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聪明的平台公司老板,发现了这个商机,并不断引导、培育。 竟然,捣鼓出了一个替他人“跑腿”、为他人“送饭”的新型行业! 华夏“跑腿送饭”的行业,在规模上,已经遥遥领先于世界。 平台公司,还为近千万的“小哥”创造了就业机会(大于瑞士的全国人口)。 “小哥”们,车轮滚滚,穿梭于大街小巷,争分夺秒,“送饭”忙! 实事求是地说,平台公司老板们的创新能力,让世人刮目相看! 平台公司,请了最好的算法师、程序员,编出了最智慧、最聪明的行业程序。 “小哥”,必须在规定的时间内,将饭菜送到“食客”的手中。 就是将风吹雨打、日晒汗浸,所凝结的“跑腿”费,再吐出来! 资本用人脑加电脑,双重的智慧,来算计底层的“苦力”。 他们要不断地“鞭策”自己,甚至在逆行时、闯红灯时,还要不断地吼叫自己: 刘跃的小饭店价格低廉,加之他人缘非常好,他家的小饭店就成了“小哥之家”。 一天,王波和众“小哥”们,壮着胆子,向我提了一个要求: 大哥,能写一下我们外卖“小哥”吗?帮我们发一点声音! 家里有六亩地,父亲以每亩地800块钱的租金,将地转租给了他人。 他家,比总理所说的,中国还有六亿人,月收入一千元。 因为生活困难,2005年他18岁时,就与父亲一起来到了上海,摆摊卖鸡蛋。 然后,又按照平台公司的规定,自己花钱买了公司的衣服、头盔和送饭箱子。 外卖“小哥”苦啊!一般人,是很难长期坚持做下来的。 王波说,他一辈子也忘不掉当“小哥”的第五天,他就差一点做不下去了。 这沮丧难过的情绪,使他送外卖时思想也集中不起来。加之,他当时也不熟悉市中心的路。 鬼使神差,第一单外卖还没送到,就听到手机响起“丧门星”的声音: 这一大早刚开张,就接到超时罚单,那心情是雪上加霜,坏惨了。 所以,他一只手开着电动车,一只手拿着手机,不断地刷屏,捕捉新的送单信息。 不仅自己的电动车撞坏了,而且还将对方的车也碰坏了。 还好,对方司机非常大度。赔偿费,仅仅开了一个最低价1500块钱。 可他刚借钱买了电动车,买了衣服、头盔、箱子等装备,身上只剩了500块钱。 此时,交警赶过来了,告诉他们,尽快协商解决,否则将按交通事故进行处罚。 他爱人在上海郊区工厂打工,人也走不开。加之,这段时间才向亲朋好友刚借过钱。 王波与爱人的通话,对方司机全听在耳里,出于同情和怜悯,对方也只收了他仅有的800块钱。 可当时对王波这名新骑手,却是沉甸甸的一个星期的工资啊! 王波,这倒霉的一天,衣服鞋子被偷、超时被罚款、电动车被撞坏、又给別人赔款。 他被残酷的生活,压塌了。坐在马路边上,难以自抑地泪如雨下。 此时,他爱人又来了电话,不停地安慰他,并告诉王波,她申请到了加夜班的额度。 我爱人每天要工作12个小时,再申请继续加夜班,我作为家里的大男人,心里内疚自责啊! 坐在路边情绪崩溃、难过失落的王波,此刻收到了妻子发来的微信。 我完全没有想到的是,王波手机微信的名字,居然就叫“坚持”! 王波说,每天他只要打开手机,就会出现“坚持”两个字!
我查资料,注册的外卖“小哥”,有1000万人。实际在职人数700万。 平台公司,又像一个超级“驿站”,成为了失业青年、青年农民的落脚点。 王波身边的“小哥”,走了一茬、又一茬。他坚持了六年。 为了儿子读书,全家凑钱,在老家镇上买了房子,现在要还房贷。 我这个80后的农民,既没有文凭,又没有人脉,只剩下腿脚利索,当“小哥”了。 王波说,凭良心说,送外卖这个行业,每份外卖挣了多少钱,透明清楚,也不拖欠。 这比起社会上许多行业,拖欠工资,甚至拿不到工钱,那是好太多了! 这一点,咱们得替老板,说句公道话,也要好好谢谢老板! 平台公司为了满足“食客”,宅在家里或办公室、等着送餐上门的“上帝”体验。 它掐着表、算着秒,死死盯着我们“小哥”,盯着每一单外卖。 大哥,我告诉你,这送外卖,可不是简单的直线跑,而是复杂的障碍赛。 餐厅的出菜快慢,电梯的拥挤程度,交警的管理力度,门卫的情绪,食客的素质,天气的变化等。 这些外部因素所耽误的时间,都要扣我们“小哥”的钱。 我们“小哥”,在这种竞跑规则下,永远拿不到满款,永远只有被扣款。 王波继续说,也很怪,我们这些“小哥”,为了挣钱,像是被挷上了战车,奔跑的速度越来越快。 真是, “送饭”的记录不断被刷新,极限不断被冲破。 也就是说五年的时间,上千万个“小哥”,集体将“送饭”的时间缩短了一倍多! 我问王波,这“送饭”时间缩短了一倍多,带来了什么变化? 因为,平台公司的游戏规则也不断在改。三公里送餐的平均时间,由原来60分钟,缩短为28分钟。 这真是,“小哥”们齐心协力,配合平台公司,给自己挖了一个大大的坑,傻乎乎地往里跳。 听着王波的述说,我给“小哥”们,讲了一个我亲眼所见的一个场景。 前几天,我看到两个外卖“小哥”,开着电动车快驶在人行道上,很快被警察拦了下来。 当警察说,每人罚款50元时,“小哥”态度出奇的好,第一时间就主动掏出手机,让警察扫描交罚金。 上海的警察,办事非常认真和规范。先要阐述罚款的理由,然后还要教育“小哥”。 警察不急,按着流程打出罚款收据,还要叫“小哥”签字。 此时,他们送饭箱里,放着的每一份饭菜,都在倒计时,在一分一秒的逼近罚款时间的临界点。 炸的,都是“小哥”自己的血汗钱,能不心疼、能不着急吗?! 当我拿出手机,把我拍的“小哥”被罚款的现场照片,给王波他们看时。 王波他们说,“小哥”为了节省时间,违反交规是无奈的选择,这也是他们心中的痛点。
当一家公司的处罚规定,如果是建立在极限施压基础上的。 在上海,平均每3天就有1名外卖“小哥”出交通事故。 王波说,他儿子9岁生日时,在吹蜡烛许愿时,说了一句既暖心、又心酸的话: 作为家庭的顶梁柱,此刻,他看见了老爸、老妈、老婆、孩子共同的眼神: 一群好好的人,但在无奈中,却明知故犯、屡错屡犯、屡教不改。 每天要工作10-12个小时,平均每天送30-50单。 有60%的“小哥”,每月拼死,也只能挣到4000-5000元。 像王波这样,能坚持六年,每月能拼出上万元辛苦钱的“小哥”,是凤毛麟角,占比不到3%。 他话里话外,感谢了老板,感谢了资本,为底层小民开通了一条挣钱的道路。 但是,也道出了“资本”,无节制地促迫“小哥”们,在挣钱的路上“狂躁”地疾奔。 资本,不管是姓“资”,还是姓“社”,都是要追求利润最大化,都是要剥削的。 资本,会在“减员增效”、“客户至上”等冠冕堂皇的口号下,算计得更加精准、更加无情。 底层小民,为了养家糊口,为了挣钱最大化,也会把自己拼得,只剩最后一口挣扎的喘气。 资本与底层小民,社会的两个端头,双向同步发力,铸印出金币的两面。 就是1886年美国芝加哥工人,为劳动者争取到了8小时工作制。 咱们姓“社”的资本,能否也能对底层劳动者,多闪烁一点点文明的光芒,带上一丝丝人性的温度呢? 我与王波和众“小哥”们越熟,对他们的切身利益愈加关注。 并从“小哥”自己的工资中,每天扣3元钱,作为意外保险费。 平台公司,可以避缴“小哥”的社保,减少劳动力成本的支出。 但当“小哥”,有个三长两段,要维护自身权益时,他会永远找不到,隐形的、真正的“资方”! 我们都知道,这些互联网巨头的智商,要远高于“小哥”们N倍。 我又问“小哥”:你们知道平台公司,上市后的市值是多少钱吗? 我只能在一声叹息中,为这上万亿的“巨大”企业,感到惋惜! 却舍不得,给价值的创造者——“小哥”,给一份应有的劳动合同,办理应有的社保。 我们纪念五一国际劳动节,已经135年了,有好几代人了。
炎热酷暑,“小哥”坐在地铁口,蹭一点地铁里外溢的凉气,歇一会儿。
他家有十亩地。父母至今还在种田,一年收入一万多元。 他家也属于,总理所说的六亿人,月收入不到一千元的家庭。 金辉18岁来到上海打工。 2016年也当上了外卖“小哥”。 在上海市中心,还能租到一个月500块钱的房子,这让人太不可思议了! 金辉告诉我,这是100多年前老房子的阁楼。不到10平米,有一半空间是直不起腰的。 他说,他一个人,怎么住都无所谓。他在上海能多省一分钱,老家农村的父母、老婆、孩子就会多一分钱! 钱,只有浸泡了自己“辛劳”的汗水,才能真正懂得它的“份量”。 他总是拿着手机,眯着眼睛,独自静静地搜索“猎物”。 我凑过去,看他刷屏的速度非常快。他得意地告诉我,他一眼就能识别出垃圾单子。 他马上随手给我指了一单。我一看,这是一个给长征医院送饭的单子,距离非常近,不到300米。 因为,医院的病人、家属、医护人员非常多,上下电梯都要排长队,时间根本没法控制。 他曾给长征医院送过饭,但电梯太拥挤,他就下不来了。 金辉说,选单子是有学问的。有些单子,他是根本不碰的。 金辉翻着手机屏幕,给我指了一个叫XX花园的说,就是这个小区给过他乱拳的记忆。 金辉说,这个小区很大,保安很拽,不让“小哥”骑电动车进小区。 可小区太大了,就是一蹓小跑送饭,十有八九,还是会耽误时间。 有一次,金辉就与这个小区的保安争执了起来。最后,他被三个保安打得鼻青脸肿。 有些保安呀,看大门的呀,甚至大妈呀,本来也是草民一个。 可他只要戴上大檐帽、戴个红袖章,立马就能牛逼起来! 金辉说,他终身难忘的一个罚款是,他曾淬了一口口水,就被重罚了500元。 因为,在这之前的一天,也是这家餐厅,由于出菜慢,耽误了送餐的时间。他被公司罚了款。 金辉将所有,可能导致他被罚款的餐厅、小区、楼宇、保安以及警察严管的路段,都视为了“送饭”的“禁区”。 他以“猎豹”的目光,在大脑里扫描了一幅“送饭避险”的路线图。 由于,他主动“避险”,却因祸得利。 从此,罚单就再没“追捕”金辉了。 了不起的“小哥”金辉,乱拳下掌握了深奥的经济学原理:
一天,“猎豹”金辉,他拿着手机让我看,说出现了两个“猎物”。 他说,“帮送”,就是去指定的地点取东西,然后送到客户手里就行了。 看着他手机屏幕里的信息,我急的催他,你怎么还不下单呢? 这两单“帮送”费,合起来26元。下雨后,两单又加了14元。 金辉,得意地咪着“猎豹”的眼睛,在手机屏幕上,按下了“扳机”! 在心酸中,我想起了昆布先生说过:穷人的命,也是命! 金辉,不仅喜欢“帮送”单子,他还喜欢“帮买”单子。 “帮买”,就是按照客户的要求,帮客户买好东西后,再送到他的手里。 金辉告诉我,有一天晚上,他要睡了。在手机屏幕上看到了一单“帮买”。 这是要“帮买”一个打火机。 打火机1.5元,跑腿费18.5元,一共20块钱。 而且,“帮买”的距离非常近。他毫不犹豫,立马点了这一单。 我又反问了一遍,为了1.5元钱的打火机,愿意付18.5元的跑腿费? 金辉笑着回答,是的。现在懒人很多,有钱的懒人更多。 随后,他又讲了一堆“帮买”的“糟事”。让我听着十分愕然。 金辉用“猎豹”的智慧、机敏和躲闪,跃上“小哥”族群中,3%的顶端,每月能挣上万元。 如果你恨一个人,就把他送去做“小哥”,因为那里是“底层”。 如果你爱一个人,也把他送去做“小哥”,因为那里是“顶端”。 对于平台公司,咱还得实事求是,有一说一,有二说二。 在全国960万平方公里,用大数据将上亿客户、700万餐厅,上千万“小哥”,这三方紧紧的镶嵌在了一起。 但随着“跑腿”行业的兴旺,也潜移默化,变异着我们民族的“基因”。 一个民族,如果仅仅头脑是精明的、四肢是懒惰的,那只能产生键盘“牛人”、嘴上“牛人”!
“小哥”,万分着急地等餐厅出菜。这是“小哥”的大痛点。
写这篇文章,从动笔开始,“小哥”的生存状况,一直弥漫在我的思绪中。 进入大数据时代,我们所有的人,都被困在了“先进”的系统中。 各种任务、工作,肆无忌惮的冲击、强占着个人24小时的空间。【下面是我写过的文章,每篇都很好,点击题目即可阅读】
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