如何在线上开展小组工作坊?(附开源工具包)
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让行动没那么难!
在这个宅到极致的日子里, 很多🔗行动村上的项目小组不得不从线下工作坊移师到了线上会晤。 👨💻👩💻👨💻👩💻
不过, 工作坊到底哪里比开会强了?又有什么区别?被逼到线上开展工作坊, 有什么好方法,让每个人既有参与感,又高效的有所产出? 🚀
开会VS.工作坊
👨💻开会
开会是最常见的一种协作方式, 但是每个人或多或少的对开会会有着难以描述的体验, 不是领导话太多,就是没有任何有效的结论产出。
开会适用于以下情况:
1. 共享信息
2. 分配任务
3. 了解近况
👯工作坊
举办一个线上的工作坊显然效果是很难超过线下工作坊的效果, 但是当我们想要为探寻一个解决方案的时候, 工作坊就是一个更好的选择。
工作坊适用于以下情况:
1. 为复杂问题寻找解决方案
2. 需要不同的利益相关方参与
相较于线下的工作坊, 线上的工作坊可以说是缺失了非常多的信息, 由于每个人身处的环境都不同, 我们很难创造一个让人人都感到安全的场域, 我们也很难感知到每个人的情绪和能量的变化,因此线上的工作坊,其实是一个阉割版的议事会, 信息的流失,需要每个参与者自觉的遵守议事会规则,而线上工作坊也不适合进行分组之类的操作, 适合小范围的举办。
线上工作坊
那么既然现状不得已让我们将做决策的工作坊移师到线上,我们应该如何有效的举办一个线上协作工作坊? 👀
🤓了解基本信息
* 人数
* 参与者背景(是否认识熟识,行业,年龄等)
* 工作坊时长
* 工作坊目的及期望的产出
🤖线上工具
* 一个群
在🔗远程工作精神指南里我们提到现在我们团队只剩下了石墨和微信🤦♀️这两个远程工作工具...
因此在开始前,请确保所有的小伙伴都在同一个群里, 方便分享议事期间提到的任何信息。 除了微信电话开会之外, 如果要用到共享屏幕的功能, 你也可以使用ZOOM(https://zoom.com.cn)
* 石墨文档
石墨里的白板提供便利贴的功能。 如果我们要使用某种画布进行决策性的思考, 那么可以直接上传画布, 然后用便利贴或是文本框直接在画布的每个区块里进行填写就可以了。
后台回复“画布”下载
* Explain Everything
后台回复“画布”下载
为了让大家更有效的进行协作, 我们为大家准备了协作过程中可能需要用到的在线引导画布, 你可以后台回复“画布”两字,进行下载。
在线引导画布内容包括
信息收集分析类
乔哈里咨询窗
同理心地图
SWOT
脑爆类
Scamper使用画布
决策类
三元图
选择解决方案画布
其他
行动计划表
工作坊公约
工作坊设计表
📋设计工作坊流程
同线下引导一样,作为工作坊的引导者我们需要对工作坊的流程有一个整体的规划。
引导者可以使用工作坊流程画布框架性的对工作坊流程进行设计👇
后台回复“画布”下载
一般我们使用以下流程来寻找最后的解决方案
1. 了解需要解决的问题,达成共识
2. 头脑风暴
可使用Scamper来帮助参与者有框架的进行思
3. 筛选方案
选择合适的决策画布,对头脑风暴的产出进行筛选
4. 细化方案
5. 制定行动计划
💆♂️引导Tips
🙂引导初始阶段
1. 介绍自己的角色
2. 介绍工作坊的目的及期待的产出
3. 说明时间段的安排
4. 重复申明工作坊公约(后台回复“画布”下载)
5. 破冰
😎引导过程中
1. 让每个参与者都能有话说,促进对话的发生
2. 注意时间, 掌握节奏,当参与者带偏节奏的时候,进行适当干预
3. 核查事先设计的工作坊流程是否有效,按照真实情况进行随机调整
4. 学会倾听
5. 通过复述及追问确认参与者表述背后的假设
6. 用问句减少教育和命令,启发参与者主动思考和解决问题,产生集体智慧
7. 抓取提炼重点
8. 尽量以视觉化的方式记录重点(配合在线白板工具)
🤠引导收尾
1. 总结整合观点
2. 阐述工作坊最终的产出
3. 明确下一步行动计划
4. 回顾未尽事宜
5. 收集参与者反馈,对工作坊做出评估
(建议在每个流程的时候, 都有对应的PPT显示,让大家保持同步)
其实线下的许多工作坊,都会强调要有所产出🏗, 因此会引导参与者在工作坊期间制作原型。由于一味的TALK并不能帮助我们有直观的感受,一个方案的产出,有时候带来的满足感并不足够,我们需要有一个真实的原型去激发我们进一步的成就感和行动力, 因此在线上的工作坊结束后, 我们鼓励让每个人利用有限的物资进行初步的原型制作。 🔨
如果我们的工作坊目的是产出一本杂志, 我们可以在工作坊期间直接打开一个文档, 将我们的杂志的框架写在文档上, 有项目已经启动的直观感受。
另外, 我们也可以在方案产出之后,共同执行行动计划👨🚀(后台回复“画布”下载行动计划表),清晰的将项目的每个阶段的任务进行分配。
最后,期待我们早日线下再聚首
了解更多远程工作方式👉关于2月开启实施远程工作的精神指南