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知识 | 超10000关键词账户的管理技巧

2016-02-12 艾奇SEM

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为了更好的管理10000级别的关键词账户,我给账户设定了六大目录:黄金目录、补漏目录、竞品目录、长尾目录、实验目录、危险目录/风险监控目录。这六大目录共同构成了茁壮的目录树。而这颗目录树,总共长着10000片树叶,也就是关键词了。如何来管好10000个关键词?请往下看…

一、黄金目录

词量:30个以内
特点:关键词点击多、价格高、竞争大
技巧:使用[精确]匹配,避免无效与恶意点击

黄金代表“贵”和“重”,黄金目录也同样。对整形科室医疗而言,这样的黄金关键词不超过20个,而且绝大多数都是事务型搜索词,如:丰胸手术、胸部整形、隆鼻、双眼皮、垫下巴、激光嫩肤、美白、嫩肤、祛斑、抽脂。这些词,是所有竞争对手都重点投广告并重点关注排名的,自然也是恶意点击的高发区。非常痛苦的是,这部分黄金关键词也是用户最常输入的搜索词,是获得用户的有效途径。CPC都在10元以上,有的会超过20元。

从转化率而言,这部分词都有适中的转化率,不高也不低,但从推广的投入来看,一定是最大的。一般来说,一个账号20~40%的费用,都会消耗在黄金关键词上。

这个目录的所有关键词,建议采用[精确]匹配模式,可以避免很多无效以及恶意点击。不过有人会问,如果采用精确匹配,岂不是也会过滤很多有效点击?这就是下一节要说的。

二、补漏目录

词量:30个以内
特点:与黄金目录完全一样的关键词,出价低
技巧:使用“短语”匹配

补漏目录是伴随黄金词一起出现的。当用户想做抽脂减肥手术时,通常最多情况,会在百度搜索“抽脂”——这是一个黄金词。不过也有很多人会搜索:

“抽脂手术”
“抽脂安全么”
“抽脂医院”

以上三个词,补漏词的短语匹配功能可以捕捉到这个搜索。补漏目录,采用和黄金目录完全一样的关键词,唯一不同的是采用短语匹配模式。

三、竞品目录

词量:100个以内
特点:包含竞争对手品牌或特有服务的关键词技巧:全部使用“短语”匹配

竞品目录,包含了竞争对手的品牌或者独有产品对应的关键词。比如恬美医疗的竞争对手包括鹏爱整形医院,博爱医院,线下广告多,名气比恬美医疗大。所以会有很多搜索用户直接搜索:博爱整形、鹏爱减肥、博爱眼科、博爱瘦身上述搜索词属于目标性以及目标复合型,恬美医疗可以建立竞品目录,存放这类关键词。并在创意上做文章,比如当用户搜索“博爱整形”,看到恬美的广告创意:

博爱整形? 我更信任选恬美
韩国整形团队,10年本地化服务
本月前20位用户尊享5折优惠

这叫什么?这叫截胡!不过这种方法要慎用,除非你有足够打动人心的优惠或折扣,或者你在某方面服务的确优胜,否则效果不咋地。因为用户搜索“博爱整形”时,已经初步选定了博爱,你想横刀夺爱,必须有足够的说服力,否则这类关键词的转化率不会很高。

四、长尾目录

词量:10000个甚至更多,分上百个目录
特点:各种各样的长尾词、生僻词,可设置较低价
技巧:全部使用“短语”匹配

长尾目录,顾名思义,就是放长尾关键词的目录。有些关键词,可能1年才会有人搜索一次,你的绝大多数竞争对手都不会用这种词,你则可以用很低的价格把搜索客户吸引过来。举个例子,关键词“整形医院广州最大是哪家啊”,这样的关键词简直是匪夷所思,不过还真有人搜索。长尾目录不仅仅是一个目录,对于10000个关键词的目录,9000个都属于长尾词。你的目录的样子可能是:

长尾目录1
长尾目录2
长尾目录3
……
长尾目录N

长尾目录,因为数量太多,不需要时时关注。有需要的时候,通过目录树查看一下最多点击、转化率最高或最低的词。长尾词中比较好的,可以转移到主干目录中。长尾词中转化率奇低但很烧钱的,就直接删除,或者改低价格。

五、实验目录

词量:20个~50个
特点:稀奇古怪的想法,都可以在这里做实验,不成功就推倒重来
技巧:各种匹配方式都可以尝试

实验目录,就是为了做实验,各种稀奇古怪的想法都可以往里放。举个例子,有些用户可能会搜索拼音:

jianfei 对应减肥
chouzhi 对应抽脂
lianbuzhengxing 对应脸部整形

完全可以做做实验,看看效果如何。如果有效的话,这部分关键词可以归入主干关键词。

还有一种,就是明显的错字,比如把“抽脂手术”写成“抽纸手术”,中国这么大,各种搜索词都可能出现。而且有些错误率发生还蛮高的。比如:邮箱登录经常写成邮箱登陆,这已经成为习惯了。

六、危险目录/风险监控目录

词量:20个~50个
特点:稀奇古怪的想法,都可以在这里做实验。不成功就推倒重来
技巧:各种匹配方式都可以尝试

有一些词,可能是危险词。比如“减肥”,你只要一放上去,1小时内就会被点走1000元,一天数万元就不见了。有的用户好多天都没有发觉,直到一周后发现账户没钱了,才去找百度晦气,当然不会讨回公道了。所以,当我们添加一些可能消耗大量金钱的热门关键词时,为了避免上述损失,可以先放到危险目录中。通过限制危险目录的投放金额,从而达到约束风险的目的。百度有一个类似的功能,叫“监控文件夹”。不过这个监控文件夹无法限制投放金额,只是容易隔离观察而已。

本文来源于网络,感谢作者
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