你与精准俘获人心只差3分钟

电影《小鹿斑比》可以说是我们第一个童年阴影。这部迪士尼动画1942年上映，到现在已经78岁了，也许我们早已把电影中的情节和配乐忘得一干二净，但斑比母亲被杀的一幕却在全球小孩们的心里留下了永不磨灭的创伤。

“死亡”向来都是沉重的话题，就连华特·迪士尼的女儿都曾经奉劝父亲不要杀死斑比的妈妈。华特·迪士尼却没有这样做。

迪士尼完全可以营造一个轻松的开场，比如说斑比迷路了，而不用提及斑比妈妈命悬一线，或者晚点再把悲伤的情节呈现出来。

斑比妈妈和斑比后面的故事本身并没有关系，但悲伤的开场立即将观众的情绪带入到推进故事所需要的状态。

这就是预先说服。

“影响力之父”西奥迪尼认为最优秀的销售人员、谈判者、营销人员和公关专家在提出请求之前，花了更多的时间来设计他们所要做的和所要说的。他们不依赖提议所具备的合情合理的优点来让人们接受它；他们认识到，你将这一诉求首先置于什么样的心理框架内会起到同等甚至更大的影响力。
豆瓣评分8.9的美国战争电影《勇敢的心》开场是威廉·华莱士的父亲率军出征抗击英军，在战斗中牺牲了，这样的开场让我们有了期待，等着这位少年回归并拯救他的国家。同样用的是预先说服的技巧。
说服技巧的应用无处不在。每个职场中人都离不开沟通和说服：对领导阐释自己的方案、跟同事沟通一个流程、向客户介绍一个新的产品……尤其是销售人员、谈判者、营销人员和公关人员，掌握一定的说服技巧是必备的工作能力。

人的注意力是非常有限的，微软公司最新的一项研究表明，人的注意力平均只能保持8.2秒，而记忆维持的时长则为9秒。总而言之，人对冗长的解释和无尽的唠叨，越来越不感兴趣了，大家都希望一切信息能来的简单、直接、快速和清晰。
在好莱坞金牌制作人布兰特·平维迪奇心中，最好的叙事技巧就是简洁。布兰特·平维迪奇在《3分钟俘获人心》一书中详细描述了闪速征服用户的魔力表达法：WHAC体系，在3分钟内清晰、准确、简洁、准确地呈现出与你的公司、想法、产品或服务的价值有关的全部信息，无论是项目路演、视频运营还是场景营销，3分钟即可成功提升转化率。
布兰特·平维迪奇是好莱坞著名制品人、获奖电影导演、优秀的公共演说家、高级销售和演讲教练、知名博客主持人和《福布斯》专栏作家，INvelop娱乐品牌的创始人。美国家喻户晓的《改头换面：减肥版》《酒吧救援》等电视节目就是布兰特·平维迪奇通过使用三分钟法则，向美国ABC公司等电视网络公司成功推介，创造了近10亿美元的营业额。
三分钟法则不是凭空产生的，相反，这个技巧来之不易。
布兰特·平维迪奇的公司制作了《超级减肥王》，这是一部在NBC黄金时段播出的减肥真人秀节目，在好莱坞，如果一部节目火了，肯定会有类似的节目跟势出现。布兰特·平维迪奇的团队必须抢在别人前面制作类似的新节目。
新节目想法非常好，但平维迪奇团队在模拟向电视公司做推介的会议时，遇到了很多职场人都会感到棘手的困难：准备好的推介内容不具有说服性。
布兰特·平维迪奇觉得自己已经说得面面俱到，传递了所有相关信息，但没人能在那么长时间中一直专心致志地听他说。在大多数情况下，他会被中途打断，回答一些关于节目细节的问题，尽管这些问题是他原来就准备在稍后解释的。
是不是像极了我们在做方案展示或者工作汇报的时候遇到的窘境？
布兰特·平维迪奇一度想要放弃新节目了：如果连自己公司的员工都无法说服，又怎么能赢得ABC的评委们的倾心？
心灰意冷的一瞬间，布兰特·平维迪奇决定再尝试一次。
他返回宽敞的会议室，要求团队成员在每张便利贴上分别写一个描述节目的关键词并贴到墙上。但是每张贴纸上的想法都会被房间里的制作人滔滔不绝地说出更多的细节，结果就是没完没了。

这时候布兰特·平维迪奇屏蔽混乱，把注意力放在墙上的关键词，逐条删减那些和节目核心概念不甚相关的词。最终，墙上只剩下7张调整后的贴纸。

这个过程就像是破解了密码。布兰特·平维迪奇第一次清清楚楚地看到向他人解释这个节目的方法。
在打通ABC公司评委的电话之后，布兰特·平维迪奇说：“我保证不耽误你超过5分钟时间，我要讲的东西非常好懂，你这几分钟绝对值得”。
最终布兰特·平维迪奇在三分钟之内成功推介出这档新节目，给美国真人秀节目增加了一笔色彩。
我们看布兰特·平维迪奇对《改头换面：减肥版》的介绍，你可以看到简单的关键词是如何帮助他构建整个演讲框架的。

我找的是因为太胖而不能参加《超级减肥王》的人。

我们会跟踪拍摄他们一整年的减肥过程。

我们把他们每个人一整年的减肥经历剪辑到一集节目中。

他们在节目开始时身材肥胖，在一小时节目结束后减肥成功。

我们对所有人同步拍摄，但每个人的减肥故事是单独的一集。

这个节目会是有史以来最大的瘦身节目，每周都会播出。

这个过程围绕四个特定的问题展开，这四个问题是我们为听众构建合乎情理的故事的基石。我们据此将关键词分为四类。

它是什么？（What is it?）

它如何运作？（How does it work?）

你确定吗？（Are you sure?）

你能做到吗？（Can you do it?）

布兰特·平维迪奇将这一过程打磨成了一个系统，叫作 WHAC 分类法。
下面是用WHAC分类法构建故事进行3分钟演说的格式。

概念化——它是什么？它如何运作？

情境化——你确定吗？它真实吗？正确吗？

落地——你能做到吗？情况真能按照你所描述的方式发生吗？

这些是进行3分钟演说或提案陈述的三个明确阶段。首先，概念化你的产品（进行解释），然后情境化（给出细节验证），最后是落地（促成买进或退出）。看一下这些阶段的具体时间分配。

前 1分 30 秒：概念化。

中间1分钟：情境化。

最后 30 秒：落地。

这就是三分钟法则。当你通过 WHAC 分类再次过滤便利贴上的要点时，你将发现你的信息会自动分组。
在人们的注意力越来越宝贵的今天，如何快速传达出核心信息，征服用户，是我们面临的难题。布兰特·平维迪奇的WHAC 分类法，能帮助我们3分钟俘获人心，吸引观众注意力。

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《3分钟俘获人心》

作者：[美]布兰特·平维迪奇

出版社：中信出版集团

定价：42.00元

闪速征服用户的魔力表达法

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