱时间使用热度看，河南人在使用频次的表现方面一点不逊于同类APP在北上广深的使用热度。因为约炮的需求是刚的不能再刚的需求，而这类需求是不会被抑制，需要的是引导和培养用户习惯。所以对用户来说，有大件的时候我会找快递，想不到什么东西会用到UU跑腿，我们要教育用户这个场景，但是如果通过广告的方式是很难的。

他接着说，我们认为用户不是上帝，用户是朋友，朋友不一定是用户，但朋友是传播关键人。所以对于推广，我们没有走传统的媒体渠道。最开始我们的用户就是从互联网圈子的那些人，基本上卖一个人情，然后觉得拉到群里，同时各种红包。

但这种方式效率太低了，我们就结合我们现在的数据，用爬虫的东西把用户信息、商户信息、跑男信息爬出来，对于他们进行人群画像，然后根据那些是我们的标准用户，我们干了三件事情：第一件事情根据用户的不同，我们用短信的方式进行推送；第二个，把我们基本的信息，就是类似于你不是了解哈里吗，我通过技术的方式加你为微信好友；第三件事情，我们做了体验式的加上粘度一些各种各样的活动，通过这种方式，一边走，一边改进我们的版本。

我说，比如呢？

他说，比如技术创新OPENAPI、数据挖掘、智能调度等。到2016年3月份的时候，我们大概整个的运营模型，整个推广的模型，整个数学模型已经完善了，这是我考虑走出去的，我们选了三个试点城市，其中一个是北京。我觉得如果要做的话，必须要拿下北京。于是在四月份，我们8个人用到半个月的时间，做到一天6000单，最高的日均85万。整体没有走地推，通过纯社群的方式运营。

然后根据北京的这种经验总结，我们做了一个UU特种兵，它的初衷就是我们跑男有些素质是参差不齐的，但是他们没有一个行为的标杆，我们需要有一个不是全职，但是干了全职的事情的团队。 

我们2016年10月份才开始盈利。在项目启动前，有人问过我这个项目想做多久，我说会很久。2017年计划是启动“U”跃计划以及轻电商计划。

▼老乔和他的小伙伴们

10

只要他们开心就好！

采访即将结束，我问乔松涛，你朋友是怎么评价你的？

他说，他们说我二缺。

我说，他们的评价你认可吗？

他说，只要他们开心就好。UU跑腿是由一群和我一样的异想天开、思维独特、充满破坏力的人共同创立。我每天看着他们也觉得他们挺二的。

（二也分三六九等，老乔是最清奇的一等。）

我说，你这话说的，我给100分。

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