一文解决如何科学又优雅地加入和退出对话
应群友邀请,青衫今天详细介绍一下我参加peers职业训练临床实验(针对asd成人)时学习的谈话技巧。参考资料为Elizabeth Laugeson博士(项目负责人)为本训练编写的讲义,已获得她的同意。
本指南也融合了我在完成作业(没错,每次都要完成社交虚拟练习和生活中的实战,每次上课都查作业)时的经验教训和之前干预进食障碍的时候营养师给我的午餐会谈建议。希望能帮到对尬聊感到无助的朋友们。你不需要每天都社交,但是这些技巧会让你在需要社交时更加自如。
本指南也适用于nt同胞们,因为我在哈佛商业评论这些东西上也看到过针对nt版本的类似职场技巧。
开始前,我先说一下我进行谈话学习之后的成效。Laugeson博士将谈话程序化的做法对我很有帮助,因为现在我在需要对话的时候脑中就像有一个记录板,完成一个步骤就打一个勾。我现在和别人交谈的时候也会自动分析他人对话(就像我在实验室分析老鼠的行为一样),这对我理解他人的意图也有一定帮助。
举例:
对方:“你周末去了这个餐馆?我也很喜欢xxx菜!” 这是自问自答技巧,用于延长对话和展示共同兴趣。
对方:“你这周末有什么计划?”这是表明ta想开始聊天,使用一个会有灵活答案的问题,并可能引出共同兴趣。
贯穿对话全程的几个注意:
注意目光交流,我训练的时候确认过,对方并分不清你在看眼睛还是看嘴。我个人喜欢看嘴,也没有看眼睛的压力。
注意不要一直盯着对方,想问题时可以看向别处。
注意不要太大声。
保持合适的躯体距离,不要太近。
不要否定他人观点,扯淡的一笑了之。你可以选择不和这个人做朋友。
不要纠正他人错误,一笑了之。这主要是避免麻烦,亲密朋友应该没事。
对话的中心思想(非常重要):
找到共同兴趣
使用共情技巧(点击查看)
举例:
“你去xxx玩了?我也很喜欢那里【共同兴趣、自问自答】。你们玩的一定很开心吧【共情技巧,也方便对方继续玩什么的话题】。
首先,我们来谈一谈一对一对话(下简称1v1)。
1. 开始对话
如果你们之前约好见面,或是很熟,只需要打个招呼就可以开始。可以用“最近怎么样”这种问候开始,切记开始的时候不要过多谈论自己生活细节,需要展示对对方的关注。
如果不熟,想找人了解信息,就需要用共同特点开头。
举例: “打扰一下,你也在这里工作吗?”
评估对方是否有兴趣开始对话的三要素:
对方有没有看着你
对方有没有面对你
对方有没有和你讲话
有的话可以继续啦。这三要素在谈话中间也可以时时评估,以防对方无聊但是自己还在继续讲的情况发生。
2. 对话中
展示对对方的关注,问对方问题,因为人总是对自己更感兴趣。不要过度谈论自己,这样看起来目中无人;也不要一直只问问题,因为那样很像审问。建议自己说和对方说穿插。
不知道什么时候让对方说就停下来(喝点水什么的),一般对方会自动接起来。不接可以问“你怎么看xxx”。
寻找共同话题,这样就可以心安理得的谈论自己感兴趣的东西,对方也可以说上话,双方都不会尴尬,而且很有可能发展友情。
一些很容易找到共同兴趣的开放性话题是:
家乡
周末计划
上个周末玩什么了
上个假期去哪玩了
下个假期要去哪玩
很想去哪旅行
看没看xx剧/xx电影/xx书/xx新闻/xx赛事
真诚的恭维:你的衣服/鞋子电脑很好看/棒
强烈建议你问对方的问题最好和自己的喜好有关,不然引到自己毫无兴趣的话题很难继续。
3. 结束对话
首先找谈话间隙
然后说:“我得走了,有xx事情(一个理由)。和你聊天真有趣,有空一起出去玩/再聊/某兴趣活动。”
之后对方会回应,可以借此评估对方兴趣。之后就可以再见了。
1v1对话一般对人们来说更简单,因为只需要考虑对方。1对多对话往往令asd人士非常混乱,也根本不想参与。但是有的时候,我们因为情景不得不参加,比如面试,需要我们展示基本的礼貌。
1对多谈话步骤
听听他们在谈什么
当你看到一些人已经在聊的火热,需要加入的时候,首先需要确定他们在聊什么,好准备共同话题加入对话。
远一点偷听
偷听的时候假装做事情/玩手机
这样可以减少你可能的紧张和尴尬感。
找到合适的话题
找到共同兴趣
走近一点
等对话有一个小停顿,不要打断别人说话
提起共同兴趣
举例:
“我听你们在说xx游戏,我也很喜欢玩,那个xx情景设计太棒了。”
“我听你说你刚刚完成了xx任务,听说那个很难,我可以一起学学经验么?”
检查群体对你的兴趣
也是靠评估对方是否有兴趣开始对话的三要素:
对方有没有看着你
对方有没有面对你
对方有没有和你讲话
这里对于群体的特殊之处是,如果一个群体对你的谈话有兴趣,他们站的圈子会向你打开,围成一个新的大圈子。
聊一会之后,如果需要,可以简单介绍自己和大家认识。
有的时候群体不对你有兴趣,也不对你打开,这时候就需要我们及时撤退。记住这并不一定是你的错,因为他们可能本身很熟/比较排外/开始讨论隐私等等。如果你觉得自己什么地方做的不妥,记住了下次小心就好。觉得自己做了什么尴尬的事情也一样,不要在意,不要责备自己,因为大部分时候对方是不会记得这种事的。
如果你试着发了几次言,但一直不被接受:
保持镇定
看向别处
遛
如果你开始被接受,但后来又不被接受:
保持镇定
看向别处
等一个对话的小停顿
说“有点事/得走了/拜拜”
遛
如果他们和你聊的很愉快,但是你需要离开:
等一个对话的小停顿
说点详细的理由“我得回去了/我有xx事”
表达谈的很愉快,“下次再聊”/“xxx时再见面”
告别
遛
我当时的作业是这样的:
首先课上和asd小伙伴们练习,之后是和社交教练过一下各个步骤,记住它们。之后是生活中找到合适的场景练习。
推荐大家先和信任的亲友练习,因为只要成功一次,你的信心会大大增长,对对话的恐惧也会大大减少。自信本身就会让他人对你产生兴趣,至少是一种良好的形象。
文末我想对asd的各位说:你不需要逼着自己天天做不喜欢的事情,专注于长处是更好的选择,社交短板不要太短就好了。少了天生的“社交觉”并不意味着我们一直都是社交盲,通过练习,我们可以更从容的做自己。希望本指南为大家的社交助一臂之力。
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