课本重读|《社会工作理论》第十六章-优势视角

前言

《社会工作理论》第一版和第二版结合整理，具体的内容以框架为主，然后分节进行分析整理，穿插名词解释、简答。具体理论部分会结合其他参考书和补充资料

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整体框架

优势视角和赋权理论作为社会建构主义时期的两个重要理论，都关注案主的资源和能力，它们之间有什么区别呢？

优势视角是偏向微观的一种理论视角，它更关注微观视角下的个体和群体，这里的微观可以理解为理论的目标指向是以案主的改变为基础所产生的服务成效。当案主的优势、资源信念重新为案主所发掘并使用，产生来自案主内部的抗逆力，优势视角发挥了不可忽视的作用。优势视角的工作模式基本是针对个体本身而不是个案的问题。

赋权理论则要从“权”来解析，赋权,是由权、无权、去权以及增权等核心概念建构起来的。从去权，增权的角度来说明赋权过程的宏观性。赋权过程可以分为两阶段，前部分与优势视角具有相似性，都是协助案主从内部获取力量，而后半部分则要回归到与资源分配有关的阶层与政治之中。由此可见，增权必须回归到政治当中，才能体现增权的可持续作用。

前言

前言简要介绍优势视角的起源

20世纪，传统的社会工作服务使得服务对象面临着难以自决、社会污名等问题，仅仅解决服务对象当下的问题

20世纪80年代，受整个西方社会受市场经济和个人主义政治思潮的影响，优势视角应运而生，体现了对人的尊重和价值的肯定

第一节

第一节主要介绍优势视角的理论基础

优势视角是与问题视角对应的理论视角。

问题视角着眼于服务对象所面临的问题和困难，优势视角策略性地弱化服务对象的问题，聚焦于人的内在力量和优势，把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中关注的焦点，认为个人具备一定的能力、资源，也有着自己的人生价值和抗逆力，从而能够有效地应对生活中的挑战。

优势视角不是否认问题的存在，也不是有意淡化问题的影响，而是为社会工作者提供一种更为积极、平衡的服务视角，既关注服务对象的问题，又关注服务对象的能力，并把服务对象的改变能力作为服务的核心

社会建构和寻解治疗在前几章一直有说，就不再写了（是的 就是我懒

抗逆力放在第二节

第二节

第二节主要是介绍本章节理论的主要概念

优势视角中C、P、R三个基本元素相互影响。这个三角关系分析框架意味着优势视角突破了传统社会工作因果式分析逻辑的限制，将服务对象视作积极能动的主体，相信个体具有改变的能力

优势：

优势视角将优势分为能力和资源，其中能力使服务对象自身拥有的优势，而资源是指服务对象周围环境的优势。这样划分顺应了社会工作同时关注服务对象内部心理和外部社会环境的聚焦

此外，优势中也强调灵性。优势视角认为人的成长改变不是一种客观事实，而是生活意义的调整。社工要帮助服务对象超越现状，与未来建立一种积极的关联

此外还有社区资产（指路社会发展视角

成员资格：

优势取向认为社工所服务的所有人如同社工自身一样，是一个种类的成员，并享有伴随成员身份而来的自尊、尊重和责任。

悬置怀疑：

社会工作者应该悬置对服务对象的怀疑,以充分信任的态度去构建新的专业关系,激发服务对象的内在潜能,并以此为基础去协助服务对象创造新的生活

抗逆力

抗逆力作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。

抗逆力是个人的一种资源和资产，是指一个人在困难、挫折、失败等逆境时的心理协调和适应能力，即他遭遇挫折后能够忍受、适应、摆脱挫折、保持健康、正常的心理和行为能力。

该理论最核心的部分是风险因素和保护因素的构建。风险因素是指阻碍个体正常发展、使个体更易受到伤害而得到不良发展结果的生物的、心理的、认知的或环境方面的因素，而保护因素是与风险因素相对的，与其相互作用并抵消风险因素影响的因素

从构成要素上，抗逆力有外部支持因素（I have），内在优势因素（I am）以及效能因素（I can）三个部分。

个体所生活的环境——尤其是在这个环境中与我们发生交互影响的那些人，能够帮助或者增强我们的抗逆力，构成了抗逆力的外部支持因素，包括拥有正向的连接关系、坚定清晰的规范、关怀支持的环境、积极合理的期望、有意义的参与机会。

内在优势因素（I am）包括完美的个人形象感、积极乐观感。我们观察自己而得到的结论和从别人那里得到的反馈称为自我形象，这对于青少年非常重要。

效能因素（I can）包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标订定等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力；解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力；情绪管理是指能察觉自己的情绪并正面表达出来；目标订定是指了解自己的目标，并具备订定计划的能力，从而达到自己的目标。

培养抗逆力的6个操作性环节

　　1. 促进亲社会联结（社交网络）

　　2. 建立清晰稳定的边界（ 有规矩）

　　3. 教授生活技能（能力辅导）

　　4. 提供关怀与支持

　　5. 建立和表达高期望（激发目的）

　　6. 提供机会，促进参与（案主自决）

其中，1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时学会缓冲，做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量

第三节

第三节基本都是从实践原则、评估、专业关系和干预技巧展开

在评估方面，优势视角一直缺乏比较广泛认可的指导标准。在该理论的逻辑框架中，优势评估就是带动服务对象个人增能的过程，是社工与服务对象一起重新命名问题、协助服务对象找到自己优势和改变动力的过程

优势视角通过建立一种合作的服务关系，通过对话将个人的经验与周围人的经验联结起来，使得社工成为服务对象成长改变过程中的使能者和咨询者，使服务对象的声音能够得到关注和肯定，并使其学会将服务合作关系中的对话经验运用到自己的日常生活中，逐渐学会联结、转化自己的生活经验

第四节

贡献与局限归根到底也是从理论的发展历程和特点来说的，所以...我一直都没有刻意记忆，主要把理论内容和特点把握之后，就能编了（bushi

此外，每个理论的贡献与局限也是和社工理论的整体发展脉络相对应的，因此把握好整体的理论发展阶段和四个范式，也就大概可以知道这个理论哪里好、哪里不足了

贡献大部分都是前几节提过的优点和进步，局限可以从后几章其他理论的进步发展来思考（毕竟有不足才有发展不是hh）

其他

本章需要注意的概念：

优势视角、优势、问题视角、成员资格、悬置怀疑、抗逆力、优势评估

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编辑 | 五点人