RBC银行屡出幺蛾子！AMT机存$2000现金，结果悲剧了...

超级生活加拿大之声 2022-08-25

疫情期间，各行各业都在经济的重压下无法喘息，不但赚钱困难还有更多雪上加霜的难事。

加拿大之声记者已经数次接到读者的爆料，指在RBC的ATM机存现金后，钱就莫名消失了。顾客事后向RBC交涉、反映，但至今也没结果---

今天又来一个实证：

据Yorkregion.com报道，最近安省旺市一名男子David Beruashvili在RBC银行ATM柜台存2000加元现金，结果悲剧的是这个钱就这么不见了...

据悉，这名来自Georgia的难民今年41岁，他说：“我已经6个月没有工作了，我很需要那笔钱，可银行没有帮助我，也没有采取任何行动，我只想看当时存款的视频，但他们拒绝了”。

据他描述，在收到错误指示的信息后，他试图与银行很多人交谈此事，这家加拿大最大的银行每年拥有超过一万亿加元的资产和数十亿加元的利润。

其中包括柜员、银行经理、甚至是公司的监察人员。然而都得到了同样的回复并毫无帮助。

Beruashvili说，他是在2020年3月17日旺市Woodbridge的Marycroft Avenue分行通过ATM机器将3000加元存入银行账户，与往常一样，屏幕上显示这笔钱立即成功存入他的账户。

但是当他再次将2000加元现金插入插槽（是一种只接受现金和支票，但不接受信封的最新技术）存入他的Matercard business账户时，这次操作并没有成功，ATM屏幕显示操作错误的信息，但并没有生成任何收据。

那家RBC的柜面服务由于疫情关闭，Beruashvili一头雾水，无法与银行任何人通话，而且在Matercard信用卡部门进行了调查之后表示必须与RBC联系。随后Beruashvili致电了5家RBC分行，而总公司拒绝为他提供帮助，并拒绝看录像的要求。

四个月后，一名调查员联系他问他存入2000元现金的具体面额，但这么长时间过去他已经不记得了，他表示银行似乎对他存现金表示怀疑。

他还补充说，在封锁时期几乎没有足够的钱养活自己，或从朋友那里得到帮助。

几经周折后，RBC银行发言人Shauna Cook表示：“我们已经调查此事，并在整个调查过程中与客户合作沟通，但由于隐私权，我们无权进一步讨论此事。作为调查的一部分，也对ATM机进行了调查，但并没有发现任何问题”。

哎。。疫情遇上这事也是真糟心。谁的钱也不是大风刮来的，谁也接受不了，自己钱，就这样莫名其妙没有了！
亲爱的读者们，在此提醒大家，RBC的ATM发生这样的幺蛾子可不是个案了。以后能到柜台存钱还是尽量不要选择无处说理的ATM机

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