入住不满一年，发生多次故障？广州黄埔、增城又有多个小区被爆电梯问题...

近日，广州市黄埔区科学城绿地杉禾田业主在领导人留言板上发帖称：电梯经常发生坠梯。

贴文写道：你好，我是广州黄埔区绿地杉禾田的业主，我所购买的商品房位于小区3栋，今天5月底交付以来，电梯频频发生坠梯、把人关在电梯里出不来的事故。请领导监督开发商和电梯企业真正解决这一问题。

广州市黄埔区人民政府官方回复称：经了解，区市场监管局查阅了电梯故障记录，涉事电梯发生过运行故障，未发生过坠梯事故。2023年9月16日电梯因限速器问题导致故障，已更换零件并恢复运行。2023年9月22日、23日，电梯因底坑安全回路故障，启动保护模式，导致困人情况发生。经维保公司检测，系安全开关氧化造成。2023年10月12日，电梯内呼按键出现故障，故障已排除。维保单位认为电梯故障频发有以下原因：

1、电梯程序存在问题，目前已上报厂家寻求解决；

2、建设期间底坑进水，个别元配件氧化损坏，导致故障；

3、交付后日常使用管理不当。2023年10月26日，区市场监管局在绿地杉禾田项目销售部组织居委会、业主代表、绿地杉禾田开发商、物业管理单位召开电梯问题专题协调会。经协调，各方达成以下共识：

1、物业加强电梯使用管理，采取有力措施及时制止不文明乘梯行为；保障电梯应急通话装置24小时畅通；强化安全乘梯宣传教育，实现对业主全覆盖宣传。

2、维保单位于2023年11月3日前完成对10台电梯的安全评估，并公示相关情况；增加维保人力投入，进一步做好电梯维保工作；提高电梯维保单位应急救援能力，切实减少电梯安全隐患，确保电梯安全运行。

3、电梯制造单位免费升级电梯运行程序。

       区市场监管局将继续跟进杉禾田小区电梯运行安全情况，同时加强规范辖区内电梯使用管理和维保。

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无独有偶，在广州市增城区也发生类似事情。知名楼盘得天和苑小区，业主入住不够一年，电梯多次故障？

近日，增城得天和苑小区业主爆料，入住小区不够一年，三番五次发生电梯故障人员被困事件，且营救方案很不靠谱，要么用时很长，要么救援键按不响。

该业主指出，当时被困电梯，手机没信号无法向外求救，最终，只能强行拉开电梯门逃生。对于新小区、新电梯，却故障频发的情况，业主们非常生气。

业主指出，首先已是延迟收楼，其次，也不知道电梯有没有通过验收，业主们经常电梯问题，按报警按钮没有反应，但管家和物业根本没回应。

据了解，得天和苑今年3-4月收楼，入住率不高，电梯日常使用次数较低。

业主爆料，如此情况下，电梯仍不止一次发生故障，今年8月，一位小孩曾被困电梯内。

小孩按开门按钮、尝试推拉电梯门均没反应，被困近1小时，管家电话没人接。保安亭找不到人，物业没有提供救援措施，最终才被消防救出。3栋也有试过人员被困。

业主透露，物业经常说要改进，但没有实质性反应，只是叫人检测，并未给出回复。

记者发现，该电梯由上海三菱电梯有限公司东莞分公司保养，但未能从公示栏或电梯内部找到此前电梯损坏的调查报告。如今，业主们使用电梯胆战心惊。

物业解释，住户乘梯过程中，电梯关门自检检测到门锁回路接触不良，电压不稳定触发自我保护停止运行，后经维修已更换门锁开关，物业和电梯维修方会出具相关报告并公示。

另外，物业介绍，电梯救援按钮正确使用方法为，长按三秒，可能是被困业主没有正确操作，才未能接通救援电话，下一步，会邀请业主公摊参与监督电梯保养工作。

没想到，交楼不到一年，电梯整出的幺蛾子竟如此多？这样的收楼质量，令人堪忧。

我们曾报道过不少类似的电梯故障事件，在此，不禁想问一句，现在的新小区电梯，究竟怎么了？对此，你怎么看？

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